小米手機之后,小米電視也成功了。小米將在多個領(lǐng)域復(fù)制手機模式,AIoT是小米的機會。AIoT也不止是小米的機會,小米身后追隨者眾,他們正在一起顛覆制造這個古老的行業(yè)。
媒體訓(xùn)練營4月25日報道
文|左遠良
小米為什么做大家電?4月23日下午,雷軍在自己的公眾號上發(fā)表一篇文章,將個中緣由娓娓道來,大致可總結(jié)為三個關(guān)鍵詞:使命、AIoT戰(zhàn)略和堅持創(chuàng)新。
同一天,小米電視春季發(fā)布會在京召開,會議由一位80后全程主持,他就是去年9月在小米組織架構(gòu)調(diào)整中剛被提拔上來的,小米電視(空調(diào))事業(yè)部總經(jīng)理李肖爽。
小米發(fā)布了小米畫壁電視、全面屏電視系列,還發(fā)布了米家互聯(lián)網(wǎng)立式空調(diào),包括走步機、落地扇和體脂秤夏日客廳瘦身三件套等多款新品。價格和以往一樣,秒殺同行。
李肖爽公布了小米電視的最新戰(zhàn)績:2018年Q4和2019年Q1連續(xù)兩個季度銷量中國第一。發(fā)展不到一年的空調(diào)業(yè)務(wù)也取得了優(yōu)異成績:米粉節(jié)當(dāng)天銷量破6萬,單日銷售額破億元。
手機領(lǐng)域的成功驗證了小米在硬件制造的道路可行。李肖爽:小米手機模式在電視等大家電領(lǐng)域同樣可以獲得成功。這同時意味著,小米的手機+AIoT雙引擎戰(zhàn)略已取得突破性進展。
小米創(chuàng)業(yè)已經(jīng)九年,小米用九年時間驗證了小米手機模式在硬件制造領(lǐng)域的成功。接下來的時間,小米要做的事情就是多個2C硬件制造領(lǐng)域復(fù)制手機模式。
雷軍在公開信中說:“未來,小米將會把大家電作為未來10年持續(xù)發(fā)展藍圖的核心拼圖之一,強調(diào)設(shè)計與智能體驗,并推動更多的家電變成互聯(lián)互通的智能產(chǎn)品,為消費者的生活帶去更多的驚喜與美好?!?br>
小米電視發(fā)布會現(xiàn)場
小米模式的品類擴充區(qū)別于傳統(tǒng)硬件廠商的多元化:傳統(tǒng)廠商的多元化在品牌、渠道、供應(yīng)鏈、資本等方面對新業(yè)務(wù)賦能,因為這些協(xié)同,此類多元化被稱為業(yè)務(wù)相關(guān)多元化。比如海爾、格力、華為、聯(lián)想等公司的多元化。小米除了上述方面的協(xié)同外,還有中臺協(xié)同效應(yīng):統(tǒng)一用戶ID、統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能平臺支持,設(shè)備互聯(lián),內(nèi)容與服務(wù)共享。
比較而言,小米中臺協(xié)同多元化模式是強相關(guān)多元化,此前公司的多元化是弱相關(guān)多元化。
在制造行業(yè),業(yè)務(wù)多元化一度飽受質(zhì)疑,很多公司失敗于多元化。財經(jīng)作家吳曉波寫過一本書《大敗局》,書中的很多失敗案使都緣于多元化,但主要是非相關(guān)多元化,海爾等公司的相關(guān)多元化是成功的,或者局部成功的,從相關(guān)性考量,小米強相關(guān)多元模式勝算更大。
做大與做強,是公司發(fā)展過程中一直努力的目標(biāo),但兩者又往往是矛盾的,公司為了做大,進行多元化的時候,核心競爭力邊際遞減,反而變?nèi)趿?。弱業(yè)務(wù)相關(guān)多元之所以可能成功,原因是多元化過程,邊際衰變效應(yīng)小,部分核心競爭力可以部份傳導(dǎo)到相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
小米中臺協(xié)同多元模式的作用是減小邊際衰變效應(yīng),讓核心業(yè)務(wù)的核心競爭力無差別地,或者最大可能地傳導(dǎo)到相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。中臺協(xié)同模式既是多元化,也是對制造業(yè)的重構(gòu)與顛覆。
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跟小米手機一樣,小米電視制勝秘訣:創(chuàng)新、效率、厚道。
不知不覺中,小米電視已經(jīng)發(fā)展了近六年。2013年9月,小米電視1代亮相,打著互聯(lián)網(wǎng)電視的旗號,卻并未在家電市場上激起波瀾,因為當(dāng)時站在神壇上的,是賈躍亭的樂視超級電視。
由于行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,以樂視、小米為首互聯(lián)網(wǎng)電視起步雖晚,但燎原的速度極快,從萌芽到進入巔峰,僅僅用了2年?;ヂ?lián)網(wǎng)廠商沒生產(chǎn)線就找代工,用不俗的配置,加豐富的內(nèi)容資源,搭配低廉的價格,直接從傳統(tǒng)電視品牌商手中搶走一大半蛋糕。
這種“薄利多銷、內(nèi)容盈利”的模式,一時在電視行業(yè)卷起一陣狂潮,同時也吸引了暴風(fēng)、微鯨、PPTV、大麥、風(fēng)行等追隨者進場。不過比起智能手機的龐大市場,智能電視的增量市場要小得多,很快出現(xiàn)了僧多粥少的情況。
另一方面,傳統(tǒng)電視廠商也選擇開創(chuàng)不同系列的產(chǎn)品線,如創(chuàng)維的酷開,TCL的雷鳥,康佳的KKTV,長虹的CHiQ等等,搭上智能的標(biāo)簽,以覆蓋高中低不同的用戶群,實力不弱的甚至選擇去海外“跑馬圈地”,地位越來越不容易撼動。
小米發(fā)布會現(xiàn)場
不過,小米電視卻是個另類,在成熟市場的角逐中脫穎而出,如今連續(xù)兩個季度占據(jù)中國市場第一。對于小米電視取得的成功,李肖爽認(rèn)為主要得益于以下三方面:
第一,堅持創(chuàng)新。小米不斷挖掘用戶需求,在電視品類同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,推出了許多很有競爭力的創(chuàng)新功能和設(shè)計,給用戶帶去全新的體驗和更多的驚喜。
第二,注重效率。小米選擇輕裝上陣,注重在運營效率、研發(fā)效率、渠道效率上的提升。比如小米可以精簡SKU,集中力量專注于打造爆款,不斷地將一個產(chǎn)品打磨得更加極致。
第三,價格厚道。雷軍曾反復(fù)提到小米要不忘初心,做“感動人心、價格厚道”的好產(chǎn)品,通過最大限度降低渠道和營銷成本,硬件利潤堅持不超過5%,以最大誠意讓利給米粉朋友。
如果具體到產(chǎn)品而言,此次小米電視新品依托于騰訊云,支持了視頻通話。還有小米壁畫電視,采用的是來自三星的4K全面屏面板,幾乎同樣的尺寸和配置,三星的價格為16999元,而小米的只要6999元,直接少了一萬元。
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AIoT掀起智能家電熱潮,小米會在多個領(lǐng)域復(fù)制手機與電視的成功。
PC、手機之后,誰將是下一代網(wǎng)絡(luò)入口?如今,已經(jīng)很少有人再這樣提問,因為隨著AI+IoT的發(fā)展,未來會是一個萬物互聯(lián)的時代,貼近人們生活場景的一切設(shè)備,都將會被接入超級互聯(lián)網(wǎng)。
今年,雷軍提出小米未來十年的戰(zhàn)略是手機+AIoT雙引擎,AIoT就是智能萬物互聯(lián)。5G和AI時代的到來,將產(chǎn)生一個比現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)大不止一個數(shù)量的超級機遇,大家電是小米AIoT戰(zhàn)略的重要組成部分,做大家電也就成了小米踐行使命的必然。
據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,截至2018年末,小米AIoT平臺支持設(shè)備近2000款,智能設(shè)備連接數(shù)超1.51億臺,是全球最大的消費級IoT平臺。小米為用戶提供了極為出色的AloT智能家居體驗,這一點不少傳統(tǒng)家電企業(yè)望塵莫及。
電視作為家庭中屏幕最大、交互性最強的電器,無疑是AIOT的一個樞紐產(chǎn)品。李肖爽表示,目前,小米電視已與空調(diào)、手機、掃地機器人、電飯煲、智能門鈴等多款智能產(chǎn)品互聯(lián)互通,成為智能家庭的可視化控制中心。
在發(fā)布會后的專訪環(huán)節(jié),被記者問及智能電視是否會取代智能音箱為智能家居的入口時,李肖爽回答道:“電視是否作為智能家居入口不在于小米怎么想,而是在于用戶如何選擇,小米只需要給用戶提供足夠多的選擇,最終時間會給出答案?!?br>
小米發(fā)布會現(xiàn)場
或許是嗅到了AI+IoT新浪潮將臨的機遇,亦或許是看到了小米電視的成功,近期市場風(fēng)傳華為、一加或?qū)⑼瞥鲭娨?。有媒體屢次向李肖爽提問:如何看待華為等手機廠商可能學(xué)習(xí)小米做電視?
針對這一問題,李肖爽表示,對于還未發(fā)生的事情無法預(yù)測?!半娨曅袠I(yè)一直都很熱鬧,幾乎每年都有新的玩家近來,說明這一行業(yè)看上去是一個成熟產(chǎn)業(yè),實際上是朝陽產(chǎn)業(yè)?!八浅W孕诺恼f到。
雖然李肖爽巧妙回避了談?wù)摵蛯Ρ热A為,但他表示不懼對手:“我們永遠對任何競爭對手都保持足夠的尊重和重視,永遠擁有一個居安思危的心態(tài),外在事情怎么變不重要,重要的是內(nèi)在應(yīng)對的心態(tài),堅持走正確的道路和方向,注重效率和服務(wù),提升自身硬實力?!?/span>
【人物】
何小鵬 | 王功權(quán) | 周鴻祎 | 史玉柱 | 胡勝利