在管理者通過員工拿結(jié)果的過程中，你要清楚地知道，績效管理不等于績效考核。
績效管理是與員工達(dá)成共識，與員工不斷地進行交流和輔導(dǎo)，追蹤目標(biāo)、措施、評價、反饋，目的是在這個過程中培養(yǎng)發(fā)展員工，最終形成企業(yè)增利，員工增收的雙贏局面。
但在實際中，你會發(fā)現(xiàn)，越來越多的企業(yè)管理者抱怨“員工太難管”、“人才留不住”、“績效考核沒法落地”，有的員工經(jīng)驗不足、產(chǎn)品知識不夠熟練，有的員工性格、脾氣難管，有的員工對績效考核各種排斥。
面對各種問題，企業(yè)管理者應(yīng)該怎么辦？
我們不妨先想一下：我們是為了完成績效？還是為了考核？還是為了給發(fā)錢提供依據(jù)？考核不是最重要的，推動績效的完成是最重要的，調(diào)動人的積極性是最重要的。
在面對員工的動力、動機問題時，我們首先需要問：什么是動力？動機又是什么？所謂動機，就是一個員工選擇這份工作的理由；所謂動力，則是這位員工持續(xù)工作的理由。
人在這個世界上無非就是兩件事情，叫做名利雙收。讓員工在公司里面不單單通過收入具有獲得感，更重要的是讓他在企業(yè)當(dāng)中還要獲得榮譽感。
員工到企業(yè)上班，工作賺錢養(yǎng)家糊口是他的目的和動力。他希望有一份比較高的回報，最大的愿景就是當(dāng)下有錢賺，未來有發(fā)展。
所以，管理者在通過員工拿結(jié)果的過程中，要清楚的知道，追求績效管理，是要給員工帶來收益和成長，而不僅僅是為了考核他，最終等到考評的時候給員工一個“驚嚇”！
著名管理學(xué)家布蘭查德先生曾說過：績效管理，讓員工都得“A”。讓員工都得“A”是我們的目標(biāo)，但這個目標(biāo)最終要通過員工去實現(xiàn)，因為績效管理的最終結(jié)果員工沒有得“A”，沒有能力提升，業(yè)績提高，我們的目標(biāo)只能是一句空話，華而不實。
所以為了實現(xiàn)目標(biāo)，就必須讓員工動起來，讓他們參與其中。給每個人確定自己的目標(biāo)，繼而通過管理者和員工的共同努力，不斷給員工帶來成長，使員工獲得實現(xiàn)他們目標(biāo)的必要資源和能力，最終實現(xiàn)他們的目標(biāo)。
做到這一點，就要從我們的績效飛輪系統(tǒng)來看：
第一個步驟：目標(biāo)（干什么）
第二個步驟：措施（怎么干）
第三個步驟：評估（干得怎么樣）
第四個步驟：激勵（干好干壞的說法）
基于以上步驟，有一個詞始終貫穿于所有，這個詞叫輔導(dǎo)，整個績效管理的閉環(huán)貫穿始終的是為了輔導(dǎo)、培養(yǎng)、發(fā)展員工，它不只是為了考核，這是績效管理的誤區(qū)。
企業(yè)想要成功必須是企業(yè)的文化乘以戰(zhàn)略乘以組織能力。企業(yè)與員工，真正達(dá)成雙贏，是需要相互想到一起，就是公司創(chuàng)造的文化價值觀與氛圍是每一個員工都喜歡的。
企業(yè)與員工還要長到一起，就是要不斷地招與我們味道相同的人進來，把人用好，發(fā)展好，評估好。
企業(yè)與員工還要做到一起，就是通過績效相連，只有通過企業(yè)文化，治理結(jié)構(gòu)，人才梯隊建設(shè)，公司和員工才能夠真正走在一起，否則將會是兩條平行線。
績效管理本質(zhì)上是一個循環(huán)的過程。其背后就是所有人的能力通過績效管理，日復(fù)一日得到發(fā)展。它的核心是員工愿意干這件事情；員工具備干這個事情的能力；公司的制度還能激勵員工干好這件事情。
