這是一篇突然被邀請寫到的文章。
回憶起那些青蔥的寫作歲月。
感覺人生靜好。
一切過往，皆為序章。
時光倒推到2018年，拆書小仙泉水寶寶偶遇一枚大神，大神智慧的腦袋已經亮光閃閃了。
說到這個經典性標志，我想，你已經知道他是誰了？
對的。
你猜的沒錯，這枚光頭大神，就是阿波羅。
目測身高1米80的阿波羅大神，拆書江湖人稱“波羅叔”。
南昌分舵的宣傳長老戲稱我是波羅叔的小米粉。
是的。
波羅叔一堂課把我收服了。我是誰？我是自從讀完MBA后就開始目空一切的以為天下課程都不過爾爾的泉水小仙。
波羅叔這堂課讓我聽出了清華研究院MBA課堂的水平。
后來，我才知道，原來拆書幫大神如云。
所以，我開始追波羅叔的課。
（波羅叔講了什么？參見拙作：《黃金圈法則在分舵運營中怎么用》）
https://mp.weixin.qq.com/s/msza1sE2WlxMAUyu8joOXQ
溝通力訓練營，因為是波羅叔組織的，分舵小伙伴們就和我一起頭腦發(fā)熱，不假思索就報名參加了。
參加完之后，我們會心一笑。
賺到了。
寫作業(yè)的時候，不知道死了多少腦細胞。
但是印象特別深刻。
因為前因后果適用邊界八大問實在是太有用太有用了。
仿佛打開了一扇知識的大門。
從此，一發(fā)不可收拾。
網上傳播最快的通常是嚴重缺乏上下文的信息。
那么缺少上下文怎么辦？
再次回到便簽法“在一切眼學習有關的事情上，反求諸己”的原則：不抱怨學習素材，給自己提要求。我們要提升學習能力，我們來給它添加上下文。這就要求對信息進行分析和整理。
1．分析信息的關鍵是追問前因后果前（前車可鑒）：
為什么這件事對我重要？作者是怎么引出這個信息的？因（相因相生）：作者提出了哪些關于原因的假設？是怎么驗證或排除這些假設的？還有其他可能性嗎？后（以觀后效）：若依從信息去做之后會怎樣？對我的好處（效用）是什么？果（自食其果）：不這么做的后果是什么？不改變的問題有多嚴重？
2．整理信息的關鍵是明確適用邊界適（適得共反）：
有沒有相反的觀點？有沒有不支持這個觀點的實例？用（使用條件）：要這樣做得具備哪些條件（考慮成本收益，考慮態(tài)度能力…）？什么情況下是不管用的？邊（旁敲邊鼓）：從前有沒有關似的（或看起來差不多的）信息？其他領域／行業(yè)／作者如何看待類似的問題？界（楚河漢界）：無論是相反的還是類似的信息，和這個信息的真正區(qū)別是什么？交界在哪里？
這些問題并非涇渭分明，主要為了提供思考方向，一般不需要逐一問下來。遇到新信息時，能否熟練和適當地應用這些提問，可以體現一個人的學習能力。
——節(jié)選自幫主趙周大神《這樣讀書就夠了》
廢話少說。直接看作業(yè)。哈哈。
【今日作業(yè)】
作業(yè)一：請使用八大問追問以下兩個碎片化信息中的一個1、“君子敏于行，訥于言。”2、“重要的事情說三遍?！弊罱K可以將信息轉化為可以馬上落地實踐的知識：在（情況），采用（行動/準則），可以解決（問題）達到（效果）
選拆：2、“重要的事情說三遍。”
像在學校寫論文一樣，選好主題便盡可能的選各種“工具”來收集相關的資料?，F在的工具首選了“度娘”里的有用的“孩子”，如百度百科、百度問答。首先來看看關于寄妙數字3，它是如何吸引古至今的我們：
“三”可組成各自獨立又相互聯(lián)系的整體。時間（分為現在、過去和將來）三個階段?？臻g（由長、寬和高）三維組成。物態(tài)（分別為固體、液體和氣體）三體組成。文學作品更加偏愛數字三”。傳統(tǒng)相聲《歪批三國＞列舉了《三國演義＞中“桃園三結義”三英戰(zhàn)呂布ー三顧茅廬”和三氣周瑜”等大量帶三的事件。大作家的鴻高巨制不乏“三部曲”?大仲馬的達太安三部曲《三劍客》等等。讓我們來看看有關數字3的表情包：在評論區(qū)看附圖。
重要的事情說三遍這句話是什么時候開始廣泛被使用的呢？重要的話說三遍”是個什么梗？該詞意為這句話真的真的真的很重要，所以一直重復是為了起到一定的強調作用。該詞之所以走紅是因為2015年的6月份網劇版的《盜墓筆記》官網微博發(fā)布的該網劇發(fā)播出時間上面有寫到“重要的話說三遍”于是2016年5月31日，教育部、國家語委在京東發(fā)布《中國語言生活狀況報告（2016）》?！爸匾脑捳f三遍入選2015年度十大網絡用語。
現在我們生活中隨處隨時都可以脫口而出”重要的事情說三遍“。那么什么是重要的事情呢？為什么重要的都要刻意的說三遍呢？說三遍的目的是什么呢？想達到什么效果呢？就讓我們一一的追問一下它的前因后果、適用邊界。
前（前車可鑒）：為什么這件事對我重要？作者是怎么引出這個信息的？
現在我們生活當中無處不見的企業(yè)群、部門群、小組群、班級群、小學初中高中大學各種的群，既然它是一句頗有戲謔意味的網流行語，然而，又入選2015年度十大網絡用語。那么對于表達的事情要別人記住的，顯然重要的事情說三遍更是常見和接受度高。
后（以觀后效）：若依從信息去做之后會怎樣？對我的好處（效用）是什么？
說了三遍之后的好處是為了更多更集中的吸引別人的注意力，同時說了三遍，大家都會高度自覺的認為這件事情要重視并且要遵守和按照我們的指令去做。這樣就會更高效的達到我們想要的預期效果。
果（自食其果）：不這么做的后果是什么？不改變的問題有多嚴重？
如果只說一遍，可能聽者正在注意力分散沒聽到，又或者聽者覺得表達的人只是說說而已，再看如果在群發(fā)信息一次，萬一回復的信息多了一下被刷屏了導至大部分會漏看信息，這些現象都會影響我們說的事情大打折扣，比如忽視的、誤解的、分歧的。
適（適得其反）：有沒有相反的觀點？有沒有不支持這個觀點的實例？
1、 這個最常見就在孩子心目中的媽媽：快吃飯，快吃飯，快點吃飯；快點做作業(yè)，快點做作業(yè)，叫你快點做作業(yè)。通常這種情況要么就是小孩子大哭要么就是反手把門一關。當然還有電視里傳出來連播三遍的廣告是不是我們都是直接轉換頻道或者直接關機。這是對別人造成擾亂的狀況就會被別人封閉或者處理掉。
2、 通常老板、上司給我們傳達任務，只說一遍我們就要記住和執(zhí)行了；或者有時候與朋友說悄悄話，我就說給你聽，你聽好了，這種情況通常只說一遍對方也會集中專注力聽到心里。
這兩種情況只需說一遍就同樣能傳達到位的效果。
用（使用條件）：要這樣做得具備哪些條件（考慮成本收益，考慮態(tài)度能力。。。）？什么情況下是不管用的？
*通常是組織者、上屬部門對下屬部門委派或傳達通知、任務時，不需要任何的高效溝通技巧，受眾都必須要服從和執(zhí)行的。具備這些條件就可以很順利快速完成交接，比如行政部門發(fā)的一個放假通知，內容注明什么原因放假，放假的時間、放假的部門及放假期間需要值班的人員等等。
*傳達事情的內容對我們兩個人、兩方都是比較簡單明了的，比如溫馨提示一下就可以的事情，像老公給老婆打電話今晚有應酬不回家吃飯。要是強調說三遍不但沒有效果，相反還會引起對方的猜疑。
邊（旁敲邊鼓）：從前有沒有累似的（或看起來差不多的）信息？其他領域/行業(yè)/作者如何看待類似的問題？
“重要的事情說三遍”是一句頗有戲謔意味的網流行語，然而，這句話是有科學依據的，最近一項研究實驗證明，大腦在接收信息后，立即重復是增強記憶的最好方法。
該實驗向兩組受試者放映視頻短片，短片放映完后，研究人員讓第一組受試者馬上回憶視頻細節(jié)或者口述情節(jié)，而沒有要求第二組受試者立刻回憶，或復述，兩周之后，第一組受試者幾乎全部記得視頻內容，而第二組受試者則把視頻內容記得干干凈凈。
界（楚河漢界）：無論是相反的還是類似的信息，和這個信息的真正區(qū)別是什么？交界在哪里？
*這個信息的真正區(qū)別就是在“重要”理念的維度上，對者傳達者和接收者都要重要。如果傳達者覺得重要，接收者認為不重要，那么就這效果就會達不到傳達者想要的；如果接收者認為重要的，傳達者認為不重要只說一遍，那么重要就會變成被忽視的錯覺。就像我們現在興起的健康運動，打卡每天10000步，如果你是認為運動10000步是重要的，你就會很認真的完成運動，如果你在意在微信運動里的排名，你就會拿著手機在左右晃，或者把手機捆起家里的寵物身上，丟幾塊肉出去給它來回跑，這樣便沒有做到真正重要的是“生命在于運動”上了。
總結：
1、我們傳達的事情，對方愿意聽或者必須執(zhí)行的，對雙方來說都是重要的意義的情況下，采取三遍的重復方式是起到更刻意更重要性的作用，可以免去遺漏遺忘的可能性，更進一步達到傳達者的預期的效果
2、如果傳達者對一個/一方傳達已存在分歧意見的事情，對方沒有義務執(zhí)行的，如果再說三遍，就會引起“世界大戰(zhàn)”。
3、傳達的內容過于簡單的，只需要溫馨提醒一次的，強調三遍的效果也不明顯。
再來一個：
評價標準：
追問，至少在八大問中選擇4個問題進行追問；
適用，至少找到了行動方案的一種具體使用場景；
邊界，至少找到一個不同的觀點，并找到了二者之間的區(qū)別；
提煉，通過追問，將信息/經驗轉化為可以落地的方法。
作業(yè)一：
請使用八大問追問以下兩個碎片化信息中的一個
1、“君子敏于行，訥于言?！?/p>
2、“重要的事情說三遍?！?/p>
最終可以將信息轉化為可以馬上落地實踐的知識：
在（情況）下，采用（行動/準則），可以解決（問題），達到（效果）
**************************
[WHAT]
“君子敏于行，訥于言?！边@句話告訴我們，有品德的人都是用行動來說話的，做比說更重要。
[WHY]：
前：在二十年的工作經驗中，經過時間考驗的事實告訴我們，行動比說話更重要。我們可能一時間被語言迷惑，但是時間才是檢驗結果的標尺。無論說的如何天花亂綴，如果沒有行動，就變成了空談，空談誤國，這種案例太多了。這句話出自春秋·魯·孔丘《論語·里仁》:"君子欲訥于言而敏于行。"孔子是在春秋戰(zhàn)國的亂世中提出這句經典名言，也是用來教授學生道德品行培養(yǎng)約束提出來的。
因：孔子有一個學生叫宰予，當時孔子因為識人不清犯了錯誤，識錯了這個人，他因為宰予很能說話一開始非常器重他，但后來卻大失所望。經過時間的考驗，孔子說:"起初我對于人，聽了他說的話就相信他的行為;現在我對于人， 聽了他說的話卻還要觀察他的行為。這是由于宰予的事而改變。"
后：孔子主張的“訥言”，正與中國傳統(tǒng)文化的深沉內斂所合，他著重于行動，鄙于多言，著重于深思，鄙于張揚。勤于思敏于行，訥于言敏于行。訥言之必要性，敏行之重要性，正是中國古代哲學不可或缺的一部分。我認為，遵照圣人所言對個人來說，只會終身受益，踏實行事，做最好的自己。行動敏捷是說自己說過的話一定要快速承諾，不要只是玩玩嘴皮子，要多干實事?？傊?，我們不能做“語言的巨人，行動的矮子”。少說多做，絕對是至理名言。告誡人們要少說話多做事，是當今社會大多數人應遵循的準則。其實我也是這句名言的奉行者。我常常跟別人說，我是慢熱型的，而且在和人交往時，我不會依據別人說的話去評價他，而是會默默地觀察他的言行，言行是否一致，行動是否有執(zhí)行力，在選人原則上，我也會遵循本原則，如果一個夸夸其談的應聘者，和一個不擅長表達自己但是行動上注重細節(jié)的應聘者，我一般都考慮后者。面對夸夸其談者，我常常會心生憂慮、產生戒備。
果：年輕的時候，我也犯過識人選人的錯誤，導致被面試者欺騙，我曾經有一個慘痛的選錯人的經歷，差點危及到自己的人身安全。還好及時止損，保全了自己的小命，同時還為企業(yè)挽回了損失。也因此，我常常告訴自己，一定要敏于行訥于言。不改變的話，實際上，對個人發(fā)展，將會帶來致命的傷害。
適：但是你可能會說，可是語言也很重要啊。一個好口才的人說出來的話大都能撥動人們的心弦，如同具有一種魔力，操縱著人們的情緒。他的舉手投足、只言片語似乎都可以使周圍的空氣松弛或緊張。好的口才無疑是人際關系的潤滑劑，好口才是人生成功的重要因素?，F代人必須掌握的技能中，口才或溝通能力已經排在電腦、外語、開車的前面了，可見口才的重要性已經到了舉足輕重的地步。翻看古今中外的歷史，結合現代社會的實際，口才的重要性無與倫比。正所謂：“一人之辨，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師?！睔v史上，毛遂自薦，救趙于危；晏子使楚，不辱使命；墨翟陳辭，止楚攻宋。諸葛亮的”隆中對策”，是使天下三足鼎立的策略基礎，”舌戰(zhàn)群儒”更是力挽狂瀾于既倒的宏論雄辯。當代社會，口才的重要性同樣突出。周恩來的口才舉世仰慕，被世界公認為”鋼嘴”。他機敏的應變，淵博的知識，侃侃而談的修養(yǎng)，不緊不慢的風格，斐然曠世，被當時的美國總統(tǒng)尼克松譽為”冠絕國際”。還有我們最喜歡看的美國的總統(tǒng)競選，也是一個典型的案例。他們完全靠口才上位。
用：所以說這個道理的使用是有條件的，它將經過時間的考驗，歷久彌新，最終沉淀積累出來的是一個人高尚的品德，通過行動讓世人認識一個人。
所以，如果有首因效應、暈輪效應的這種情況下，敏于行訥于言不一定是管用的。
邊：其實相似的觀點和信息還是很多的，就是孔子本人也提出了很多相似的觀點，我們來看下面的這些案例：
●子曰：“君子食無求飽，居無求安，敏于事而慎于言，就有道而正焉，可謂好學也已。”
[譯文]孔子說：“君子吃飯不要求飽足，居住不要求安定，工作上勤勞敏捷，說話卻謹慎，到有道的人那里去匡正自己，這樣，就可以說是好學了?！?/p>
●子曰：“古者言之不出，恥躬之不逮也。”
[譯文]孔子說：“古人言語不輕易出口，就是怕自己的行動趕不上?！?/p>
●子曰：“君子欲訥于言而敏于行?！?/p>
[譯文]孔子說：“君子言語要謹慎遲鈍，工作要勤勞敏捷?！?/p>
●子貢問君子。子曰：“先行其言而后從之?！?/p>
[譯文]子貢問怎樣才能做一個君子。孔子說：“先把事情做好了，再說出來?！?/p>
●司馬牛問仁。子曰：“仁者， 其言也讱”。曰：“其言也讱，斯謂之仁已乎？”子曰：“為之難，言之得無讱乎？”
[譯文]司馬牛問仁德。孔子說：“仁者，他的言語遲鈍?！彼抉R牛說：“言語遲鈍，這就叫做仁了嗎？”孔子說：“做起來不容易，說話能夠不遲鈍嗎？”
還有一些類似的圍繞言行的信息和觀點，我們來看一下：古西臘有一句民諺：“聰明的人，借助經驗說話；而更聰明的人，根據經驗不說話?！蔽鞣竭€有一句著名的話叫：雄辯是銀，傾聽是金。中國人則流傳著“言多必失”這樣的濟世名言。我想，如上說法，大都說明了一個道理，訥是為了敏，而不是一訥到底，這是聰明之舉。
界：無論是相反的還是相類似的信息，君子敏于行訥于言，它的重點在于一個人內在品德與修養(yǎng)， 這些都給我們建議：在個別的交往中，盡可能少說而多聽。在我們身邊，經常會有這樣的人，他們喜歡多說話，好像他們博古通今似的。這樣的人，以為別人會很佩服他們，其實，只要有點社會閱歷的人，都會不以為然。更聰明的人，或者說智慧的人，往往會根據自己的經驗，知道自己要是多說，必然會說得多錯得也就多，所以不到需要時，總是少說或者不說。當然，到了說比不說更有效時，我們一定要說。有些時候，是知道容易做起來卻很難。自己有些時候說話不經過大腦思考隨意說，而且一般這樣的說話對象都是相處很久的人了。雖然他們會包容我的莽撞或者冒犯，但是每次回想都讓我汗顏，痛恨自己為什么那么不成熟那么不懂事，希望以后能改正過來。所謂大智若愚，真正的智者是不會跟人爭口頭上的雌雄的，因為他們站得更高看得更遠不會跟人一般見識。希望自己以后能夠記住“訥與言而敏與行”，踏踏實實做事，誠誠懇懇做人。要學會聽別人的話，細心揣摩話中的意思，為以后行動做鋪墊。要多思考，多行動，多做一些自己認為對的事情。做人要低調、要成熟，不要莽撞。
[HOW]
那么我們究竟應該怎樣做才是正確的呢：
1、每天的自我修行與內省。
2、行動前應仔細思量，再三思量后應立即行動。
3、說話前應仔細思量，話到嘴邊三思后再說出來。
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提取出可以馬上落地實踐的方法：
在人生修煉的旅途中，采用敏行訥言的準則，可以解決心浮氣躁，達到自我發(fā)展和內心的平衡，老老實實做人，勤勤懇懇做事。
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作業(yè)二：
請寫出最近一周你在溝通方面成功的案例，比如說服同事協(xié)助自己完成工作，向老公/老婆真誠表達自己的感受和想法，成功向淘寶店家砍價一件衣服等。然后使用八大問追問這個成功案例，最終提取出可以馬上落地實踐的方法：在（情況）下，采用（行動/準則），可以解決（問題），達到（效果）
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案例：
最近一周，我跟先生進行了關于國慶爬山的溝通，經過努力，他同意了。
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八大追問：
前因：
先生希望我組織國慶活動，并為此和我爭吵了幾次，我懶的理他，但是他一閑下來，就開始嚷嚷。
他還因此擺了幾天臉色給我看。我明白他的意思，他想全家出去并借此機會促進家庭感情。
后果：
正好我在學習《關鍵對話》，學到了“創(chuàng)建共同目的”這一節(jié)的內容，我就依從書中的內容去與先生溝通，意想不到的事情是他居然同意了我提出的方案。
如果我繼續(xù)懶的理他，估計這個國慶節(jié)過的會比較凄慘了。而且以先生的性格，他肯定會記仇很長一段時間。
適用：
我們可以各持已見，繼續(xù)沖突。時間長了，以我這么寬厚的心胸，我肯定會原諒他。
所以創(chuàng)建共同目的，是在于我對先生愛的深沉，如果我一味只站在自己的角度，關鍵對話還是沒有辦法繼續(xù)下去，創(chuàng)建共同目的也無法達成。
邊界：關鍵對話經常存在，創(chuàng)建共同目的，是破局的方法之一，但也不一定是唯一的方法，比如說共情傾聽，比如說營造安全的溝通氛圍等，這些應該都可以解決類似問題。
這些問題并非涇渭分明，主要為了提供思考方向，一般不需要逐一問下來。遇到新信息時，能否熟練和適當地應用這些提，可以體現一個人的學習能力。但是在我認為，夫妻關系至關重要，我們以為不重要的事情有可能是最重要的事情，所以，夫妻之間的對話是關鍵對話，因為它實在太重要了，而對于夫妻之間來說，創(chuàng)建共同目的，你才能找到家庭和諧的頻率，才會引發(fā)共振，而不是獨角戲。
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提取出可以馬上落地實踐的方法：
在進行關鍵對話時，采用創(chuàng)建共同目的的準則，可以解決雙方觀點的分歧，達成共識，促進家庭感情。
這次練習之后，我們迫不及待又報名馬上參加幫主趙周的《學習力導師》認證課程。
如何真正地將知識拆為能力？
如何將書本中的方法拆為己用？
