微信紅包一夜之間火了!手機(jī)搶紅包搶得不亦樂乎,但綁定銀行卡的人卻并沒有想象中多,不綁定的原因也多種多樣,顧慮最多的是“銀行卡綁定微信支付到底靠不靠譜”。對此,昨天記者采訪騰訊新聞發(fā)言人張軍,他表示,目前微信支付建立了多重安全防護(hù)。
據(jù)介紹,在發(fā)現(xiàn)微信密碼被盜或者手機(jī)丟失時,可以立刻登錄微信賬號緊急凍結(jié)通道http://110.qq.com,也可以登錄微信官網(wǎng)http://weixin.qq.com,通過與微信綁定的QQ號和密碼申請“凍結(jié)賬戶”。申請成功后,可杜絕他人登錄微信。之后,用戶要重新啟用該賬號,需要重置密碼并通過身份驗(yàn)證后方可解凍。此外,用戶也可以通過撥打騰訊微信的客服熱線進(jìn)行咨詢,在客服的指引下進(jìn)行微信賬號的緊急凍結(jié)。
“我們對微信號還設(shè)有一個單獨(dú)的安全鎖,建議您使用微信的時候能夠提前綁定一下賬號,綁到手機(jī)之后,任何第三方即使有您的密碼,都無法登錄您的微信號,因?yàn)槲⑿攀歉约旱氖謾C(jī)綁定的。”張軍強(qiáng)調(diào),“微信支付有獨(dú)立密碼,通過數(shù)字獨(dú)立密碼之后,第三方無法登錄您的微信支付?!?br>
此外,騰訊旗下的第三方支付公司財(cái)付通與中國人保財(cái)險達(dá)成戰(zhàn)略合作,如果出現(xiàn)微信支付賬戶被盜被騙等情況,經(jīng)核實(shí)確為財(cái)付通的責(zé)任后,將在第一時間進(jìn)行全額賠付;對于其他原因造成的被盜被騙,財(cái)付通將配合警方,積極提供相關(guān)的證明和必要的技術(shù)支持,幫用戶追討損失。
有用戶擔(dān)心如果沒有綁定銀行卡,領(lǐng)取紅包里累計(jì)的資金會不會清零?對此,張軍指出,“如果因?yàn)楦鞣N原因沒有綁卡,存放在微信紅包里的資金,財(cái)付通會嚴(yán)格遵守央行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保管,確保賬戶安全。與此同時,我們正緊鑼密鼓地開發(fā)新功能,讓用戶可以不綁卡也能使用紅包里的錢,例如充手機(jī)話費(fèi)等,所以大家可以放心地?fù)尲t包?!?br>
這兩天,由于參與者越來越多,微信“搶紅包”一度出現(xiàn)搶“癱”系統(tǒng)的情況。對此,張軍表示,“到目前為止,小伙伴的熱情超出了公司的想象,參與到微信搶紅包的人已達(dá)百萬,平均每個紅包7.5元,每天晚上10點(diǎn)左右,是微信紅包的高峰期,建議大家錯峰參與。騰訊公司對部分時段出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)擁擠情況表示歉意,會盡最大努力保障用戶的參與體驗(yàn)?!保ㄓ浾摺橇樟眨?br>
網(wǎng)絡(luò)巨頭借“紅包”打“圈地戰(zhàn)”
伴隨馬年新春,微信刮起的“紅包”在各大朋友圈里漫天飛舞。1月25日晚,微信新版5.2上線,一個有趣的公共號—“新年紅包”開始病毒式地在微信群中傳播開來。對微信用戶來說,只要簡單地填寫紅包信息、進(jìn)行微信支付后,就可以直接發(fā)送給好友/微信群,接獲的一方在打開紅包后,錢款將自動進(jìn)入其微信支付賬戶,并可轉(zhuǎn)入與其微信關(guān)聯(lián)的銀行卡。在微信“紅包”推出的前兩天,支付寶錢包曾搶先上線了“新年討喜”功能。用戶可以通過“討彩頭”功能,向通訊錄的親朋好友主動討紅包。阿里巴巴旗下的移動社交平臺“來往”不久前也宣布,用戶只要成功邀請一名新用戶,邀請者即可獲得5元獎勵。盛大Youni日前也表示,在馬年除夕夜推出發(fā)“紅包”活動,只要手機(jī)下載盛大Youni的APP,轉(zhuǎn)發(fā)Youni的官方拜年帖,就能立馬領(lǐng)取5元現(xiàn)金“紅包”。
歲末年初之際,搶“紅包”游戲意外走紅的背后,其實(shí)是當(dāng)前騰訊、阿里巴巴、盛大等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)、移動支付等領(lǐng)域博弈白熱化的顯現(xiàn)。
在業(yè)內(nèi)人士看來,微信發(fā)“紅包”背后顯現(xiàn)出來的是移動支付融入社交關(guān)系鏈之后可怕的裂變能力。只要有一個人用微信發(fā)“紅包”,就可能帶動周圍的一撥人開通微信支付;只要有一個“紅包”發(fā)完,它就為微信支付創(chuàng)造了一筆交易額。
目前,圍繞移動互聯(lián)網(wǎng),騰訊、阿里、百度等正在上演“搶位”之戰(zhàn),甚至已經(jīng)被業(yè)內(nèi)稱為一場生死之戰(zhàn)。在業(yè)內(nèi)人士看來,阿里有很強(qiáng)大的電商用戶和市場基礎(chǔ),但是在新的移動用戶里卻沒有微信有優(yōu)勢,微信隨便用個免費(fèi)的新年紅包游戲,就超越了支付寶苦心積累的銀行卡綁定量。文/新華