老楊接觸過很多企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大都在初期豪言萬丈，雄心勃勃，但每次深入溝通后都會提醒這些企業(yè)慎重，步子不要邁的太大。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)研分析，80%的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是失敗的或沒達(dá)到預(yù)期，不但沒有達(dá)到當(dāng)初降本增效的目的，反而留下一片管理爛攤子，數(shù)字化工作也由當(dāng)初的香餑餑變成了雞肋。數(shù)字化轉(zhuǎn)型真的很難嗎？分析后發(fā)現(xiàn)，一個共同的問題就是：數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步就做錯了，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難易程度，并非取決于企業(yè)規(guī)模的大小，而是取決于企業(yè)管理層對數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否達(dá)成共識。
說到企業(yè)管理，大家都會談到執(zhí)行力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗，很多人會抱怨企業(yè)執(zhí)行力差，是真的嗎？當(dāng)企業(yè)一把手宣布公司進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，相關(guān)的政策中的每一個字大家都認(rèn)的，但管理者內(nèi)心卻不認(rèn)可，口頭支持是迫于老板的權(quán)威，心里卻是萬馬奔騰，內(nèi)心不認(rèn)可就不會在行動上配合，這必然導(dǎo)致數(shù)字化策略淪為一紙空文。因此執(zhí)行力差的根本原因是企業(yè)管理層之間對數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略根本沒達(dá)成共識，沒有共識何談執(zhí)行力。所以，一家達(dá)成戰(zhàn)略共識的企業(yè)，不管遇到多大的困難，都會不折不扣的堅(jiān)持戰(zhàn)略執(zhí)行。那么數(shù)字化的戰(zhàn)略共識達(dá)成有哪幾方面？總結(jié)如下：
一、對數(shù)字化轉(zhuǎn)型緊迫性和本質(zhì)的共識：
1.加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行管理進(jìn)化、升級，成為數(shù)字企業(yè)已經(jīng)不在是目前的選擇題，而是必做題；在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賽道上猶豫不前、觀望、等待的最終將被市場淘汰出局，一切只是時(shí)間問題；
2.企業(yè)一把手和管理者都要認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的變革和創(chuàng)新，而非技術(shù)本身。數(shù)字化對準(zhǔn)的是業(yè)務(wù)，目標(biāo)和重點(diǎn)不是上線多少系統(tǒng)、建設(shè)多少平臺、中臺、買多少服務(wù)器，而是企業(yè)的業(yè)務(wù)如何利用以上技術(shù)更精準(zhǔn)、有效的進(jìn)行管理創(chuàng)新，持續(xù)獲得有競爭力的成本優(yōu)勢。所以企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)從規(guī)劃入手，以流程為維度與系統(tǒng)拉通結(jié)合，持續(xù)進(jìn)行管理改進(jìn)和數(shù)字化落地，信息部門要與業(yè)務(wù)部門緊密合作，將符合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的技術(shù)達(dá)到實(shí)用的目的才是正道。
二、對數(shù)字化轉(zhuǎn)型“靈魂三問”的共識:
1.靈魂一問：企業(yè)應(yīng)客觀評估自身現(xiàn)有的數(shù)字化水平，搞明白“我是誰”；很多企業(yè)數(shù)字化開局失敗原因要么就是好高騖遠(yuǎn)，在未對自身進(jìn)行摸底的情況下盲目自信的開展，其結(jié)果就是“步子大扯了蛋”；要么就是對標(biāo)行業(yè)某一個企業(yè)一頓猛抄，只看對方用了什么軟件，而不去研究其背后的管理邏輯，不去深入了解其應(yīng)用價(jià)值；
2.靈魂二問：企業(yè)要了解行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的脈絡(luò)，搞清楚數(shù)字化“從哪里來”；企業(yè)應(yīng)以開放的心態(tài)學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)數(shù)字化管理經(jīng)驗(yàn)，深度思考，建設(shè)符合自身企業(yè)條件的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，切忌鶴立雞群、盲目創(chuàng)新。
3.靈魂三問：企業(yè)上下應(yīng)統(tǒng)一數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，知道數(shù)字化轉(zhuǎn)型這條路“到哪里去”；企業(yè)管理層連數(shù)字化去哪里都沒搞清楚，何談共識與執(zhí)行力。所以大部分企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)的場景是這樣的“喊得兇、干的苦、收效差、爛尾多”，所以企業(yè)一把手要在管理層、員工以及合作伙伴之間建立共同的數(shù)字化愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)，只有形成上下同欲的良好氛圍，企業(yè)才能相互協(xié)作、共同推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
三、對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的艱巨性、長期性和復(fù)雜性達(dá)成共識：
如果沒有對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的艱巨性、長期性和復(fù)雜性達(dá)成共識，企業(yè)也可能無法正常執(zhí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。幾乎所有的業(yè)務(wù)在變革過程中都有一個V字型的績效變化，從初期的小幅下降到逐步提升。當(dāng)績效下降時(shí)，團(tuán)隊(duì)很容易產(chǎn)生退縮思想，企業(yè)內(nèi)部各種噪音即刻出現(xiàn)，很容易造成無功而返，使前期投入變成沉沒成本，所以企業(yè)一把手的勇力和決心非常重要，要做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，并將此與管理層討論并達(dá)成共識。
最后總結(jié)一下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是機(jī)會主義，正確開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確姿勢：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)以業(yè)務(wù)價(jià)值為度量指標(biāo)的投資行為，
必須堅(jiān)持長期主義，
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場不可逆的征程，
必須要持續(xù)性的投入，
需要系統(tǒng)性的思考與方法，
需要構(gòu)筑支撐其長期轉(zhuǎn)型的組織能力。
