在實(shí)現(xiàn)百萬用戶的夢想之前，先來簡單了解一下社群運(yùn)營到底是什么？把一群不同的個(gè)體放在一起，共同進(jìn)行互動(dòng)，相互交往這是群體，這些個(gè)體之間有著共同的目標(biāo)和群體意識(shí)并且為之聯(lián)系起來這就是社群運(yùn)營。社群成立的前提是群體之間有著共同的愛好，輸出的內(nèi)容決定了你的社群的價(jià)值，而社群運(yùn)營也決定了社群的壽命長短！
《社群營銷與運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)手冊》這本書包含了電商引流、用戶運(yùn)營、活動(dòng)策劃、內(nèi)容運(yùn)營和品牌塑造，是一本運(yùn)營者必備的百科全書！這本書將會(huì)教會(huì)大家如何成為百萬用戶的社群。一起來看一下《社群營銷與運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)手冊》思維導(dǎo)圖精華版，讓你在短短的幾分鐘內(nèi)學(xué)會(huì)做社群運(yùn)營。
社群構(gòu)建
在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交的時(shí)代，社群經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式。社區(qū)構(gòu)建是以網(wǎng)紅—粉絲這樣的一些群體構(gòu)成的，稀缺性造就的網(wǎng)紅升級(jí)，而當(dāng)網(wǎng)紅做到一定的程度，積累一定的粉絲資源，即可實(shí)現(xiàn)人氣變現(xiàn)。
坐擁百萬用戶
來了，百萬用戶來了！做社群前，要先確定自己的定位，可以通過這樣一個(gè)問題來確定：首先是用戶為什么要加入你的社群？是興趣愛好相同？還是情感的認(rèn)同？因?yàn)橛脩舻木珳?zhǔn)程度，取決于你的干貨。抓住用戶的痛點(diǎn)，解決用戶痛點(diǎn)是出干貨的重點(diǎn)，當(dāng)你解決了這些問題之后，下一步就是要培養(yǎng)種子用戶，可以借助一些認(rèn)證大V，通過互相推廣這樣的方式提高人氣。通過下面思維導(dǎo)圖，更詳細(xì)獲取社群運(yùn)營的精髓。
成家立業(yè)
構(gòu)架社群，給用戶一個(gè)家。給自己的社群一個(gè)獨(dú)特的身份價(jià)值，用以聚攏一些松散的用戶。通過一些線上和線下的配合，讓社群的用戶活躍起來，制定一些社群運(yùn)營發(fā)展的規(guī)劃，讓社區(qū)更長壽，提升社區(qū)的榮譽(yù)感和歸屬感。
互動(dòng)為王
以互動(dòng)鏈接情感，以情感變現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。內(nèi)容、游戲、人際關(guān)系、情感從這四個(gè)方面教你如何玩社群。運(yùn)營以內(nèi)容為中心的社群關(guān)鍵在前期的策劃加中期的運(yùn)營；以游戲?yàn)橹行牡纳缛旱年P(guān)鍵是情感，情感比利益更重要，很容易獲得粉絲的信任；設(shè)計(jì)社群專屬的小游戲是運(yùn)營以人際關(guān)系為中的社群的重點(diǎn)；情感的關(guān)鍵是互動(dòng)，通過互動(dòng)提高人氣，而身份認(rèn)證的核心是人際關(guān)系。
活動(dòng)定位
高質(zhì)量活動(dòng)才能沉淀用戶。精準(zhǔn)定位的用戶、確定活動(dòng)的主題、新奇的創(chuàng)意、強(qiáng)烈的參與感可以構(gòu)建一個(gè)線上線下融合的一個(gè)社群互動(dòng)，讓社群的人參與到其中，有一個(gè)更好的體驗(yàn)。
善于做人
讓用戶觸摸到社群個(gè)性。社群個(gè)性比較有代表就是明星社群，因?yàn)槊餍巧缛鹤龅搅俗層脩粲|摸到了你的溫度?？梢酝ㄟ^擬人化的形象展示、一些定制產(chǎn)品以及現(xiàn)在非常紅的網(wǎng)紅帶貨去讓用戶觸摸到你的社群的個(gè)性。
玩才是大事
參與感讓社群用戶更活躍。無論何時(shí)都是，參與更能引起大家的共鳴，比如社群的策劃活動(dòng)、策劃細(xì)節(jié)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品等等這些都可以讓用戶參與到當(dāng)中，玩出社群的新花樣。
社群品牌化
給社群一個(gè)體面的“門臉”。社群文化的品牌化戰(zhàn)略是要建立群體化認(rèn)知、塑造梯度化內(nèi)容、創(chuàng)造社群專有詞。做社群品牌化要先做社群忠誠度，再做社群知名度，即一個(gè)人喜歡自有十個(gè)人知道。
精細(xì)化運(yùn)營
如何構(gòu)建社群生態(tài)圈，變現(xiàn)商業(yè)價(jià)值？通過互動(dòng)引導(dǎo)用戶建立關(guān)系網(wǎng)，讓社群幫助用戶養(yǎng)成習(xí)慣，增加黏性，從而構(gòu)建社群生態(tài)圈。
看完這篇文章是不是思路清晰了很多呢？通過《社群營銷與運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)手冊》這本書中的一些理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，去學(xué)會(huì)運(yùn)營自己的社群。想知道更多關(guān)于社群運(yùn)營和營銷的方法，可以在MindMaster 思維導(dǎo)圖社區(qū)當(dāng)中，搜索“運(yùn)營”即可。MindMaster 思維導(dǎo)圖社區(qū)里有超多實(shí)戰(zhàn)案例可以分享保存，還可以進(jìn)行在線編輯。
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