今天接著講面試本質(zhì)的最后一塊：內(nèi)容實(shí)在。許多人可能會覺得這個(gè)不重要，其實(shí)這個(gè)才是最最關(guān)鍵的，高分和中等分?jǐn)?shù)的分水嶺，就是由這個(gè)要素決定的。
一、談?wù)勁嘤?xùn)班的好與壞
隨著公務(wù)員培訓(xùn)班的普及，幾乎每個(gè)進(jìn)面的人都會不可避免的受到影響。培訓(xùn)班的本質(zhì)是讓一個(gè)不會講話、不懂面試的人能夠開口講話。方法就是把各類題型梳理總結(jié)，然后形成每個(gè)具體題型的小模板。通過對模板的背誦和強(qiáng)化訓(xùn)練，讓考生能夠完成答題。
比如我曾見過杭州的一個(gè)知名培訓(xùn)班，把題型整理到了幾乎80%的內(nèi)容全部需要背誦，考試的時(shí)候，只要用填空的方式，把題干中的要素添加進(jìn)去就可以了。
不得不說，這種方式，對于那些基礎(chǔ)差的考生，短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)迅速提高是很有幫助的。但與此同時(shí)，也造成了千篇一律的結(jié)果。只要培訓(xùn)班規(guī)模夠大，反模板培訓(xùn)是不可能做到的，也有兩個(gè)原因，一是教學(xué)模式的要求，真正的反模板教學(xué)是需要一定周期的，見效比較慢；二是為了保證上岸率，反模板培訓(xùn)因人而異，對有些人效果很好，對有些人可能適得其反。
那么有人會問了，既然如此，為什么培訓(xùn)班的上岸率依然這么高？其實(shí)道理很簡單，基本上一百個(gè)面試的人，九十九個(gè)都參加過培訓(xùn)班，你說能不高嗎?而且許多培訓(xùn)班，只招第一名，這些人仗著筆試的領(lǐng)先優(yōu)勢，即便不報(bào)班，上岸率也是杠杠的。
所以，培訓(xùn)班的優(yōu)勢不容忽視。但是想要在面試中守擂或者逆襲，不能把運(yùn)氣完全寄托在培訓(xùn)班上，尤其是逆襲，需要答出自己的特色。而且，一旦被面試官發(fā)現(xiàn)是模板化答案，直接低分，這是有明確要求的。
那么這個(gè)特色怎么來呢？就是今天要講的內(nèi)容實(shí)在。
二、什么是模板化答案
在講如何做到內(nèi)容實(shí)在之前，我先講講什么叫模板化答案。所謂模板化答案就是不針對題目、放諸四海皆準(zhǔn)的答案，這個(gè)題目能用，換一道題目內(nèi)容差不多的答案，就是模板化答案。而不是說綜合分析題答原因、影響、對策，組織計(jì)劃題答方案、落實(shí)、總結(jié)就是模板，這些只是思維模板，而不是內(nèi)容模板，我們反對的是內(nèi)容的模板化。
比如說，要舉辦一個(gè)宣傳垃圾分類的活動，請問你怎么做？
有位考生這么回答：
先講講垃圾分類的重要性，然后說領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給我，是對我的信任，我會全力以赴做好活動。接下去講要做一個(gè)計(jì)劃方案，方案里要有時(shí)間、地點(diǎn)、參加人等；然后說要執(zhí)行方案，落實(shí)資金，邀請多部門協(xié)助，采取多種方式宣傳等；最后要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，寫一份報(bào)告。
大家看看這個(gè)答案，有毛病嗎？完全沒有，其實(shí)政府工作也是這么做的。但是把這個(gè)答案放到其他題目上，比如把垃圾分類變成宣傳文明城市、宣傳巾幗英雄，答案還是一模一樣的，這就是典型的模板化答案。一般碰到這種答案，被考官識別出來了，直接中低分?jǐn)?shù)沒商量。
再比如人際關(guān)系題，比如：你某天剛好聽到幾位同事在背后講你壞話，你怎么辦？
一般人都會說要保持克制，然后自我檢討是否有什么地方做的不好，最后找合適的機(jī)會和同事解釋，消除誤解，結(jié)尾的時(shí)候說說相信日久見人心之類的。
這個(gè)答案有問題嗎？也沒有，中規(guī)中矩，方方面面都考慮到了，但是最多只能得到中等分?jǐn)?shù)。因?yàn)橐粋€(gè)考場上起碼八成的人都會這么答，那么憑什么給你高分？
如果有另外一個(gè)同學(xué)說：我覺得擇日不如撞日，我會直接當(dāng)場澄清，讓他們把心思放在工作上。
你們覺得怎么樣？是不是覺得太莽？其實(shí)第二位考生的答法，在當(dāng)年是一個(gè)高分答案。并不是他的思維多么新穎，與眾不同。而是因?yàn)槊嬖嚨谋举|(zhì)是為國選材，通過面試觀察一名考生是否具備相應(yīng)的素質(zhì)。
這名考生的答案體現(xiàn)出了敢作敢為，擔(dān)當(dāng)務(wù)實(shí)的精神。更重要的是，在現(xiàn)實(shí)中，確實(shí)會有部分人會這么做，這是由每個(gè)人的性格特點(diǎn)決定的，他的答案符合他的性格，顯得很真實(shí)，所以得到了高分。
我們總結(jié)下吧，模板就是不針對題目、不考慮個(gè)人特點(diǎn)的答法，如果能夠把考官欺騙過去，你就成功了，如果被考官識別出來，一首涼涼送給你。
三、如何做到內(nèi)容實(shí)在
其實(shí)也很簡單，就兩個(gè)兩個(gè)詞語：虛話實(shí)說，實(shí)話細(xì)說。
什么叫虛話實(shí)說和實(shí)話細(xì)說呢？其實(shí)這兩者不可分割，往往都是同時(shí)體現(xiàn)在題目中。簡單說就是有針對性，言之有物，具有說服力。要圍繞題目的內(nèi)容去講，不要講太多的空話套話，要有重點(diǎn)。
比如有些人喜歡開頭各種名言警句，氣勢磅礴，答題的時(shí)候高開低走，跌落塵埃，一看就是平時(shí)背誦的。還有些人特別喜歡講故事，一道題目答了三分鐘，有兩分鐘在講故事，請問你對題目本身的分析哪里去了？面試考的是對題目的理解，通過題目體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)。那些虛頭巴腦的話少說點(diǎn)，圍繞題目的內(nèi)容多說點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容多講點(diǎn)。
比如上面那個(gè)舉辦宣傳垃圾分類的活動。你可以說說這個(gè)活動的目的是什么，圍繞這個(gè)目的，我們要選擇什么樣的地點(diǎn)、對象才能取得最佳效果，在不同地點(diǎn)采取什么樣的宣傳方法最合適等等。這樣就會讓考官感覺，你是圍繞這個(gè)題目思考的，而不是在背套路，自然就容易取得高分。其實(shí)當(dāng)你真正圍繞題目去答的時(shí)候，答案自然會新穎，因?yàn)榭紙錾咸啾惶茁返目忌?。所以許多同學(xué)追求創(chuàng)新答法，卻忘記了真正的創(chuàng)新就是務(wù)實(shí)。
再比如一些哲理類綜合分析題，最后一定要落在自身上。比如這個(gè)哲理給你的體會是什么，給你的工作帶來什么啟發(fā)。而且你要注意自身定位，即便考上了，你也只是一名普通科員，所以要說的實(shí)在，不能上去就放空炮，要制定什么政策、修改什么法律之類的。
尤其是講對策的時(shí)候要切合實(shí)際，什么人、做什么事情、為什么做等，盡量安排得明明白白，比如最近發(fā)布的面試真題解析：
政府部門因正常工作需要砍伐部分樹枝，但被人拍成視頻發(fā)到網(wǎng)上，引起輿論熱議。如果你是工作人員，你有什么建議？（2019年浙江面試真題）。
我在建議三里寫了:要了解工作過程中是否存在不足?？撤淠竟倘皇且?yàn)檎９ぷ餍枰?，但是我們在工作過程中，可能存在一定疏漏，比如沒有進(jìn)行全面論證、沒有做好信息公開、沒有征求群眾意見、沒有做好事前宣傳等，對這些情況有必要進(jìn)行全方位的了解。
這里就把具體的不足寫的很清楚，比如論證、信息公開、征求意見、事前宣傳等，這樣的答案就是根據(jù)題目在回答，內(nèi)容很實(shí)在。
當(dāng)然也不是絕對的，有些考生會有質(zhì)疑：為什么我有些答案的對策就寫得很大呢？那是由題目和招考崗位特點(diǎn)來的。比如有些題目本身就很高大上，而且屬于中央機(jī)關(guān)綜合部門招錄公務(wù)員的真題，這些崗位立足全國，要求考生具有全局性、前瞻性思維，這個(gè)時(shí)候?qū)Σ呔涂梢钥找稽c(diǎn)、大一點(diǎn)。都是根據(jù)崗位要求來的，而如果你是考基層的，那么切記，不要假大空。
而且，現(xiàn)在為了避免被培訓(xùn)班套路，真正考出學(xué)生的真實(shí)水準(zhǔn)，很多面試題出得越來越刁鉆，越來越創(chuàng)新，讓你無法直接背書。比如浙江的面試題，有時(shí)候讓你講故事，有時(shí)候讓你做演講，根本無法套路，到了考場直接傻眼。
總而言之一句話，看清題目、圍繞題目，把你的真實(shí)想法展示給考官聽，只要言之有物、有重點(diǎn)、有個(gè)人思想，也許你答的不是那么流暢，不是那么氣勢磅礴，分?jǐn)?shù)一樣不會低。
關(guān)于面試的本質(zhì)，用了三篇文章，七千來字才講完，其實(shí)面試需要注意的內(nèi)容很多，但是這三點(diǎn)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，希望大家能夠認(rèn)真研讀，相信對你考試會有幫助的。
另外今天浙江省考成績出來了，許多同學(xué)在申論上都取得了高分，老夫甚感欣慰，既然你們相信了我的申論學(xué)習(xí)方法，那么繼續(xù)按我的方法去準(zhǔn)備面試吧，不會坑你們的。祝大家都運(yùn)氣爆棚、取得佳績。
