如何跟同事相處融洽,這8句話(huà)一定要會(huì)說(shuō)!
(作者:書(shū)香四溢)
但同事間要如何增加信任感?重點(diǎn)就在于妥善溝通,并且選對(duì)用詞。若常用特定語(yǔ)句,的確可以搭起同事間橋梁,增添信任感,若你沒(méi)有自傲、無(wú)法放下身段的問(wèn)題,應(yīng)該多講這8句話(huà)。
人都會(huì)犯錯(cuò),承認(rèn)自己的疏失是能快速提升信任感的關(guān)鍵。有缺陷的人比完美的人更有魅力。
認(rèn)可同事完成了艱巨任務(wù)可大大激勵(lì)對(duì)方,同時(shí)能表達(dá)你有在關(guān)心其工作情形,關(guān)鍵在于必須夸獎(jiǎng)對(duì)方特定的工作表現(xiàn),才能讓贊美的話(huà)更有說(shuō)服力、影響力。
這跟贊許工作成果不同,比較是夸獎(jiǎng)同事的領(lǐng)導(dǎo)能力及個(gè)人特質(zhì)。例如:我認(rèn)為你上周那件事做得很好,你并未驚慌指責(zé)別人,反倒冷靜、自信的處理危機(jī),這種態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)很快想出對(duì)策,不再出錯(cuò)。
有人認(rèn)為求助、諮詢(xún)他人意見(jiàn)會(huì)顯得自己很沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)力,其實(shí)不然,研究顯示懂得聆聽(tīng)別人建議的人,反而凸顯自己的謙遜及領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),更能與人建立信任感.
信任是雙向的,你要相信同事的判斷力,同事才會(huì)信任你的眼光,告訴同事你相信他能用自己的方式好好完成任務(wù)。
如果你因?yàn)橥碌膸兔?,才能有某番成就,最好別忘了說(shuō)這句話(huà)。而且,這句話(huà)最好公開(kāi)講,讓同事獲得應(yīng)有的表?yè)P(yáng)。
這是句很溫暖的見(jiàn)面用語(yǔ),顯示你重視對(duì)方現(xiàn)身,但切記搭配適當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作與語(yǔ)調(diào),否則效果可能打折。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨工作死線(xiàn)、壓力急遽升高時(shí),這句話(huà)能夠和緩緊張,并凸顯你對(duì)同事的支持,未來(lái)便可激起漣漪,開(kāi)啟互助風(fēng)氣。
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