社區(qū)團購是目前生鮮電商優(yōu)的商業(yè)模式。
簡單講,社區(qū)團購的整個交易鏈條有三個角色,平臺、團長和消費者。
平臺提供的商品多為生鮮類,消費者挑選自己需要的商品在線下單。一般當(dāng)日下單,隔日提供商品,
而商品后一公里的服務(wù)由在客戶附近的「團長」完成。團長多為小區(qū)周圍的便利店店主或者小區(qū)里的寶媽等。
團長解決了后一公里的配送和倉儲,又因為偏「個人」的屬性大大降低了交易的信任成本,同時優(yōu)秀的團長還部分解決了平臺 c 端用戶獲取和復(fù)購的問題。
國內(nèi)社區(qū)團購的生意并非今天才開始興起。
2018 年,國內(nèi)批社區(qū)團購的創(chuàng)業(yè)公司開始在不同的省份跑圈地,而資本也差不多是在那個時間里開始下注。當(dāng)時頭部平臺的標準都是月交易額過億,這場在初創(chuàng)公司之間的小戰(zhàn)役,只打了一年的時間。
后,以十薈團收購你我您而階段性結(jié)束。
進入 2020 年,一場突如其來的疫情打亂了所有人的準備。疫情期間的特殊場景,讓電商生態(tài)進一步滲透。
而相較于已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)電商品類,很多用戶是真的在 2020 年次嘗試在線買菜。一次被動的,但較大規(guī)模用戶習(xí)慣的刺激,使得社區(qū)團購這一目前生鮮電商優(yōu)的商業(yè)模式再次得到了快速發(fā)展。