800萬畢業(yè)生不用心焦，線上化降維，高科技催生，100種新職業(yè)就在眼前

導(dǎo) 讀

一場突如其來的疫情，讓“宅”經(jīng)濟(jì)爆發(fā)出空前的發(fā)展勢頭，一切皆可線上，有100種線下職業(yè)，就能催生出100種線上“新職業(yè)”。真正有價(jià)值的，必將引領(lǐng)未來職業(yè)發(fā)展的新趨勢。

作者 | 苗弋

2020年是中國經(jīng)濟(jì)的分水嶺。

一邊是門可羅雀的線下商場，一邊是宅在家里消費(fèi)需求得不到滿足的用戶，在“電商+直播”組成的新型零售模式助推下，雙方供求關(guān)系完美融合。

在此環(huán)境下，有100種線下職業(yè)，就催生出100種線上“新職業(yè)”。

不久前，人社部發(fā)布16個(gè)新職業(yè)，主要集中在生產(chǎn)制造和建筑、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、健康照護(hù)服務(wù)三大領(lǐng)域，據(jù)第三方招聘平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示， 2月24日-3月1日期間，16個(gè)新職業(yè)中部分相關(guān)職位平均月薪為6965.9元，其中網(wǎng)絡(luò)配送員中送餐員月薪最高，為8988元，此外，新媒體運(yùn)營求職需求環(huán)比增長52.56%。

在找工作的你，該如何抓住下一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會(huì)？

傳統(tǒng)職業(yè)線上化

從2016年淘寶正式上線直播功能，快手、抖音在2017年先后入局電商直播至今，中國的電商直播行業(yè)已經(jīng)走過了4個(gè)年頭。2019年，李佳琦、薇婭等一批網(wǎng)紅主播的大紅大紫讓電商直播真正爆發(fā)。

電商直播不僅迎合了觀看者利用細(xì)碎時(shí)間追求休閑娛樂的心理，也能在短時(shí)間內(nèi)為潛在客戶講解產(chǎn)品功能，增加了觀看者的參與感，真正有購買意愿的用戶也能減少選擇商品的時(shí)間和精力成本。

相比于由個(gè)別網(wǎng)紅引領(lǐng)的直播帶貨帶貨時(shí)代，此次疫情，改變了許多傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。根據(jù)淘寶公布的數(shù)據(jù)，2月以來，每天都有3萬新商家入駐淘寶轉(zhuǎn)型線上；淘寶直播新開播直播間數(shù)量同比翻倍，新開播場次同比上漲110%。

2月13日，三亞市市長阿東現(xiàn)身淘寶直播間，親自為三亞面臨滯銷的金煌芒果“帶貨”。雖然他的直播只有兩分多鐘，但吸引了超過2.5萬人在線觀看，賣出了六萬斤海南金煌芒果，整個(gè)店鋪當(dāng)天的銷售額提升了60%。

不久前，全國500個(gè)樓盤上淘寶直播“云賣房”，200萬人圍觀；21位明星在家開淘寶直播“云演唱會(huì)”，400萬人“嗨”到深夜；寶馬、奧迪趕來云賣車，小米、阿迪達(dá)斯排隊(duì)開新品“云發(fā)布會(huì)”。

2月23日，中國國家博物館、蘇州博物館、敦煌博物館、甘肅省博物館等博物館也要來開淘寶直播，國寶也開始“云工作”。有網(wǎng)友評(píng)論：上了一周釘釘“網(wǎng)課”的孩子們可以把這當(dāng)做“云春游”，去淘寶直播間逛博物館。

彈個(gè)車山東濰坊聯(lián)達(dá)方宜店10天時(shí)間通過直播拉到1000多名客戶，成交車輛數(shù)位居彈個(gè)車全國5000多家社區(qū)店的榜首。而達(dá)成這一成績，他們依靠的是一個(gè)5人的精干小團(tuán)隊(duì)，其中包括一對(duì)聾啞兄弟。2019年至今，他們團(tuán)隊(duì)通過直播賣了近200臺(tái)車，疫情期間更是保持一天賣一臺(tái)車的節(jié)奏。

據(jù)淘寶公布的第二期《淘寶經(jīng)濟(jì)暖報(bào)》顯示，2月以來，有100多種線下職業(yè)都在淘寶直播找到了新的可能性，“云工作”模式正在成為常態(tài)。

賣房、賣車、發(fā)布會(huì)、演唱會(huì)、云博物館、云餐館、云菜場、云百貨、云書店等超過100種線下商業(yè)模式開始尋求“云工作”的機(jī)會(huì)。

3月5日，淘寶發(fā)布報(bào)告顯示，近期每天有100萬人在淘寶直播看寵物直播，2月份，淘寶寵物直播的場次同比增長375%。除了貓貓狗狗，烏龜睡覺、兔子進(jìn)食等寵物直播主題也很受歡迎，甚至養(yǎng)豬場也通過直播吸粉無數(shù)。

華騰豬舍里是浙江烏鎮(zhèn)的一家網(wǎng)紅養(yǎng)豬場，因?yàn)橐咔樵?，原本?duì)外開放的豬場參觀項(xiàng)目只能停擺，豬場負(fù)責(zé)人王小春嘗試用淘寶直播的方式帶用戶重新認(rèn)識(shí)“二師兄”的生活環(huán)境：豬舍鋪有地暖，小豬仔一邊聽音樂一邊玩玩具，憨態(tài)可掬，十分有趣。

中信證券2019年12月份的一份電商直播行業(yè)專題研究顯示，預(yù)計(jì)2019 年電商直播行業(yè)銷售有望超3000 億元。疫情之下，全民開始加入直播買賣貨的大潮中，2020年電商直播行業(yè)，前景更為可期。

光大證券表示，直播電商不僅僅是替代了傳統(tǒng)貨架式電商，也不是歷史上電視購物簡單的升級(jí)版本，而是從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的角度提升了消費(fèi)者與品牌商之間的鏈接效率。從商品端看，直播提升了非標(biāo)商品潛在線上滲透率；從用戶端看，直播能夠發(fā)現(xiàn)用戶非計(jì)劃性購物需求；從產(chǎn)業(yè)鏈看，直播加快了供給端產(chǎn)品開發(fā)速度，實(shí)現(xiàn)用戶需求的即時(shí)響應(yīng)。而5G時(shí)代是直播電商真正的大風(fēng)口。

人社部發(fā)布16個(gè)新職業(yè)

近日，人社部與市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合向社會(huì)發(fā)布了16個(gè)新職業(yè)，主要集中在生產(chǎn)制造和建筑、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、健康照護(hù)服務(wù)三大領(lǐng)域，包括智能制造工程技術(shù)人員、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員、虛擬現(xiàn)實(shí)工程技術(shù)人員、連鎖經(jīng)營管理師、供應(yīng)鏈管理師、網(wǎng)約配送員、人工智能訓(xùn)練師、電氣電子產(chǎn)品環(huán)保檢測員、全媒體運(yùn)營師、健康照護(hù)師、呼吸治療師、出生缺陷防控咨詢師、康復(fù)輔助技術(shù)咨詢師、無人機(jī)裝調(diào)檢修工、鐵路綜合維修工、裝配式建筑施工員等。

這是自2015年版《中華人民共和國職業(yè)分類大典》頒布以來發(fā)布的第二批新職業(yè)。在新公布的16個(gè)新職業(yè)中，可以看出現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，人工智能已經(jīng)成為趨勢，人們對(duì)健康服務(wù)的需求更加專業(yè)化、精細(xì)化。

總結(jié)來看，16個(gè)新職業(yè)具有三方面特點(diǎn):

一是生產(chǎn)制造和建筑領(lǐng)域的技術(shù)革新催生出新職業(yè)：

在制造業(yè)領(lǐng)域，由于技術(shù)革新，智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)取得了長足發(fā)展，智能制造工程技術(shù)人員、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員等新職業(yè)隨之出現(xiàn)，相關(guān)從業(yè)人員增長較快；

在建筑領(lǐng)域，裝配式建筑技術(shù)廣泛使用,裝配式建筑施工員數(shù)量大幅增加；

伴隨高鐵、無人機(jī)行業(yè)的快速發(fā)展和人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，鐵路綜合維修工、無人機(jī)裝調(diào)檢修工和電氣電子產(chǎn)品環(huán)保檢測員等新職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。

二是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展孕育出新職業(yè)：

以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要支撐的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，新的商業(yè)模式、服務(wù)方式和管理方式不斷涌現(xiàn)；

在物流行業(yè),以提高管理質(zhì)量和效率為目標(biāo),對(duì)整合產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售等全過程高效協(xié)同的供應(yīng)鏈管理從業(yè)人員的需求逐步增加；

隨著大量連鎖經(jīng)營模式的出現(xiàn),有別于傳統(tǒng)店長的連鎖經(jīng)營管理從業(yè)人員也逐步增多；

近年迅猛發(fā)展的各類電商平臺(tái),也讓專職外賣、生鮮、藥品、代購等網(wǎng)約配送員大量涌現(xiàn)；

伴隨著人工智能和信息技術(shù)的發(fā)展,孕育了人工智能訓(xùn)練師、虛擬現(xiàn)實(shí)工程技術(shù)人員和全媒體運(yùn)營師等新興職業(yè)。

三是健康照護(hù)服務(wù)的大量需求派生出新職業(yè)：

隨著居民收入水平的提高、人口老齡化進(jìn)程的加快，健康檢測、康復(fù)照護(hù)等需求更加專業(yè)化、精細(xì)化，且量大面廣，健康照護(hù)師的出現(xiàn)將為眾多消費(fèi)群體提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為老年人、殘疾人、傷病人等功能障礙者提供康復(fù)輔助器具及無障礙改造的咨詢、適配、使用指導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，康復(fù)輔助技術(shù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展勢在必行；

隨著中國生育政策的逐步放開，對(duì)新生兒的健康問題越來越重視，出生缺陷防控咨詢師將對(duì)優(yōu)生優(yōu)育發(fā)揮積極作用；

很多呼吸系統(tǒng)疾病患者在醫(yī)治過程中出現(xiàn)呼吸困難甚至危及生命，通過外在的設(shè)施設(shè)備幫助病患渡過困難期尤為重要，專職的呼吸治療師已經(jīng)成長為一個(gè)迫切需要的職業(yè)。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，新興技術(shù)的應(yīng)用和人們需求的提升，新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)。催生新職業(yè)很重要的原因之一是社會(huì)需求，需求變了，職業(yè)也會(huì)隨之升級(jí)。

現(xiàn)下，人工智能早已成為趨勢，以 “人工智能訓(xùn)練師”為例，人工智能訓(xùn)練師”即使用智能訓(xùn)練軟件，在人工智能產(chǎn)品實(shí)際使用過程中進(jìn)行數(shù)據(jù)庫管理、算法參數(shù)設(shè)置、人機(jī)交互設(shè)計(jì)、性能測試跟蹤及其他輔助作業(yè)的人員。他們也被形象的稱為“機(jī)器人飼養(yǎng)員”。

人工智能訓(xùn)練師所做的就是讓智能更懂人類，更好地為人類服務(wù)。此次“抗疫”期間，人工智能訓(xùn)練師和AI機(jī)器人在電商服務(wù)、票務(wù)出行、健康問診、生活購物等服務(wù)體驗(yàn)端，也展現(xiàn)了高效的服務(wù)能力。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，云和人工智能技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在防疫復(fù)工之中，其中更有2300萬人用上了AI技術(shù)，大幅提升效率。

國內(nèi)第一批人工智能訓(xùn)練師就在阿里CCO的客服團(tuán)隊(duì)誕生。四年多來，阿里巴巴生態(tài)內(nèi)從業(yè)者已逾20萬人。新職業(yè)的公布，將有助于規(guī)范和引導(dǎo)人工智能訓(xùn)練師的崗位應(yīng)用，促進(jìn)人工智能領(lǐng)域的就業(yè)。

近期，阿里CCO還為東南亞10國培訓(xùn)了上百名人工智能訓(xùn)練師，他們能幫助海外買家和賣家更好的享受智能服務(wù)帶來的便利。更豐富的人才儲(chǔ)備，讓印度、馬來西亞、菲律賓、巴基斯坦等國的智能服務(wù)行業(yè)水平上一個(gè)新臺(tái)階。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)估到2022年，國內(nèi)外相關(guān)從業(yè)人員有望達(dá)到500萬。

未來職業(yè)怎么選？

新職業(yè)的發(fā)展也可視為相應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，未來最有發(fā)展前景的職業(yè)或?qū)⒕劢乖谝韵滦袠I(yè)：

1.醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)

醫(yī)療作為基礎(chǔ)民生項(xiàng)目，一直是長盛不衰的行業(yè)，此次疫情中，最直接的需求就是醫(yī)療健康領(lǐng)域，除了一線醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)醫(yī)療用品之外，最主要的是大眾層面的健康衛(wèi)生需求將爆發(fā)。

此次突發(fā)事件也是對(duì)全國大眾的一場衛(wèi)生健康普及教育。未來將有越來越多的人，愿意在公共場合佩戴口罩。電子體溫計(jì)、空氣消毒機(jī)、多次循環(huán)電子口罩等，都將日益普及，成為大眾日常需求品；一些增強(qiáng)身體免疫力，增強(qiáng)體力的輔助性保健品，也會(huì)在某種程度上成為熱銷品；隨著健康意識(shí)的崛起，線下健身館、健身器材等，都會(huì)因此而受益。

閉門不出，也讓在線醫(yī)療成為熱門行業(yè)。在就醫(yī)方面，整個(gè)醫(yī)療的閉環(huán)分為三個(gè)步驟：在線問診——醫(yī)生開方——醫(yī)藥購買。丁香醫(yī)生、微醫(yī)、阿里健康等平臺(tái)，均推出在線義診，一方面幫助用戶篩選普通感冒與新型肺炎，另一方面緩解了線下就醫(yī)壓力，節(jié)省了資源，也讓無數(shù)消費(fèi)者體驗(yàn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的便利。在醫(yī)藥購買環(huán)節(jié)，對(duì)于一些常規(guī)藥，消費(fèi)者可從淘寶App、叮當(dāng)快藥、京東醫(yī)藥，甚至是美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)購買，藥品直接給配送到家，整個(gè)醫(yī)療過程實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年之前，人們線上問診的比例僅為2%-4%。在此次疫情的催化作用下，線上問診的比例已經(jīng)提高至10%左右。再加上，2019年6月國家明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以納入醫(yī)保支付。有充足的理由判定：未來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)企業(yè)，將迎來一場大爆發(fā)。

2.生物技術(shù)

除了健康產(chǎn)業(yè)之外，中國的生命醫(yī)學(xué)生物技術(shù)市場需求巨大。疫情之后，中國市場對(duì)生命生物技術(shù)的需求，將越來越呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢。這將推動(dòng)中國三方面的進(jìn)步：一是原研藥的加速；二是5G下智慧醫(yī)療的需求；三是高端生命生物技術(shù)的創(chuàng)新。

3.高標(biāo)準(zhǔn)的生活服務(wù)

疫情期間，由于人們不愿意去大超市，樓下的社區(qū)便利店，生鮮電商等都出現(xiàn)了集中爆發(fā)。還有一些配送服務(wù)，美團(tuán)、百度外賣等，業(yè)務(wù)也都出現(xiàn)井噴。

可以說，2020年的特殊環(huán)境加速了“宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展。在可以預(yù)見的未來，同城物流、跑腿服務(wù)等會(huì)進(jìn)一步崛起，人可能會(huì)變的越來越來“懶”，越來越“宅”，越來越不喜歡與人接觸。但人們的消費(fèi)訴求并不會(huì)降低，生活服務(wù)不僅僅停步于“在線買菜”“在線點(diǎn)餐”等初級(jí)階段，而是會(huì)向著更多樣化的趨勢發(fā)展。比如，火鍋食材搭配、半成品菜，甚至上門做飯、上門家政服務(wù)、家庭整理師等高標(biāo)準(zhǔn)、特色化服務(wù)，都會(huì)逐漸崛起。

4.在線教育平臺(tái)

由于學(xué)校不能復(fù)課，新東方、好未來、猿輔導(dǎo)等一批在線教育平臺(tái)迎來爆發(fā)的春天。在線教育平臺(tái)最大的優(yōu)勢是名師優(yōu)勢，疫情之后會(huì)加速市場調(diào)整，一些聽過名師講課的學(xué)生，將再很難將就普通老師，在線教育必然迎來一波爆發(fā)期。而且，未來線上教育與線下融合也是必然趨勢。

5.線上辦公軟件

很多企業(yè)應(yīng)開始線上辦公，釘釘、企業(yè)微信等一些線上視頻、任務(wù)管理系統(tǒng)，服務(wù)器都被擠爆。盡管對(duì)于線上辦公仍存在一些爭議，但有爭議是任何新興事物的特性。由于成本更低、更靈活，線上辦公未來勢必會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)浪潮。

6.新網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)

短視頻方面，抖音DAU破3億，達(dá)到了3.11億的用戶量，同比往年增長了93.1%；快手的DAU為1.77億，同比往年增長了55.8%；具部分網(wǎng)站數(shù)據(jù)，騰訊微視同比增長595%。短視頻的爆發(fā)，將催生一大批新晉網(wǎng)紅，爆發(fā)一場新網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。

新網(wǎng)紅與傳統(tǒng)網(wǎng)紅的區(qū)別主要有三點(diǎn)：1，網(wǎng)紅更多來源于普通大眾和草根人物；2，觀眾的復(fù)看率更高；3，傳統(tǒng)網(wǎng)紅依賴廣告和帶貨賺錢，新網(wǎng)紅更傾向于內(nèi)容植入。

7.現(xiàn)代制造業(yè)

在危機(jī)中，一些傳統(tǒng)企業(yè)開始思考業(yè)務(wù)模式，通過對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)做加減法，讓公司業(yè)務(wù)能力具備動(dòng)態(tài)應(yīng)對(duì)機(jī)制。一些大量依賴人工勞動(dòng)的企業(yè)，會(huì)拋棄一些“食之無味、棄之可惜”的雞肋產(chǎn)品，集中優(yōu)勢、保留核心能力，升級(jí)制造設(shè)備，將加速中國企業(yè)向著更先進(jìn)的現(xiàn)代制造領(lǐng)域邁進(jìn)。企業(yè)很可能會(huì)向物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、新能源、節(jié)能環(huán)保等抗風(fēng)險(xiǎn)能力較高的領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。

8.手游

根據(jù)媒體報(bào)道，騰訊的兩款熱門手游王者榮耀、和平精英在春節(jié)期間表現(xiàn)十分優(yōu)秀。除此之外，完美世界的《新笑傲江湖》、社交游戲《玩吧》，以及與疫情有一定關(guān)系的《瘟疫公司》都成為春節(jié)期間的黑馬。索尼的PS4、微軟的Xbox等主機(jī)類游戲，以及《連連看》《斗地主》等休閑類游戲，也受到玩家的青睞。

相比之下，手游比端游更具有爆發(fā)力。宅在家對(duì)大眾來說很難熬，但對(duì)游戲廠商來說，卻是催生需求的好時(shí)機(jī)。另外，游戲消費(fèi)也是有慣性的，催生出來的游戲需求，并不會(huì)隨著疫情的結(jié)束而消退。

此外，撫慰恐懼、焦慮等情緒的心理咨詢，幫助企業(yè)解決開工難、資金鏈斷裂、貸款問題、疫情期工資等問題的參謀機(jī)構(gòu)及智庫，為企業(yè)提供商務(wù)服務(wù)的企業(yè)咨詢服務(wù)平臺(tái)，付費(fèi)視頻及會(huì)員均有可能在未來商業(yè)市場成為香餑餑，催生出更多有發(fā)展?jié)摿Φ男侣殬I(yè)。

未來的商業(yè)，兩級(jí)分化不可避免，頭部的企業(yè)將在寒冬之后蓄勢待發(fā)，而那些主業(yè)不夠集中的企業(yè)，很可能面臨更慘烈的冬天。當(dāng)挑戰(zhàn)來臨，對(duì)于有頭腦、有準(zhǔn)備的人而言，很可能是一種機(jī)會(huì)。如何在這場大考中活下來，對(duì)企業(yè)和個(gè)人來說都是一次向死而生的機(jī)會(huì)。

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