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          職場修煉第一課:能優(yōu)雅battle,就絕不撕破臉皮吵吵

          問:“總有一天你會知道,因工作和同事爭吵有多不明智”,你怎么看?

          因工作和同事翻臉,不僅不明智,而且某種程度上也說明自己是一個拎不清的職場人。

          因工作和別人翻臉,至少沒有弄清楚職場上很重要的3個真相,而這些真相決定了一個人在職場上的方方面面。

          某種程度上說,會因工作和別人翻臉的,在職場上都不會有太好的發(fā)展。

          那到底是哪3個真相呢?我們具體來看:

          來自電視劇《甜蜜》

          01

          每個人守候好自己崗位的立場是他的

          職責(zé)所在

          我們?nèi)箐N,財務(wù)要驗證我們提供發(fā)票的真?zhèn)?,填寫的報銷信息不規(guī)范,還要反復(fù)被退回重新填寫。

          站在我們自己的立場,當(dāng)然有理由生氣甚至發(fā)火:

          你知道我去談一個客戶有多不容易、簽一張單有多不容易嗎?

          好不容易三天兩頭夾著尾巴做人、甚至去接送客戶孩子上下學(xué),才把單子簽下來,報銷個打車費怎么還這么費勁兒?

          你們這些成天坐在辦公室的人還不是得靠我們業(yè)務(wù)養(yǎng)著,裝什么大爺??!

          豈不知,財務(wù)是一家公司最后一道堅固的防線:

          企業(yè)有沒有合規(guī)經(jīng)營、依法納稅?國家是通過諸多財務(wù)、稅務(wù)等的法律法規(guī)來約束企業(yè)的。

          具體落實的抓手就在財務(wù)上,只有公司的財務(wù)人員才最懂這些規(guī)范,按照這些規(guī)范來要求我們?nèi)粘Ec財務(wù)相關(guān)的行為。

          來自電視劇《歡樂頌》

          作為企業(yè)的一個部門,公司的預(yù)算決算、費用、成本管理等重要職責(zé)也落在財務(wù)的身上,把關(guān)員工的報銷是否真實有效、是否符合公司的各項管理制度,是他們在履行相關(guān)職責(zé)。

          因此,說白了,絕大多數(shù)時候,你推動一件工作,不能如愿地一路暢通,并不是這些人在故意卡你,跟你為難,只是站在他們的職責(zé)和立場上,需要你有更詳盡的計劃、更充足的證據(jù)、更規(guī)范的操作步驟和流程,僅此而已。

          事實上,一個足夠?qū)I(yè)化、有大局觀和系統(tǒng)化思維的人,應(yīng)該首先就把這些事情考慮在內(nèi)。

          實在不清楚的,可以提前去咨詢相關(guān)部門的人員,確保一開始就是在規(guī)范運行,后續(xù)會少掉很多麻煩。

          來自電視劇《三十而已》

          02

          我們跟同事的交集太有限了,偶爾遇到

          幾個奇葩,能躲則躲方為上策

          不管我們?nèi)绾巫龊米约?,但總有機會遇上那么一兩個完全活在自己的世界、冥頑不化、自以為是的合作者。

          我們強烈地想要改變身邊的家人,是因為我們要跟他們在一起生活一輩子。

          可是同事,最多可能就只有幾年的共事時間,在這個時間里,真正有交集的時候也不會太多。阿Q一點,想著就當(dāng)是鍛煉自身修養(yǎng)的一次機會也就過去了。

          朋友曾親身經(jīng)歷過一個案例:

          她所在公司的集團總部,有一個領(lǐng)導(dǎo)牽頭做她所在事業(yè)部的一個項目,這個項目需要技術(shù)部門、人力資源部門和財務(wù)部門共同協(xié)作。

          集團的那個領(lǐng)導(dǎo),完全是一塌糊涂:每天早上10點多還沒到公司,跟集團說他要到事業(yè)部指導(dǎo)工作,跟事業(yè)部說他在集團開會。毫無征兆地拉個群,就算項目啟動了,幾個部門負(fù)責(zé)人都不知道要干什么,這個領(lǐng)導(dǎo)就開始催他們交各種材料。

          來自電視劇《重版出來》

          而朋友他們幾個部門所有人對這個項目都完全是零經(jīng)驗零基礎(chǔ),搞不清楚狀況稍微在群里問幾個問題,就被指責(zé)不想干活、故意拖延。財務(wù)老大是個暴脾氣,也顧不得別人是集團領(lǐng)導(dǎo),跟他在群里懟過幾次。

          不曾想,這領(lǐng)導(dǎo)做事沒章法,整人到毫不含糊,項目還沒結(jié)束,財務(wù)老大就被調(diào)走了,基本上算是變相降職。

          雖然我相信,長期來看,這世界一定是公平的,但這種公平來臨的時候,對有一些個人來說,已經(jīng)遲了。

          因為工作跟小人硬剛,結(jié)果讓自己的職業(yè)生涯受挫,實在不值得。

          來自電視劇《花繁葉茂》

          03

          跟人翻臉只會讓你的目標(biāo)更難達(dá)成,搞定

          他們才會接近目標(biāo)

          區(qū)分人成熟不成熟的一個重要標(biāo)志,就是看他遇到問題時是專注在目標(biāo)上,還是專注在情緒上。

          跟人吵架翻臉并不酷,只是在發(fā)泄自己的情緒,酷的是對方雖然各種刁難、難搞,但最終他還是乖乖配合你完成了你的目標(biāo)。

          我之前有個領(lǐng)導(dǎo)跟我說過一句話讓我印象很深刻,他說:

          負(fù)責(zé)最終交付成果的人總是要能容得下更多委屈的,當(dāng)然也是收獲最多的。

          后來我一琢磨還真是這么一回事兒:

          銷售是最終交付成果給客戶的人,所以他們經(jīng)常被客戶各種虐,但他們的收入、能力確實也是增長最快的;

          各部門領(lǐng)導(dǎo)是最終交付成果給老板的人,全部門出的問題和黑鍋他都得背著,也是被老板diss得最多的人,不用說,他們的收入和能力也是超越一般人的。

          來自電視劇《我的前半生》

          你是負(fù)責(zé)交付成果的那個人,最終事情能不能按時完成、完成的效果如何,公司和領(lǐng)導(dǎo)都會由此評價你的能力和績效,哪些同事有沒有好好配合你,沒人關(guān)心。

          當(dāng)然,比較過分的時候你可以去跟他領(lǐng)導(dǎo)投訴,效果如何就不好說了。

          真正的捷徑只能是設(shè)法搞定他們:

          如果對方純粹是跟你個性不合,只是針對你,那你完全可以找另外的同事去溝通、對接;

          如果對方只是比較“事兒”,要求比一般人嚴(yán)格、繁瑣,那咱就自己累點,給他足夠的尊重問清楚要求,按照他的要求不折不扣地完成該我們做的、不該我們做的所有事情;

          如果對方是想要刷自己的存在感,那就多吹吹彩虹屁、隔三差五的請喝喝奶茶、送送水果。沒準(zhǔn)兒以后還就特別對你開恩了呢,翻臉多得不償失。

          來自電視劇《德雷爾一家》

          面對讓自己生氣的工作伙伴,吵架、翻臉是一種解決方式,但肯定是下下策。

          真正的高手會充分理解每個人因所處位置不同、立場和職責(zé)不同,對一件事情的看法和判斷就完全不同。

          而萬一遇上了極個別不講理的,那講究的也是“不戰(zhàn)而屈人之兵”,理解跟同事的交集都是短暫而有限的,沒必要正面剛,而是要針對對方個性,對癥下藥,最終達(dá)成我們自己的目標(biāo),才是最重要的。

          Miss略知一二

          職場·成長

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