互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)巨大的謊言就是，信息是公開透明的。但是很遺憾，這不是真的。一是非常有價(jià)值的信息資源并不在互聯(lián)網(wǎng)流傳，而是在小圈子里流通；二是互聯(lián)網(wǎng)上有價(jià)值的信息是混雜在大量垃圾無(wú)效信息的。
這是作者曹政在《你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng)》一書中提出的觀點(diǎn)，也非常適合作為本書推薦的引言。作者既把在小圈子流通的要點(diǎn)“和盤托出”，又從龐雜的網(wǎng)絡(luò)信息中整理出了有價(jià)值的部分并進(jìn)行分享。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，尤其是最近數(shù)年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，吸引了越來(lái)越多的人加入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，其中既有初出茅廬的勝任新手，也不乏其他行業(yè)浸淫已久、要擁抱互聯(lián)網(wǎng)和向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的其他行業(yè)人士。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紛繁復(fù)雜，比如本書封面所示，涉及到了流量、SEO、社區(qū)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容、用戶、平臺(tái)等諸多內(nèi)容，在無(wú)數(shù)多年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者都難以覆蓋多個(gè)項(xiàng)目的情況下，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新人想要快速入門把握互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)全貌，更是難上加難。
好在，曹政的《你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng)》提供了一個(gè)了解互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)方方面面的絕佳入口。
曹政其人
曹政先后從事產(chǎn)品、研發(fā)、數(shù)據(jù)分析、架構(gòu)管理等諸多崗位，見證并參與多家創(chuàng)業(yè)公司走向規(guī)?；酥辽鲜新烦?，如綠盟科技、百度在線、四三九九網(wǎng)絡(luò)，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最早的見證者及參與者，還與朋友合作創(chuàng)立了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的免費(fèi)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)CNZZ統(tǒng)計(jì)平臺(tái)。
正是因?yàn)樽髡卟苷救藝@著互聯(lián)網(wǎng)的多樣經(jīng)歷——多類崗位、不同規(guī)模的公司、連續(xù)創(chuàng)業(yè)，所以他能夠覆蓋到前述話題的各個(gè)方面，對(duì)于個(gè)人發(fā)展和能力提升、創(chuàng)業(yè)、投資、產(chǎn)品、技術(shù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等等都能夠有獨(dú)到而深刻的見解。
本書內(nèi)容
全書包括六章，分別是旁觀他人審視自我、思維方式也是生產(chǎn)力、能力與成長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)與投資、產(chǎn)品與技術(shù)、經(jīng)營(yíng)與管理，從還在就讀的學(xué)生，到初入職場(chǎng)的新人，再到職場(chǎng)老手，乃至創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，全部覆蓋；從產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、用戶到技術(shù)，從人際關(guān)系、職場(chǎng)規(guī)則到把握技術(shù)趨勢(shì)、做好用戶調(diào)研，不一而足，全部都有一針見血的辛辣點(diǎn)評(píng)和高屋建瓴的指導(dǎo)意見。
對(duì)于學(xué)生，求職的準(zhǔn)備不是到你快畢業(yè)的時(shí)候才開始的——而這恰恰是大多數(shù)學(xué)生的錯(cuò)誤所在。
關(guān)于畢業(yè)生新人加入公司， 由于課本與科技的脫節(jié)，新人看到公司代碼的時(shí)候往往覺得公司技術(shù)太爛，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)各種冗余，怎么不用第三范式啊——第三范式這是大學(xué)課程啊。因?yàn)樗恢郎婕胺植?、涉及?fù)載均衡的時(shí)候，這個(gè)第三范式無(wú)法滿足快速擴(kuò)展的需求……只讀過(guò)教科書的孩子們認(rèn)為是代碼太爛、技術(shù)太遜，是有原因的。
很多人沒有想清楚自己想做的事情。很多時(shí)候，以為自己想做的，不過(guò)是因?yàn)楹芏嗳硕加X得好。就像大部分說(shuō)想做數(shù)據(jù)挖掘的人，壓根就是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)這個(gè)概念太火了，才冒出這個(gè)想法的……
而講到信任成本的時(shí)候，曹政也給出了建議，如果朋友為了他自己的目的，明知你要出賣人品、損信用才能幫到他，還要你幫忙，直接斷交不要考慮，這種人不知真朋友。如果朋友不了解內(nèi)容，可以解釋給他，讓他知道這個(gè)要求不合理，然后斷然拒絕。
而作為經(jīng)歷了多重管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，他表示授權(quán)與放權(quán)是需要一點(diǎn)勇氣和犧牲的，有人說(shuō)的很好，放權(quán)，就是你必須眼睜睜看著他們，把你最擅長(zhǎng)和熟悉的東西，做的一塌糊涂，還不能打擊他們，而是要鼓勵(lì)說(shuō)，不錯(cuò)不錯(cuò)，這次有進(jìn)步。
而在領(lǐng)導(dǎo)者話題中，作者表示領(lǐng)導(dǎo)者需要有一個(gè)明確的自我定位，你要為誰(shuí)負(fù)責(zé)？為你的上級(jí)，公司，還是團(tuán)隊(duì)。這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)難倒了很多人……我認(rèn)為，不能替員工伸張委屈，不能替員工爭(zhēng)取利益，不能替員工彰顯業(yè)績(jī)的管理者，不是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)。
到今天為止，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上，被證明最有效的促銷手段是什么？是讓那用戶以為自己占了便宜。利用占便宜心理去促銷是電商、游戲等各個(gè)領(lǐng)域做營(yíng)銷活動(dòng)百試不爽的手段。那么換過(guò)來(lái)想，讓你的業(yè)務(wù)伙伴跟你合作有一種占便宜心理，不也是營(yíng)銷自己的一種方法？
而作為創(chuàng)業(yè)者，指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)才明白經(jīng)營(yíng)企業(yè)有這么多的隱形成本：時(shí)間成本、信用成本、決策成本、機(jī)會(huì)成本、沉沒成本、健康成本，這些隱藏在顯性成本背后的暗礁，很難被發(fā)現(xiàn)，即使被發(fā)現(xiàn)也很難去量化。隱性成本管理是一門大學(xué)問(wèn)，沒吃過(guò)虧的人很難有這種深層意識(shí)，總而言之切莫因小而失大。
同時(shí)，得益于作者曹政的豐富經(jīng)歷和樂(lè)于分享，書中充滿了大量的正反兩方面的事例，既有作者的個(gè)人經(jīng)歷，也有大眾事件背后不為眾人所知的細(xì)節(jié)故事，比如
個(gè)人經(jīng)歷方面，比如作者在前幾年應(yīng)邀去丁香園做分享的故事。分享話題是如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行需求分析和競(jìng)爭(zhēng)分析，而在此之前，他對(duì)在線醫(yī)療這一領(lǐng)域幾乎一竅不通，對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域孰強(qiáng)孰弱也不了解。而他利用自己的一套方法，花費(fèi)一個(gè)小時(shí)左右，就已經(jīng)完全了解了在線醫(yī)療行業(yè)的用戶需求分布、當(dāng)前網(wǎng)站解決的問(wèn)題和丁香園的行業(yè)位置。然后基于這個(gè)事例，作者詳細(xì)介紹了如何利用愛站通過(guò)關(guān)鍵詞挖掘和百度排名分析等手段“做好市場(chǎng)調(diào)研”，都是可以直接操作的十足的干貨。
而在講到KPI的時(shí)候，作者舉得例子是易趣與淘寶大戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)易趣夠買了百度的“易趣”關(guān)鍵詞，淘寶沒有買“淘寶”的關(guān)鍵詞。事后發(fā)現(xiàn)是這樣的：廣告轉(zhuǎn)化率是市場(chǎng)部門的KPI，而品牌詞的用戶銷售轉(zhuǎn)化率是最好的，購(gòu)買“易趣”這個(gè)詞所帶來(lái)的客戶轉(zhuǎn)化都是能提高他們市場(chǎng)部門的KPI表現(xiàn)。
此類大大小小的鮮活事例，遍布全書。
本書評(píng)論
對(duì)本書的批評(píng)主要集中在兩點(diǎn)，一是觀點(diǎn)分散而沒有明顯的體系結(jié)構(gòu)；二是太多要點(diǎn)都是一筆帶過(guò)而不夠精細(xì)。
在我看來(lái)，這恰恰是本書的優(yōu)點(diǎn)所在。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)本身就是龐雜的，難以在一本書中用一整條連貫的線索都串聯(lián)起來(lái)，而大部分從業(yè)者，都只要把其中的一個(gè)點(diǎn)或者幾個(gè)點(diǎn)做好就已經(jīng)很成功了，就像作者在最新的公眾號(hào)號(hào)文章所寫的，“其中任何一個(gè)領(lǐng)域能做到精通，都是非常厲害的角色。”同時(shí)，作者也在無(wú)數(shù)次地強(qiáng)調(diào)，不只是科技進(jìn)步，不只是新產(chǎn)品和新市場(chǎng)，而是商業(yè)規(guī)則在發(fā)生變化，這個(gè)時(shí)候，外人更多的是需要“知其存在”或者“先入門”，然后自己去搜索、展開和實(shí)踐——本書覆蓋廣度之全可稱得上是“互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者百科全書”，而它正有如此功效。
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