1886年5月8日,一個男人想發(fā)明一種飲料,一種讓很多需要補充營養(yǎng)的人喜歡喝的飲料。那天,他正在攪拌作好了的飲料,發(fā)現(xiàn)它具有提神、鎮(zhèn)靜的作用以及減輕頭痛,他將這種液體加入了糖漿和水,然后加上冰塊,他嘗了嘗,味道好極了。
不過在倒第二杯時,助手一不小心加入了蘇打水(二氧化碳+水)這回味道更好了,合伙人羅賓遜(Frank M.Robinson)從糖漿的兩種成分,激發(fā)出命名的靈感,這兩種成分就是古柯(Coca)的葉子和可拉(Kola)的果實,羅賓遜為了整齊劃一,將Kola的K改C,然后在兩個詞中間加一橫,于是Coca-Cola便誕生了。
這就是今天我們所喝的可口可樂飲料的誕生故事。這個靠賣糖水起家的世界飲料公司巨頭,至今天已經(jīng)133年歷史了,這在競爭激烈的商業(yè)世界里,算是非常少見的飲料品牌。
就這么簡單的碳酸飲料,為什么可以在激烈的商業(yè)世界里存活了133年,而且現(xiàn)在依然強大,背后到底有什么商業(yè)秘密呢?
首先,我們從一件小得不能再小的事件來看,可口可樂的營銷厲害之處。
能看出有什么秘密嗎? 這件秘密就是:把大瓶飲料從貨架上拿下來,看似隨意的擺到地上。
據(jù)可口可樂業(yè)內(nèi)人員的統(tǒng)計,在一個零售店里把大包裝水從貨架轉(zhuǎn)移到地上,變成地龍,銷量會翻兩番。
第一,增加了陳列的位置,擺脫了飲料貨架的空間限制,在同一區(qū)域內(nèi)可以在前排呈現(xiàn)更多的排面;
第二,大包裝水套上提手,直接擺在地上,無需從貨架上往外拿,非常利于消費者順手直接拿走;
第三,看似隨意的擺在地上,請注意“地龍”的第一要點是“看似隨意”,會給人的感覺是貨很多價格很實惠,還會給人打折優(yōu)惠不買就沒了的暗示。
所以,這排地龍其實是自動在對消費者喊:走過路過不要錯過喲!
就是這件在很多人看來都不起眼的小事,是讓可口可樂的銷量翻兩番的辦法。
你是否想過這樣一個問題:可口可樂這家公司存活了133年,一直在賣所謂的賣糖水,那真是熟悉的味道熟悉的配方……
一百多年啊,產(chǎn)品上看起來一點兒創(chuàng)新也沒有,但他居然活了一百多年,而且始終是世界知名的大公司,你難道不覺得這里面有什么蹊蹺么?會不會有什么不為人知的秘密?
今天我就要為大家來揭秘,告訴你們一個可口可樂公司的秘密,那就是,如何用微調(diào)改變世界。
可口可樂公司內(nèi)部的至高指引就是“執(zhí)行為王”。
可口可樂的這個最高指示是:做好終端的陳列。
什么是陳列?陳列就是在有限的空間里,把物品放到最合適的位置上,就這么簡單。
然而這么簡單的一句話怎么能成為最高指引呢?
可口可樂公司新上市了一款功能性飲料,品牌叫魔爪。
可口可樂公司給業(yè)務員的指引是:放到紅牛的右手邊,并且,保持和紅牛同樣的排面數(shù),和紅牛售賣同樣的價格。
這是可口可樂公司的新產(chǎn)品哎,他們有世界上最暢銷的飲料可口可樂呀,那么為什么不放在最好賣的可口可樂旁邊,為什么一定要放在紅牛旁邊,為什么不是放在左手邊而是必須放到右手邊呢?
首先魔爪的定位是功能性飲料,說到功能性飲料你首先會想到什么?對啦,紅牛。
購買功能性飲料的消費者在購買時,潛意識里是要找到紅牛,這是他們的選擇基準點。
買功能性飲料的人是不會去可口可樂冰柜里拿的,因為在他的認知中,可口可樂沒有功能性飲料。
所以,和紅牛放到一起,等于是自動的告知消費者,這個新產(chǎn)品是干什么用的。
那為什么要放在紅牛右邊呢?因為中國99%以上的人都是右利手,大家都是習慣用右手去拿取貨架上的產(chǎn)品。
很多消費者最初是沖著紅牛去的,結果出門的時候拿了魔爪,根據(jù)市場調(diào)研的數(shù)據(jù)表明,單單就是這個因為陳列順序?qū)е碌腻e拿,就會提高魔爪 13% 的銷量。
你看,只是站到第一品牌旁邊這么一個位置上的微調(diào),業(yè)績結果就可以增長百分之十幾,甚至幾十!
可口可樂作為 133 年的大公司,“老奸巨猾”,根本不用搞運動式的變革,他們對業(yè)務員的要求就是,每天調(diào)整一點點就可以。
今天在貨架上多擺一瓶產(chǎn)品增加一個排面,明天把可口可樂冰柜的位置從里面移到外面……
別看每天一點點小小的調(diào)整,累積起來帶來效益非常驚人!
可口可樂就是靠著每天微小的調(diào)整,不斷的累積,一百多年來戰(zhàn)勝了無數(shù)的對手,成為當今飲料世界毫無爭議的第一。
現(xiàn)在一年的凈利潤可以賺到 50 多億美金,是股神巴菲特心目中最符合價值投資定律的公司。
我們常講的是“四兩撥千斤”,其實可口可樂做的是“把四兩加到千斤”。直接借力使力更給力啊。
這個圖片中看出來,累積的威力,可口可樂歷經(jīng)133年不倒,至今依然強大,靠的就是每天調(diào)整一點點,不斷與時俱進,這背后的真相就是了解市場的需求,了解人性的需求。
同樣,好的人生也是需要每天進步一點點。厚積薄發(fā),終成大器。