從2012年3月到今年年初，25歲的張明在淘寶上“寄生”了不到10個(gè)月，空手套白狼，賺取傭金12萬(wàn)
在淘寶網(wǎng)舉行的十周年晚會(huì)上，馬云正式卸任CEO。就在不久前，阿里巴巴集團(tuán)剛剛宣布，淘寶系2012年交易額突破了1萬(wàn)億元。馬云急流勇退，但淘寶編織的一張電子商務(wù)大網(wǎng)，已然蔓延在中國(guó)零售業(yè)的每一個(gè)角落。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，帶來(lái)了其特有的購(gòu)物速度與消費(fèi)體驗(yàn)，也不可避免地伴隨著和線下購(gòu)物相似的風(fēng)險(xiǎn)在電腦的背后，始終是人在操作。
有人的地方就有江湖，于是，購(gòu)物有時(shí)演變?yōu)榱私螒?，買(mǎi)方與賣(mài)方各懷心事。
游戲的動(dòng)機(jī)和結(jié)局直接指向金錢(qián)?！百I(mǎi)的不如賣(mài)的精?！睂映霾桓F的淘寶“騙術(shù)”，是現(xiàn)實(shí)中各種民間騙術(shù)的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)版，受騙方直到游戲結(jié)束的時(shí)候，都不知道屏幕的另一邊，對(duì)方是哪種表情。
歸根到底，這是由淘寶買(mǎi)家的疏忽、第三方的欺詐行為和淘寶系統(tǒng)漏洞三只大手共同推進(jìn)的博弈。
這種博弈已經(jīng)存在了十年，并將繼續(xù)存在。
買(mǎi)二手iPad1700元打水漂
江蘇網(wǎng)友Nothing(下稱N先生)近日在淘寶網(wǎng)的跳蚤街看中了一款二手的iPadmini，原價(jià)2900元，售價(jià)1700元。因?yàn)閳D便宜，N先生在qq上聯(lián)系了網(wǎng)名為“丁丁”的賣(mài)主，協(xié)商購(gòu)買(mǎi)事宜。
賣(mài)主稱，由于自己沒(méi)有網(wǎng)店，所以淘寶跳蚤街的鏈接是自己以前的一個(gè)同事幫忙掛上去的，現(xiàn)在只能通過(guò)弟弟的皇冠信譽(yù)淘寶店來(lái)售賣(mài)和付款。
“事后我回憶受騙的細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)在這一塊就首先出現(xiàn)了異常?！盢先生稱，按照常理，賣(mài)主應(yīng)該委托“弟弟”把商品在淘寶店里上架，然后交易。但是賣(mài)主說(shuō)，恰好弟弟最近回鄉(xiāng)下了，找不到網(wǎng)吧上網(wǎng)，只能在弟弟的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)價(jià)格同是1700元的商品，事后店主再向弟弟要錢(qián)。
N先生說(shuō)，賣(mài)主稱自己的弟弟在淘寶上有一家網(wǎng)店，專門(mén)賣(mài)各種游戲點(diǎn)卡。“賣(mài)主丁丁特別和我強(qiáng)調(diào)，要我在購(gòu)買(mǎi)時(shí)注明"買(mǎi)的是你哥哥的iPad，拍此商品為代替，收到機(jī)器后檢測(cè)沒(méi)有任何問(wèn)題即給放款，絕不故意拖款不放"。”
N先生說(shuō)，到了這里，其實(shí)細(xì)心的人就會(huì)思考和質(zhì)疑，因?yàn)樘嗉?xì)節(jié)不符合正常的淘寶交易流程，但是當(dāng)時(shí)自己只想快點(diǎn)完成交易，為了趕在近期拿到貨，所以并沒(méi)有多想。
隨后賣(mài)主丁丁給N先生發(fā)來(lái)了一家銷售游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)店鏈接，稱那就是自己弟弟的網(wǎng)店，并要求N先生拍下17個(gè)某價(jià)格為100元的游戲點(diǎn)卡。在淘寶付款前填寫(xiě)的“請(qǐng)確認(rèn)充值信息”一欄中，N先生被賣(mài)主要求在“所在區(qū)/服”、“游戲角色名”兩欄中均按照規(guī)定填寫(xiě)：“"QQ"+QQ號(hào)碼”，并必須“寫(xiě)清楚”，填寫(xiě)完畢還必須截圖給賣(mài)主看。
在淘寶上確認(rèn)訂單之后，店主故意提醒收到機(jī)器后要及時(shí)給“弟弟”付款，不能拖著不給錢(qián)，要遵守誠(chéng)信等等，N先生見(jiàn)店主信誓旦旦，沒(méi)有什么可疑之處，在商品還遠(yuǎn)在他方的情況下，就答應(yīng)購(gòu)買(mǎi)當(dāng)天就付款了。
但是就在這看似正常的交易背后，正在醞釀著一個(gè)由賣(mài)主導(dǎo)演的騙局。
在N先生付款之前，店主已經(jīng)在“弟弟”淘寶店的點(diǎn)卡對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)游戲里注冊(cè)了一個(gè)游戲角色，角色名字正是N先生在充值信息“游戲角色名”一欄里填寫(xiě)的QQ號(hào)碼，當(dāng)N先生在網(wǎng)上確認(rèn)付款之后，1700元的點(diǎn)卡被直接充到賣(mài)主新注冊(cè)的網(wǎng)游角色中。到這里，賣(mài)主成功從N先生手中詐騙了1700元。
兩天之后，N先生再次在QQ上詢問(wèn)所購(gòu)買(mǎi)的iPadmini 發(fā)貨與否，對(duì)方?jīng)]有回應(yīng)，他才慢慢意識(shí)到受騙了，同時(shí)，他發(fā)現(xiàn)自己的qq也被賣(mài)主拉入了黑名單，這讓使N先生更加確定，自己被騙了。隨后N先生聯(lián)系了賣(mài)主“弟弟”的淘寶店，要求退貨，但是到現(xiàn)在為止，對(duì)方還沒(méi)有回復(fù)。
新快報(bào)記者聯(lián)系到淘寶客服人員，對(duì)方稱，這是屬于“第三方詐騙”，即非淘寶內(nèi)部人員所為。由于點(diǎn)卡已經(jīng)被充值到對(duì)方注冊(cè)的游戲角色中去了，如果要查詢相關(guān)信息必須在報(bào)警立案之后。
N先生將自己受騙的經(jīng)過(guò)和證據(jù)發(fā)布到了網(wǎng)上，網(wǎng)友分析，騙子之所以如此猖獗是因?yàn)樾序_的成本太低。另有網(wǎng)友支招，“騙子的一個(gè)特征就是，找各種理由改變?cè)燃s定好的交易方式，這時(shí)你所需要做的就是說(shuō)：Sayno!”也有人指出：“網(wǎng)游毀了一代中國(guó)人，一些未成年孩子為了搞錢(qián)玩游戲，詐騙錢(qián)財(cái)?！?br>
遠(yuǎn)程操控植入木馬盜取28000元
網(wǎng)上購(gòu)物后，買(mǎi)家接到賣(mài)家客服電話，稱由于支付寶升級(jí)所以款項(xiàng)被凍結(jié)，需要解凍才能完成交易。
這是近日出現(xiàn)的一種新型騙術(shù)，騙子冒充賣(mài)家客服，通過(guò)發(fā)送網(wǎng)銀木馬的方式，盜取用戶網(wǎng)銀余額，消費(fèi)者接到此類電話應(yīng)加倍小心。
胡女士就是這種新型騙局的受害者。她在電話里告訴新快報(bào)記者，今年4月份，她在淘寶購(gòu)物后不久接到了一個(gè)陌生電話，對(duì)方自稱是店家客服，并表示由于支付寶系統(tǒng)升級(jí)，她支付的款項(xiàng)被凍結(jié)，還埋怨她不注意看公告。隨后，客服好心地表示，愿意幫助胡女生將款項(xiàng)解凍。
謹(jǐn)慎的胡女士當(dāng)時(shí)有些疑慮，“我讓他證明自己的身份，誰(shuí)知道他對(duì)我網(wǎng)購(gòu)的時(shí)間、價(jià)格、電話號(hào)碼以及快遞地址倒背如流，”這讓胡女士放松了警惕。
“其實(shí)后來(lái)我報(bào)案后咨詢過(guò)警察和淘寶網(wǎng)店真正的客服人員，他們給我的意見(jiàn)都是一致的，那就是遇到這種情況，無(wú)論對(duì)方對(duì)你的信息多么了解，都應(yīng)該第一時(shí)間和店家取得聯(lián)系并確定身份?！焙空f(shuō)。
見(jiàn)“魚(yú)兒”上鉤，對(duì)方那個(gè)自稱是客服人員的人，借口阿里旺旺不好用，單加了趙女士的QQ繼續(xù)行騙?！翱头藛T”首先將款項(xiàng)被凍結(jié)的“通知”圖片發(fā)給她，同時(shí)要求她登錄網(wǎng)銀，將付款明細(xì)截圖給他作為“解凍”證據(jù)。其間這個(gè)客服人員一直與胡女士保持通話，一堆看似專業(yè)的術(shù)語(yǔ)讓胡女士一頭霧水，糊里糊涂地就將自己網(wǎng)銀余額和付款明細(xì)一起截圖發(fā)給了對(duì)方。
而在得知胡女士的網(wǎng)銀余額高達(dá)28000余元后，客服人員就提出用“遠(yuǎn)程協(xié)助”的方式幫助趙女士完成解凍手續(xù)，并以安全軟件拖慢網(wǎng)速浪費(fèi)時(shí)間為由，堅(jiān)持要胡女士關(guān)閉了正在運(yùn)行的360安全衛(wèi)士，隨后就發(fā)過(guò)來(lái)一個(gè)標(biāo)題為“退款審核訂單”的壓縮包。
“這時(shí)騙子其實(shí)已經(jīng)露出了狐貍尾巴，誘使用戶關(guān)閉殺毒軟件是騙子發(fā)送木馬病毒前的必須步驟，用戶應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記，安全軟件絕不能關(guān)!這是保護(hù)賬戶資金的最后一道屏障。”胡女士在咨詢了淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人士后總結(jié)。
最終，“客服人員”在QQ上發(fā)送了支付鏈接，稱支付2元即可解凍，胡女士抱著“兩塊錢(qián)，不怕騙”的心態(tài)完成了支付。但此時(shí)，“客服人員”已經(jīng)通過(guò)植入進(jìn)胡女士電腦的木馬病毒，自行操作將胡女士銀行卡里28000元打入了自己的賬戶。
“我眼看著支付的2元錢(qián)，在確認(rèn)付款的時(shí)候變成28000元，然后我大聲質(zhì)問(wèn)那個(gè)"客服人員"這是怎么回事，對(duì)方冷笑一下，說(shuō)"你上當(dāng)了"，然后立即掛了電話。”
對(duì)此，新快報(bào)記者采訪了淘寶安全部門(mén)一位工作人員，他表示，顯然，壓縮包里暗藏的網(wǎng)購(gòu)木馬篡改了支付頁(yè)面和金額，騙子之前所有的鋪墊都讓事主失去了判斷力。騙子發(fā)各種截圖、保持通話，都是為了騙取事主信任，實(shí)際目的是獲取事主的網(wǎng)銀賬戶余額，看是否有進(jìn)一步行騙的價(jià)值。
“馬云建立的淘寶好比種下一棵大樹(shù)，我們的行為就是樹(shù)上寄生蟲(chóng)的角色。”剛剛看完馬云謝幕演出的山東人張明回顧自己的淘寶經(jīng)歷，感慨地說(shuō)：“淘寶能賺錢(qián)，誰(shuí)都想分一杯羹。”
自稱“寄生蟲(chóng)”的張明，過(guò)去一年一直和朋友通過(guò)網(wǎng)絡(luò)軟件，利用盜取的淘寶網(wǎng)店賬號(hào)通過(guò)各種詐騙手段賺取提成，并且獲利頗豐。
十年來(lái)，伴隨著自身的日益壯大，淘寶對(duì)于這些“寄生蟲(chóng)”的打擊手段也逐年升級(jí)。扮演了一年“寄生蟲(chóng)”角色的張明，向記者展示了如何在淘寶上牟利的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
永不停歇的“倒計(jì)時(shí)”
有過(guò)淘寶經(jīng)歷的人會(huì)對(duì)頁(yè)面上飛轉(zhuǎn)的倒計(jì)時(shí)司空見(jiàn)慣。這些倒計(jì)時(shí)表達(dá)的意思是，在限定的時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)商品，會(huì)得到驚人的折扣或者優(yōu)惠。
但是很少有淘寶用戶真的盯住這些倒計(jì)時(shí)看個(gè)徹底緊盯一個(gè)“24小時(shí)內(nèi)半價(jià)”的運(yùn)動(dòng)鞋倒計(jì)時(shí)數(shù)字表1分鐘，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，一分鐘后，這個(gè)倒計(jì)時(shí)又從23小時(shí)59分59秒開(kāi)始倒數(shù)了這是一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束的倒計(jì)時(shí)表，這意味著，無(wú)論在任何時(shí)候點(diǎn)擊進(jìn)入這個(gè)頁(yè)面，你都會(huì)驚嘆自己運(yùn)氣頗佳，恰好碰上運(yùn)動(dòng)鞋24小時(shí)半價(jià)倒計(jì)時(shí)的第1分鐘。
心動(dòng)的淘寶用戶點(diǎn)擊了促銷頁(yè)面，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)運(yùn)動(dòng)鞋的鏈接指向了另一家店鋪。在這一家新的店鋪里，折扣卻不再有半價(jià)這么低。如果用戶在這家店鋪?zhàn)罱K選擇了交易，那么，在貨款成交額中的一定比例，將會(huì)流向整個(gè)鏈接背后的操作人張明的賬戶里。
整個(gè)交易過(guò)程中，張明的作用就是，虛構(gòu)了第一個(gè)運(yùn)動(dòng)鞋半價(jià)倒計(jì)時(shí)的淘寶頁(yè)面，吸引淘寶買(mǎi)家點(diǎn)擊，而買(mǎi)家點(diǎn)擊后鏈接到的真實(shí)店鋪店主，則會(huì)抽取傭金付給張明。這是張明在淘寶上賺錢(qián)的典型過(guò)程，他所做的就是千方百計(jì)，以低廉價(jià)格或者折扣吸引到淘寶買(mǎi)家，把他們指向自己雇主的淘寶店鋪。正如那些頁(yè)面上永不停歇的倒計(jì)時(shí)指針一樣，張明管這一招叫做“障眼法”。
0.5元1個(gè)的淘寶賬號(hào)
“這是個(gè)靠數(shù)量和規(guī)模取勝的世界?！睆埫鹘榻B說(shuō)，頁(yè)面數(shù)量大，商品數(shù)量多，就會(huì)有更高的概率吸引到買(mǎi)家點(diǎn)擊，而商品展示的頁(yè)面，又都?xì)w屬于淘寶網(wǎng)店，所以想要上傳數(shù)量龐大的商品以吸引淘寶買(mǎi)家，張明要做的是：盡可能地多開(kāi)網(wǎng)店。
由于淘寶嚴(yán)格的審核機(jī)制，一個(gè)身份證號(hào)碼對(duì)應(yīng)的淘寶賬號(hào)只能開(kāi)一家網(wǎng)店，所以淘寶網(wǎng)店理論上成了稀缺資源。
但是網(wǎng)絡(luò)黑客的存在讓張明不覺(jué)得網(wǎng)店有多么緊俏：“0.5元一個(gè)網(wǎng)店，不算貴。”通過(guò)QQ，張明和一個(gè)專門(mén)盜取淘寶賬號(hào)的網(wǎng)絡(luò)黑客保持著密切的交流，對(duì)方通過(guò)木馬病毒等手段盜取淘寶賬號(hào)，然后把賬號(hào)和密碼統(tǒng)計(jì)在文檔里，批量出售。張明2012年初入行，一年內(nèi)累計(jì)向這位黑客采購(gòu)了200多個(gè)淘寶賬號(hào)，成本共計(jì)人民幣100多元。
在以低廉的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到批量的淘寶賬號(hào)以后，張明要做的就是往里填充商品內(nèi)容，這個(gè)步驟，他稱之為“采集和上傳商品信息”。一種叫做“淘寶助理”的軟件提供了便利。在這款軟件上，張明可以查到哪些店鋪的商品想要進(jìn)行這種推廣，并且展示出了具體商品的提成比例，張明稱之為“傭金比例”。比如，某店鋪里一款600元的皮衣，給出的提成比例是20%，這就意味著，如果張明通過(guò)虛構(gòu)的鏈接讓買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了這款風(fēng)衣，那么店鋪的主人將會(huì)打款120元給張明，作為酬勞。
而張明要做的，就是通過(guò)這款軟件，把這款風(fēng)衣的信息采集起來(lái)，然后上傳到自己用買(mǎi)來(lái)的淘寶賬號(hào)所開(kāi)的網(wǎng)店里，只是，在價(jià)格上，會(huì)用更低的價(jià)格和折扣，或者諸如“折扣倒計(jì)時(shí)”等等優(yōu)惠活動(dòng)吸引買(mǎi)家的關(guān)注，期待他們的點(diǎn)擊。
張明向記者展示了這款軟件，以服飾類店鋪為例，大部分商品給出的傭金在20%到30%，最高的也有達(dá)到45%的?！皩?shí)際上我賺的這個(gè)錢(qián)，本質(zhì)是廣告費(fèi)用，”張明分析說(shuō)，“即使買(mǎi)家不通過(guò)我的鏈接，直接進(jìn)入真實(shí)店鋪，他花的錢(qián)也是一樣的。而我的作用，就是通過(guò)這個(gè)標(biāo)價(jià)更低的中轉(zhuǎn)店鋪把買(mǎi)家吸引過(guò)來(lái)。”張明認(rèn)為，他并沒(méi)有增加淘寶消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)成本，“只是給了他們一個(gè)并不存在的驚喜”。
這款用來(lái)采集商品信息并上傳到店鋪的軟件價(jià)格是600元，同樣是張明通過(guò)網(wǎng)上黑客買(mǎi)到的?！八麄兪歉呤帧！睆埫髡f(shuō)，“這款軟件實(shí)現(xiàn)了批量的采集和上傳，比手動(dòng)的效率高了不知道多少倍。”張明說(shuō)，他每天在線時(shí)間大約是15個(gè)小時(shí)左右，通過(guò)這款軟件，一天可以上傳不同的店鋪商品1000多件。
空手套白狼一天凈賺2.1萬(wàn)
在掌握了整個(gè)操作流程以后，張明在2012年春天正式開(kāi)始了自己的淘寶之旅。當(dāng)年的“五一”勞動(dòng)節(jié)促銷季，讓張明賺取了第一桶金。那個(gè)“五一”黃金周，張明沒(méi)有出門(mén)，又借來(lái)朋友的兩臺(tái)電腦，和女朋友在一起，兩個(gè)人守在三臺(tái)電腦前面，瘋狂地上傳商品。幾天下來(lái)，他一共賺取了3萬(wàn)塊的傭金收入，“但是很辛苦，盯屏幕盯得眼都花了”。
而下半年的“光棍節(jié)”，適逢幾家電商的價(jià)格戰(zhàn)，網(wǎng)購(gòu)狂潮讓張明更是賺了一筆。他向記者回憶，僅僅“光棍節(jié)”當(dāng)天，他就收到了累計(jì)2.1萬(wàn)元的傭金?！坝刑焐系麴W餅的感覺(jué)”張明說(shuō)，“那天感覺(jué)到，錢(qián)來(lái)得太容易了?！弊?012年3月到今年年初，25歲的張明利用業(yè)余時(shí)間一共在淘寶上“寄生”了不到10個(gè)月，累計(jì)傭金收入是12萬(wàn)“差不多是我這個(gè)地方平均工資的5到10倍”。
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