網(wǎng)上有位家長(zhǎng)發(fā)出求助——

我兒子讀幼兒園，說(shuō)老師有時(shí)拉他打他還不讓他睡覺(jué)，我也去說(shuō)了老師，但她不承認(rèn)怎么辦？
老師打?qū)W生非要見(jiàn)傷才叫打嗎？老師虐待幼兒園孩子，孩子說(shuō)給了家長(zhǎng)聽(tīng)了，難道不能當(dāng)真嗎？如果孩子不受欺負(fù)，我相信孩子是不會(huì)有那個(gè)思維來(lái)捏造事情的……對(duì)這樣孩子舉報(bào)又沒(méi)有監(jiān)控的幼兒園，大家說(shuō)怎么辦？

作為一個(gè)母親，我在孩子上幼兒園前，每每看到幼兒園虐童的新聞，就揪心不已。

在孩子初入幼兒園時(shí)，我最憂心的不是分離焦慮，也不是孩子的適應(yīng)能力，因?yàn)檫@些能提前訓(xùn)練預(yù)備的事，我自認(rèn)都做得很好了，我唯獨(dú)擔(dān)心的就是，孩子會(huì)遇到類似新聞中的不幸。

我常常會(huì)想，萬(wàn)一遇到了，應(yīng)該怎么處理？一遍遍在心里盤算、預(yù)演。

我先生曾經(jīng)嘲笑我反應(yīng)過(guò)度，神經(jīng)過(guò)敏，畢竟新聞事件只是個(gè)例，而不具備典型性。我雖然明白，雖然新聞事件可能是萬(wàn)中之一的概率，但是對(duì)于媽媽來(lái)說(shuō)，孩子一旦出狀況，那就是100%的無(wú)法接受。

所幸的是，無(wú)驚無(wú)險(xiǎn)，孩子快樂(lè)、健康，很順利地升入小學(xué)。

所以，我非常理解這位家長(zhǎng)的焦慮和憤怒，但是，還是要先冷靜下來(lái)，才能更有智慧去解決問(wèn)題。

找出真相，是解決方案的基礎(chǔ)，也是解決方案的一部分，我建議：雙管齊下、不偏不倚。

自己的準(zhǔn)備：同理心（共情）

我們都知道，有效溝通的前提是同理心（共情）。

同理心能讓我們平靜下來(lái)，不戴有色眼鏡看待老師，才能在后面的溝通過(guò)程中不偏不倚，不誤導(dǎo)，才能離真相更近。

每一個(gè)母親，都知道帶孩子的辛苦，我們面對(duì)一個(gè)孩子，親生的，尚且常常被激怒，氣到內(nèi)傷，想到這里，我們也應(yīng)該能對(duì)老師抱有更的理解和寬容。

幼師工作不易，技巧可以學(xué)，最大的挑戰(zhàn)是孩子的不可控，需要極大的耐心，以及應(yīng)對(duì)能力。

接下來(lái)，我們應(yīng)該在基于對(duì)自己孩子（性格、自理能力、語(yǔ)方表達(dá)能力等）充分了解的情況下，客觀分析，理性判斷，孩子說(shuō)的話的可信性，以及真實(shí)程度等。

首先，家長(zhǎng)需要理性評(píng)估孩子當(dāng)下的語(yǔ)言能力，是否已經(jīng)具備清晰、準(zhǔn)確、完整的表達(dá)能力

一般3歲以后，孩子基本上能表達(dá)自己的想法，但能力不一。

語(yǔ)言能力好的孩子可能更早便能準(zhǔn)確表達(dá)，而另一些孩子可能到四五歲，由于詞匯量、邏輯條理能力的差異，還無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)。

用錯(cuò)詞、詞不達(dá)意，語(yǔ)言的嚴(yán)謹(jǐn)性弱，是這個(gè)階段孩子表達(dá)中的常見(jiàn)現(xiàn)象。

家長(zhǎng)先要徹底安撫好孩子的情緒，讓他感覺(jué)到被關(guān)注、被接納，而且夠安全。

孩子可能還不能有條理地進(jìn)行因果關(guān)聯(lián)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)財(cái)⑹鍪虑榈氖寄匀灰膭?lì)孩子暢所欲言，家長(zhǎng)在傾聽(tīng)中，理出頭緒，通過(guò)一些不帶誤導(dǎo)性質(zhì)的問(wèn)詢，了解客觀事實(shí)。

（孩子說(shuō)老師不讓他睡覺(jué)，這一點(diǎn)比較難以理解，之前有新聞?wù)f老師為了孩子不吵鬧給喂安眠藥的，也有說(shuō)為了孩子不易生病給喂滅毒靈的，不讓睡覺(jué)實(shí)在不符合常理呀。）

其次，家長(zhǎng)需要客觀評(píng)價(jià)自己的孩子：性格、規(guī)則感、自理能力等

換位思考，老師不喜歡什么樣的孩子？

調(diào)皮搗蛋，不守規(guī)矩，霸道，愛(ài)惹事的熊孩子，沒(méi)人會(huì)喜歡；

自理能力不強(qiáng)，無(wú)法跟上要求，比如吃飯慢、不會(huì)自己吃飯、還不會(huì)自己上廁所、不肯睡午覺(jué)……這些孩子，給老師增加了不少麻煩和工作量，也讓老師比較無(wú)奈；

想一想，自己的孩子是否具備讓老師厭棄的特征呢？

不是說(shuō)具備上述特征，老師就有理由粗暴的對(duì)待孩子，我們只是在分析各種可能性。

第三，孩子是否有安全感缺失的問(wèn)題

小美是一個(gè)5歲的小女孩，前一段時(shí)間她父母吵得很兇，鬧離婚，平日乖巧的小美，變得沉默。

有一次她生病，父母緊張地雙雙陪在床邊，小美突然意識(shí)到，只要自己不健康，就可以挽留住父母，從此她三天兩頭就出狀況，有時(shí)是摔破膝蓋，有時(shí)是磕傷嘴角……

家庭的動(dòng)蕩，讓幼小的心靈過(guò)早地”成熟“，這種懂事令人心疼。

常常有一些留守的孩子，或是雖然父母在身邊，但是卻疏于陪伴，孩子主觀上非常希望獲得父母的關(guān)注，有些用犯錯(cuò)來(lái)吸引父母、激怒父母，有些有“生病”或是“遭受不幸”來(lái)吸引父母。

第四，你的孩子會(huì)說(shuō)謊嗎？

2?4歲的孩子，認(rèn)知成熟度還不完善，語(yǔ)言組織能力也有限，常常無(wú)法清楚的表達(dá)現(xiàn)實(shí)與想象，表現(xiàn)出無(wú)意識(shí)的說(shuō)謊行為。

有時(shí)候，他們也會(huì)把過(guò)去的某些記憶與當(dāng)下的經(jīng)驗(yàn)和感受相結(jié)合，言之鑿鑿。

有時(shí)候，他們會(huì)把別人的經(jīng)歷或是電視上看到的事，安在自己身上表達(dá)給父母，張冠李戴。

有時(shí)候，他們“語(yǔ)不驚人死不休”，有非常夸張方式地進(jìn)行表達(dá)，當(dāng)看到大人們因他的話或驚或喜或怒，被“?！钡脠F(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的樣子，他因這種掌控的“力量”而感到很有成就感。

另一種是有意識(shí)的說(shuō)謊，通常是帶目的性的。

比如，孩子不想上幼兒園，不喜歡某位老師，甚至有些孩子在學(xué)校犯了錯(cuò)，擔(dān)心老師告狀，父母責(zé)罵，于是先下手為強(qiáng)，倒打一耙的。

另一方面，第三者視角，了解涉事老師的口碑。要知道，紙包不住火，即使披著羊皮，狼的“大尾巴”終是藏不住的

1.自己日常的觀察和判斷

一個(gè)人是和善有禮，還是粗暴蠻橫，通過(guò)日常的溝通是能有所感知的。

每天接送孩子的時(shí)候，跟老師聊幾句，既了解孩子的表現(xiàn)，也能跟老師更加熟絡(luò)，讓老師多多關(guān)注孩子，更能在心里有所評(píng)估。

我的孩子上小班時(shí)，生活老師面相兇，嗓門大，我便會(huì)刻意在接送時(shí)與她多聊幾句，跟孩子也旁敲側(cè)擊：

“今天老師都表?yè)P(yáng)了哪些孩子呀？”

“有沒(méi)有批評(píng)不聽(tīng)話的孩子呢？”

“如果孩子不聽(tīng)話，老師通常會(huì)怎么做呀？”……

2.聽(tīng)一聽(tīng)別人對(duì)這位老師的客觀評(píng)價(jià)

班上的孩子有調(diào)皮就有乖巧，即使老師可能會(huì)偏心，偶有區(qū)別對(duì)待的情況，但師德、品行卻是很難逃過(guò)所有人眼睛的。

與其他家長(zhǎng)聊一聊，可以有助于對(duì)一個(gè)人的了解。

孩子是體驗(yàn)者，而且這個(gè)年齡的孩子，心無(wú)城府，眼睛看到什么，心里想什么，通常嘴上是不會(huì)有保留的，聽(tīng)聽(tīng)孩子的感受和評(píng)價(jià)吧。

3.尋找目擊者，采訪目擊者

對(duì)于孩子描述的具體事件，可以問(wèn)問(wèn)孩子，當(dāng)時(shí)還有誰(shuí)看見(jiàn)了呀？

問(wèn)問(wèn)在場(chǎng)的孩子，基本上能客觀了解事情的始末和細(xì)節(jié)了。

以上3個(gè)步驟，家長(zhǎng)基本能對(duì)事情的始末和真相有所掌握，接下來(lái)，才能對(duì)癥下藥——

病在孩子，根在家長(zhǎng)

1.如果孩子說(shuō)謊

如果是孩子的無(wú)意識(shí)說(shuō)謊行為，那家長(zhǎng)可以放心的讓孩子繼續(xù)去上學(xué)了，也是好事一樁。

但是，家長(zhǎng)需要幫助孩子客觀認(rèn)識(shí)世界，分清現(xiàn)實(shí)與想象，自己與他人的界限等，并且需要溫和的提醒孩子，語(yǔ)言也是傷人的利劍，我們要學(xué)會(huì)對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。

如果孩子出于個(gè)人目的說(shuō)謊，比如不想上學(xué)等，既需要嚴(yán)肅教育，讓孩子了解自己的錯(cuò)誤，但不能上綱上線到品質(zhì)層面指責(zé)。

2.孩子缺乏安全感

如果孩子只是為了得到父母的關(guān)心和陪伴，父母真的需要自我檢討。

應(yīng)該先對(duì)孩子表現(xiàn)接納，向孩子道歉：“媽媽理解你的感受，是媽媽沒(méi)有做好，讓你感到不安?！?/p>

然后必須指出孩子的錯(cuò)誤：“但是你的行為是不對(duì)的，會(huì)傷害到愛(ài)你的老師，我們一起向老師道歉好不好？我們一起改正錯(cuò)誤好不好？”

3.如果孩子自理能力弱、規(guī)則感差、恃強(qiáng)凌弱……

這些都是家庭教育的缺失，家長(zhǎng)有義務(wù)培養(yǎng)孩子，讓他能適應(yīng)分離，能適應(yīng)集體，幫助孩子適應(yīng)未來(lái)走向社會(huì)，是家庭教育不可推卸的責(zé)任。

病在老師，根在學(xué)校

社會(huì)上不斷被證實(shí)的虐童事件，證明教師隊(duì)伍中確實(shí)難免會(huì)有害群之馬，這也反應(yīng)出學(xué)校管理的不足。

1.搜集證據(jù)，向校方投訴，要求對(duì)老師進(jìn)行處分

2.若校方包庇處理，不作為，手上證據(jù)又夠充分，可向上一級(jí)主管部門舉報(bào)，清除教師群體中的“老鼠屎”，對(duì)于保障自己和其他家庭的權(quán)益都是有利的。

3.事情不大，暫不建議曝光于媒體，畢竟網(wǎng)絡(luò)對(duì)人的影響太大了，不但禍及個(gè)人，可能還會(huì)禍及家人。得饒人處且饒人吧！

4.如果已經(jīng)走到這一步，那么，抓緊時(shí)間，重新給孩子擇校吧！

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