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社工機(jī)構(gòu)管理制度

深圳市銘晨社工服務(wù)中心社會(huì)工作者考核辦法

第一章 總 則

第一條 （目標(biāo)）為了推進(jìn)深圳市銘晨社工服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心）的準(zhǔn)社會(huì)工作者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)準(zhǔn)社工）日常工作開(kāi)展的規(guī)范化、職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化，準(zhǔn)確考核社工的工作績(jī)效，特制定本辦法。

第二條 （考核對(duì)象）本辦法的考核對(duì)象為中心所屬的準(zhǔn)社工。各準(zhǔn)社工督導(dǎo)及中心工作人員的考核辦法另行規(guī)定。

第三條 （考核主體）由中心依據(jù)本辦法對(duì)準(zhǔn)社工進(jìn)行考核。

第四條 （考核原則）本著科學(xué)、公正、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的原則進(jìn)行考核。

第二章 考核內(nèi)容

第五條 （考核內(nèi)容）對(duì)準(zhǔn)社工的考核內(nèi)容，包括專(zhuān)業(yè)倫理與自身建設(shè)、工作量、工作成效等三個(gè)方面。

第六條 （專(zhuān)業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)與自身建設(shè)）準(zhǔn)社工的專(zhuān)業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)貫穿整個(gè)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程。其中包括尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)、隱私權(quán)、知情權(quán)、保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益、接納服務(wù)對(duì)象、尊重其他工作人員、與同工合作、社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神、參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和講座等內(nèi)容。

（尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)、隱私權(quán)、知情權(quán)，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益，接納服務(wù)對(duì)象）準(zhǔn)社工尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)，在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象有權(quán)對(duì)自己的事情做出決定，準(zhǔn)社工不應(yīng)代替服務(wù)對(duì)象做決定。準(zhǔn)社工應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的一切隱私及相關(guān)資料做到保密。服務(wù)對(duì)象有權(quán)了解、知曉與自身相關(guān)的情況和服務(wù)的進(jìn)展。準(zhǔn)社工應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象在知情的情況下做出選擇服務(wù)的權(quán)利，不應(yīng)做任何損害服務(wù)對(duì)象利益的事，更不可以權(quán)謀私，侵害服務(wù)對(duì)象的利益。準(zhǔn)社工應(yīng)平等對(duì)待服務(wù)對(duì)象，心懷同理，不歧視服務(wù)對(duì)象，并能接受服務(wù)對(duì)象的不同意見(jiàn)。

（尊重其他工作人員、積極與同工合作）準(zhǔn)社工應(yīng)尊重其他準(zhǔn)社工、專(zhuān)業(yè)人士及志愿者，及其不同的意見(jiàn)及工作方法。與其他準(zhǔn)社工合作，提高服務(wù)的成效。