東方甄選直播間單日成交量突破2000萬時,我寫了一篇文章??纱粒河崦艉?,你可以永遠相信他。
那個時候,東方甄選的粉絲也才不到300萬。
現(xiàn)在的粉絲已經(jīng)破1600萬了。
一周時間,粉絲增長率近500%。
已經(jīng)進入了貝索斯的飛輪模型,用戶,規(guī)模,流量,這個飛輪自己轉起來了。
從今天的成績來看,俞敏洪的成功,只是在向時間要答案。
而答案,他早已了然于胸。
1做正確的事
做農(nóng)業(yè)直播的人有嗎?
有。
很多大V的直播間,都有賣農(nóng)產(chǎn)品。
但是專門做農(nóng)業(yè)直播的大V有嗎?
似乎還真沒有。
為什么俞敏洪會選擇做農(nóng)業(yè)?
按照他的說法,是因為他對農(nóng)業(yè)有情懷,因為自己就是農(nóng)民出身。
這個說法很有公信力。
如果這個話是李國慶說出來的,恐怕就成為了人民幣的味道。
但僅僅靠情懷就能成就事業(yè)嗎?
并不能。
要知道,當年他做新東方的初衷,只是為了賺錢而已。
他承諾自己,賺夠出國留學的學費,就不干了。
然而,就連他自己也沒想到,外語培訓的錢,也太好賺了,很快就賺夠了10萬塊學費。
他又告訴自己,要不然還是再等一等,賺夠100萬吧。
鬼知道,100萬也很容易賺。
當兜里揣著100萬的時候,他就知道,自己再也出不去了。因為出去了,也不一定會比國內(nèi)發(fā)展好,在國外的頂配或許就是某個大學的教授。
如他所說,真的是這樣。
所以后來,當俞敏洪邀請同學王強、徐小平等人回國一起成就新東方時,他們都回來了。
選對賽道真的很重要。
有理由相信,他說的農(nóng)業(yè)情懷有一半肯定是真的。
但還有一半的真相是,他必須賺錢。
按照他自己的說法,新東方的業(yè)務K12線全面喊停,外語培訓又因為外貿(mào)制裁大規(guī)??s減,新東方如果不找出路,就只有死路一條。
問題是農(nóng)業(yè)真的賺錢嗎?
來看看國家的宏觀政策。
農(nóng)業(yè)永遠是國家的起底,百年大計,糧草先行。
鄉(xiāng)村振興早已寫進了國家戰(zhàn)略,農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化也寫進了十四五規(guī)劃。
鄉(xiāng)村的大多數(shù)產(chǎn)品還是農(nóng)產(chǎn)品。
很多農(nóng)村生產(chǎn)了足夠的農(nóng)產(chǎn)品,但是沒有銷路,賣不出去,就爛在了地里。
甚至有很多農(nóng)產(chǎn)品為了擠進直播間的坑位,還要繳昂貴的坑位費。
同時,還要不斷壓低價格,因為大V的直播間對于客戶的優(yōu)勢非常明顯,價格低廉。
那農(nóng)民還怎么賺錢?
錢都裝進了這些直播產(chǎn)業(yè)鏈的腰包。
俞敏洪進來了,他不要坑位費,農(nóng)產(chǎn)品的價格相對市面也不特別低。
一腳踩在了戰(zhàn)略上,一腳踩在了油門上,起飛的條件,具備了。
2正確的做事
向外面看一眼,很多直播間,都是123上鏈接,買買買。
干脆,利索,直接,錢賺的就是這么明快。
所以當俞敏洪剛剛轉型做直播時,有媒體評論說,新東方從一個賺快錢的賽道,進入另外一個賺快錢的賽道,這是對教育行業(yè)的侮辱。
但俞敏洪不這么看,他早已經(jīng)找到了意義,幫助農(nóng)民提高收入,幫助國家鄉(xiāng)村振興。
如果沒有了這個信念,所謂正確的做事,是無從談起的。
然后怎么辦?
俞敏洪不能像其他直播間那么玩,因為他一沒用戶,二沒流量,在直播間123上鏈接,誰理你啊。
所以他也想的很清楚。
用戶得一步一步培養(yǎng)。流量得一點一點積攢。
要培養(yǎng)用戶,就先得讓別人看你的直播間啊,人家不看,就不會關注。
怎么吸引流量呢?
俞敏洪決定運用自己的優(yōu)勢。
他的優(yōu)勢是啥?
當年新東方成立之后,老俞根本沒錢,教室也在非常偏僻的地下室,招生非常困難,一個學生都招不到。
他就在外面開始演講,免費教學。
大家一聽,這個人英語可以,聽著還挺靠譜,一下子就報名了100人。
誰能想到,他租的教室連100人也坐不下,只好到外面的大操場上課。
后來新東方逐漸步入正軌,老俞也開始到處演講。
我當年知道俞敏洪,也是因為他的演講。
他講自己高考考了三次,失敗了兩次,最后一年才考上北大。
好不容易考上了,卻得了肺結核,又住院休學了一年。
五年終于過去,他也順利畢業(yè)留學任教,卻因為在培訓機構講課,被辭退了。
出來辦新東方,有一次因為拿著當天收取的200多萬現(xiàn)金學費,被歹人盯上,差點沒命。
……
他講了很多故事,你會覺得這個人怎么這么慘?!
但就是這么慘的一個人,他居然也可以成功逆襲。
那一瞬間,你心中的熱情就被點燃了,你會想“他都可以,憑什么我不行?!?/p>
是的,他這一次進入直播間當主播,也是這個思路。
他擅長講故事,聊人生,談理想。
放下了英語,拿起了地理,分享農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地風貌,風土人情,東方甄選,真的在選。
奇怪的是,直播間的人數(shù)寥寥無幾,每天也就大概三四十個人逗留吧。
30年后,老俞竟然失去了市場?
沒關系,拉團隊。
3把事情做正確
當年新東方,如果不是拉了王強等大學同學進來,恐怕也做不大。
他很知道,做一件事情,除了戰(zhàn)略和內(nèi)容,最重要的就是團隊。
所以當年,即便他的那些同學,清高的文化人,對他從骨子里看不起,跟他在公司拍桌子叫板,他還是會笑呵呵的消化這一切,轉過身,繼續(xù)干自己的事。
他還知道,他的新東方老師,必須具備個人IP。
當年,新東方老師的績效考核標準,是最狠的。
其中最重要的兩個指標就是續(xù)班率,及滿班率。
續(xù)班率是指你講課有吸引力,會吸納新的學員。
滿班率是指你講課有吸引力,你的學員0退課。
一個指標重在拓展客戶,一個指標重在維系客戶。
那么這套思路,俞敏洪也用在了直播間。
首先你得讓人進來。其次你得留住人。
如何讓人進來呢?
就是做好內(nèi)容,有料,有趣,有梗的內(nèi)容,才能吸引客戶進來逗留。
如何留住人呢?
只要內(nèi)容講的好,大家自然會愿意多聽一會兒。
于是,他就按照這個思路,來選擇主播,搭建團隊了。
讓我們來看看他的主播隊伍。
董宇輝,農(nóng)村出身,身上是有點悲情色彩加持的,他對新東方、對以前的工作、對自己的經(jīng)歷,是有情懷的。他說,自己在直播間賣貨的時候,自己的父母正好在地里干農(nóng)活,他想如果自己20塊錢一箱蘋果,能夠賣出1000箱,也就有2萬塊錢,能夠解決農(nóng)民棘手問題。他博覽群書,信口拈來,地氣十足。我覺得他和俞敏洪是一個路子的人。
頓頓,一口的倫敦音,她還用倫敦音大段大段的背誦詩經(jīng),唐詩宋詞。說實話,如果不是因為有字幕,根本聽不懂她在說什么。直播間的氣質一下子上去了,都需要字幕加持了。最關鍵的是他也是農(nóng)村出身,對農(nóng)業(yè)有情懷。
YOYO,朝氣蓬勃,能說會唱,還能談尤克里里。
明明,會講人類發(fā)展史。
……
所有人,都有一個技能傍身。
當年是滿班率和續(xù)班率,現(xiàn)在是吸引大量用戶進直播間,并停留在直播間。
講課,還是賣貨,這兩個看似風馬牛不相及的事情,卻有著相似的底層邏輯,吸引人,留住人。
只要直播間的流量足夠大,人們待的時間足夠長,就不擔心成交量。
中國有14億人口,有人喜歡聽段子,有人喜歡聽內(nèi)容。
總有一個人群,適合你的產(chǎn)品。
自從東方甄選出來后,我周圍有很多人說,自己看抖音都無法持續(xù)一分鐘,但是看東方甄選的直播間,能夠一直看下去。
如果中途關掉直播間,就感覺自己在逃課,很有負罪感。
也不知道,東方甄選的直播間,安撫了多少孤獨的靈魂。
4火一旦燒起來就會越燒越旺
東方甄選是在什么時候開始火了呢?
6月10日。
6月10日之前,單日成交量最高也不過一二百萬。
6月10日之后,單日成交量突破1000萬,突破2000萬,突破3000萬……成績越來越好。
短短幾天功夫,東方甄選的粉絲量,也從二三百,破了千萬。
這都要從董宇輝說起。
6月10日,董宇輝因雙語賣牛排火出了圈。
直播帶貨還能這么玩?簡直是雙語教學好么?
網(wǎng)友紛紛吐槽說給孩子退了英語班,直接拉進了直播間。
隨著信息的快速傳播,董宇輝更多的直播信息得以擴散。
人們開始關注這個長相有點像兵馬俑的陜西小伙兒。
然后發(fā)現(xiàn),這個小伙挺有意思。
賣大米的時候,他講起了農(nóng)作物的歷史,還會賦詩一首:“大概在一萬年前,新月濕地,就是現(xiàn)在的兩河流域和埃及,幼發(fā)拉底-底格里斯這里,人類馴化了小麥?!?/p>
賣櫻桃時,他回憶起外婆院子里的櫻桃樹,滿地的櫻桃,是scattered stars,和他的外婆一樣,是掉落在人間的一顆星。
賣書的時候,他說“當你背單詞的時候,阿拉斯加的鱈魚正躍出水面;當你算數(shù)學的時候,南太平洋的海鷗正掠過海岸;當你晚自習的時候,地球的極圈正五彩斑斕。但少年,夢要你親自實現(xiàn),世界你要親自去看?!?/p>
……
隨著董宇輝的走紅,東方甄選也有越來越多的人關注,僅僅一周時間,粉絲破千萬。
這就是名人效應。
董宇輝是有些奇奇怪怪的知識點在身上的。
他說,自己很多年前看過一本書,那是一本很厚的書,但是看完那本書后,他只記得了一個知識點,1908年通用汽車成立,那是光緒三十四年。
他說自己喜歡閱讀,看很多很雜的書,不分學科,抓起來就能看的那種,他說書是自己的舒適區(qū),要聊書,隨時可以聊上三天三夜。
所以他的直播間,知識點也是密密麻麻,奇奇怪怪,可可愛愛。
只不過,就連俞敏洪自己恐怕也不清楚,團隊這么多人,董宇輝率先火出了圈。
我也有理由相信,憑借俞敏洪的商業(yè)嗅覺和團隊構建能力,沒有董宇輝還有李宇輝,張宇輝,錢宇輝……
總會有一個人會先爆,然后引爆東方甄選的商業(yè)之路。
5為什么現(xiàn)在才火
其實,東方甄選從去年年底就開始直播帶貨。
半年前,董宇輝就走進了直播間,他的風格也一以貫之的統(tǒng)一。
然而,并沒有擊起什么浪花。
為什么現(xiàn)在突然火了呢?
為什么偏偏是現(xiàn)在?
至少有三個原因。
第一個,關乎時間。
你一定聽說過一句話,只有在春天播種,秋天才能有所收獲。
所有的谷物都有自己的季節(jié)。
事業(yè)也是如此。
你總是要在一開始,種下一顆種子,澆水,施肥,除草,然后耐心的等著它長大。
只不過事業(yè)的季節(jié)有可能很短,短到東方甄選半年就出圈了;也可能很長,長到三五年,甚至十年。
這是時間維度的答案。
第二個,關乎空間。
現(xiàn)在的抖音頭部主播位置空缺。
薇婭因為偷稅漏稅,被全網(wǎng)封禁了。張庭涉嫌非法傳銷,被查全面退出。羅永浩債務還清后,退網(wǎng)又去創(chuàng)業(yè)。
還有618前夕失蹤的李佳琦。
縱觀當下的直播帶貨界,幾乎沒一個大咖能夠撐起門面。
正所謂“亂世出英雄”,在這個空隙,東方甄選這樣的清流才彌足珍貴。
這是空間維度的答案。
第三個,關于機遇。
抖音直播也在轉型中。
過去,基本都是個人頭部主播帶貨。
但是個人直播面臨兩個嚴峻的考驗。
一方面,一旦個人出現(xiàn)負面新聞,很快就會倒掉,比如薇婭。
那么流量就有可能被分散到其他平臺,這對抖音來說,對平臺流量的沖擊恐怕是巨大的。
因為市場的規(guī)模和流量就這么大,它不在你這里,就會去別人那里,相對來說,機構直播可能會更穩(wěn)定一些,機構平臺可以扶持多個主播,即便一個出問題,還有其他主播可以補位。
這樣護城河就建立起來了,抗風險能力也就變強了。
另一方面,個人直播帶貨時長非常受限,再努力的個人主播,一天直播三五個小時,也差不多了,不可能一天到晚直播,時間、精力、體力都跟不上。
所以抖音有意扶持機構直播,東方甄選的直播流量,有67%左右都來自于平臺推薦。
那為啥新東方剛出來不扶持?
我猜測抖音也在觀察和觀望,新東方能不能持續(xù)做?持續(xù)輸出?持續(xù)帶貨?
如果一件事情不能持續(xù),不成體系,即便流量起來,也不會長久。
恭喜新東方達標了。
羅永浩退出直播之后,交個朋友也是這個思路。
薇婭重新回歸的蜜蜂驚喜社,也是這個思路。
現(xiàn)在的直播間,企業(yè)品牌的品質和形象,越來越強。
東方甄選,再一次踩在了風口上。
6東方甄選到底能走多遠
可能現(xiàn)在很多人比較關心的問題是,東方甄選到底能夠持續(xù)火下去嗎?
能不能持續(xù)做下去,用戶群、價格、交易量,是三個重要指標。
關于用戶群。
東方甄選直播突然火了之后,周邊很多高學歷,管理層的,中產(chǎn)階級,都成為了直播間的流量。
而天時是,隨著羅永浩等超級頭部直播淡出,抖音也需要承接中產(chǎn)、白領人群的流量與關注度。
一拍即合,抖音在這一波流量瘋漲過程中,也助推了一把。
從飛瓜數(shù)據(jù)來看,單6月10日的直播中,直播廣場推薦流量占比提高了64%。
從最近的漲粉數(shù)量,以及交易量來看,東方甄選是被選中的“天選之子”。
如果直播間能夠持續(xù)輸出高質量的內(nèi)容,持續(xù)深耕“知識+帶貨”賽道,鎖定更多用戶群體,預測是可以成立的。
關于價格。
有人分析說,直播帶貨的方向是上規(guī)模,低成本,新東方也必然會走這個路子。
之前俞敏洪說新東方不會走這個路子,因為谷賤傷農(nóng)。
但其實,東方甄選當時跟供應商的談判能力還不強,就算想要低價,也拿不來貨。
低價,一定是在高量的基礎上,這樣供應商才能拿到利潤。
從直播間的交貨價來看,東方甄選的東西價格確實也不便宜。
但它到底會走哪一條路?
帶著這個疑問,來看一下東方甄選的直播優(yōu)勢。
從用戶群體畫像來說,東方甄選的用戶經(jīng)濟實力相對較強,購買能力強,對生活的品質要求較高,愿意以高價兌換物品。
即便未來不走低價策略,這個生意也可以持續(xù)。
但走不走低價,應該會根據(jù)談判能力來定。
未來議價能力提升,價格相對低一點,我覺得也正常。
關于交易量。
也有人說,目前的東方甄選還是在靠情懷交易。
從我周邊很多人的反饋來說,下單的時候,確實有情懷的成分。
但如果它的流量一直往上走,留在直播間的用戶越來越多,陪伴式的直播會慢慢沖淡這份情懷,大家或許更多的是對這份高質量的陪伴買單,為知識付費買單。
現(xiàn)在這個社會,人越來越孤獨,尤其是思想的個體,尤其如此。
這個時候,這份直播式的陪伴,仿佛就可以填滿這份空缺。
而人們總是需要物質填充生活。
如果能在一個直播間里,達成物質與精神的高度統(tǒng)一,相信沒有人能夠拒絕。
從商業(yè)的角度上來講,東方甄選是運用了差異化競爭的策略。
這種優(yōu)勢,其他平臺并不具備。
這種需求,恰好市場潛能較大。
當然,還有一件很重要的事情,不能偏離國家戰(zhàn)略,這是新東方在教育板塊吃過的虧。
所以俞敏洪說,要投入資源,利用高科技手段,真正幫助農(nóng)戶提高效率,提高質量,提升規(guī)模時。
突然火了這件事情不能忘,才能不忘初心堅持深耕,持續(xù)的火下去。
7寫在最后
去年,雙減政策出臺之后,新東方業(yè)務銳減,大規(guī)模裁員,股價大跳水。
就在直播火了的這兩天,新東方的股價又漲了起來。
俞敏洪是知識分子,也是個商業(yè)精英。
他懂得商業(yè)的邏輯,也了解知識分子的身段。
東方甄選有好的商業(yè)定位,他的團隊也對此深信不疑。
做正確事情,正確的做事,總有一個燈會先爆,點亮所有人的路。
俞敏洪,果然是人間清醒,學習別人的成功,不如復制自己的勝利。
希望東方甄選初心不改,星光滿載。