頭腦風(fēng)暴法的四個(gè)原則包括:明確主題;差異化,海納百川;發(fā)散性,以量取勝;平等性,不做評(píng)判。頭腦風(fēng)暴一般是用在收集需求和創(chuàng)意多樣化的場(chǎng)合,他是通過(guò)正常的分析得不到答案,然后組織一群人在規(guī)定時(shí)間不設(shè)限制的自由討論,然后從中得到創(chuàng)意。
任何會(huì)議,任何溝通都是有目的性的,頭腦風(fēng)暴也不例外。每一次的討論都需要定一個(gè)明確的題目,不然的話(huà)就真的是天馬行空,異想天開(kāi)收不回來(lái)。
所以一次合格的頭腦風(fēng)暴,會(huì)議組織者一定要提前把要討論的主題,目標(biāo),或者背景提前發(fā)給參會(huì)人員,要求對(duì)方必須提前熟悉解這些資料,然后帶著問(wèn)題和想法乃至于創(chuàng)意來(lái)“頭腦風(fēng)暴”。
如果你要等到頭腦風(fēng)暴會(huì)議開(kāi)始才花上半個(gè)小時(shí)去解釋背景和期望,然后很長(zhǎng)時(shí)間去查詢(xún)資料,其他人也需要時(shí)間去消化你的信息,那么很難在這個(gè)會(huì)議得到什么創(chuàng)意。
正所謂,海納百川有容乃大。
頭腦風(fēng)暴非常提倡和鼓勵(lì)不同的視角來(lái)看待主題,背景不一樣,角度不一樣,必然會(huì)帶來(lái)思考角度的多樣性,而一些內(nèi)在相同的東西往往會(huì)是那個(gè)豁然開(kāi)朗,醍醐灌頂?shù)乃查g。既然是頭腦風(fēng)暴,那么一定是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)其他的分析方法來(lái)思考,所以希望從其他更多人獲得新的創(chuàng)意。所以不同的人從不同的角度往往會(huì)帶來(lái)驚喜。
一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的創(chuàng)意正在頭腦風(fēng)暴中,并不是只有軟件工程師的角度才是唯一正確的,而要求硬件的專(zhuān)家,或者生產(chǎn)使用部門(mén),可能會(huì)有一些不一樣的見(jiàn)解,可能會(huì)給軟件開(kāi)發(fā)帶來(lái)一些靈光。
頭腦風(fēng)暴就是為了新的創(chuàng)意和創(chuàng)造性,所以提出的想法和假設(shè)可以是天馬行空的發(fā)散思維(當(dāng)然天馬行空不能離題,要能收回來(lái)),越是跳出圈子外,打破固定思維的想法,帶來(lái)跟更有突破性的創(chuàng)新的可能性越大。
所以,在頭腦風(fēng)暴中,鼓勵(lì)和提倡參與者,盡情解放思想,暢所欲言,不要設(shè)限,盡可能把想到的都記下來(lái)。所謂韓信點(diǎn)兵,多多益善。頭腦風(fēng)暴是以量取質(zhì),先收集再取其中質(zhì)優(yōu)的創(chuàng)意進(jìn)行分析和討論。所以基數(shù)越大,收集的創(chuàng)意越多,可能獲得有用的創(chuàng)意的可能性越大。
頭腦風(fēng)暴最后一個(gè)原則就是不做評(píng)判,人人平等。
為了確保每個(gè)參與者破除壁壘,能夠不受限制去闡述自己的看法,在與他人碰撞思想的過(guò)程中,不要去評(píng)判甚至否定其他人的想法。至少不應(yīng)該在這個(gè)會(huì)議當(dāng)中,可以在會(huì)后再進(jìn)行討論。
頭腦風(fēng)暴就是百家爭(zhēng)鳴,爭(zhēng)奇斗艷,沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。組織者要做的不是挑選他認(rèn)為好的有用的,而是把所有人的想法都記錄下來(lái)。然后在頭腦風(fēng)暴結(jié)束之后再進(jìn)行分類(lèi)討論或者進(jìn)一步篩選。
在頭腦風(fēng)暴的最后或者有的有專(zhuān)門(mén)的會(huì)議,來(lái)對(duì)頭腦風(fēng)暴中所有的創(chuàng)意進(jìn)行親和圖分析,分類(lèi),排序,然后進(jìn)行關(guān)鍵性問(wèn)題討論。最后得到一個(gè)初步的試驗(yàn)方案或者創(chuàng)意來(lái)采取試探的行動(dòng)。
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