我們天天在說話,不一定就說對(duì)話;我們天天在辦事,不一定就會(huì)辦事。為人處世,大部分在一個(gè)人的說話里體現(xiàn)。也就是說,說話和辦事之間不是獨(dú)立的,我們?cè)谏钪袘?yīng)該靈活運(yùn)用。一件事情是否辦成很大程度上與說話有關(guān);而一句話是否說得恰當(dāng),又與一個(gè)人的個(gè)性、情緒、閱歷等有很大的關(guān)系。年輕人從20多歲開始重視和學(xué)習(xí)說話、辦事的技巧,有利于未來事業(yè)空間的拓展。這本書是作者繼《20幾歲了,別再犯迷糊!》之后的第三本年輕人勵(lì)志經(jīng)典,依然是獻(xiàn)給步入社會(huì)不久的年輕人,主要從說話技巧和辦事策略兩方面來告訴年輕人,在為人處世中應(yīng)該重點(diǎn)注意的問題,書中運(yùn)用了一些心理學(xué)理論,并用真實(shí)的案例讓年輕人在閱讀中產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而學(xué)到很多實(shí)用的處世技巧。
20幾歲的年輕人,剛從學(xué)校步入社會(huì),由一個(gè)單純的學(xué)校環(huán)境進(jìn)入競爭激烈的社會(huì)環(huán)境中,必然有很多的不適。比如角色轉(zhuǎn)變不順,工作開展不順,人際關(guān)系不順,等等。而這些不順的原因很大程度上不在于他們的能力和學(xué)歷背景,而在于他們的為人處世態(tài)度和方法。很多有才華的年輕人之所以懷才不遇,感嘆生活艱難、世事不公平,不在于他們的才華不為人所知,而在于他們不懂得如何表達(dá)自己,更在于他們沒有穩(wěn)定良好的人際關(guān)系。他們或內(nèi)向,或自負(fù),或木訥,或狂傲。
年輕人為人、說話、辦事,真誠第一。在我們每天接觸的人中,哪些對(duì)我們是真心的,哪些是虛偽的,我們很容易就能夠感覺到。對(duì)于那些真誠的人,即使我們開始不怎么喜歡他們,最后他們的真誠也會(huì)打動(dòng)我們,所謂"精誠所至,金石為開";而對(duì)那些虛偽的人,開始我們會(huì)喜歡他們的笑容,甚至有種親切感,但是時(shí)間久了,我們就會(huì)對(duì)他們的"笑里藏刀"、"口蜜腹劍"感到厭煩、憎惡,最終不自覺地遠(yuǎn)離他們。所以,每個(gè)人都喜歡對(duì)自己真誠的人。
生活中,我們不可避免地要和他人交流,我們每個(gè)人都需要依靠語言實(shí)現(xiàn)自己的很多目標(biāo)、達(dá)到目的。可以說生活就是一連串的口才發(fā)揮的過程。正如美國成功學(xué)大師卡耐基所說:"當(dāng)今社會(huì),一個(gè)人的成功,僅僅有15%取決于技術(shù)知識(shí),而其余的85%則取決于口才藝術(shù)。"你的語言決定了你的前途和發(fā)展。會(huì)說話,能幫助你擁有良好的人際關(guān)系,拓寬自己的交際影響。從心理學(xué)角度來說,人際關(guān)系十分微妙,掌握一定說話藝術(shù)和技巧的人善于與人溝通,能夠化解人際矛盾,人際關(guān)系就會(huì)越好,往往能夠制造出一個(gè)好的人際環(huán)境。
有些事,因?yàn)槟贻p,所以不懂,因?yàn)椴欢?,所以受挫。陳安之有一個(gè)"成功的秘訣",即成功=知識(shí)30%+人脈70%,可見人脈對(duì)成功起著何等重要的作用,而懂得一些人情世故能夠幫助我們緩和人際交往的緊張度,讓他人感到與我們交往的愉悅感與建設(shè)性。因此,年輕人建立自己的人脈資源要以懂得人情世故為前提。
年輕人說話辦事,態(tài)度決定一切。你如何對(duì)待他人,他人就會(huì)如何對(duì)待你;你怎樣對(duì)待一件事,事情就會(huì)呈現(xiàn)怎樣的結(jié)果。傲慢、自大、浮躁等都是年輕人最大的缺點(diǎn),在生活中往往成為一種為他人所無法容忍的處世態(tài)度,其后果可想而知?,F(xiàn)代社會(huì),年輕人最缺乏三顆心:虛心、耐心、同理心。只要擁有這三顆心,就沒有辦不成的事。
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