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          人類的決策,大多來自直覺

           今日腦圖

          真實情況下的決策

          /真實情況下,人們并不總是用理性來作決策。

          人們在現(xiàn)實約束、時間壓力、風險、責任等情況下,往往無法進行理性分析,而是只能憑借著直覺作決定。

          也就是說,直覺是經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員在真實情況下作決策的一個重要方式。

          最簡單的例子就是消防員的工作,面對火災災情的變化,消防員如何快速作出決策。

          直覺也可以被訓練

          貳/

          生活中,我們常聽到人們說“第六感”,其實這是典型的直覺,不過直覺并不一定是正確的,需要視情況而定。

          直覺其實很大程度上跟一個人受到的訓練和工作有關。

          比如經(jīng)驗豐富的護士,可以迅速判斷嬰兒是否生病,但是 TA 卻不可能在 IT 領域依然有如此迅速的判斷,甚至憑借直覺來判斷 TA 的非專業(yè)領域,恐怕會錯得很離譜。

          人類的決策


          在現(xiàn)實環(huán)境中,人們作決策不是選擇最好的方案,而是選擇滿意的、可接受的方案。這個理論是由諾貝爾經(jīng)濟學獎的一位得主赫伯特·西蒙提出來的。

          因為做出最有決策,需要花費很長時間,而選擇滿意的決策方式能讓效率高得多。

          大多數(shù)情況下,專家可以僅憑直覺作決策,而新手則做不到。

          經(jīng)驗越豐富、識別能力越強、應對不同情況的經(jīng)驗越多的專家,就越能高效正確地作出決策判斷。

          就拿 AlphaGo 與圍棋世界冠軍的比賽來說,人類能夠與人工智能程序的高效計算相抗衡,并非是人腦能夠比 AlphaGo 計算更快,而是憑借長期的訓練得來的直覺。

          不過這里,腦圖哥需要提示一點,切記要避免“拿錘子的人”這種思維誤區(qū)。

          如何做出有效決策

          這里要分兩種情況來說,一種是憑直覺做出決策,另一種理性決策。

          憑直覺做出決策:由于時間緊、壓力大、變化復雜的變數(shù)存在,人們往往只能依賴經(jīng)驗直覺來快速作出決策。

          理性決策:我們可能由于經(jīng)驗不足、并非專家且時間等條件不是很緊急的情況下,需要盡可能搜集詳盡的資料,并通過反復的邏輯演繹和數(shù)據(jù)分析等能力來做出有效的決策。

          雖然很多情況下,邏輯推演和數(shù)據(jù)分析能力我們可能并不是很強,但是可以盡可能多的收集相關信息的前提下,并借助諸如思維導圖、四象限法等方法來提高決策的能力。

          總結(jié)

          理性決策只是眾多決策方式中的一種,在時間緊、壓力大、變化復雜的自然狀態(tài)下,人們往往依賴經(jīng)驗直覺作決策。

          直覺判斷未必是一種天生的能力,而是可以被訓練出來的。

          大多數(shù)情況下,是專家而不是新手在憑直覺作決策。

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