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          “蘇寧太子”掌權(quán),遍地開花的蘇寧小店何時(shí)結(jié)果?

          導(dǎo) 讀

          “蘇寧少東家” 張康陽(yáng)掌權(quán)蘇寧小店,成為蘇寧在收購(gòu)家樂福中國(guó)80%股份后又一重大舉動(dòng)。


          作者 | 云迦爾

          蘇寧在收購(gòu)家樂福中國(guó)80%股份后又有重大舉動(dòng)。

          蘇寧便利超市近日從蘇寧集團(tuán)中剝離,由南京云致享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司接盤,后者實(shí)際控制人為張近東之子張康陽(yáng)。

          蘇寧官方發(fā)出公告稱,公司子公司蘇寧小店股權(quán)轉(zhuǎn)讓完成,不再納入公司合并報(bào)表范圍,預(yù)計(jì)將增加公司2019年度凈利潤(rùn)約34.28億元。

          在業(yè)界人士看來,蘇寧小店是一個(gè)長(zhǎng)期的項(xiàng)目,從財(cái)報(bào)中剝離對(duì)蘇寧易購(gòu)來說具有積極作用。


          蘇寧少東家掌權(quán)蘇寧小店

          天眼查數(shù)據(jù)顯示,6月24日,蘇寧便利超市(南京)有限公司發(fā)生項(xiàng)目變更,蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司正式退出,南京云致享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司接盤。

          據(jù)悉,南京云致享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于2018年10月成立,注冊(cè)資本2000萬,張康陽(yáng)持股99%,卞農(nóng)持股1%。

          張康陽(yáng)被外界譽(yù)為“蘇寧的少東家”,張康陽(yáng)從美國(guó)賓夕法尼亞沃頓商學(xué)院畢業(yè)后,于2016年初正式加入蘇寧,負(fù)責(zé)蘇寧國(guó)際的業(yè)務(wù)拓展工作,并完成了對(duì)意大利足球俱樂部國(guó)際米蘭球隊(duì)的收購(gòu)。

          張康陽(yáng)的公司,數(shù)據(jù)來自天眼查

          真正要想獲得集團(tuán)內(nèi)部和外界的普遍認(rèn)可,其實(shí)并非易事。目前來看,張康陽(yáng)必須能夠獨(dú)立執(zhí)掌一塊重要業(yè)務(wù)以此來證明自己的實(shí)力。此次作為南京云致享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的實(shí)控人,接盤蘇寧便利超市便是一個(gè)大展拳腳的極好機(jī)會(huì)。從另一個(gè)角度來看,這也是此次蘇寧便利超市從蘇寧集團(tuán)剝離被外界普遍關(guān)注的重要原因。因?yàn)槿藗兿胍溃K寧太子的含金量幾何。

          目前,蘇寧零售布局覆蓋“兩大(蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng))、一小(蘇寧小店)、多專(蘇寧易購(gòu)云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購(gòu)汽車超市、蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店)”,從3C家電延伸至電器、母嬰、超市、便利店等全品類。蘇寧小店方面,共服務(wù)70多座城市超過35000個(gè)社區(qū),覆蓋1.2億消費(fèi)者。

          蘇寧小店經(jīng)過沉淀,已經(jīng)構(gòu)建起了場(chǎng)景、服務(wù)、數(shù)據(jù)、營(yíng)銷四個(gè)層面的賦能體系,成為推動(dòng)快消品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。目前有門店5000家,服務(wù)覆蓋71座城市、25000個(gè)社區(qū)、7500萬用戶。

          蘇寧小店一直不斷加速擴(kuò)張步伐,在此助力下,蘇寧快速撒下一張覆蓋面廣而又高粘性的末端網(wǎng)絡(luò),拓展了蘇寧客戶群的廣度;與此同時(shí),蘇寧小店通過創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式的打造,成為了智慧零售賦能快消品牌的利器,為蘇寧打開了新的增長(zhǎng)空間。

          2019年4月,蘇寧小店APP正式更新到3.9.15版本。APP主頁(yè)面新增了“小店云超”和“小店拼團(tuán)”兩個(gè)促銷模塊,此舉被外界解讀為蘇寧小店在線上運(yùn)營(yíng)層面深耕的重要一步。

          “1小時(shí)達(dá)”和“超值團(tuán)”商品共同構(gòu)成小店拼團(tuán)的主要內(nèi)容,以買手制+精選商品+產(chǎn)地直發(fā)為產(chǎn)品定位,每天面向用戶會(huì)有20款主推精選爆品,配合短視頻為主的內(nèi)容營(yíng)銷。

          1小時(shí)達(dá)商品使用小店供應(yīng)鏈,用戶拼團(tuán)成功后可以享受1小時(shí)內(nèi)送達(dá)服務(wù)。超值團(tuán)商品從產(chǎn)地直發(fā),高性價(jià)比而且免郵費(fèi)。

          依托蘇寧易購(gòu)強(qiáng)大的供應(yīng)優(yōu)勢(shì),“小店云超”將易購(gòu)線上現(xiàn)有的自營(yíng)商品納入小店。同時(shí)相較于蘇寧易購(gòu)網(wǎng)頁(yè)端和移動(dòng)端,小店云超能夠基于用戶所在的社區(qū)場(chǎng)景大數(shù)據(jù)與用戶本身的消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行產(chǎn)品的推介。


          增資頻繁,難解“引流難、同質(zhì)化”難題

          2019年5月,蘇寧小店獲得增資。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),蘇寧易購(gòu)及相關(guān)方為蘇寧小店累計(jì)增資7.5億美元,即Great Matrix、蘇寧國(guó)際以及Great Momentum分別出資了4.125億美元、2.625億美元、0.75億美元。蘇寧小店上一次獲得增資,是在2018年10月。短短半年多時(shí)間,蘇寧小店兩獲增資,有分析認(rèn)為,蘇寧小店的擴(kuò)張速度過快。

          “小店”是距離消費(fèi)者最近的業(yè)態(tài),有非常強(qiáng)的滲透率,消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率高、頻次大。現(xiàn)在大家一提到阿里,都會(huì)想到淘寶;一提到騰訊,就會(huì)想到微信。“將蘇寧小店打造成為類似的超級(jí)入口,讓大家一提到蘇寧就想到蘇寧小店”,是蘇寧小店的發(fā)展目標(biāo)。

          從近年來蘇寧集團(tuán)在蘇寧小店上的快速布局來看,蘇寧小店的戰(zhàn)略性地位愈加凸顯。蘇寧小店目前擁有5000家門店,這些門店的選址除了一些大街小巷的重要流量入口,更鎖定了各類消費(fèi)場(chǎng)景,包括學(xué)校、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、運(yùn)營(yíng)商店等,圍繞這些場(chǎng)景的消費(fèi)將為蘇寧小店帶來更廣闊的發(fā)展空間。

          蘇寧小店定位于門店+APP線上線下雙中心和社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)。在線下,以門店為載體,滿足用戶生鮮、果蔬、熱鮮食、日用、飲品等品類為主的需求;在線上,通過蘇寧小店APP和小程序,可為用戶提供配送到家服務(wù),三公里范圍內(nèi)最快三十分鐘送達(dá)。

          放眼整個(gè)行業(yè),新零售、智慧零售、無界零售等一大批“零售新業(yè)態(tài)”概念提出至今都已取得了一定的成績(jī)。

          新零售概念擁護(hù)者“盒馬鮮生”2018年新開門店88家,目前已經(jīng)在線下開了110家門店左右,涵蓋全國(guó)16個(gè)一二線城市;無界零售提出者京東先后與1919、沃爾瑪?shù)攘闶燮髽I(yè)合作,后自己又開設(shè)了京東之家與7Fresh,目前7Fresh門店規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了30余家。

          由此可見,蘇寧小店的未來發(fā)展,面臨競(jìng)爭(zhēng)在所難免。迅速找準(zhǔn)定位,精進(jìn)“長(zhǎng)板”,補(bǔ)齊“短板”,是當(dāng)前重任。從某種程度上看,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也是以線下賣場(chǎng)起家的蘇寧,放棄穩(wěn)健發(fā)展作風(fēng),快速開店的無奈選擇。

          一份2017年度B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額的調(diào)查報(bào)告顯示,蘇寧易購(gòu)僅占3.17%,比2016年的3.3%還下降了0.13%。從線上走到線下,尋找線下流量入口,作為有線下賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)基因的蘇寧,自然想要放手一搏,all in 線下是蘇寧必然的選擇。

          再看蘇寧財(cái)報(bào),亟需新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。從2014年開始,蘇寧易購(gòu)的扣非利潤(rùn)年年虧損,2018年扣非利潤(rùn)虧損3.59億元,近年來,上市公司利潤(rùn)主要靠投資和賣阿里股票、賣資產(chǎn)。

          從2018年1月到7月數(shù)據(jù)來看,蘇寧小店?duì)I收為1.43億元,虧損達(dá)2.96億元,債務(wù)高達(dá)6.53億元。主業(yè)不振,也是蘇寧小店急于跨越式突破的一個(gè)因素。

          在蘇寧易購(gòu)2018年度經(jīng)營(yíng)評(píng)述里,線下業(yè)務(wù)第一句就是“蘇寧小店要基于戰(zhàn)略合作和片區(qū)拓展快速布局”。

          成立至今,蘇寧小店一路狂飆突進(jìn),開了5000家門店,但是迄今為止始終無法徹底解決引流難、同質(zhì)化的問題。

          蘇寧小店目前的引流方式有兩種,一種是“團(tuán)長(zhǎng)”引流,但是目前蘇寧小店的“團(tuán)長(zhǎng)”缺口在7—8萬左右,缺口較大也就使門店引流方面難以達(dá)到預(yù)期。另一種引流方式為蘇寧APP線上引流,但是目前的現(xiàn)狀是,僅憑蘇寧單個(gè)APP難以覆蓋6億社區(qū)人群,引流效果大打折扣,進(jìn)一步拓寬引流渠道成為必然。

          拓寬引流渠道可以是自建的方式,但就目前蘇寧小店的現(xiàn)實(shí)處境來看,在短期內(nèi)拓寬引流渠道,選擇合作的方式更合適。例如與中國(guó)最大的電商平臺(tái)阿里合作,依托其9億用戶數(shù)據(jù)與電商基因,在提升受眾面的同時(shí)還能提升引流轉(zhuǎn)化率。此外,與騰訊開展合作也是拓寬引流渠道的不錯(cuò)選擇,畢竟騰訊手握10億用戶流量。但究竟能否真正展開合作,并取得成效,各方都在期待。

          同質(zhì)化是蘇寧小店面臨的另一個(gè)難題。破解之道便是打造差異化,增強(qiáng)自身應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)商超、零售店的競(jìng)爭(zhēng)力。在生鮮服務(wù)上,蘇寧小店與盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮等生鮮新零售功能相近,但卻沒有自身的特色,這是亟需加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。

          總體來看,蘇寧小店雖然目前正處于智慧零售第一梯隊(duì),但仍有難題待解。

          當(dāng)前,蘇寧小店正式獨(dú)立,成為真正的獨(dú)立商業(yè)結(jié)構(gòu)體,某種程度上可以幫助蘇寧易購(gòu)降低目前的商業(yè)成本。與此同時(shí),蘇寧小店獨(dú)自面對(duì)未知的市場(chǎng)環(huán)境,通過吸引外部資金,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是其自身發(fā)展壯大的必要環(huán)節(jié)。


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