好多次,在社區(qū)和單位講課,講《溝通與交流》,其實(shí)每個(gè)人對(duì)這塊的理解不同,感知不同,就講課的人來說,講出來的東西也不一樣,盡管我們要表達(dá)的是最終要達(dá)到信息的暢通是我們的目的,最后會(huì)發(fā)現(xiàn),很多人到了一定的年齡,還是不知道如何去溝通。
也有人表達(dá)了,溝通其實(shí)并不是特別重要,相比于溝通,傾聽則顯得彼此的溝通會(huì)更有效,比如一方講述時(shí),另一方可以認(rèn)真的傾聽。
情緒是體現(xiàn)一個(gè)人表現(xiàn)張力和活力的具體形式。
除了商務(wù)談判或者談事情當(dāng)時(shí)就要結(jié)果,其實(shí)生活中很多溝通,大家在意的是溝通之外的情感交流,溝通是為了促進(jìn)感情進(jìn)一步提升,所以溝通往往雙方的表達(dá)反而顯得沒有那么重要了。
近一段時(shí)間特別注意一些總是善于傾聽的人,看看他們?nèi)绾稳贤ǖ?,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。那些總是全神貫注去傾聽的人,他們收到被傾聽者更多的信任。
曾經(jīng)觀察過,其實(shí)講述者和傾聽者有時(shí)候?qū)σ粋€(gè)觀點(diǎn)并不是雙方信息是一致的,但是傾聽者表現(xiàn)出極大的熱情和專注,會(huì)讓講述者有莫大的自信心以及更強(qiáng)的表達(dá)欲望。這一點(diǎn),我在家里也曾感受到,尤其是面對(duì)孩子,當(dāng)我們累了時(shí),他們說一些可能在我們感受是沒頭沒腦的話,如果我們隨意一句打斷他們,就會(huì)使得這個(gè)孩子此后沒有太多的想法與我們?cè)俳涣?,聽不懂不重要,關(guān)鍵是認(rèn)真聽,這或許是很多當(dāng)下父母極其缺乏的一點(diǎn),要保持很大的耐心和熱情,還要忍住自己喜歡挑毛病,想提前告知孩子的一些與學(xué)習(xí)有關(guān),與孩子很多表現(xiàn)不足方面的提示,這些都要收住。收得住這些話,才可能在孩子完全釋放自己的滿懷激情的一面之后,慢慢地引導(dǎo)著孩子走向調(diào)整自己的高處去。
因?yàn)槊刻焱泄?,回家?huì)很晚,但是每天會(huì)和孩子有近半個(gè)小時(shí)的交流,最近他常常聊起物理里一些有趣的現(xiàn)象和觀點(diǎn),包括數(shù)學(xué)圓與三角的關(guān)系,他的發(fā)現(xiàn),以及他提出的一些問題,驚嘆于他周末時(shí)與好朋友一起將老子的智慧融入了物理空間,然后不斷的辯論探討,從開始吃飯,到最后要結(jié)束了該走了,還在討論,這種熱情,可能比起我們看到孩子埋頭做題考100分要讓我們更加的欣慰,因?yàn)榍榫w是知識(shí)的載體,只有情緒好的時(shí)候,孩子才可能更好的接受信息和知識(shí)。
有時(shí)候,我們是太著急了,我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候我們給孩子說的話就是,在吃飯的時(shí)候,說快吃,快吃,晚上會(huì)說,趕緊寫完作業(yè)睡覺了,然后該出門了,就會(huì)說,快點(diǎn),快點(diǎn),別遲到了。幾乎沒有給孩子停下來講話和思考的時(shí)間,甚至他在沉思的時(shí)候,我們?cè)诖驍嗨?,等他與我們交流時(shí),我們大部分時(shí)候會(huì)心不在焉做自己的事情,這樣很不好。
很多孩子表現(xiàn)出專注力不夠,注意力不夠,就是缺乏了家長的傾聽和等待,缺乏家長的欣賞和持續(xù)的關(guān)注。珍惜孩子成長的日子,時(shí)間過得太快了,我永遠(yuǎn)給到爸爸媽媽們的建議都是,陪伴一定是用心的,溝通是用心的傾聽,認(rèn)真的答復(fù)。
此刻,你在聽嗎?
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