1、電源插座、開(kāi)關(guān)很多外圍設(shè)備都是獨(dú)立供電的,運(yùn)行電腦時(shí)只打開(kāi)計(jì)算機(jī)主機(jī)電源是不夠的。例如:顯示器電源開(kāi)關(guān)未打開(kāi),會(huì)造成“黑屏”和“死機(jī)”的假象;外置式MODEM電源開(kāi)關(guān)未打開(kāi)或電源插頭未插好則不能撥號(hào)、上網(wǎng)、傳送文件,甚至連MODEM都不能被識(shí)別。打印機(jī)、掃描儀等都是獨(dú)立供電設(shè)備,碰到獨(dú)立供電的外設(shè)故障現(xiàn)象時(shí),首先應(yīng)檢查設(shè)備電源是否正常、電源插頭/插座是否接觸良好、電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)。
2、連線問(wèn)題外設(shè)跟計(jì)算機(jī)之間是通過(guò)數(shù)據(jù)線連接的,數(shù)據(jù)線脫落、接觸不良均會(huì)導(dǎo)致該外設(shè)工作異常。如:顯示器接頭松動(dòng)會(huì)導(dǎo)致屏幕偏色、無(wú)顯示等故障;又如:打印機(jī)放在計(jì)算機(jī)旁并不意味著打印機(jī)連接到了計(jì)算機(jī)上,應(yīng)親自檢查各設(shè)備間的線纜連接是否正確。
3、設(shè)置問(wèn)題例如:顯示器無(wú)顯示很可能是行頻調(diào)亂、寬度被壓縮,甚至只是亮度被調(diào)至最暗;音箱放不出聲音也許只是音量開(kāi)關(guān)被關(guān)掉;硬盤(pán)不被識(shí)別也許只是主、從盤(pán)跳線位置不對(duì)……。詳細(xì)了解該外設(shè)的設(shè)置情況,并動(dòng)手試一下,有助于發(fā)現(xiàn)一些原本以為非更換零件才能解決的問(wèn)題。
4、系統(tǒng)新特性很多“故障”現(xiàn)象其實(shí)是硬件設(shè)備或操作系統(tǒng)的新特性。如:帶節(jié)能功能的主機(jī),在間隔一段時(shí)間無(wú)人使用計(jì)算機(jī)或無(wú)程序運(yùn)行后會(huì)自動(dòng)關(guān)閉顯示器、硬盤(pán)的電源,在你敲一下鍵盤(pán)后就能恢復(fù)正常。如果你不知道這一特征,就可能會(huì)認(rèn)為顯示器、硬盤(pán)出了毛病。再如Windows、NC的屏幕保護(hù)程序常讓人誤以為病毒發(fā)作……多了解電腦、外設(shè)、應(yīng)用軟件的新特性、多向?qū)<艺?qǐng)教,有助于增加知識(shí)、減少無(wú)謂的恐慌。 []5、其它易疏忽的地方CD-ROM的讀盤(pán)錯(cuò)誤也許只是你無(wú)意中將光盤(pán)正、反面放倒了;軟盤(pán)不能寫(xiě)入也許只是寫(xiě)保護(hù)滑到了“只讀”的位置。發(fā)生了故障,首先應(yīng)先判斷自身操作是否有疏忽之處,而不要盲目斷言某設(shè)備出了問(wèn)題。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)兩大部分組成。硬件系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的物理裝置。軟件系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中運(yùn)行的程序、這些程序所使用的數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的文檔的集合。
計(jì)算機(jī)硬件可分為三大部分:主機(jī)(見(jiàn)下圖)、外設(shè)。
電腦故障常見(jiàn)的檢測(cè)方法
1、清潔法對(duì)于機(jī)房使用環(huán)境較差,或使用較長(zhǎng)時(shí)間的機(jī)器,應(yīng)首先進(jìn)行清潔??捎妹⑤p輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵,如果灰塵已清掃掉,或無(wú)灰塵,就進(jìn)行下一步的檢查。另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式,震動(dòng)、灰塵等其他原因,常會(huì)造成引腳氧化,接觸不良??捎孟鹌げ敛寥ケ砻嫜趸瘜樱匦虏褰雍煤箝_(kāi)機(jī)檢查故障是否排除。
2、直接觀察法即“看、聽(tīng)、聞、摸”?!翱础奔从^察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜,電阻、電容引腳是否相碰,表面是否燒焦,芯片表面是否開(kāi)裂,主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間(造成短路),也可以看看板上是否有燒焦變色的地方,印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等?!奥?tīng)”即監(jiān)聽(tīng)電源風(fēng)扇、軟/硬盤(pán)電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外,系統(tǒng)發(fā)生短路故障時(shí)常常伴隨著異常聲響。監(jiān)聽(tīng)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和幫助在事故發(fā)生時(shí)即時(shí)采取措施?!奥劇奔幢媛勚鳈C(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味,便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地?!懊奔从檬职磯汗茏幕顒?dòng)芯片,看芯片是否松動(dòng)或接觸不良。另外,在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)用手觸摸或*近CPU、顯示器、硬盤(pán)等設(shè)備的外殼根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常;用手觸摸一些芯片的表面,如果發(fā)燙,則為該芯片損壞。
3、拔插法PC機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多,主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常。采用拔插維修法是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡(jiǎn)捷方法。該方法就是關(guān)機(jī)將插件板逐塊拔出,每拔出一塊板就開(kāi)機(jī)觀察機(jī)器運(yùn)行狀態(tài),一旦拔出某塊后主板運(yùn)行正常,那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動(dòng)仍不正常,則故障很可能就在主板上。拔插法的另一含義是:一些芯片、板卡與插槽接觸不良,將這些芯片、板卡拔出后在重新正確插入可以解決因安裝接觸不當(dāng)引起的電腦部件故障。
4、交換法將同型號(hào)插件板,總線方式一致、功能相同的插件板或同型號(hào)芯片相互交換,根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境,例如內(nèi)存自檢出錯(cuò),可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來(lái)判斷故障部位,無(wú)故障芯片之間進(jìn)行交換,故障現(xiàn)象依舊,若交換后故障現(xiàn)象變化,則說(shuō)明交換的芯片中有一塊是壞的,可進(jìn)一步通過(guò)逐塊交換而確定部位。如果能找到相同型號(hào)的電腦部件或外設(shè),使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質(zhì)量問(wèn)題。交換法也可以用于以下情況:沒(méi)有相同型號(hào)的電腦部件或外設(shè),但有相同類型的電腦主機(jī),則可以把電腦部件或外設(shè)插接到該同型號(hào)的主機(jī)上判斷其是否正常。
5、比較法運(yùn)行兩臺(tái)或多臺(tái)相同或相類似的電腦,根據(jù)正常電腦與故障電腦在執(zhí)行相同操作時(shí)的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。
6、振動(dòng)敲擊法用手指輕輕敲擊機(jī)箱外殼,有可能解決因接觸不良或虛焊造成的故障問(wèn)題。然后可進(jìn)一步檢查故障點(diǎn)的位置排除之。
7、升溫降溫法人為升高電腦運(yùn)行環(huán)境的溫度,可以檢驗(yàn)電腦各部件(尤其是CPU)的耐高溫情況,因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。人為降低電腦運(yùn)行環(huán)境的溫度,如果電腦的故障出現(xiàn)率大為減少,說(shuō)明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中,此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。事實(shí)上,升溫降溫法是采用的是故障促發(fā)原理,以制造故障出現(xiàn)的條件來(lái)促使故障頻繁出現(xiàn)以觀察和判斷故障所在的位置。
8、程序測(cè)試法隨著各種集成電路的廣泛應(yīng)用,焊接工藝越來(lái)越復(fù)雜,同時(shí),隨機(jī)硬件技術(shù)資料較缺乏,僅*硬件維修手段往往很難找出故障所在。而通過(guò)隨機(jī)診斷程序、專用維修診斷卡及根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)(如接口地址),自編專用診斷程序來(lái)輔助硬件維修則可達(dá)到事半功倍之效。程序測(cè)試法的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令,通過(guò)讀線路狀態(tài)及某個(gè)芯片(如寄存器)狀態(tài)來(lái)識(shí)別故障部位。此法往往用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路。但此法應(yīng)用的前提是CPU及總線基本運(yùn)行正常,能夠運(yùn)行有關(guān)診斷軟件,能夠運(yùn)行安裝于I/O總線插槽上的診斷卡等。編寫(xiě)的診斷程序要嚴(yán)格、全面、有針對(duì)性,能夠讓某些關(guān)鍵部位出現(xiàn)有規(guī)律的信號(hào),能夠?qū)ε及l(fā)故障進(jìn)行反復(fù)測(cè)試及能顯示記錄出錯(cuò)情況。軟件診斷法要求具備熟練編程技巧、熟悉各種診斷程序與診斷工具(如debug、DM等)、掌握各種地址參數(shù)(如各種I/O地址)以及電路組成原理等,尤其掌握各種接口單元正常狀態(tài)的各種診斷參考值是有效運(yùn)用軟件診斷法的前提基礎(chǔ)。
常見(jiàn)啟動(dòng)故障之三:硬盤(pán)故障
系統(tǒng)報(bào)警現(xiàn)象:無(wú)法引導(dǎo)系統(tǒng)
硬盤(pán)出現(xiàn)問(wèn)題雖然不會(huì)導(dǎo)致不能開(kāi)機(jī),但是硬盤(pán)故障會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不能引導(dǎo),不能正常使用計(jì)算機(jī)。根據(jù)筆者以往的使用經(jīng)驗(yàn),硬盤(pán)出現(xiàn)故障通常是以下幾種情況。首先最直觀的還是要檢查硬盤(pán)的電源線和數(shù)據(jù)線的連接情況,檢查連線是否松動(dòng)和接觸不良是保證正常引導(dǎo)系統(tǒng)的前提條件。如果在保證連線沒(méi)有問(wèn)題的話,引導(dǎo)文件丟失或被病毒破壞也無(wú)法正常進(jìn)入系統(tǒng)。
確保硬盤(pán)連線接觸良好 另外還有一種可能就是硬盤(pán)與主板BIOS不兼容的情況,這種問(wèn)題出現(xiàn)的可能性更大的是在較老的主板和新硬盤(pán)之間。最后在磁盤(pán)模式的選擇中會(huì)出現(xiàn)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)的情況,大家知道在主板BIOS設(shè)置中,磁盤(pán)有兩種模式,一種是“AHCI”,而另一種模式是“IDE”。我們?cè)诎惭b操作系統(tǒng)時(shí)如果選用“AHCI”模式,而在裝好系統(tǒng)之后改為“IDE”模式,此時(shí)在進(jìn)入系統(tǒng)之后便會(huì)出現(xiàn)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)的情況。解決辦法: 針對(duì)上述硬盤(pán)經(jīng)常出現(xiàn)的四種情況筆者接下來(lái)一一為大家解答。首先是硬盤(pán)連線問(wèn)題,如果只是連線松動(dòng)我們只需用力插緊即可,當(dāng)然最好用毛刷或者皮老虎清理一下硬盤(pán)接口處的接口,防止灰塵影響觸點(diǎn)之間的正常接觸?! 《刹《酒茐牡南到y(tǒng)引導(dǎo)文件則需要進(jìn)行修復(fù)才能正常引導(dǎo)進(jìn)入系統(tǒng)。一般情況下我們使用PE系統(tǒng)從U盤(pán)或者光盤(pán)啟動(dòng)系統(tǒng),目前大多數(shù)PE工具盤(pán)都內(nèi)置修復(fù)硬盤(pán)引導(dǎo)程序的軟件,我們只需選擇修復(fù)便可輕松解決問(wèn)題。
新硬盤(pán)的兼容性更好 對(duì)于主板BIOS與硬盤(pán)之間的不兼容問(wèn)題,我們可以通過(guò)升級(jí)主板BIOS程序來(lái)解決其兼容性問(wèn)題,這種不兼容問(wèn)題更多的可能性是出現(xiàn)在較舊的主板和較新的硬盤(pán)之間,所以筆者也建議大家如果近期組裝新機(jī)的話,盡量選擇較新的主板和硬盤(pán),這樣把出現(xiàn)兼容性問(wèn)題的可能降到最低。
磁盤(pán)模式需要正確選擇 最后在磁盤(pán)模式的選擇上,一定要在開(kāi)始安裝操作系統(tǒng)時(shí)就選擇好,在系統(tǒng)安裝完畢之后也繼續(xù)使用與安裝系統(tǒng)時(shí)同樣的磁盤(pán)模式,這樣才不會(huì)出現(xiàn)上述故障現(xiàn)象中的情況。通常情況下,IDE磁盤(pán)模式下其兼容性更好一些。
常見(jiàn)啟動(dòng)故障之四:顯卡故障
系統(tǒng)報(bào)警現(xiàn)象:一長(zhǎng)兩短
在處理器技術(shù)飛速發(fā)展的今天,一顆小小的CPU內(nèi)部便可集成圖形圖像處理核心,而且其性能也完全可以勝任市面上主流的網(wǎng)絡(luò)游戲。但是對(duì)于高端游戲玩家來(lái)說(shuō),一款高性能獨(dú)立顯卡是必不可少的。如果獨(dú)立顯卡出現(xiàn)故障,也會(huì)直接導(dǎo)致電腦不能開(kāi)機(jī)的情況發(fā)生。
清理電腦常用的三個(gè)工具 大家知道顯卡的安裝方式有些和內(nèi)存的安裝方式相似,但略有區(qū)別。既然顯卡上有金手指,就避免不了有氧化的情況發(fā)生,所以在顯卡出現(xiàn)故障時(shí)檢查金手指的觸點(diǎn)也是非常必要的一項(xiàng)工作。同樣,主板上的顯卡插槽也是灰塵容易進(jìn)駐的一個(gè)地方。
顯卡插槽與內(nèi)存插槽在安裝和拆卸上略有差別 可能這時(shí)候會(huì)有朋友問(wèn)了,我的顯卡金手指是剛剛用橡皮擦完,顯卡插槽也清理了,可是為什么電腦還是報(bào)告顯卡故障。這時(shí)候大家可能忽略了一個(gè)細(xì)節(jié),由于現(xiàn)在大多數(shù)獨(dú)立顯卡都需要獨(dú)立供電,所以,你檢查一下顯卡供電是不是松動(dòng)了呢?
別忘記給獨(dú)立顯卡供電 解決辦法: 在顯卡出現(xiàn)問(wèn)題之后,我們首先應(yīng)該檢查其供電是不是連接緊密完整。在確保供電沒(méi)有問(wèn)題之后,如果繼續(xù)報(bào)告故障,我們就可以按照清理內(nèi)存的方式清理顯卡了。值得提醒的一點(diǎn)是,顯卡在安裝和拆卸的方式上和內(nèi)存不盡相同,在操作時(shí)應(yīng)該加以注意,以免弄斷顯卡插槽中的卡子。用橡皮擦亮顯卡金手指,用軟毛刷和皮老虎徹底清理主板上的顯卡插槽,具體操作方法見(jiàn)內(nèi)存清理篇。
顯卡金手指的清潔方法也用橡皮備注: Debug卡顯卡故障碼顯示:87、7E
診斷電腦故障好幫手:Debug卡
【全文總結(jié)】:筆者精心總結(jié)了我們?cè)谌粘?yīng)用中能夠經(jīng)常遇到的導(dǎo)致開(kāi)機(jī)故障的現(xiàn)象以及相應(yīng)的解決辦法。通過(guò)主板報(bào)警聲和Debug卡快速診斷故障所在,并給出簡(jiǎn)單有效的處理方法。無(wú)論是從最簡(jiǎn)單的忘開(kāi)電源還是深入機(jī)箱內(nèi)部尋找故障分別為大家一一詳細(xì)介紹。相信朋友們看完之后會(huì)有所收獲,在日后遇到此類問(wèn)題時(shí)能夠自己動(dòng)手解決故障,做你自己的電腦高手!
電腦常見(jiàn)故障維修:
【實(shí)例1】:主板不啟動(dòng),開(kāi)機(jī)無(wú)顯示,有內(nèi)存報(bào)警聲("嘀嘀"地叫個(gè)不停)
故障原因:內(nèi)存報(bào)警的故障較為常見(jiàn),主要是內(nèi)存接觸不良引起的。例如內(nèi)存條不規(guī)范,內(nèi)存條有點(diǎn)薄,當(dāng)內(nèi)存插入內(nèi)存插槽時(shí),留有一定的縫隙;內(nèi)存條的金手指工藝差,金手指的表面鍍金不良,時(shí)間一長(zhǎng),金手指表面的氧化層逐漸增厚,導(dǎo)致內(nèi)存接觸不良;內(nèi)存插槽質(zhì)量低劣,簧片與內(nèi)存條的金手指接觸不實(shí)在等等。
處理辦法:打開(kāi)機(jī)箱,用橡皮仔細(xì)地把內(nèi)存條的金手指擦干凈,把內(nèi)存條取下來(lái)重新插一下,用熱熔膠把內(nèi)存插槽兩邊的縫隙填平,防止在使用過(guò)程中繼續(xù)氧化。注意:在拔插內(nèi)存條時(shí)一定要拔掉主機(jī)折電源線,防止意外燒毀內(nèi)存。
【實(shí)例2】:主板不啟動(dòng),開(kāi)機(jī)無(wú)顯示,有顯卡報(bào)警聲(一長(zhǎng)兩短的鳴叫)
故障原因:一般是顯卡松動(dòng)或顯卡損壞。
處理辦法:打開(kāi)機(jī)箱,把顯卡重新插好即可。要檢查AGP插槽內(nèi)是否有小異物,否則會(huì)使顯卡不能插接到位;對(duì)于使用語(yǔ)音報(bào)警的主板,應(yīng)仔細(xì)辨別語(yǔ)音提示的內(nèi)容,再根據(jù)內(nèi)容解決相應(yīng)故障。
如果以上辦法處理后還報(bào)警,就可能是顯卡的芯片壞了,更換或修理顯卡。如果開(kāi)機(jī)后聽(tīng)到"嘀"的一聲自檢通過(guò),顯示器正常但就是沒(méi)有圖像,把該顯卡插在其他主板上,使用正常,那就是顯卡與主板不兼容,應(yīng)該更換顯卡。
【實(shí)例4】:主板溫控失常,導(dǎo)致開(kāi)機(jī)無(wú)顯示
華碩P3B-F主板可對(duì)CPU溫度進(jìn)行監(jiān)視,用一根2Pin的溫度監(jiān)控線,插于CPU插槽旁的JTP針腳上。后來(lái)在一次玩游戲過(guò)程中,機(jī)器突然藍(lán)屏,重啟后,等到光驅(qū)、硬盤(pán)自檢完后顯示器居然不亮了。
故障原因:接在主板上的溫控線脫落、掉在主板上,導(dǎo)致主板自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)、拒絕加電。由于現(xiàn)在CPU發(fā)熱量非常大,所以許多主板都提供了嚴(yán)格的溫度監(jiān)控和保護(hù)裝置。一般CPU溫度過(guò)高,或主板上的溫度監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障,主板就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。拒絕加電啟動(dòng),或報(bào)警提示。
處理辦法:重新連接溫度監(jiān)控線,再開(kāi)機(jī)即可。注意,當(dāng)你的主板無(wú)法正常啟動(dòng)或報(bào)警時(shí),應(yīng)該先檢查主板的溫度監(jiān)控裝置是否正常。
二、CMOS類故障
【實(shí)例5】:電腦頻繁死機(jī),在進(jìn)行CMOS設(shè)置時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象
故障原因:一般是主板設(shè)計(jì)散熱不良或者主板Cache有問(wèn)題引起的。
處理辦法:如果因主板散熱不夠好而導(dǎo)致該故障,可以在死機(jī)后觸摸CPU周圍主板元件,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其溫度非常燙手,在更換大功率風(fēng)扇之后,死機(jī)故障即可解決。
如果是Cache有問(wèn)題造成的,你可以進(jìn)入CMOS設(shè)置,將Cache禁止后即可。當(dāng)然,Cache禁止后,機(jī)器速度肯定會(huì)受到有影響。如果按上法仍不能解決故障,那就是主板或CPU有問(wèn)題,只有更換主板或CPU了。
【實(shí)例6】:CMOS參數(shù)丟失,開(kāi)機(jī)后提示"CMOS Battery StateLow",有時(shí)可以啟動(dòng),使用一段時(shí)間后死機(jī)。
故障原因:這種現(xiàn)象大多是CMOS供電不足引起的。
處理辦法:如果是焊接式電池,你可以用電烙鐵重新焊上一顆新電池即可;如果是鈕扣式電池,可以直接更換;如果是芯片式電池,你可以更換此芯片,最好采用相同型號(hào)芯片替換。
如果更換電池后,時(shí)間不長(zhǎng)又出現(xiàn)同樣現(xiàn)象,那么很可能是主板漏電,你可以檢查主板上的二極管或電容是否損壞,也可以跳線使用外接電池。
【實(shí)例7】:CMOS設(shè)置不能保存
故障原因:一般是由于主板電池電壓不足造成處理辦法:更換電池即可。如果有的主板電池更換后,還不能解決問(wèn)題,你應(yīng)該檢查主板CMOS跳線是否有問(wèn)題,有時(shí)候因?yàn)閷⒅靼迳系腃MOS跳線錯(cuò)設(shè)為清除選項(xiàng)、或者設(shè)置成外接電池,也會(huì)使得CMOS數(shù)據(jù)無(wú)法保存。如果不是以上原因,則可以判斷是主板電路有問(wèn)題,建議你找專業(yè)人員維修。
【實(shí)例8】:主板防病毒未關(guān)閉,導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法安裝
安裝Win98初始階段,屏幕上突然出現(xiàn)一個(gè)黑色矩形區(qū)域,像是有什么提示,隨后就停止安裝了。調(diào)整顯示器亮度和對(duì)比度開(kāi)關(guān)也無(wú)效,用殺毒軟件查殺病毒,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何病毒。
故障原因:此現(xiàn)象比較容易出現(xiàn)在新購(gòu)主板中,因?yàn)槟J(rèn)情況下,新主板BIOS中的防病毒設(shè)置大多為Enabled,所以會(huì)出現(xiàn)類似故障。
處理辦法:仔細(xì)閱讀主板說(shuō)明書(shū)。進(jìn)入了CMOS設(shè)置程序,將"BIOS Features Setup"(BIOS功能設(shè)置)中的"VirusWarning"(病毒警告)選項(xiàng)由"Enabled"(允許)設(shè)置成"Disabled"(禁止)后,即可解決問(wèn)題。
【實(shí)例9】:安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí),鼠標(biāo)不可用
一臺(tái)老式586電腦,安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí)鼠標(biāo)不可用,更換好鼠標(biāo)后,故障依然不能排除。懷疑是主板PS/2鼠標(biāo)接口故障,拿到專業(yè)主板檢測(cè)點(diǎn)檢查PS/2鼠標(biāo)口正常。
故障原因:CMOS參數(shù)中IRQ設(shè)置錯(cuò)誤引起的。此類故障常見(jiàn)于老式586電腦,新式主板一般不會(huì)有此問(wèn)題。
處理辦法:在CMOS設(shè)置的電源管理欄,有一項(xiàng)Modem useIRQ項(xiàng)目,選項(xiàng)分別為3、4、5......、NA,一般它的默認(rèn)選項(xiàng)為3,將其設(shè)置為3以外的中斷項(xiàng),即可排除故障。
另外,一些老式586電腦上,COM口與LPT口是靠一根信號(hào)連接線連到機(jī)箱外的,該信號(hào)線的接法,隨主板不同而不同,如果接法不對(duì)也會(huì)導(dǎo)致鼠標(biāo)不可用,其接法一般有以下兩種:
(1)信號(hào)線按照1至9的順序依次與連接頭相連;(2)信號(hào)線與連接點(diǎn)交叉相連,連接頭上面一排分別連接信號(hào)線的1、3、5、7、9,下面一排為2、4、6、8。
【實(shí)例10】:主板上Cache損壞
主板上Cache損壞,表現(xiàn)為運(yùn)行軟件死機(jī)或根本無(wú)法裝軟件。
處理辦法:可以在CMOS設(shè)置中將"ExternalCache"項(xiàng)設(shè)為"Disable"后故障排除。
【實(shí)例12】:主板上鍵盤(pán)接口不能使用
接上一好鍵盤(pán)、開(kāi)機(jī)自檢時(shí),出現(xiàn)提示"Keyboard InterfaceError"后死機(jī),拔下鍵盤(pán),重新插入后又能正常啟動(dòng)系統(tǒng),使用一段時(shí)間后鍵盤(pán)無(wú)反應(yīng)。
障原因:多次拔插鍵盤(pán),引起主板鍵盤(pán)接口松動(dòng)。
處理辦法:拆下主板用電烙鐵重新焊接好即可。如果是帶電拔插鍵盤(pán),引起主板上一個(gè)保險(xiǎn)電阻斷了(在主板上標(biāo)記為Fn的東西),換上一個(gè)1歐姆/0.5瓦的電阻即可。
【實(shí)例14】:主板上的打印機(jī)并口損壞
486以上的微機(jī),打印機(jī)并口大多集成在主板上,容易發(fā)生這類故障,造成不能打印。
故障原因:帶電拔插打印機(jī)信號(hào)電纜線,最容易引起主板上并口損壞。
處理辦法:檢查打印機(jī)是否支持DOS打印,在純DOS狀態(tài)下,使用DIR>PRN(只對(duì)針式打印機(jī)和部分激光、噴墨打印機(jī)有效),查看打印是否正常;查看主板說(shuō)明書(shū),通過(guò)"禁止或允許主板上并口功能"相關(guān)跳線,設(shè)置"屏蔽"主板上并口功能(或者通過(guò)CMOS設(shè)置來(lái)屏蔽),然后在ISA擴(kuò)展槽中加上一塊多功能卡即可。
大容量高轉(zhuǎn)速硬盤(pán)還是很有必要
【實(shí)例15】:主板上軟/硬盤(pán)控制器損壞
故障原因:從486開(kāi)始,大多數(shù)主板均集成了軟/硬盤(pán)控制器,控制器損壞大多是帶電拔插造成的。
處理辦法:針對(duì)以下情況,分別處理。
(1)軟盤(pán)控制器損壞可以更改主板上跳線或CMOS設(shè)置,加一塊多功能卡即可搞定。
(2)硬盤(pán)控制器壞假如所接硬盤(pán)小于528MB,你可以加一塊多功能卡即可;假如所接硬盤(pán)大于528MB,需要更新主板BIOS,或者利用相關(guān)的軟件。
【實(shí)例16】:IDE接線錯(cuò)誤,找不到硬盤(pán)
一臺(tái)40GB主機(jī),在一次雙硬盤(pán)對(duì)拷后,重新連接主硬盤(pán)并開(kāi)機(jī),機(jī)器提示找不到任何IDE設(shè)備,找不到硬盤(pán)也無(wú)法進(jìn)入WinXP。重啟進(jìn)入CMOS設(shè)置程序后,發(fā)現(xiàn)檢測(cè)不到任何IDE設(shè)備,換另外硬盤(pán)也檢測(cè)不到。
故障原因:此類故障經(jīng)常發(fā)生。假如不是硬盤(pán)本身?yè)p壞,主板的IDE線接錯(cuò)或者IDE口損壞,可以導(dǎo)致此類故障。另外,掛硬盤(pán)時(shí),如果沒(méi)有及時(shí)更改跳線,也會(huì)出現(xiàn)類似情況。經(jīng)查本例是IDE接線錯(cuò)誤造成的,ATA/100硬盤(pán)線的Slave口接在硬盤(pán)上。
處理辦法:更換為Master接口即可。
四、電源類故障
【實(shí)例17】:電源開(kāi)關(guān)或RESET鍵損壞開(kāi)機(jī)后,過(guò)幾秒鐘就自動(dòng)關(guān)機(jī)。
故障原因:現(xiàn)在許多機(jī)箱上的開(kāi)關(guān)和指示燈,耳機(jī)插座、USB插座的質(zhì)量太差。如果RESET鍵按下后彈不起來(lái),加電后因?yàn)橹鳈C(jī)始終處于復(fù)位狀態(tài),所以按下電源開(kāi)關(guān)后,主機(jī)會(huì)沒(méi)有任何反應(yīng),和加不上電一樣,因此電源燈和硬盤(pán)燈不亮,CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。
處理辦法:打開(kāi)機(jī)箱,修復(fù)電源開(kāi)關(guān)或RESET鍵。主板上的電源多為開(kāi)關(guān)電源,所用的功率管為分離器件,如有損壞,只要更換功率管、電容等即可。
【實(shí)例18】:電源供電插座有虛接,松動(dòng)
這種情況很少見(jiàn),會(huì)不定期的出現(xiàn)重啟現(xiàn)象。
【實(shí)例19】:主板上的保險(xiǎn)電阻熔斷
出現(xiàn)找不到鍵盤(pán)鼠標(biāo)、USB移動(dòng)設(shè)備不能使用等現(xiàn)象。
故障原因:主板上的保險(xiǎn)電阻熔斷。
處理辦法:判別的方法也簡(jiǎn)單,使用萬(wàn)用表的電阻檔測(cè)量其通斷性。如果的確是保險(xiǎn)電阻熔斷,可使用0.5OHM左右的電阻代替。
【實(shí)例20】:電源功率不夠機(jī)器配置為nForce2主板、Athlon XP1700+(超頻至2400+)CPU,每次開(kāi)機(jī)總要反復(fù)按幾次"Power"鍵,才能點(diǎn)亮計(jì)算機(jī),有時(shí)候還在檢測(cè)硬盤(pán)時(shí)就停滯了,重啟一次通??梢越鉀Q問(wèn)題。
故障原因:Athlon XP2400+的功率已達(dá)到70W,而nForce2主板的電路設(shè)計(jì)對(duì)電源的穩(wěn)定性要求非常高。
處理辦法:更換名牌大功率的電源,即可排除故障。機(jī)箱劣質(zhì)電源,會(huì)對(duì)電腦的各配件造成很大傷害。建議nForce2主板的玩家,準(zhǔn)備一個(gè)300~350W的名牌(如長(zhǎng)城、大水牛、航嘉等)電源。
五、硬件兼容性故障
【實(shí)例21】:主板與顯示器不兼容
電腦配置為精英P6ISA-II主板(i815E芯片組)、三星750S顯示器,安裝完驅(qū)動(dòng)程序之后,當(dāng)開(kāi)機(jī)時(shí)顯示器出現(xiàn)橫紋,重新啟動(dòng)后顯示器居然不顯像了。改用替換法依次更換了所有配件,發(fā)現(xiàn)當(dāng)采用P6ISA-II主板與三星750S配機(jī)時(shí),故障就會(huì)出現(xiàn),而如果用此塊主板與其他顯示器相配,故障不會(huì)出現(xiàn)。
故障原因:主板與顯示器不兼容
處理辦法:更換主板或顯示器即可解決問(wèn)題。
【實(shí)例22】:主板與顯卡驅(qū)動(dòng)不兼容
電腦主要配置為聯(lián)想SX2EP主板(i815EP)、UNIKA速配1500顯卡。裝機(jī)、格式化硬盤(pán)及安裝系統(tǒng)都一切正常。但當(dāng)安裝完驅(qū)動(dòng)程序之后出現(xiàn)了以下故障:電腦關(guān)機(jī)不正常,從開(kāi)始菜單點(diǎn)擊"關(guān)閉電腦"后,關(guān)機(jī)畫(huà)面遲遲不肯離開(kāi)屏幕,接著電腦竟自行啟動(dòng)。如果先裝顯卡驅(qū)動(dòng),關(guān)機(jī)正常;裝完主板驅(qū)動(dòng)后,電腦關(guān)機(jī)時(shí)會(huì)自動(dòng)重啟。
故障原因:主板與UNIKA速配1500的驅(qū)動(dòng)程序不兼容。
處理辦法:更換主板或者顯卡,故障即可順利解決。
【實(shí)例23】:主板與內(nèi)存不兼容機(jī)器是nForce2主板,加了一條256MB KingmaxDDR400(TinyBGA封裝)內(nèi)存,與原來(lái)的內(nèi)存組成了雙通道模式,但加了內(nèi)存后,系統(tǒng)變得很不穩(wěn)定,玩游戲時(shí)會(huì)不定期的自動(dòng)重啟或死機(jī)。
故障原因:nForce2主板對(duì)內(nèi)存比較挑剔,另外,Kingmax內(nèi)存和諸多主板都存在著不兼容的問(wèn)題。
處理辦法:nForce2主板與Kingston的DDR333(Infenion顆粒)、DDR400(Winbond顆粒)以及三星的原裝內(nèi)存,配合得較好,建議安裝此類內(nèi)存。
【實(shí)例24】:主板與驅(qū)動(dòng)程序不兼容在一些雜牌主板上,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:將主板驅(qū)動(dòng)程序裝完后,重啟計(jì)算機(jī),不能以正常模式進(jìn)入Win98桌面,或者出現(xiàn)死機(jī)、光驅(qū)讀盤(pán)速度變慢現(xiàn)象,而且該驅(qū)動(dòng)程序在Win98下不能被卸載。
故障原因:主板與驅(qū)動(dòng)程序不兼容。
處理辦法:找到最新的主板驅(qū)動(dòng)重新安裝,問(wèn)題一般都能夠解決。如果不行,可以重新安裝系統(tǒng)。
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