過去幾年時間里，中國傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)歷了寒冬，大批商超關店、虧損、倒閉等等，洗牌不斷加速。這其中最先挫敗的是外資零售巨頭，英國最大的百貨連鎖瑪莎百貨，美國百年歷史的連鎖巨頭梅西百貨相繼退出中國。而留著國內(nèi)的日子也不好過，家樂福中國賣給了蘇寧，麥德龍賣給了物美集團，沃爾瑪選擇和京東合作。來自臺灣，號稱未關過一家門店的大潤發(fā)，也賣身給了阿里。
當然，以上大多數(shù)是因為業(yè)績不佳而敗退，選擇賣身的。也有其他因素退出中國的，最典型的便是樂天瑪特。當時，樂天一邊賺著中國人的錢，卻一邊做出愚蠢的傷害國人的行為，遭遇了全民抵制。剛開始，樂天還是硬氣沖天，不但不道歉還發(fā)表了一些不正當?shù)难哉?，這無疑是將自己推向了深淵。
面對消費者抵制，樂天瑪特在中國的經(jīng)營業(yè)務幾乎陷入癱瘓。但樂天集團最初并不打算放棄中國市場，還輸血40多億，以求能夠維持下去，但一切為時已晚。最終，在2018年10月，樂天瑪特選擇賣身止血，將93家門店賣給了物美集團和利群集團，剩下的一些門店也相繼關閉，樂天瑪特徹底退出中國。
樂天是韓國五大集團之一，也是世界500強之一，創(chuàng)造了很多行業(yè)奇跡，堪稱是亞洲零售典范。樂天集團早在1994年就進入了中國，不過，其零售業(yè)務樂天瑪特，直到2007年才進入。當時可以說是非常高調，一舉拿下北京萬客隆8家門店，強勢殺入中國市場。之后又花60多億收購了江蘇時代超市，實力進一步增強。
在發(fā)展的前五年，樂天瑪特因為獨特的零售模式和服務水平，受到了國人的追捧，業(yè)績可以說是一路高歌。以至于樂天集團定下了到2018年，門店數(shù)量擴張到300家的計劃，并實現(xiàn)銷售額2000億美元，成為“亞洲零售業(yè)之最”。
然而，到2012年，電商的蓬勃發(fā)展，對實體零售造成了很大的沖擊。樂天瑪特也沒能幸免，從2013年開始虧損，到2016年，4年時間虧損了4960億韓元（約合人民幣29.4億元）。所以，即使沒有2017年那件事，樂天瑪特本身也經(jīng)營出現(xiàn)了問題，到今日很可能像家樂福、麥德龍一樣的結局。只不過那件事是加速器，總共造成了70.4億元人民幣的損失。
實際上，樂天集團在中國業(yè)務很多，除了超市樂天瑪特，還有購物中心、游樂場、食品、石化等等，曾經(jīng)，中國業(yè)務貢獻占到樂天集團的29?所以，實際上退出的只有零售業(yè)務樂天瑪特而已，并不是所有的業(yè)務都退出了。不過，對于樂天來說，這個事件造成的損失還是非常大的。
那退出中國一年多來，樂天現(xiàn)在怎么樣了？
據(jù)了解，當時樂天除了中國業(yè)務受到了影響，其在韓國的免稅店業(yè)務也受到了不小的影響。但這種影響并沒有持續(xù)多久，國人依舊用錢包將它的業(yè)績推高。
2018年，樂天在韓國首爾的明洞免稅店，銷售額超過了35億美元，打破了一年內(nèi)單店鋪銷售額的世界紀錄。而這其中最大的貢獻者就是中國代購，2018年五一期間，樂天免稅店銷售額同比增長了45?中國顧客的占比達到70?
此外，樂天所有的免稅店在2018年創(chuàng)造了67億美元的銷售額，所以，從這些數(shù)據(jù)來看，雖然退出了中國市場，但在韓國卻創(chuàng)造了業(yè)績的新紀錄，可以說是活得非常滋潤，這要感謝中國的代購和消費者。
不過，對于退出中國市場，他們肯定還是非?？上У模吘怪袊袌鎏嫶罅?，任何品牌都垂涎。今年才進入中國的美國第二大超市Costco，創(chuàng)造了搶購的奇跡。所以，只要有創(chuàng)新，一樣可以在中國獲得很好的發(fā)展。但還是那句話，如果不尊重中國，那必定是寸步難行。
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