關(guān)于大數(shù)據(jù)的神奇，《大數(shù)據(jù)時代》引述了一個故事。
一天，一個男人沖進了一家位于明尼阿波利斯市郊的塔吉特商店，要求經(jīng)理出來見他。他氣憤地說：“我女兒還是高中生，你們卻給她郵寄嬰兒服和嬰兒床的優(yōu)惠券，你們是在鼓勵她懷孕嗎？”而當(dāng)幾天后，經(jīng)理打電話向這個男人致歉時，這個男人的語氣變得平和起來。他說：“我跟我的女兒談過了，她的預(yù)產(chǎn)期是8月份，是我完全沒有意識到這個事情的發(fā)生，應(yīng)該說抱歉的人是我?！睘槭裁匆粋€商店竟然會比一個女兒的父親還了解她？因為，塔吉特公司通過大數(shù)據(jù)的分析注意到，登記簿上的婦女會在懷孕大概第三個月的時候買很多無香乳液。幾個月后，她們會買一些養(yǎng)品，比如鎂、鈣鋅。公司最終找出了大概20多種關(guān)聯(lián)物，這些關(guān)聯(lián)物可以給顧客進行“懷孕趨勢”評分。這樣就能夠在孕期的每個階段給客戶寄送相應(yīng)的優(yōu)惠券，從而掌握銷售的主動。
類似的案例還有沃爾瑪公司在季節(jié)性颶風(fēng)來臨時，會把手電筒與蛋撻放在一起，這也是基于大數(shù)據(jù)的分析；被同樣發(fā)現(xiàn)的一個很有意思的現(xiàn)象是，嬰兒尿布和啤酒有很高的相關(guān)度，即跟尿布一起購買最多的商品竟然是啤酒，這大概是那些初為人父的男人們一種無奈的習(xí)慣!
上述的案例還僅僅是大數(shù)據(jù)的冰山一角。事實上，大數(shù)據(jù)時代，每個人都是數(shù)據(jù)的貢獻者。有關(guān)研究預(yù)計，到2020年一個中國普通家庭一年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相當(dāng)于半個國家圖書館的信息儲量。利用互聯(lián)網(wǎng)搜索信息，用微信、QQ維護社交關(guān)系，上網(wǎng)購物，都會產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)。于是大數(shù)據(jù)在今天也就無孔不入，無處不在了。
互聯(lián)網(wǎng)上的每一次點擊、每一次搜索，都是數(shù)據(jù)，商家將海量數(shù)據(jù)整合分析，就能獲知不同群體的偏好和習(xí)慣，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，這樣的應(yīng)用其實已經(jīng)普遍應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)。比如，同時打開一個同樣的網(wǎng)頁，不同的個人電腦上出現(xiàn)的廣告卻是不同的，女性朋友的頁面可能是很多服飾類廣告，而男性朋友可能是電子產(chǎn)品的廣告。如果在網(wǎng)上購書，可能會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站給你的推薦，很多確實是你想買的，這是因為圖書網(wǎng)站分析了你的瀏覽網(wǎng)頁數(shù)據(jù)和購物記錄，推導(dǎo)出你的消費習(xí)慣和可能需要，從而精準(zhǔn)地投放廣告。
既然大數(shù)據(jù)如此神奇，問題便隨之而來，個人能否在大數(shù)據(jù)的年代獨善其身？答案是否定的。網(wǎng)絡(luò)匿名在網(wǎng)絡(luò)上并沒有作用，只要想找得到真實的改名，則通過大數(shù)據(jù)分析就可以精確找到。因為，大數(shù)據(jù)通過相關(guān)性分析，照樣可以精確地推斷出匿名的是誰?？梢哉f，在海灘上游泳，只有退潮時才知道誰在裸泳，而互聯(lián)網(wǎng)上則已經(jīng)是人人都在裸泳，只要上網(wǎng)、上微信、上博客，個人信息都會被獲取，最終通過數(shù)據(jù)的收集與分析推斷出匿名的人是誰。比如《紐約時報》曾經(jīng)在幾天內(nèi)通過搜索記錄的綜合分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫中的4417749號代表的是佐治亞州利爾本的一個62歲寡婦塞爾瑪·阿諾德，記者據(jù)此找到了本人。當(dāng)然，這事引起了公憤，最終當(dāng)事的技術(shù)官和兩名員工被開除。美國在線的案例表明，我們被我們所搜索的內(nèi)容出賣了！
不僅大數(shù)據(jù)讓你的過去無處可藏，而且讓你的現(xiàn)在像玻璃一樣透明，更要命的是，大數(shù)據(jù)的分析而不是信息的竊取就能讓你的未來行為或工作計劃提前曝光，一目了然。于是在國外出現(xiàn)了警察依據(jù)大數(shù)據(jù)分析對一個可能要行兇的人提前進行逮捕的事例，迅速地引起了法律與道德上的爭論。一個重要的問題是，一個人有了行兇的念頭，是不是就必然犯罪；況且，在一個人沒有犯罪的時候，依靠數(shù)據(jù)分析就宣布他的罪行，又在法律上如何解釋？
這樣，一個重要的道德和安全疑慮便產(chǎn)生了，在大數(shù)據(jù)的年代，誰來保證個人的隱私不泄露，個人的信息安全受保護，特別是因為個人信息泄露而帶來的人身安全誰來負(fù)責(zé)？比如谷歌的街景，可以詳細(xì)到將沿街的每戶住宅場景予以發(fā)布，如果你不愿意，可以用涂白來標(biāo)示，這可能會引起更多人的關(guān)注，包括盜賊在內(nèi)。怎么辦？《大數(shù)據(jù)時代》提出的觀點是，不能再由客戶來負(fù)責(zé)，簽訂所謂的隱私信息授權(quán)書，而是應(yīng)該由用到個人數(shù)據(jù)的企業(yè)來負(fù)責(zé)，由企業(yè)向客戶申請數(shù)據(jù)的使用權(quán)并承諾隱私保護，在使用數(shù)據(jù)后及時刪除。百度公司發(fā)展研究中心副主任率鵬說，“個人隱私，比如用戶登錄信息泄露，其實不是大數(shù)據(jù)帶來的問題，而是企業(yè)沒有盡到相關(guān)信息保護責(zé)任。在法律法規(guī)的約束下，如果企業(yè)盡到責(zé)任的話，還是有能力保障大數(shù)據(jù)時代用戶信息安全問題的?！笨墒窃谥袊漠?dāng)下，公眾又該如何相信這些使用數(shù)據(jù)的公司們的承諾呢？又以什么法律制度去保駕護航？
（二〇一四年三月四日夜）
