導(dǎo)讀
目前住宅及商業(yè)市場一片火熱,營銷業(yè)績一路飄紅,地產(chǎn)從業(yè)者個個喜笑顏開。但是提到賣車位,卻似烏云遮日一臉愁容,無論我們怎么苦口婆心,消費者貌似就是不買車位的帳。而且說到車位的營銷策略,現(xiàn)在很多同行賣車位,就知道降價,或者車位鎖裝上不讓客戶停,再或者通知交警在項目周邊路上貼罰單,要么就是在門口立一個車位即將漲價的牌子嚇唬客戶……除了這幾招,難道就沒別的招數(shù)?還有沒有更好的方法賣車位?
為此,浩華專業(yè)舉行車位去化營銷方法大接龍,幾位賣過車位的策劃大咖輪番執(zhí)筆,為我們分享車位去化的營銷策略和實戰(zhàn)心得!
“像賣房子一樣賣車位”
圖/文:九龍辰品合伙人濟南浩華策劃副經(jīng)理程麗鑫
制造緊張稀缺感——推售策略
限定購買客戶——制造稀缺性
分區(qū)一口價——促進快速成交,制造緊張搶購氛圍
分批銷售——相互擠壓,制造賣壓
制造優(yōu)惠假象——促銷策略
現(xiàn)時搶購——優(yōu)惠刺激
捆綁銷售策略——捆綁房源或儲藏室等,促進車位成交
按揭貸款——解決后顧之憂,促進成交
臨門一腳——購車位送禮品
打造尊貴感——展示策略
寶馬車位樣板——提升專屬車位尊貴感
展示區(qū)包裝——提升整體形象
一、策略細化——推售策略
1.“限定購買客戶”: 僅簽約業(yè)主能購買車位;(后期放開,可面向項目外投資客)
2.“價格策略”:采用分區(qū)一口價,或不同位置合理價差等價格策略促進快速成交,制造緊張搶購氛圍。
3. 分批推售:首批推售優(yōu)質(zhì)車位,銷售率達一定比例后加推。
4.“優(yōu)惠策略”
① 限時搶購,優(yōu)惠刺激:立減5000元、開盤后立漲5000元等;
② 差異化優(yōu)惠策略:如當天選取車位成功并辦理按揭的客戶,可享受5000元的優(yōu)惠,當天選取車位成功并交齊全款者,可享受10000元優(yōu)惠。
5.“付款方式”
① 通過與銀行合作,可推出車位低首付政策,減輕客戶付款壓力。
② 單獨辦理貸款,或者放到房款里辦理貸款。
6.“捆綁銷售策略”
① 與房源捆綁:如:購買住宅時,可加1元購買車位,制造噱頭,促進銷售。購買100㎡以下戶型的業(yè)主,如購買車位,享受購房款總價減1萬的優(yōu)惠;購買100㎡以上的戶型的業(yè)主,如果購買車位,享受購房款總價減2萬的優(yōu)惠。
② 與儲藏室捆綁:如購買儲藏室時,可享88折買車位。
7. 案場活動:如案場可組織砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤等簡易活動,凡購買車位的業(yè)主,每個車位贈送一把車位鎖,香水底座等禮品。
二、策略細化——價值策略
1. 情景樣板:車位樣板——營造車位尊貴感,拔高整體形象。
① 設(shè)置1-2個車位樣板,在車位上停寶馬等名車,燈光效果以及私家車為標識牌全部包裝到位,進行車位樣板展示。
② 在樣板車位上方懸掛標識牌“項目名 車牌號”,增加尊貴感。
2. 展示區(qū)包裝:
① 出入口畫壁畫,在地下車庫引入綠植盆栽懸掛,美化、提升車庫整體品質(zhì);
② 車庫入口利用花池形成景觀,弱化停車場出入口,形成花木私家道恭送客戶出門的禮遇之感。
③ 加強物業(yè)對車位的管理。
3. 銷售說辭”:突出車位稀缺,優(yōu)惠力度大,好車位的重要性,突出買車位便利性等。
三、策略細化——宣傳策略
① 顧問call客;
② 微信朋友圈信息發(fā)布;
③ 社區(qū)內(nèi)張貼海報、物業(yè)通知。
“車位去化 3 3 1”
圖/文:菏澤策劃經(jīng)理康磊
在全方位包裝社區(qū)、售樓部及外部廣場基礎(chǔ)上,從細節(jié)、細心、細致上做足功夫,實現(xiàn)車位的有序去化。
3種思路 3大策略 1套程序
3種思路——陌拜銷售
銷售概念:在市場、本體、客群的基礎(chǔ)上充分了解業(yè)主的需求及問題點,置業(yè)顧問尋找每個業(yè)主突破點,并進行拉練,在合適的時間點直接對客戶進行入戶拜訪銷售,以期達成銷售的方法。
銷售參與人員:置業(yè)顧問/物業(yè)人員
銷售工具:車位平面資料、身份標識、價格表
銷售注意:說辭準備、準確地銷售摸底和準業(yè)主調(diào)研、關(guān)系戶介紹等
優(yōu)點:直接面向客戶銷售、游擊戰(zhàn)、不聲張
缺點:陌生拜訪不利銷售、銷售手續(xù)辦理不便
3種思路——情感傳銷
基本概念:招募小區(qū)業(yè)主,以情感傳遞的方式和手法在小區(qū)范圍內(nèi)、業(yè)主之間私下傳播,形成實際銷售的方法。
銷售參與人員:小區(qū)業(yè)主,能言善辯,熟悉小區(qū)情況有良好人緣,通常都是已購買的業(yè)主。
銷售工具:價格、車位資料等
銷售注意:說辭、銷售身份的合理確定、注意營造特權(quán)感、價值感
優(yōu)點:內(nèi)部傳播,直面客戶,口碑銷售、價值感、特權(quán)感、不聲張
缺點:經(jīng)紀人難找、銷售手續(xù)辦理不便
3種思路——陣地銷售
基本概念:利用營銷中心設(shè)置專門銷售人員,發(fā)布銷售公告,面對小區(qū)業(yè)主進行直接銷售的手法。
銷售參與人員:銷售專員、物業(yè)管理人員配合
銷售工具:車位平面資料、價格表、身份標志等
銷售注意:說辭準備、營銷中心、車位、宣傳欄、電梯間等包裝、業(yè)主溝通等
優(yōu)點:正式、正規(guī)、陣地戰(zhàn)
缺點:客戶抗性大
3大策略——價格策略&產(chǎn)品
1、價格策略
基本策略:在分期付款、低價促銷、綁定銷售等傳統(tǒng)基礎(chǔ)上,強調(diào)返租策略(返租1-3年),刺激無車一族的購車位意向。
具體價格:車位要說服開發(fā)商以銷售為主,減少空置率,盡量壓低價格。
2、產(chǎn)品策略
以機械車位報建后期以單層車位建設(shè),拉低車位比例,讓車位成為稀缺產(chǎn)品,車位改車庫,提升車位的作用。銷售期,車位管理、照明、衛(wèi)生、安保等要重點維護,設(shè)置設(shè)置車位體驗區(qū),提升體驗感。
3大策略——渠道策略
尋找投資客,配合返租策略,提升車位投資價值,實現(xiàn)車位短期內(nèi)快速去化;
組織前期老業(yè)主進行團購,配合產(chǎn)品說明會、社區(qū)包裝刺激業(yè)主購買。
1套程序
步驟一:組織業(yè)主懇談會,進行銷售摸底和準業(yè)主調(diào)研,摸清業(yè)主心態(tài)。
步驟二:組織銷售架構(gòu)如銷售專員、銷售說辭、銷售政策、交易條件等。
步驟三:具體策略制定如銷售方案、銷售策略、銷售方法、通道選擇等。
步驟四:價格制定,符合開發(fā)商要求的整體價格體系。
步驟五:行銷組織,組織銷售專員進行銷售行為,并進行控制。
步驟六:銷售手續(xù)辦理,協(xié)議、合同的簽署等 。
步驟七:產(chǎn)權(quán)手續(xù)辦理,進行車位產(chǎn)權(quán)的變更、轉(zhuǎn)移等。
車位去化三步曲
圖/文:德州策劃經(jīng)理夏巧霞
房地產(chǎn)營銷的實質(zhì)就是持續(xù)不斷地解決一個又一個的“問題”。目前各大樓盤隨著住宅庫存量的不斷降低,住宅成為暢銷品的同時,又出現(xiàn)另一個棘手的問題,即車位去化難的問題。如何促進車位的去化,快速回籠資金。以魯班·御景國際車位去化為例,詳細解讀車位去化四部曲。
第一步:抽薪止沸
1. 對內(nèi)兩步走,第一步:齊心協(xié)力,統(tǒng)一制度。清理未買車位,通過關(guān)系進入停車場的車輛,安裝車牌號識別系統(tǒng)將未購買車位的客戶拒之門外;第二步:在售樓處門前安裝升降道閘。通過升降道閘,阻止部分未買車位的客戶停放車輛,逼客戶尋找停車位。
2. 對外聯(lián)系城管部門,沿小區(qū)門口貼罰單,堵住客戶最后一個有機可乘之地,讓客戶無機可乘。
第二步:換個角度給客戶算賬
1. 將車位從客戶的“負擔”變?yōu)椤百Y產(chǎn)”。當前很多客戶之所以選擇不買車位,一部分是因為經(jīng)濟壓力大,更多的客戶是覺得不值。引導(dǎo)客戶,將“負擔”變?yōu)橥顿Y品,若客戶購買車位,一方面可獲得車位升值帶來的收益,另一方面從租車位及罰款兩個層面給客戶算好賬。
2. 價格小幅頻漲,給客戶信心。每半個月或每去化30個車位,價格上漲1000-5000元不等,迎合客戶買漲不買跌的心理。
3. 策略、宣傳推廣要跟上。首付分期,車位貸,買車位 1萬送儲藏室等等,根據(jù)車位不同銷售階段,做相應(yīng)的調(diào)整。但要保持的原則是不能降價,降價也要明升暗降。線上,微信朋友圈、微信公眾平臺霸屏。線下,電梯間、單元大堂侵占,信息全覆蓋,保持熱度。
第三步:全員攻堅,全力以赴
1. 目標,謀福利。一般來說,置業(yè)顧問對車位的去化重視度相對較弱,制定個人目標及獎懲機制。若完成目標后,多出的第一個獎勵200元,第二個獎勵300元,以此類推,讓置業(yè)顧問嘗到甜頭,提升積極性。獎勵可以向開發(fā)商申請,敢于和開發(fā)商對賭,定目標,要獎勵。
2. 堅定目標不動搖。操盤組根據(jù)銷售情況制定相應(yīng)的活動及說辭,給業(yè)主再次到訪的一個理由,比如禮品刺激,暖場活動等。
車位去化首先要從源頭上解決問題,即聯(lián)合物業(yè),交警部門做好項目內(nèi)外的停車位的管理。其次轉(zhuǎn)變客戶購買車位的觀念,將“負擔”變?yōu)槔碡斮Y產(chǎn),通過小幅頻漲,增加客戶購買的信息。有了一系列的政策、活動支撐后,全員齊心協(xié)力,敢于和開發(fā)商對賭,制定目標,快速去化。
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