2月18日,由陜西旅游網(wǎng)攜手京東集團(tuán)京東云、西安銀行、回民街商會、西鳳375酒、首汽約車共同打造的“智游陜西年 碼上有豪禮”系列新春活動在西安高新區(qū)嘉會坊圓滿落幕。據(jù)了解,此次“智游陜西年 碼上有豪禮”先后在曲江曼蒂廣場、回民街、高新嘉會坊落地推介,活動線上線下共吸引8000多萬游客參與。陜西旅游網(wǎng)作為活動主辦方,春節(jié)期間在微博運(yùn)營的宣傳話題#智游陜西年 碼上有豪禮#累計閱讀量超出2000多萬;智游陜西&京東年味產(chǎn)品禮盒銷售突破20000件,銷售金額突破300萬;智游陜西&陜西景區(qū)累計服務(wù)10000多名游客掃碼快捷入園,其中頭部景區(qū)掃碼服務(wù)量占總體服務(wù)人數(shù)的90%,相較于傳統(tǒng)購票兌票入園提升了一倍以上的效率。
做大做強(qiáng)主流引導(dǎo) 為游客講好陜西故事
陜西旅游網(wǎng)作為陜西省文化和旅游廳官方平臺,充分發(fā)揮其主流宣傳作用,在省文化和旅游廳的精心部署下,結(jié)合品牌宣傳、活動策劃、惠民旅游、智慧服務(wù)提升等方面,組織策劃了多項(xiàng)智慧旅游宣傳活動,旨在為游客提供便捷的旅游服務(wù)體驗(yàn),在體驗(yàn)旅游的過程中關(guān)注陜西旅游,愛上陜西旅游。
其中,“春遇三秦——12城記”主題宣傳,著重宣傳陜西各地市春節(jié)期間主題活動,將12地市(區(qū))文旅深度融合,作為陜西旅游網(wǎng)高質(zhì)量的新春文化旅游宣傳內(nèi)容,使“詩”與“遠(yuǎn)方”完美結(jié)合,為廣大游客呈現(xiàn)濃濃的陜西民俗年味。同時依據(jù)陜西旅游大數(shù)據(jù)人氣景區(qū)排行榜策劃推出“陜西旅游尖貨集市”,將陜西18家頭部景區(qū)集合展示曝光,以推動入陜旅游消費(fèi)升級、頭部景區(qū)品牌升級為目的,將 “社會效益”和“經(jīng)濟(jì)效益”相統(tǒng)一。
春節(jié)期間以陜西旅游網(wǎng)為支撐,以智游陜西為核心平臺通過其自有媒體矩陣縱向融合微信端、微博端、抖音、今日頭條等平臺,積極發(fā)展各種互動式、服務(wù)式、體驗(yàn)式旅游資訊服務(wù),實(shí)現(xiàn)陜西旅游資訊的全方位覆蓋、全天候延伸、多領(lǐng)域拓展,推動陜西文化和旅游廳的官方聲音直接進(jìn)入各類用戶終端,陜西旅游網(wǎng)努力做好官方主流輿論宣傳,為游客講好陜西故事。
締造超級品牌聚合效應(yīng) 增進(jìn)游客品牌“認(rèn)可感”
2019年春節(jié)陜西旅游網(wǎng)聯(lián)合京東云、首汽約車、西安銀行、回民街商會、西鳳375酒作為 “智游陜西年 碼上有豪禮”活動參與品牌商。通過此次春節(jié)系列活動,為促進(jìn)陜西旅游服務(wù)升級實(shí)現(xiàn)場景融合,“首汽約車+旅游”跨界合作,引領(lǐng)全新的“共生”時代;“西安銀行金融+旅游”合作,實(shí)現(xiàn)以科技創(chuàng)新為驅(qū)動,搭建智慧旅游服務(wù)融合場景,提升城市優(yōu)質(zhì)金融生活品質(zhì)服務(wù)。
陜西旅游網(wǎng)著力推動陜西旅游與多產(chǎn)業(yè)多端口全方位融合,通過數(shù)據(jù)聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)資源整合,旨在“品牌商”+“本地人氣景區(qū)”+“互聯(lián)網(wǎng)”來搭建旅游生態(tài)化運(yùn)營體系,在完善省文化和旅游廳倡導(dǎo)的“一網(wǎng)知陜西 一機(jī)游三秦”運(yùn)營模式的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)線上線下精準(zhǔn)互導(dǎo),進(jìn)一步為終端用戶和合作品牌搭建共融橋梁,提升游客品牌“認(rèn)可感”。此舉也是頭部景區(qū)升級平臺戰(zhàn)略,開放資源賦能行業(yè)的舉措之一。
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)服務(wù)游客需求 增強(qiáng)游客“智游感”
2018年打響“西安年”的品牌后,在“西安年·最中國”的IP導(dǎo)流下,2019新年伊始,陜西旅游網(wǎng)發(fā)布“2019年陜西春節(jié)出游預(yù)測報告”,之后聯(lián)合京東云,集合雙方大數(shù)據(jù)聯(lián)合發(fā)布“大數(shù)據(jù)呈現(xiàn) 陜西濃濃年味”數(shù)據(jù)報告,精準(zhǔn)呈現(xiàn)了游客的新春“最愛”,去哪玩,帶什么回家一目了然,提升游客來陜西旅游大數(shù)據(jù)“智游”感。
同時,智游陜西作為陜西省智慧旅游“一網(wǎng)知陜西 一機(jī)游三秦”落地項(xiàng)目的重要平臺, 全省170家景區(qū)實(shí)現(xiàn)線上購票、線下掃碼入園,基本達(dá)到“一網(wǎng)知陜西、一機(jī)游三秦”陜西智慧旅游目標(biāo)。春節(jié)期間,大唐芙蓉園燈展、城墻燈展等熱門目的地景區(qū)票務(wù)線上銷售,線下掃碼入園,提升旅游智慧入園體驗(yàn)感,全力構(gòu)建陜西年智慧旅游云生態(tài)圈。據(jù)了解,春節(jié)期間智游陜西所服務(wù)的過萬游客,反映“掃碼入園”快速便捷,體驗(yàn)非常不錯。
惠民活動+科技零售 提升游客西安年“喜悅感”
全國首家“京東云小屋”快閃店落戶西安曲江曼蒂廣場,拉開陜西旅游網(wǎng)春節(jié)智慧旅游系列活動大幕。春節(jié)期間“京東云小屋”在高新嘉會坊、曲江曼蒂廣場、西安回民街三大核心區(qū)域亮相。此次“京東云小屋”快閃店落地是陜西旅游網(wǎng)與京東云緊密合作推進(jìn)陜西旅游智慧升級的成果。京東云小屋,是線上與線下消費(fèi)場景融合科技新零售的旅游智慧場景,圍繞西安年熱門IP,精選優(yōu)質(zhì)特色的西安特產(chǎn),以回民街喜百年回味兒禮盒、京東特產(chǎn)干果禮、堅果禮、茯茶禮、西安特產(chǎn)禮為核心,搭配陜文投集團(tuán)旗下華夏文創(chuàng)精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品及陜西知名品牌西鳳375酒,為整個西安年提升全新的文化亮點(diǎn)。
活動期間,多次采用秒殺、紅包抵現(xiàn)、優(yōu)惠搶購等方式進(jìn)行惠民促銷,同時打造陜西旅游官方平臺中最大的“旅游錦鯉”幸運(yùn)獎,讓全國人民感受到陜西年的誠意與喜悅。
陜西省智慧旅游獨(dú)家建設(shè)運(yùn)營方云創(chuàng)科技總經(jīng)理金巖表示,2019年春節(jié),陜西旅游網(wǎng)按照文化和旅游廳緊密安排精心部署下,認(rèn)真做好地市品牌宣傳互動,官方輿論導(dǎo)向,陜西旅游品牌重點(diǎn)輸出,品牌活動聯(lián)動,精彩有效完成各項(xiàng)任務(wù)。于此非常感謝各個品牌商的參與支持。
2019年,陜西旅游網(wǎng)將認(rèn)真落實(shí)陜西省委省政府決策要求,緊盯國際一流文化旅游中心建設(shè)目標(biāo),加大力度做好陜西旅游與文化融合推廣上,著力陜西文化旅游資源橫向拓寬,智慧旅游服務(wù)縱向升級,數(shù)據(jù)聯(lián)通全國頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)品牌商,聯(lián)動做好陜西旅游精準(zhǔn)營銷,做好陜西智慧旅游的提質(zhì)增效工作,為全域旅游示范省創(chuàng)建工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力,做好陜西旅游品牌宣傳工作,不斷推動全省旅游高質(zhì)量發(fā)展,為落實(shí)‘五新’戰(zhàn)略任務(wù)、推動‘三個經(jīng)濟(jì)’發(fā)展助力添彩。