來(lái)源:運(yùn)聯(lián)傳媒(ID:tucmedia),作者:房煜
2019年新春佳節(jié)已過(guò),大家又要回到正常的生活軌道中來(lái)。在物流圈,2019年也會(huì)出現(xiàn)一些新趨勢(shì)新物種,這其中,在城市即時(shí)配送領(lǐng)域,尤其值得注意的是前置倉(cāng)的興起。
前置倉(cāng),也被稱為衛(wèi)星倉(cāng)或者云倉(cāng),是分布于城市內(nèi)、面積較小、更靠近消費(fèi)者、品類以生鮮為主體的新模式。前置倉(cāng)本身并不是這兩年才出現(xiàn)的,伴隨著生鮮電商的興起,已經(jīng)在市場(chǎng)上存在了三四年時(shí)間。曾有一些企業(yè)小范圍試水這種模式(十幾個(gè)倉(cāng))隨后便放棄,堅(jiān)持這一模式并大范圍開倉(cāng)的,首推每日優(yōu)鮮。時(shí)至今日,每日優(yōu)鮮已在20多個(gè)一線城市分布了上千個(gè)前置倉(cāng)。客觀地說(shuō),前置倉(cāng)能有今天的地位,每日優(yōu)鮮的堅(jiān)持起到了非常重要的作用。
不過(guò),受制于生鮮電商盈利難的限制,每日優(yōu)鮮的前置倉(cāng)一直在同行的觀望和爭(zhēng)議中前行。但是在過(guò)去的2018年,前置倉(cāng)突然成為了香餑餑,蘇寧、京東、沃爾瑪?shù)染揞^紛紛開始試水前置倉(cāng)。雖然關(guān)于前置倉(cāng)的爭(zhēng)議還在繼續(xù),但是市場(chǎng)上對(duì)其的態(tài)度已經(jīng)轉(zhuǎn)為普遍認(rèn)可,各家被前置倉(cāng)「拉下水」的企業(yè),已經(jīng)紛紛公布了自己的開倉(cāng)目標(biāo),數(shù)量蔚為可觀。可見的是,2019年會(huì)產(chǎn)生一場(chǎng)前置倉(cāng)大競(jìng)賽。
本文根據(jù)市場(chǎng)信息,試圖對(duì)前置倉(cāng)的現(xiàn)狀進(jìn)行梳理,并對(duì)其發(fā)展方向及挑戰(zhàn)做出預(yù)測(cè)。
目前市場(chǎng)上布局前置倉(cāng)的企業(yè),可以大致分為三類:第一類是商超企業(yè);第二類是電商企業(yè);第三類則是一些模式創(chuàng)新的后起之秀。
1)沃爾瑪山姆
2017年12月,山姆在深圳部分區(qū)域推出滿99元包郵的一小時(shí)「極速達(dá)」服務(wù),測(cè)試了前置倉(cāng)的效果。沃爾瑪山姆為了解決擴(kuò)張緩慢、提高用戶購(gòu)買頻次等問(wèn)題,開始在深圳試水前置倉(cāng),起初在深圳布局了不到10個(gè)前置倉(cāng),效果不錯(cuò),山姆「極速達(dá)」的復(fù)購(gòu)上漲了50%,后在全國(guó)主要城市開始推廣。
截止2018年底,根據(jù)媒體報(bào)道,目前山姆前置倉(cāng)的面積大約在300平,數(shù)量大約在30個(gè),主要分布在一線城市。
山姆還公布了一組運(yùn)營(yíng)數(shù)字,其中平均客單價(jià)超過(guò)200元,坪效據(jù)說(shuō)高達(dá)13萬(wàn)元。根據(jù)山姆的測(cè)試,經(jīng)營(yíng)9個(gè)月以上的前置倉(cāng)可以被稱為成熟前置倉(cāng)。
2)京東生鮮
京東對(duì)于前置倉(cāng)的態(tài)度有些微妙,特別是京東旗下的京東到家平臺(tái),本身就可以承擔(dān)一小時(shí)達(dá)的配送工作,這和前置倉(cāng)有一定替代關(guān)系。不過(guò),隨著京東到家宣布與山姆共建前置倉(cāng),說(shuō)明這一模式的流行趨勢(shì)已不可擋。
另一方面,京東在生鮮領(lǐng)域的布局使得京東自己最終也將親自下場(chǎng)。2018年初,京東生鮮開始布局前置倉(cāng),面積在80-200平米不等,倉(cāng)內(nèi)的SKU數(shù)則在300-600之間。
相對(duì)于其他家的前置倉(cāng),可以看出,京東生鮮前置倉(cāng)無(wú)論是規(guī)模還是SKU數(shù)量,都相對(duì)較小。
3)永輝超市
永輝超市的前置倉(cāng)名稱叫做永輝生活衛(wèi)星倉(cāng),從名字可以看出,永輝的前置倉(cāng)更加強(qiáng)調(diào)門店與倉(cāng)之間的聯(lián)動(dòng)。這里說(shuō)的門店包括永輝超市、永輝超級(jí)物種、永輝生活。
永輝生活衛(wèi)星倉(cāng)面積在300-600平方米之間,商品以永輝具備優(yōu)勢(shì)的生鮮品類及日用百貨為主,SKU數(shù)保持在數(shù)千種之多,輻射周邊3公里一小時(shí)送達(dá)。首批前置倉(cāng)位于永輝大本營(yíng)福州,一共6個(gè)。值得一提的是,這批前置倉(cāng)算是永輝和騰訊合作的產(chǎn)物。
4)蘇寧小店
蘇寧小店的開店速度可以用飛快來(lái)形容,目前已經(jīng)在全國(guó)范圍開出了超過(guò)4000家門店。對(duì)于前置倉(cāng)這一新形式,蘇寧小店也同樣提出了宏大的目標(biāo)。
2018年12月,蘇寧小店集團(tuán)商品經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理鮑俊偉宣布了蘇寧小店的前置倉(cāng)布局計(jì)劃。
蘇寧小店計(jì)劃在2019年建成1100個(gè)前置倉(cāng),核心想法是以倉(cāng)帶店。值得注意的是,蘇寧小店是一種類似便利店的業(yè)態(tài),傳統(tǒng)便利店并不是生鮮的主戰(zhàn)場(chǎng),而前置倉(cāng)的主力品類都是生鮮產(chǎn)品。
1)每日優(yōu)鮮
對(duì)于前置倉(cāng),每日優(yōu)鮮CEO徐正多次表示,「我們要ALL IN前置倉(cāng)」。
目前,每日優(yōu)鮮在全國(guó)20幾個(gè)城市布局了上千個(gè)前置倉(cāng)。從品類來(lái)看,每日優(yōu)鮮的前置倉(cāng)覆蓋了一日三餐為主題的12大品類,商品庫(kù)中有大約2000個(gè)SKU ,每個(gè)前置倉(cāng)根據(jù)定位不同,有大約1200-1400個(gè)SKU。
相對(duì)而言,每日優(yōu)鮮是目前前置倉(cāng)玩家中運(yùn)營(yíng)時(shí)間比較久,經(jīng)驗(yàn)最為豐富的企業(yè)。前置倉(cāng)的走向如何,每日優(yōu)鮮是最好的參照物。
2)云集電商
2018年8月,位于重慶渝北區(qū)的云集試點(diǎn)前置倉(cāng)——這是社交電商行業(yè)內(nèi)的第一次嘗試。
根據(jù)云集方面透露的「3300計(jì)劃」,即3年300個(gè)前置倉(cāng),陸續(xù)覆蓋全國(guó)大多數(shù)的地級(jí)市。利用「大區(qū)倉(cāng)/綜合倉(cāng)+前置倉(cāng)」的物流配送模式,保證未來(lái)云集95%以上自營(yíng)倉(cāng)訂單實(shí)現(xiàn)「次日達(dá)」,在降低物流成本的同時(shí),提供高效、精準(zhǔn)的配送服務(wù)。
1)樸樸超市
樸樸超市因?yàn)檎Q生于福州,而備受矚目。大概誰(shuí)也沒(méi)有想到,能夠在中國(guó)商超龍頭永輝的眼皮底下,誕生出來(lái)一個(gè)新模式。
樸樸超市成立于2016年,采用純線上+前置倉(cāng)配送模式,配送半徑為1.5公里。以生鮮為主打,同時(shí)兼顧全品類運(yùn)營(yíng),SKU數(shù)保持在3000個(gè)左右。據(jù)了解,樸樸超市目前在福州有大約30個(gè)前置倉(cāng),其配送團(tuán)隊(duì)也采用自建。
從模式上看,樸樸超市與每日優(yōu)鮮極為相似。但是從經(jīng)營(yíng)思路上來(lái)看,兩者仍有較大區(qū)別。每日優(yōu)鮮強(qiáng)調(diào)電商運(yùn)營(yíng),在市場(chǎng)層面盡量快速擴(kuò)張。而樸樸超市聽起來(lái)更像超市,力求在一地穩(wěn)扎穩(wěn)打。目前樸樸超市已完成早期融資,頗受資本青睞。
2)叮咚買菜
當(dāng)永輝在為這個(gè)來(lái)自大本營(yíng)的對(duì)手頭疼時(shí),另一個(gè)新零售代表物種盒馬也感受到了來(lái)自家門口的挑戰(zhàn),那就是叮咚買菜。
據(jù)了解,叮咚買菜已經(jīng)獲得投資女王徐新的投資,來(lái)勢(shì)洶洶。
叮咚買菜創(chuàng)立于2017年4月,前身是叮咚小區(qū),叮咚買菜的最大特點(diǎn)是采用城批采購(gòu)+社區(qū)前置倉(cāng)的模式,自建物流配送。這與「城市中心倉(cāng)+前置倉(cāng)」的模式有比較大的差異。
通過(guò)以上盤點(diǎn),我們能夠明顯看出,經(jīng)過(guò)各家摸索,目前前置倉(cāng)模式已經(jīng)形成了一些共識(shí)。
面積大約在300平,SKU數(shù)量在1500上下,覆蓋三公里范圍,一小時(shí)送達(dá),自營(yíng)配送,這幾乎是現(xiàn)在前置倉(cāng)比較主流的配置。除此之外,生鮮作為前置倉(cāng)的核心品類這一點(diǎn),各家都無(wú)異議。
但是隨著2019年前置倉(cāng)的大爆發(fā),各家紛紛公布了開倉(cāng)計(jì)劃,那么,下面這三個(gè)問(wèn)題也是需要在2019年找到答案的。
前置倉(cāng)起步于生鮮電商,玩前置倉(cāng)的電商包括每日優(yōu)鮮,都在強(qiáng)調(diào)算法大數(shù)據(jù)對(duì)于選品和補(bǔ)貨的重要性。但是對(duì)于生鮮這樣一個(gè)高頻剛需品類,里面又包括不同的細(xì)分品類,那么算法本身究竟能不能支撐起這樣一個(gè)龐大的體系,特別是在前置倉(cāng)的數(shù)量不斷擴(kuò)大的情況下,這還是需要驗(yàn)證。
除了算法,其實(shí)商品本身也依舊是前置倉(cāng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這個(gè)觀點(diǎn)也是每日優(yōu)鮮等電商所強(qiáng)調(diào)的。因?yàn)榍爸脗}(cāng)本身不是一項(xiàng)服務(wù),而是一個(gè)整個(gè)從采購(gòu)到銷售的鏈路,商品力自然是競(jìng)爭(zhēng)的最大差異點(diǎn)之一。
前置倉(cāng)之所以流行開來(lái),重要原因之一就是前置倉(cāng)的前期投入較開門店要低很多,特別是一二線城市。其倉(cāng)的投入為剛性成本一次投入,隨著規(guī)模的增加可以攤薄。
但是,現(xiàn)在開前置倉(cāng)的人越來(lái)越多,特別是在一二線城市人口密集的小區(qū),可滿足前置倉(cāng)條件的鋪位也終究是有限的。這種爭(zhēng)奪會(huì)不會(huì)導(dǎo)致前置倉(cāng)自己的成本也水漲船高?最終失去了低成本這一最大的比較優(yōu)勢(shì)?
前置倉(cāng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),一般認(rèn)為是社區(qū)生鮮店以及便利店。這個(gè)模式的初衷,本質(zhì)上也是對(duì)社區(qū)業(yè)態(tài)的降維打擊,社區(qū)店的問(wèn)題在于面積小、商品有限。前置倉(cāng)模式恰恰可以利用龐大的商品庫(kù)來(lái)進(jìn)行調(diào)配,擴(kuò)充可賣商品的數(shù)量,發(fā)揮長(zhǎng)尾效應(yīng)。
但是,前置倉(cāng)還未發(fā)育成熟,一個(gè)新對(duì)手卻出現(xiàn)了,那就是超市與各種外送平臺(tái)(主要是美團(tuán)、餓了么,京東到家)的合作,延伸出來(lái)的到家服務(wù)。這一輪到家服務(wù)與第一輪O2O熱潮的最大不同,在于市場(chǎng)配套先于需求存在,即成熟的TO C配送平臺(tái)已經(jīng)渡過(guò)生死線,并且形成了寡頭壟斷格局。在這種情況下,到家服務(wù)的發(fā)展也如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)。而超市自身的海量商品,使得前置倉(cāng)模式的長(zhǎng)尾效應(yīng)碰到了真正的對(duì)手。
當(dāng)然,前置倉(cāng)模式尚未走到終局,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,這些入局的玩家又會(huì)給城市即時(shí)配送江湖帶來(lái)哪些新變化?我們等待時(shí)間給出答案,這正是2019年的精彩之處!
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