一本書的精華，10分鐘的干貨
作者：?jiǎn)碳{·萊勒 （Jonah Lehrer）
類別：認(rèn)知決策
英文原名《How We Decide》，我們?nèi)绾螞Q策。為何翻譯成中文，就變成這么夸張的名字？
本書討論的是，人們?nèi)绾巫鰶Q策。
作者的意思是，我們的決策既不能完全理性，又不是完全感性，所有的決定都是在特定現(xiàn)實(shí)情境中做出的。
諾貝爾獎(jiǎng)得主心理學(xué)家赫伯特·西蒙（Herbert Simon）有一個(gè)著名比喻：意識(shí)就像剪刀，剪刀的一邊刀刃是大腦，另外一邊刀刃是大腦工作的具體環(huán)境。
為了弄清楚意識(shí)的剪刀是如何工作的，作者講了很多案例，如飛行員，橄欖球四分衛(wèi)、電視機(jī)導(dǎo)演、撲克玩家、職業(yè)投資人、連環(huán)殺手等。
一
四分衛(wèi)是橄欖球運(yùn)動(dòng)的超級(jí)核心，一個(gè)優(yōu)秀的四分衛(wèi)需要記住上百種進(jìn)攻套路以及十幾種防守陣勢(shì)，需要短時(shí)間迅速做出關(guān)鍵決策。四分衛(wèi)就是“戴著墊肩的教練”。
美國(guó)職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟(簡(jiǎn)稱NFL)，挑選四分衛(wèi)時(shí)，要求進(jìn)行一項(xiàng)Wonderlic測(cè)驗(yàn)。測(cè)驗(yàn)的基本假設(shè)是，在數(shù)學(xué)和邏輯問題上表現(xiàn)越好的球員，就能做出更好的決策。
但實(shí)際上，球員在球場(chǎng)上的思考方式和做選擇題考試中的思考方式并不一樣。他們?cè)诒荣悤r(shí)，沒有那么多的思考時(shí)間。
所以，做決策靠的是理性還是感性？
作者從柏拉圖講到弗洛伊德，提到一個(gè)觀點(diǎn)，如果情感妨礙人們做出理性決定，是不是沒有任何感情，決策才是最好的？
一個(gè)1982年的病人，因?yàn)轱B內(nèi)手術(shù)，切除了前額葉的一塊腫瘤，雖然智商幾乎沒有影響。但是他卻不能做決定了！原來(lái)10分鐘就可以完成的任務(wù)，現(xiàn)在花費(fèi)數(shù)小時(shí)才能完成。他不斷糾結(jié)于很多無(wú)關(guān)痛癢的細(xì)節(jié)。比如用藍(lán)色的筆還是黑色的筆？這個(gè)人完全喪失了感情，對(duì)于任何挑逗性或者血腥的圖片都沒有情緒反應(yīng)，就像一個(gè)木頭人。
完全理性，無(wú)法決策。
神經(jīng)學(xué)家約瑟夫·勒杜（Joseph LeDoux）說(shuō)：“意識(shí)腦控制所有的注意力，但是意識(shí)只是大腦很小的一部分功能，而且意識(shí)是意識(shí)之下所有東西的奴隸?！?/span>
我們不是一直很理性，偶爾會(huì)沖動(dòng)；而是一直很感性，偶爾會(huì)思考。
作者的意思是，我們?nèi)粘４蟛糠帧八伎肌睂?shí)際上由情緒驅(qū)動(dòng)。這個(gè)跟卡尼曼的《思考，快與慢》的觀點(diǎn)非常一致，我們很多的思考都是頭腦中的“快系統(tǒng)”做出的。
二
多巴胺是很多成癮行為的化學(xué)基礎(chǔ)。
劍橋大學(xué)的神經(jīng)學(xué)家舒爾茨（Schultz）做的實(shí)驗(yàn)，對(duì)多巴胺有了更深入的了解——
實(shí)驗(yàn)很簡(jiǎn)單，他先弄出一個(gè)響聲，幾秒后，往猴子嘴里滴幾滴蘋果汁。起初，只有蘋果汁出現(xiàn)時(shí)，多巴胺神經(jīng)元才會(huì)放電。然而，一旦猴子知道響聲過(guò)后是蘋果汁，多巴胺神經(jīng)元就會(huì)在響聲之后就出現(xiàn)。
一旦記住這個(gè)簡(jiǎn)單的模式，多巴胺神經(jīng)元就會(huì)對(duì)變化格外敏感。如果預(yù)測(cè)正確，響聲過(guò)后有蘋果汁，會(huì)釋放更多的多巴胺，體驗(yàn)到“預(yù)測(cè)正確”的快樂。如果模式改變，響聲之后沒有了蘋果汁，多巴胺會(huì)降低放電率，猴子會(huì)因?yàn)轭A(yù)測(cè)錯(cuò)誤感到不安。
對(duì)正確的決策產(chǎn)生積極的反應(yīng)和印象，對(duì)錯(cuò)誤的結(jié)果產(chǎn)生消極的感受，這是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)的重要手段。
這方面神經(jīng)有問題的人，難以從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，所以他們會(huì)不斷重復(fù)同一錯(cuò)誤。他們不能調(diào)整自己的行為，哪怕這種行為會(huì)毀了自己。
通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)，我們也知道，大腦天生對(duì)錯(cuò)誤的預(yù)測(cè)有更強(qiáng)烈的反應(yīng)。這個(gè)理論也解釋了，為何炒股失敗的人，會(huì)對(duì)于股票投資記恨一輩子，很難再踏入股市。他們會(huì)把自己的慘痛失敗歸結(jié)為股市不能碰。
神經(jīng)學(xué)家做的著名的衣阿華博弈任務(wù)（Iowa Gambling Task），很好的說(shuō)明了情緒腦的重要作用——
給玩家四副牌，其中兩幅風(fēng)險(xiǎn)較高，另外兩幅風(fēng)險(xiǎn)低勝率高。玩家一般要經(jīng)過(guò)50張牌后才會(huì)鎖定某副低風(fēng)險(xiǎn)的牌，但要經(jīng)過(guò)80張后才能解釋自己為何偏好這副牌。也就是說(shuō)，玩家獲得理性認(rèn)知需要很長(zhǎng)時(shí)間。
但關(guān)鍵的是，僅僅10張牌之后，玩家的手伸向不好的那副牌時(shí)，都會(huì)“緊張”。盡管玩家此時(shí)對(duì)于那副牌更有利一無(wú)所知，但是他們的情緒腦已經(jīng)產(chǎn)生了精確的恐懼感。
所以，作者認(rèn)為，專家的思考風(fēng)格都有直覺的成分。卡斯帕羅夫平時(shí)認(rèn)知研究自己的比賽，比賽時(shí)“憑嗅覺，憑感覺”；斯坦完成電視拍攝之后，回家努力看剪輯，每次都要找出30處以上的錯(cuò)誤；布雷迪花大量時(shí)間看比賽錄像，研究傳球決定，但在場(chǎng)上都是靠感覺和直覺傳球；還有邁克爾賴?yán)傩?，花費(fèi)了多年時(shí)間做基本訓(xùn)練，所以才能在雷達(dá)屏幕出現(xiàn)幾乎無(wú)法分辨的亮點(diǎn)時(shí)，準(zhǔn)確判斷出那是導(dǎo)彈而不是自己方的飛機(jī)。
平時(shí)練本領(lǐng)，上場(chǎng)靠直覺。
為什么必須靠直覺呢？因?yàn)閷?duì)于專業(yè)選手，如果還需要通過(guò)理性思考每一個(gè)步驟和動(dòng)作，反而會(huì)出現(xiàn)很大的問題。作者之后舉了好幾個(gè)例子。
一個(gè)是歌劇明星，本來(lái)平時(shí)可以毫不費(fèi)力的唱出的高音部分，即使成功演唱過(guò)上百次，但是因?yàn)橛幸淮嗡蝗划a(chǎn)生了自我懷疑，突然感到底氣不足、喉嚨收緊、脈搏加速。之后每次表演到這里，越來(lái)越焦慮。演員把這種毛病叫做“窒息”（choking）。
還有就是高爾夫選手維爾德，眼看勝利在望，卻接連打出臭球，最后和成功失之交臂。因?yàn)楫?dāng)他開始思考揮桿的細(xì)節(jié)時(shí)，他就不會(huì)揮桿了。當(dāng)技術(shù)嫻熟的專業(yè)運(yùn)動(dòng)員，突然又像初學(xué)者一樣，刻意的注意自己的動(dòng)作細(xì)節(jié)，就會(huì)發(fā)生“窒息”。
這就是《老喻的人生算法課》中的第二段-切換。用老喻的話來(lái)總結(jié)，就是“一切腦力勞動(dòng)，最后拼的都是體力；一切體力活動(dòng)，當(dāng)然只是那些看起來(lái)以體力為主的活動(dòng)，最后拼的都是腦力”。
三
賭博游戲?yàn)楹纬?jí)誘人？這一章提到了：費(fèi)城76人對(duì)的“熱手”效應(yīng)，股票隨機(jī)游走，卡尼曼提出的“損失規(guī)避”，證券市場(chǎng)中的“處置效應(yīng)”等，這些在別的書中都看到過(guò)，在此先不詳述了。
四
1949年，蒙大拿的曼恩峽谷，道奇帶領(lǐng)一些消防員去滅火。但是大火迅速朝他們撲過(guò)來(lái)，大家紛紛逃命。道奇感覺到大火越來(lái)越近，他沒有跑，而是停下來(lái)，在面前的草地上先點(diǎn)了一把火，燒出一塊空地，然后躲在空地里。幾分鐘過(guò)后，道奇從灰燼里爬了起來(lái)。
恐慌讓人只關(guān)注本能。
前額葉皮層，這是主宰人類理性的關(guān)鍵部分。自控力主要來(lái)自于此。所有意志力薄弱、沖動(dòng)等不良行為，都來(lái)在于該部分受到損害。書中講了瑪麗等案例，因?yàn)轭^腦中長(zhǎng)了腫瘤，破壞了前額葉的功能，從一個(gè)自律模范的人，就變成了墮落、沖動(dòng)、易怒的不良青年。
按照神經(jīng)學(xué)家馬蒂諾的說(shuō)法：“并不是人越理性情緒體驗(yàn)越少，而是理性的人能夠更好地調(diào)節(jié)情緒?！?br>
作者也提到了著名的棉花糖實(shí)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)，那些忍住不吃糖的小朋友，懂得用理智腦控制自己的沖動(dòng)。他們通過(guò)用雙手捂住眼睛、看著其他地方，或者將注意力轉(zhuǎn)移到其他東西上……這些讓孩子抵抗誘惑的技巧，也能讓這些孩子專心寫作業(yè)。
自控，是本領(lǐng)。越早懂得自控的孩子，越可能有成就感。
五
思考越多，選擇越糟糕。
無(wú)論是選擇草莓醬，還是海報(bào)，甚至是房子，研究表明，思考的越多，想的越多那些無(wú)關(guān)痛癢的因素，反而會(huì)忽略最重要的，結(jié)果做出的選擇往往是最糟糕的。
人們會(huì)因?yàn)閮r(jià)格不同，對(duì)于一樣的產(chǎn)品，有著不同的感受。同樣的阿司匹林，價(jià)格貴的感覺就更好使；價(jià)格高的紅酒更好喝，即使兩個(gè)紅酒是一樣的；可口可樂就比別的可樂更好喝……
為什么想的越多，決策反而越糟糕呢？因?yàn)槿四X這個(gè)機(jī)器，非常耗能。
心理學(xué)家做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，讓被試分別記住7個(gè)數(shù)字和2個(gè)數(shù)字，然后到很遠(yuǎn)的另一個(gè)房間復(fù)述出來(lái)。真正的實(shí)驗(yàn)不是測(cè)試記憶力，而是自控力。在過(guò)道上，會(huì)放一個(gè)桌子，擺著一塊誘人的巧克力蛋糕和一碗水果沙拉。記憶7個(gè)數(shù)字的測(cè)試者中有59%選擇了蛋糕，而記憶2個(gè)數(shù)字的只有37%選擇蛋糕。
用一個(gè)更有挑戰(zhàn)的記憶任務(wù)讓大腦耗能，人們就更容易屈從于誘惑，選擇卡路里更高的點(diǎn)心。巧克力蛋糕對(duì)于成年人來(lái)說(shuō)，就像是4歲孩子的棉花糖。用專家的話說(shuō)，“他們的自我控制，被5個(gè)額外的數(shù)字擊垮了?！?br>
信息過(guò)多，為什么會(huì)讓人更難做出正確決策？作者也談到了情境依賴、心理賬戶、錨定效應(yīng)等很多心理學(xué)書籍都會(huì)提到的經(jīng)典案例，這里就不贅述了。
六
越過(guò)兩章，直接看一看輸牌的數(shù)學(xué)家。
德州撲克有很大程度靠運(yùn)氣。不像國(guó)際象棋，都是完全信息透明的博弈游戲。德州撲克高手需要兩方面能力，一是數(shù)學(xué)，二是藝術(shù)。
數(shù)學(xué)就是計(jì)算每一手牌的勝率，找到最小化風(fēng)險(xiǎn)、最大化收益的下注方式。但另一方面，撲克高手又需要洞察人性，了解對(duì)手。
現(xiàn)實(shí)世界充滿巨大的不確定性，僅僅依靠確定性的計(jì)算，不足以應(yīng)對(duì)這個(gè)不確定的世界。所以，要想成為人生贏家，必須找到自己的人生算法。就像老喻說(shuō)的，學(xué)習(xí)撲克高手，而不是象棋高手。
量化那些能夠量化的，不能量化的那部分交給直覺。
班熱作為一名物理學(xué)家，他說(shuō)：“我早就能夠快速算出沒手牌的賠率了，但是直到最近，我才開始在世界撲克大賽上表現(xiàn)出色，我猜我在其他方面的技能越來(lái)越嫻熟了，就是那些無(wú)法量化的方面。”
英國(guó)的思想家以賽亞柏林（Isaiah Berlin）用兩種動(dòng)物比喻兩類專家：刺猬和狐貍。
刺猬碰到危險(xiǎn)就會(huì)縮成一團(tuán)，它只會(huì)一種防衛(wèi)策略。狐貍的手段就更靈活，會(huì)不斷調(diào)整策略。
像刺猬一樣思考的專家，總是在收集符合自己要求的論據(jù)，他們?nèi)菀追复_定性毛病，認(rèn)為自己的思想無(wú)懈可擊。相反，狐貍則一直抱著懷疑的心態(tài)，他們接受不確定性，包容不同意見，他們廣泛收集資料。最終，狐貍做出的決定更好，預(yù)測(cè)更準(zhǔn)。
但是，只有開放的心態(tài)還不夠。狐貍更可能思考自己的決定過(guò)程。內(nèi)省，是最有效的優(yōu)化決策的手段。
專家，就是犯了所有該犯的錯(cuò)的人。
要想成為專家，必須經(jīng)歷時(shí)間的歷練，不斷犯錯(cuò)然后吸取教訓(xùn)，學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程沒有捷徑。
就像老喻說(shuō)的，要縮小自己的認(rèn)知半徑和能力半徑，才能更有效的試錯(cuò)。
一旦成為某一領(lǐng)域的專家之后，在該領(lǐng)域遇到問題時(shí)，就必須相信自己的情緒腦了。
最后
為什么中文翻譯變成了《為什么大猩猩比專家高明》？恐怕是譯者認(rèn)為，有時(shí)候人類會(huì)過(guò)度思考，會(huì)過(guò)度關(guān)注無(wú)關(guān)痛癢的非關(guān)鍵信息，從而導(dǎo)致決策失誤。還不如黑猩猩。
其實(shí)，人類遠(yuǎn)沒有這么愚蠢，大猩猩也沒有那么聰明。即使大猩猩投飛鏢選中的股票，可能比多數(shù)的專業(yè)的基金經(jīng)理的業(yè)績(jī)還好，那可能也只是統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。
人類的理性腦，是千百萬(wàn)年來(lái)進(jìn)化的結(jié)果，功勞無(wú)可替代。作者只是進(jìn)一步思考，我們具體如何做的決策？是否只有理智腦才最有效。
認(rèn)識(shí)自己，是人生永恒的命題。
聯(lián)系客服
