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          小微企業(yè)最容易犯的管理認(rèn)知錯誤

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          小微企業(yè)最容易犯的管理認(rèn)知錯誤
           
          企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,運用的管理模式或方法也必然不同,這主要取決于企業(yè)的實際情況,比如:
          ?企業(yè)在資金方面的實力
          ?企業(yè)在職場上的影響力
          ?團(tuán)隊成員的職業(yè)素質(zhì)
          ?團(tuán)隊成員的工作技能
          ?管理層隊伍的能力
          ?……

          很多方面的因素決定了不同的企業(yè)的管理模式或方法不能千篇一律,必須結(jié)合企業(yè)的實際情況采取適合自身的管理方法,否則小企業(yè)采用大企業(yè)的管理模式,必然會導(dǎo)致企業(yè)的運營效率低下、成本居高、內(nèi)耗嚴(yán)重、效益下滑、利潤下坡……,若大企業(yè)采用小企業(yè)的管理模式,必然會導(dǎo)致人才嚴(yán)重流失、職能錯位越位、市場響應(yīng)效率低、客戶流失嚴(yán)重……
           
          作為小微企業(yè),由于受多種因素的綜合影響,不能盲目采用大企業(yè)的管理理念或模式來管理,否則只會給小微企業(yè)的運營帶來諸多不利的影響。

          那么,小微企業(yè)在運營過程中,容易在管理方面出現(xiàn)的認(rèn)知錯誤有哪些呢?


          第一:領(lǐng)導(dǎo)管的多就是錯的

          有的小微企業(yè)老板到外面聽課學(xué)習(xí)后,覺得培訓(xùn)大師說得很有道理,就不思考自己企業(yè)的實際情況,回到企業(yè)后,嚴(yán)格執(zhí)行拿來主義,直接當(dāng)起了甩手掌柜,結(jié)果發(fā)現(xiàn),很多方面的工作在效率、質(zhì)量等方面不但沒有比以前提升多少,反而一直在下降,為什么會這樣呢?

          當(dāng)然不能說培訓(xùn)大師講的內(nèi)容有錯,只是培訓(xùn)大師講的理論不適合小微企業(yè),因為小微企業(yè)在很多方面與大企業(yè)存在差距,比如:
          ?團(tuán)隊的責(zé)任意識
          ?團(tuán)隊的職業(yè)素質(zhì)
          ?團(tuán)隊的文化素質(zhì)
          ?團(tuán)隊的工作技能
          ?管理系統(tǒng)的完善
          ?職責(zé)方面的明確
          ?人員定位的完善
          ?成員的職業(yè)經(jīng)歷
          ?……

          所以,不能盲目使用大企業(yè)的那一套管理理論或模式,認(rèn)為老板不用監(jiān)督、不用指導(dǎo)、不用跟催,團(tuán)隊就能自覺把工作做好、做到位,在大企業(yè)是可以,在小微企業(yè)根本無法實現(xiàn),必須要匹配老板的嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo),否則必然會導(dǎo)致很多工作不是效率低,就是質(zhì)量沒保障。

          第二:用人不疑  疑人不用


          大企業(yè)的管理機(jī)制相對比較完善,所以領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)大多數(shù)都能在領(lǐng)導(dǎo)的期望值下按時、保質(zhì)、按量完成,作為領(lǐng)導(dǎo)根本不用過多地監(jiān)督、干預(yù),所以,疑人不用、用人不疑在大企業(yè)可以行得通。

          而小微企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制不完善不健全,甚至都談不上所謂的管理機(jī)制,若領(lǐng)導(dǎo)也對下屬的執(zhí)行不管不問,不理不睬,總希望下屬能自覺執(zhí)行到位,試想這怎么可能呢?因為小微企業(yè)之所以很難實現(xiàn)自覺執(zhí)行,主要是因為:
          ?小微企業(yè)內(nèi)部的相互監(jiān)督氛圍相對薄弱,螃蟹效應(yīng)比較突出
          ?小微企業(yè)團(tuán)隊的職業(yè)化程度相對低
          ?小微企業(yè)內(nèi)部的管理流程、制度不健全、不完善,甚至沒有
          ?小微企業(yè)內(nèi)部的問責(zé)追責(zé)機(jī)制不健全、不完善,甚至沒有
          ?小微企業(yè)內(nèi)部的激勵機(jī)制不健全、不完善,甚至沒有
          ?……

          所以,作為小微企業(yè)的管理者或領(lǐng)導(dǎo),安排工作后,千萬不能做甩手掌柜,一定要有“我若不主動監(jiān)督、我若不主動跟蹤,下屬必定不會主動自覺完成任務(wù)”的工作心態(tài),要在適時階段學(xué)會主動跟催工作任務(wù)的進(jìn)展情況,通過主動跟催,以提升團(tuán)隊的責(zé)任意識與執(zhí)行力。

          在小微企業(yè),最怕的就是管理者或領(lǐng)導(dǎo)過于信任下屬的執(zhí)行力和責(zé)任意識,導(dǎo)致很多工作處于停滯狀態(tài),甚至到了管理者或領(lǐng)導(dǎo)詢問時還沒有開展,這正是很多小微企業(yè)在運營過程中出現(xiàn)效率低、質(zhì)量差、成本高、內(nèi)耗大、扯皮重、效益差、利潤滑的根本原因,所以,作為小微企業(yè)的老板,一定要有懷疑下屬的責(zé)任意識、執(zhí)行力的心態(tài)去主動跟催,疑人不用、用人不疑的道理真的在小微企業(yè)不太適用。



          第三:模仿大企業(yè)引入復(fù)雜的考核機(jī)制

          小微企業(yè)之所以用小微兩個字,就在于規(guī)模不大、人數(shù)不多,所以要想通過考核的方式激勵團(tuán)隊的干勁、效率、質(zhì)量,只要抓住關(guān)鍵考核點進(jìn)行考核即可,沒有必要像大企業(yè)那樣建立復(fù)雜的考核機(jī)制,比如什么360度考核機(jī)制,否則必然會導(dǎo)致小微企業(yè)出現(xiàn)以下結(jié)果:
          ?留不住人才
          ?牢騷抱怨多
          ?工作氛圍壓抑
          ?考核弄虛作假
          ?考核流于形式
          ?起不到考核的預(yù)期效果
          ?……
          為什么會出現(xiàn)上述的結(jié)果?因為小微企業(yè)的團(tuán)隊職業(yè)能力與素質(zhì)無法與復(fù)雜的考核機(jī)制相匹配。

          第四:盲目引進(jìn)高大上的管理理念

          有的小微企業(yè)在運營過程中,看到同行都在引入些高大上的管理理念或模式,比如精益生產(chǎn)、5S、目視化管理、看板管理、8D分析報告、TPM……,結(jié)果發(fā)現(xiàn),在企業(yè)內(nèi)部根本就落不了地,不但不能給企業(yè)的運營發(fā)展帶來助力,反而成為了企業(yè)運營發(fā)展前行的掣肘,為什么呢?莫非是這些管理理念或模式的錯誤?

          其實,不是管理理念或模式的錯誤,而是小微企業(yè)內(nèi)部沒有與這些管理模式相匹配的人,所以,作為小微企業(yè),好學(xué)上進(jìn)本是好事,但不能不顧自己的實際情況,一定要結(jié)合自身的實際情況引入適宜的管理模式助力企業(yè)發(fā)展。

          第五:設(shè)置龐大而又復(fù)雜的組織架構(gòu)

          有的小微企業(yè)為了掩蓋自己企業(yè)的小,盲目模仿大企業(yè)設(shè)置一個龐大的管理架構(gòu),結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多崗位在企業(yè)內(nèi)部根本沒有合適的人選,只好一個人兼職多個崗位,出現(xiàn)一個蘿卜多個坑的情況,時間久了,就出現(xiàn)了很多負(fù)面的影響,比如抱怨牢騷、做了東做不了西……;畢竟人的精力是有限的,不可能將那么多崗位的要求都能兼顧好。

          所以,作為小微企業(yè)不妨對自己的運營流程梳理分析,并根據(jù)現(xiàn)有人員的實際情況,策劃一個合適的管理架構(gòu),不要盲目追求什么高大上,而要奔著“務(wù)實、整合、落地、有效、效率”的原則設(shè)置管理架構(gòu)。

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