職場有個典型困境:本來工作做得好好的,突然換leader了怎么辦?
無論你的直屬領導跳槽了、被勸退/開除了,還是被斗爭排擠走了,接下來無論是給你安排了新上司,還是你所在的部門拆解使得你被并入別的部門,發(fā)生不愉快是100%會存在的事情。
為什么會這樣?
因為現(xiàn)代職場是很講究合作和團隊精神的,大家湊在一起不僅僅是做事,更要好好相處??梢哉f,你的時間和精力一半在做事上,一半在溝通上,兩條腿均衡著走路,哪一條都不能瘸了,否則都會摔跤。
很多人業(yè)務做得非常好,做事的分全都拿滿,也不過就50分,還有50分的溝通,你得想辦法去彌補,否則綜合評分就會吃虧。嚴重的會影響到你在這家公司的前途,也會讓你的日常工作覺得困難重重、處處不順暢。
沒有人生來就能跟你達成默契,都需要通過一段時間的磨合,達成信賴后才能順利合作。工作也不例外:你在與領導同事互相配合的過程中,互相磨合,達成默契,產(chǎn)生了可信賴的戰(zhàn)友情,事才能越做越好。
這不是你單方面努力就夠了的,對方也要有與你磨合的意愿。若只是剃頭挑子一頭熱,你想磨合,但對方不愿配合,同樣也無法達成良好合作。
原來的領導走了,無論是來了新領導,還是把你放到別的部門,哪怕是從原來的平級同事中提拔一人作為新領導,都意味著你曾經(jīng)磨合好的關系被打破了,需要重新再來,獲取新領導的信任。
可惜事情就難在,也許你一腔熱情想要好好表現(xiàn),對方卻不冷不熱,不打算給你機會。這不是說你有問題,而是每個領導作風不同、習慣不同,上位后的想法也不同。
新領導對你不信任、質疑你,這是大概率事件。這是所謂的“一朝天子一朝臣”,每一個領導都有他的溝通習慣、有他的作業(yè)標準,以及他熟悉且欣賞的下屬,這里面無論哪一條,你都不具備,所以要正視困難——他天然會反感你。
這就要求你改變原有的工作流程和溝通習慣,畢竟你是下屬,多去琢磨他要的東西更為實際。
而不是搞對立:“你不滿意我,我還不滿意你呢!愛咋咋地”!雙方懟起來了,這是沒必要的。
畢竟換領導是你在哪個公司都會遇到的事,概率非常大,雙方?jīng)_突,你一定是受損更嚴重的一方。
心理學上講,如果一個人不喜歡你,你馬上就會覺察到,也開始抵觸他;對于你的變化,他也很快能覺察,然后開始加倍厭惡你。
那么好了,雙方進入惡性循環(huán)了,即便是正常的合作也搞得劍拔弩張,火藥味甚濃。這樣下去,很快就會兩敗俱傷。
應該怎么做呢?
先要放下對他的成見,不要先入為主地認為他要搞你,你得先下手為強進行防御,可以先嘗試敞開心扉,去配合對方的要求。即便他真的不打算用你,至少也“伸手不打笑臉人”,不能把事做得太明面。
你可以多跟他請教工作習慣,多匯報工作進程及需要協(xié)助的部分;若他對你提出批評,你要盡快領會吸收,同樣的錯誤不能犯第二遍;觀察他欣賞什么樣的特質、什么樣的人,多去學習、模仿,調整原有的工作流程。
若對方不為所動、不給機會,對你冷臉對待,且不斷地把你負責的領域或項目移交他人,你就得主動找他談了。
不是以質問、問責的態(tài)度,而要跟他請教:我哪方面需要提升、改進,該如何更好地配合你工作?
不要怕主動出擊,其實主動出擊等于掌握了主動權,把做壞人的皮球踢給對方,而不是自己默默承受還無處訴苦。
對方若不是非要把你清理掉,一般還是要做做表面功夫,安撫一下你,緩和一下操作的進程,你就有機會去提升、改善,扭轉局面。
但若對方就是一門心思要清理你,為了給他的嫡系部隊騰位置,那么你就更要小心謹慎,自己不要出錯,給人留把柄。
要注意考勤規(guī)范、工作中不要摸魚、交付的作品都仔細對待、多向領導請教并匯報工作、不要和其他同事吐槽領導及公司、自己的工作成果要留痕等等。
當對方開始刁難你,你證據(jù)充分,毫無錯處,即便最后鬧開,也便于順利拿賠償,另謀他路。
原理上有點像談戀愛:你分手了,原本與上一任的溝通習慣未必適合這一任,你需要重新去認識、了解對方,找到和他的相處模式,而不是復制原有模式。如果不能達成默契,關系無法繼續(xù)下去,還是另找他人比較好。
若原來平級同事被提拔成領導了,大家一定要格外謹慎,不能延續(xù)和他相處時原有的習慣或者陰陽怪氣表現(xiàn)出嫉妒。因為雙方角色已經(jīng)從平級變成上下級了,若不能妥善處理,對方心里不舒服,也不會讓你好過。
我有個粉絲提問,說她因為工作表現(xiàn)好,被提拔為副經(jīng)理,變成了幾個平級同事的匯報上級。
原先大家一起玩一起吐槽的,一下關系就變了:那幾個同事拉了小群,不帶她,嘀嘀咕咕的,她心里不舒服,問我怎么辦。
我跟她說,現(xiàn)在角色已經(jīng)發(fā)生變化了,原來是平級小伙伴,現(xiàn)在變成上下級,不再像原來那樣口無遮攔是必然的,不必往心里去。
自己要認可新的角色和職位,不能為了和她們繼續(xù)打成一片做一些不恰當?shù)男袨?,更不利于職業(yè)發(fā)展。
應該做的是捋一捋接下來怎么干的思路,和提拔你的人多溝通、交流,取得對方的支持和信賴,才便于你向下推進。對于現(xiàn)有的團隊結構可以重新梳理,如若必要,可以適度微調她們的工作范圍,讓權責利都更明確些。
然后可以對下屬進行單點擊破:一個個去談心,說一說你的規(guī)劃,你對她的期待和要求,問問她有什么困難,對新角色有什么疑問,是否需要支持。
這里面可能有支持你的,可能有嘴上支持但背地里嫉妒、使壞的,要區(qū)別對待:對于愿意支持你的人加大扶持,多表揚、多鼓勵、多給予機會;
對于使壞的,要多談心,多溝通,控制她帶來的負面影響。若實在難以合作,可以跟你的領導協(xié)商,讓對方轉崗或者其他形式離開。
總之,工作是一個在動態(tài)中求平衡的過程,不要怕產(chǎn)生變化,擔憂、焦慮不能解決任何問題,反倒會讓你心情焦躁,更難處理好。
變化來了就去理解、調整狀態(tài)、保護自我,在波動中求穩(wěn)定,在競爭中求合作,看開一點,扮演好每一個角色,才能做職場常青樹。
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