河南工業(yè)大學(xué) 馬 丁 閻 娟
[摘 要]計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)的不斷成熟和進(jìn)步,促進(jìn)了基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的遠(yuǎn)程教育的發(fā)展,對(duì)21世紀(jì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)亦將產(chǎn)生重大影響。在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)中,如何利用現(xiàn)有的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息、管理信息和學(xué)習(xí)信息等之間的相互交流與溝通是一項(xiàng)重要的研究課題。本文從認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)交互性活動(dòng)開始,嘗試著在一定的交互機(jī)制和教育理念上來設(shè)計(jì)和實(shí)施遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng),以期提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量和效率。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué) 平臺(tái) 功能 同步交互 異步交互
計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)的不斷成熟和進(jìn)步,促進(jìn)了基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的遠(yuǎn)程教育的發(fā)展。同時(shí),現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)與多媒體技術(shù)的結(jié)合,并應(yīng)用于教育系統(tǒng),使得網(wǎng)絡(luò)教育也應(yīng)運(yùn)而生。由于采用與傳統(tǒng)教育方式不同的交互式和自主式學(xué)習(xí)方式,加強(qiáng)了教師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的信息交流,克服了單機(jī)輔助教學(xué)系統(tǒng)中信息無(wú)法及時(shí)反饋的缺點(diǎn)。因此,如何利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的各種技術(shù)條件,建立一個(gè)交互式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),已經(jīng)成為遠(yuǎn)程教育研究中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的基本功能
教學(xué)平臺(tái)的功能包括課程的上網(wǎng)發(fā)布、教學(xué)過程中對(duì)教師的支持和對(duì)學(xué)生的支持,以及對(duì)教學(xué)活動(dòng)的管理等。具體而言,它應(yīng)包括:
(一)高質(zhì)量的音頻視頻
網(wǎng)上課程必須是高質(zhì)量的文本和圖形,高質(zhì)量的音頻和視頻。網(wǎng)上教學(xué)中,學(xué)生的注意力容易分散,而且學(xué)習(xí)者的眼睛容易感覺不適,如果質(zhì)量不高,教學(xué)效果就難以保證。
(二)課程上網(wǎng)發(fā)布
為了保護(hù)課程內(nèi)容的版權(quán),一些網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)用數(shù)據(jù)庫(kù)管理課程,而具體課程頁(yè)面的顯示通過向數(shù)據(jù)庫(kù)提交的查詢來確定,因此,網(wǎng)上課程訪問速度、允許同時(shí)訪問的人數(shù)就成了教學(xué)支持系統(tǒng)性能的重要評(píng)判指標(biāo)。
(三)課后作業(yè)
作業(yè)是判斷教學(xué)效果的方法之一。網(wǎng)上教學(xué)必須設(shè)置合適的作業(yè)系統(tǒng)。如果沒有作業(yè),那么教師與學(xué)生就缺少必要的交流。而且,作業(yè)也能給教師提供反饋信息。
(四)網(wǎng)上考試
現(xiàn)階段,網(wǎng)上教學(xué)的考試除選擇題和判斷題無(wú)紙化外,其它題型都是有紙考試。這對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)來說,還需老師將試卷帶到學(xué)習(xí)者所在地。因此,網(wǎng)上考試系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)需要重點(diǎn)解決的問題。
(五)協(xié)作學(xué)習(xí)
研究顯示,協(xié)作學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者之間的學(xué)習(xí)成就成正相關(guān)。也就是說,當(dāng)其中一個(gè)學(xué)習(xí)者達(dá)到他的學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí),其他學(xué)習(xí)者也能夠達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。因此,在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)中,要注意學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的合作、教師與學(xué)習(xí)者之間的合作。這種合作學(xué)習(xí)有利于學(xué)習(xí)者互相幫助、互相促進(jìn),提高學(xué)習(xí)效率。
(六)個(gè)別化學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)過程是學(xué)生通過主動(dòng)探索、發(fā)現(xiàn)問題并實(shí)現(xiàn)意義建構(gòu)的過程,因此,要重視網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中學(xué)生認(rèn)知主體的作用,體現(xiàn)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的特點(diǎn),發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的首創(chuàng)精神,提供靈活多樣的檢索方式,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)路徑的自動(dòng)記錄功能,設(shè)計(jì)供學(xué)生隨堂使用的電子筆記本等。
(七)多媒體化
Internet和Intranet向?qū)拵Ц咚俜较虬l(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)課程的多媒體傳輸提供了現(xiàn)實(shí)可能。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)提供圖、文、聲、像并茂的教學(xué)內(nèi)容,即網(wǎng)絡(luò)課程的多媒體化,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(八)交互性
這里的交互性包括:教師與學(xué)習(xí)者之間的信息交流,學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的信息溝通,學(xué)習(xí)者與各種教學(xué)信息資源庫(kù)之間的交互。
(九)開放性
對(duì)于同一知識(shí)內(nèi)容,提供相關(guān)的參考資料和網(wǎng)站,讓學(xué)生在各種觀點(diǎn)的交叉思考中,提高分析問題和解決問題的能力,閃現(xiàn)出思想火花。
(十)評(píng)價(jià)反饋的工具
該系統(tǒng)必須設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)設(shè)計(jì)反饋信息整理工具,以及時(shí)了解教師的教和學(xué)生的學(xué),改進(jìn)教學(xué)效果,甚至改進(jìn)課程的開發(fā)。
(十一)實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)教學(xué)
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最大的優(yōu)勢(shì)在于不僅能實(shí)時(shí)教學(xué),而且能非實(shí)時(shí)教學(xué),使不同層次、不同背景的學(xué)習(xí)者能根據(jù)自己的時(shí)間安排學(xué)習(xí)進(jìn)度。因此,系統(tǒng)必須支持實(shí)時(shí)教學(xué)和非實(shí)時(shí)教學(xué)并存的教學(xué)形式。
(十二)課件點(diǎn)播
此項(xiàng)功能使學(xué)生可以根據(jù)自己的情況,調(diào)整自己的學(xué)習(xí)和參考課件,以期達(dá)到愉悅學(xué)習(xí)的目的。
下面主要探討交互性的意義與實(shí)現(xiàn)。
二、交互活動(dòng)的意義
在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中,教師和學(xué)習(xí)者的地位及角色發(fā)生了變化。其主要表現(xiàn)在:遠(yuǎn)程教學(xué)主要以學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)為主,學(xué)習(xí)者是一切教學(xué)活動(dòng)的主體,教學(xué)活動(dòng)的安排和實(shí)施要服從并服務(wù)于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng);而教師是教學(xué)指導(dǎo)者,他的主要任務(wù)包括:一是講授教學(xué)內(nèi)容;二是激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性,鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)習(xí)者積極參與教學(xué)活動(dòng)。除此之外,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)的開展還需網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員和教學(xué)管理人員擔(dān)任教學(xué)過程的“協(xié)調(diào)者”。他們一方面要積極參與與教師和學(xué)習(xí)者的溝通,協(xié)調(diào)遠(yuǎn)程教學(xué)過程中各要素之間的關(guān)系,另一方面要完成學(xué)籍管理、課程安排等諸多教學(xué)輔助工作。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行交流溝通的信息和要素主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是教師與學(xué)習(xí)者之間的信息交流;二是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的信息溝通;三是學(xué)習(xí)者與各種教學(xué)信息資源庫(kù)之間的交互。而對(duì)技術(shù)人員和管理人員所提供的各種教學(xué)管理信息則是滲透到整個(gè)教學(xué)過程中,貫徹到網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)交互的各個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互要實(shí)現(xiàn)三個(gè)任務(wù):一是信息交流,即實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息和情感信息在教師和學(xué)習(xí)者之間的雙向或多向的循環(huán)交流;二是實(shí)現(xiàn)一定的控制和管理,即各種遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)成要素通過交互可實(shí)現(xiàn)對(duì)其他要素和自身的控制和管理,從而保證整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)和教學(xué)過程朝良性方向發(fā)展;三是實(shí)現(xiàn)和開展協(xié)作學(xué)習(xí),即通過交互活動(dòng),使學(xué)習(xí)者之間、師生之間甚至是師師之間相互合作。
三、在網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)交互式活動(dòng)
按照實(shí)際遠(yuǎn)程教學(xué)中信息交流的時(shí)效性,交互活動(dòng)可分為兩大類:實(shí)時(shí)的同步交互活動(dòng)和非實(shí)時(shí)的異步交互活動(dòng)。
(一)實(shí)時(shí),同步的遠(yuǎn)程教學(xué)交互活動(dòng)實(shí)時(shí)教學(xué)交互活動(dòng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施是緊緊圍繞著遠(yuǎn)程教學(xué)過程的實(shí)時(shí)性展開的,目的是實(shí)現(xiàn)教師的教學(xué)活動(dòng)與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)的同步進(jìn)行。其最大特點(diǎn)是保證教學(xué)信息和情感信息的同步傳輸,最大限度地減少信息尤其是情感信息的缺失。采用實(shí)時(shí)交互方式的遠(yuǎn)程教學(xué)過程可以實(shí)時(shí)地在教師、學(xué)習(xí)者之間進(jìn)行信息交流,達(dá)到類似于面對(duì)面交流的效果。通過各種共享平臺(tái)上的資源瀏覽器、文本交流和音頻視頻,學(xué)習(xí)者不僅可以即時(shí)獲得各種知識(shí),而且還可以實(shí)現(xiàn)彼此之間的相互協(xié)作,即時(shí)地獲得各種幫助,觀測(cè)到自己在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的進(jìn)步和不足。教師通過實(shí)時(shí)的交互技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)和管理工具,可以容易地掌握到學(xué)習(xí)者的各種學(xué)習(xí)信息,靈活地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的調(diào)整,從而可以達(dá)到教學(xué)效果和教學(xué)效率的高質(zhì)量保證。當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)上可用來實(shí)現(xiàn)同步交互的技術(shù)有:
1.網(wǎng)絡(luò)在線聊天。
在每門課程的教學(xué)計(jì)劃中,學(xué)員可以了解到授課教師的值機(jī)安排,學(xué)員可通過上網(wǎng)訪問,通過聊天室或者其他聊天工具以“一問一答”的方式直接和授課教師交流。
2.BBS或網(wǎng)絡(luò)論壇。
對(duì)于具有代表性的問題,學(xué)員可以把問題張貼到電子公告板上或者發(fā)布到論壇中,這樣其他學(xué)員也可以通過公告板或論壇看到問題的解答。教師也可向有關(guān)學(xué)生公布家庭作業(yè)或公布與教學(xué)有關(guān)的信息以及討論課程教學(xué)中的有關(guān)問題等等。其它的技術(shù)還有:雙向視頻會(huì)議系統(tǒng),共享白板,IP電話答疑系統(tǒng)等。
(二)非實(shí)時(shí),異步的遠(yuǎn)程教學(xué)交互活動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)中,學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)習(xí)活動(dòng)不受時(shí)空的限制。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的這種開放性和跨時(shí)空性的特點(diǎn)決定了教學(xué)交互活動(dòng)的形式要以非實(shí)時(shí)的異步交互形式為主。與實(shí)時(shí)同步交互相比,異步交互盡管看起來師生之間的交流缺少“人情味”,但是卻能大大方便學(xué)習(xí)者的自由學(xué)習(xí)。通過非實(shí)時(shí)的教學(xué)交互活動(dòng),學(xué)習(xí)者可以很方便地隨時(shí)向教師進(jìn)行提問,最大限度地滿足自身學(xué)習(xí)發(fā)展的要求。
在非實(shí)時(shí)教學(xué)交互活動(dòng)中,學(xué)習(xí)者可以通過一定的資源瀏覽器從網(wǎng)上的信息資源庫(kù)中選擇各種信息,自主地對(duì)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和加工處理。當(dāng)遇到問題或不能通過自身完成時(shí),可以通過異步的通信工具與教師或同學(xué)進(jìn)行交流。
目前,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上可實(shí)現(xiàn)非實(shí)時(shí)交互的技術(shù)有:
1.上網(wǎng)訪問。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)計(jì)劃,教師在網(wǎng)上發(fā)布每門課程的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)題、模擬試題及在線測(cè)試等,學(xué)員可以直接在網(wǎng)上完成作業(yè),并將作業(yè)發(fā)回網(wǎng)站服務(wù)器(可用FTP的方式實(shí)現(xiàn)),由服務(wù)器直接評(píng)判并將評(píng)判結(jié)果發(fā)回學(xué)員。
2.電子郵件。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)員在報(bào)名或注冊(cè)時(shí),將獲得本教學(xué)網(wǎng)提供的電子信箱(E-mail地址)。在隨后的課程學(xué)習(xí)過程中,學(xué)員可以直接把學(xué)習(xí)中遇到的問題通過電子郵件發(fā)給老師,在老師解答完畢后通過郵件發(fā)回給學(xué)員。這種交互方式還可以是存放和提取家庭作業(yè)、其它輔導(dǎo)材料以及與同學(xué)間的信息交流?？傊?/span>,交互在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的應(yīng)用代表著一種思想,即交互促進(jìn)學(xué)習(xí),因此,在搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的時(shí)候應(yīng)主要考慮交互式活動(dòng)的實(shí)現(xiàn),以期提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量和效率。
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