大家晚上好，時(shí)間過得很快，春天已經(jīng)來了。春天是武漢最好的季節(jié)，今天我在武漢和大家分享，在這時(shí)光流逝里面，我的工作也是不斷地在探討，人與人之間如何交流，如何溝通。說到親子溝通，我們一般的理解是家長如何能夠更好的教導(dǎo)孩子，如何讓孩子更聽話。
今天我們要講講家長與孩子的全效溝通，我們可以這樣想，我們的親子溝通，是需要構(gòu)建一個(gè)關(guān)系，在這個(gè)關(guān)系里面，孩子會處于一種比較安然的狀態(tài)，建立一種更信任的關(guān)系。溝通是為了構(gòu)建營造這樣的關(guān)系，然后讓孩子在這樣的親子關(guān)系里面更好的成長。然后也可以說這樣的關(guān)系是在一個(gè)場，在這樣的一個(gè)場里，孩子會去接受家長的教導(dǎo)。我們研究親子溝通，就是家長和孩子如何建立良好的關(guān)系，不僅僅是一種很明顯的主客體之分，家長是主體，孩子是客體，然后家長灌輸給孩子什么，或者家長怎樣把人生信條，把規(guī)則傳遞給孩子，孩子被動(dòng)接受。可能更多的要去看，在兩個(gè)人的交流或者溝通里，形成一個(gè)什么樣的場，這個(gè)場的氛圍是怎么樣的，我們甚至形象地說，這個(gè)場有怎樣的味道，是冷冰冰的呢，還是特別溫馨的。
所以我們從這個(gè)視角出發(fā)，從一種整體觀出發(fā)，就是家長和孩子在一起，這種溝通它形成了一個(gè)怎樣的場。大家是可以想象一下，在某種情境里你和孩子在交流，邊上有一個(gè)攝像機(jī)，你通過攝像機(jī)看他們兩個(gè)人。我也在經(jīng)常做這種觀察，比如有的媽媽對這個(gè)家里有很多不滿和怨氣，她和孩子在一起溝通的時(shí)候，全程無笑容，氣息特別冷，那么，她跟孩子在一起，這個(gè)氛圍就有點(diǎn)冷。也有的家長和孩子在一起可能是特別沒有原則和立場，不斷地在遷就甚至乞求孩子，那又是另外一種氣息另外一種氛圍另外一個(gè)場。
我最近接觸到一位家長，現(xiàn)在她的孩子已經(jīng)遠(yuǎn)赴美國留學(xué)。媽媽有一句口頭禪，溝通時(shí)經(jīng)常說一句話，這句話是“這個(gè)事情可嚴(yán)重了”。她教導(dǎo)孩子開口就是這句話，比如孩子吃東西沒洗手，她就會說，這個(gè)事情可嚴(yán)重了。她跟一般人交流，也經(jīng)常說這句口頭禪。比如，她同事的孩子說了一句不得當(dāng)?shù)脑挘龝f，你這個(gè)事情可嚴(yán)重了，會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，她會噼里啪啦說很多。大家體會到?jīng)]有，這個(gè)媽媽說這個(gè)話時(shí)，她存在著很強(qiáng)烈的害怕，強(qiáng)烈的恐懼，總擔(dān)心孩子出問題，她自己處在一種驚慌失措的狀態(tài)，伴隨著這樣的口頭禪，她對女兒的教育是無微不至的，就四個(gè)字，無微不至。她照顧孩子非常仔細(xì)，或是非常精確，生活上把孩子照料得很仔細(xì)，然后要求也很多。各位家長也可以覺察一下，想一想你經(jīng)常跟孩子說的一句話是什么？你經(jīng)常的語氣是什么？你有沒有經(jīng)常說的一句口頭禪。往往這個(gè)經(jīng)常說的話，或者某種口頭禪，它反映的是你內(nèi)心的狀態(tài)，我們現(xiàn)在說身教重于言教，所以我們和孩子溝通時(shí)，不僅是在傳達(dá)溝通的內(nèi)容，甚至更多的是傳遞著一種你的存在方式，你在過一種什么樣的人生。然后通過溝通也就是通過你的表情，身體語言，語音語調(diào)都傳遞給孩子。全效溝通就是說媽媽和孩子的溝通，對孩子會有全方位的影響，除了溝通內(nèi)容，有時(shí)候還是一種無形的行為的傳遞。專門有個(gè)詞叫“習(xí)得性無助”，一個(gè)媽媽覺得身心疲憊生活很無奈很無力，那么，有時(shí)候她的動(dòng)作，她的身體語言或者說她整個(gè)人的狀態(tài)就會讓孩子感受到，孩子也會經(jīng)歷一種恐懼，一種無助。所以我們就要整體的去看我們在傳遞給孩子什么。我上面說的那一位媽媽，我們就可以想像她在傳遞給孩子什么了呢？
她總在給孩子貼上一個(gè)標(biāo)簽，畫一個(gè)框架，然后把孩子的行為，一些探索，她都會標(biāo)定為這個(gè)后果很嚴(yán)重很可怕，然后，她就給孩子很多限定。她們現(xiàn)在親子關(guān)系，孩子已經(jīng)19歲了，就是孩子遠(yuǎn)離她，而且在青春期的時(shí)候很逆反，在小學(xué)時(shí)候跟上班級的節(jié)奏服從班級的管理就已經(jīng)有困難了，這孩子會有很多憤怒，經(jīng)常抵觸老師的教導(dǎo)，雖然是個(gè)女孩。這個(gè)媽媽正是因?yàn)樗臏贤ɡ锩娼o孩子太多框架，總想把孩子拉入到一個(gè)害怕中，讓孩子因?yàn)楹ε露?。可能她沒有覺察，就是作為媽媽她經(jīng)常有一個(gè)自己過于擔(dān)心害怕的這個(gè)“我”在跟孩子在交流，然后給很多限定，看上去她好像還做了很多，但其實(shí)有這樣一句話，叫做多，或者說多，都是某種程度的掩飾，實(shí)際她這樣做的時(shí)候，她自己會處于一種不真實(shí)的狀態(tài)，很難得有真情流露，她總在用一個(gè)好像特別能照顧的好的，特別無微不至的，特別能注意到很多細(xì)節(jié)的這樣一個(gè)“我”在跟孩子交流。那她真實(shí)的我是怎樣的呢？所以孩子遠(yuǎn)離她，她總是有很多東西想把控住，真實(shí)的我有些害怕自己不能夠很平和地坦露給孩子，她很有力量很真實(shí)的一部分也無法坦露給孩子。所以這個(gè)時(shí)候她陷入一種狀態(tài)，而這種狀態(tài)她對自己沒有覺察的，這個(gè)是家長都應(yīng)該注意的方面，就是你和孩子在一種怎樣的狀態(tài)呢，兩個(gè)人的溝通交流處于一種怎樣的狀態(tài)里，是不是經(jīng)常重復(fù)著一種固有的狀態(tài)，你對這個(gè)覺察嗎？
我再通過一個(gè)例子幫助大家理解。有位非常愛自己兒子的爸爸，他很想做好跟孩子的溝通，他也非常在意和孩子說話說了什么，并且還有很好的自我反省能力，他經(jīng)常反省啊，有時(shí)候很后悔，在孩子五六歲時(shí)，真不該那樣說話，給孩子造成怎樣的傷害?，F(xiàn)在呢，孩子已經(jīng)到初中了，比如這次數(shù)學(xué)沒有考好，他的話說，他兒子是很聰明的，很多東西，玩意，他兒子都知道的，所以他就在想，我怎么跟孩子說怎么安慰他呢。他瞻前顧后跟兒子說了一些話，比如說，爸爸媽媽也沒那么高的要求，努力就好等等，兒子不耐煩地甩甩手，說，我知道了知道了。這位爸爸他一退回來又開始反省了，我沒說對嗎，我應(yīng)該怎么樣更好的去說呢？
大家有沒有一種感覺，這位爸爸把跟孩子溝通也太當(dāng)回事了。我們經(jīng)常說有個(gè)成語啊，舉重若輕，四兩撥千斤，就是說，你可以覺察，如果大家聽到這個(gè)課，覺得要很用力的去跟孩子溝通。你太用力，就不是四兩撥千斤了，就不是舉重若輕了。所以聽了這個(gè)課以后回去也不要畏手畏腳不會說話啦。我剛剛在一個(gè)單位做的培訓(xùn)，有個(gè)男員工說，我去聽了一些親子溝通的心理講座，結(jié)果聽了之后回來，覺得不會溝通了，這樣說怕錯(cuò)了，那樣說也怕錯(cuò)了。我剛說那位父親實(shí)際上是很有閱歷很有地位的一位父親，他就是這樣的。我當(dāng)時(shí)跟他笑著說，你能不能跟孩子開玩笑的說他考砸了這件事情。這位父親當(dāng)時(shí)一愣，看著我說，怎么開玩笑？我說就是好玩一點(diǎn)說，比如說，兒子，這次考試你掉坑里面了吧，你難得一跳，你縱身一躍的感覺怎么樣??？好玩一點(diǎn)說唄。這個(gè)家長當(dāng)時(shí)愣住了，可以這樣嘛？我說也可以呀。所以這位爸爸他就是太認(rèn)真了，把嚴(yán)肅當(dāng)認(rèn)真，跟孩子溝通的時(shí)候呢，好像非要論斤論兩，非要探討個(gè)什么東西出來，非要傳遞出一個(gè)什么道理，等等等等，太嚴(yán)肅啦。這是個(gè)很有覺察力的爸爸，當(dāng)時(shí)就說，我?guī)资炅耍f話都是非常認(rèn)真非常有板有眼，跟孩子交流也是，我太想幫他了，結(jié)果太用力了，我從來沒好玩的這樣說過，我怎么樣說，還不會呀。我也跟他說，不要急，你以前那么認(rèn)真去交流，不要想一下就變了，你現(xiàn)在可以小步驟，一步步來，先試著跟兒子開開玩笑。
大家請注意，一旦我們很嚴(yán)肅，總是以那種理性的態(tài)度跟孩子交流時(shí)，也是掉進(jìn)了一個(gè)局限的窩里面。請大家記住，每個(gè)人內(nèi)心都有很多個(gè)“我”。所以一旦我們局限在一個(gè)“我”，一個(gè)特別害怕的“我”總擔(dān)心孩子，一個(gè)很嚴(yán)肅認(rèn)真的“我”總是一板一眼想分清一個(gè)黑白，這都是我們只用了我們內(nèi)心個(gè)別的“我”，不是全效。全效，是你要調(diào)動(dòng)各個(gè)“我”，有時(shí)候可以跟他詼諧，有時(shí)候可以跟他調(diào)皮，有時(shí)候可以示弱，有時(shí)候你可以是被動(dòng)的，有時(shí)候還可以耍無賴啊，有時(shí)候你可以很認(rèn)真，我們來學(xué)習(xí)用各個(gè)“我”跟孩子交流，嬉笑怒罵皆文章。總結(jié)一下前面所說，教育好一個(gè)孩子，一個(gè)家庭怎樣有效的支持孩子成長，有什么樣的家風(fēng)在流傳，這一切的實(shí)現(xiàn)都是通過關(guān)系實(shí)現(xiàn)。整體關(guān)系的形成，包含著每天每夜的個(gè)別的溝通，溝通的效果以及溝通的狀態(tài)。所以我們要深刻認(rèn)識到的是，就是這種溝通的每個(gè)當(dāng)下塑造著孩子塑造著整個(gè)家庭。我要接觸非常非常多的孩子和家庭，如果溝通不暢，有的家長甚至變成一個(gè)加害者，會讓孩子形成創(chuàng)傷，在關(guān)系里被傷害的孩子，他們有哪些特點(diǎn)呢？最起碼他們對人的信任感就會受挫，因?yàn)樗钚湃蔚募彝プ钚湃蔚母改覆荒軌蛉菁{他，比如說我們過于按自己的一個(gè)模板，要求孩子，刻畫孩子，孩子就會很沮喪，他怎么樣都活不出父母理想中的那個(gè)人。甚至有的父母希望孩子實(shí)現(xiàn)自己沒有實(shí)現(xiàn)的理想，孩子很努力還是做不到，他就會退縮自卑，孩子覺得一個(gè)完整的自己無法被父母完整地接納時(shí)，就會沒有安全感，不自信，接下來會對人與人之間的連接，溫情的連接能夠彼此表達(dá)親密失去信心，簡單說，他也許建立親密關(guān)系有困難。
比如，他在學(xué)校和老師建立這種親近的關(guān)系，能夠跟老師很好的交流，開個(gè)玩笑，這個(gè)很難。跟同學(xué)也是，可能他會覺得同學(xué)都對他有敵意，或者他又總愛用一個(gè)面具化的自己與人打交道，總是不能那么舒坦，真實(shí)自然的跟其他同學(xué)交往，等等。這種溝通不暢關(guān)系沒建立好的家庭里面出來的孩子，嚴(yán)重一些，會有比較嚴(yán)重的自我攻擊，比如說割腕，傷害自己，自我攻擊，甚至還有軀體反應(yīng)，一到考試會發(fā)高燒等等。 我介紹這些是想請各位家長再次回頭來看，就是我和孩子構(gòu)建了一個(gè)怎樣的關(guān)系氛圍，尤其是在這種關(guān)系里面，他能不能在受打擊回來以后，把家把這種關(guān)系當(dāng)做一個(gè)溫暖的堅(jiān)固的避風(fēng)雨的亭子，或者是港灣等等。他有沒有對家長完全的信任，覺得無論如何父母會容納我會支持我，讓我再次出發(fā)。所以我們家長就要覺察，在你和孩子交流之前就要覺察，我現(xiàn)在狀態(tài)怎么樣。親子溝通不是你盯著孩子，他想聽什么話，然后我用什么樣的語言技巧，然后我經(jīng)常用一種什么樣的套路。這個(gè)更多是表面的，更深層的是你處于一種什么樣的情感狀態(tài)，然后和他建立一種什么樣的情感的連接，而且還有一種彼此的觀念，彼此觀念是什么，不要老想著是一個(gè)單向的，我在支持孩子，我在給他什么，孩子也是可以支持到你，像佛家說的施與受要平衡，互相支持，互相給面子。還有一個(gè)，就是家長也經(jīng)常要注意自我支持，給自己的滋養(yǎng)，你處于一個(gè)很焦慮的狀態(tài)，你覺得生活中很多搞不定的時(shí)候，這個(gè)都會傳遞給孩子，你想用一些做作的語言，或者是一個(gè)什么偽裝的態(tài)度，擠出一些笑容都沒用的，這個(gè)也是我們要注意的。當(dāng)然人無完人，不是說你要用一個(gè)特別棒的狀態(tài)出現(xiàn)在孩子面前，你可以讓孩子了解這些，給孩子機(jī)會，他可以為你做些什么。就是我剛才說的施受平衡，真實(shí)就是這樣的，孩子一般都會比較喜歡一個(gè)真實(shí)連接，就算在這個(gè)真實(shí)連接里，他需要忍耐。
有一種對親子關(guān)系的全效功能有特別影響的，就是太想講道理，大家也可以覺察一下，你是如何在講道理，這個(gè)道理對你重不重要，這道理往往隱含著某種要求，如果孩子做錯(cuò)一件事情，或者發(fā)生一個(gè)什么事兒，你沖上去，跟他講道理教導(dǎo)他很想引導(dǎo)他。你可以想一想，現(xiàn)在就可以覺察一下，這時(shí)孩子有什么感受，我們是不是太依賴道理了，而且這個(gè)道理呢，是一個(gè)權(quán)威的傳承，甚至隱含著很深的道德感。生活中，在我的輔導(dǎo)時(shí)間里面，還往往看到這樣的狀態(tài)，就是明顯講這個(gè)道理沒用，比如說，做作業(yè)不要拖拉，講了很多次了，孩子依然故我，但這個(gè)家長還是要講。其實(shí)是陷入了一個(gè)死循環(huán)里面。我們想一想，有時(shí)候是不是我們把道理或者教導(dǎo)的東西或要求當(dāng)作一個(gè)拐杖，我們依賴這個(gè)拐杖，我要反復(fù)講才心安，覺得自己盡到了一個(gè)做媽媽的責(zé)任。
我今天在回來路上，在小學(xué)門口看到一對母子，門口有很多人走來走去，孩子低著頭，看著很委屈的樣子，媽媽在旁邊諄諄教導(dǎo)的講道理。當(dāng)我路過母子二人身邊時(shí)，我就在想，道理是沒錯(cuò)，為什么這么依賴這個(gè)道理，非要在這種大庭廣眾之下讓孩子很沒面子的情況下不斷地講，雖然這個(gè)家長態(tài)度很好，我看了真的很有耐心的樣子。我們可能覺得孩子很多狀態(tài)或有些東西我們無法深入理解，無法去跟他建立一種我們期待的關(guān)系的時(shí)候，我們內(nèi)在有一種無力感，這是很正常，和孩子交流的狀態(tài)總是飄忽不定的，是需要不斷的去實(shí)驗(yàn)探索的。一旦這些方面我們家長耐受不住時(shí)，我們可能就會跟他講道理，有的家長特別善于發(fā)號施令，我還咨詢到有的家長是什么，比如有離異的家庭，媽媽很能干，是個(gè)老總，她很恐懼，生怕孩子毀在自己手上，于是有特別強(qiáng)烈的意愿，就是要孩子一定要明白什么道理，一定要有什么樣的規(guī)范，她太要求規(guī)范的時(shí)候，孩子會出現(xiàn)一個(gè)很焦慮的狀態(tài)，很明顯的是，當(dāng)我們依從一些道理或一些教導(dǎo)的權(quán)威時(shí)，是缺乏情感的，這個(gè)時(shí)候是I和it的關(guān)系，就是我和動(dòng)物的它的關(guān)系，我是教導(dǎo)者，它是被教導(dǎo)者，這里面缺乏一種情感的滋潤。其實(shí)我們在講這些道理或者不斷教導(dǎo)的時(shí)候，這種溝通往往是無效的。但是他會滿足我們對內(nèi)心的一個(gè)權(quán)威的尊崇，或這個(gè)權(quán)威的力量在我身上得到了延續(xù)和表達(dá)，這個(gè)會緩解我們的焦慮感，然后我們覺得這個(gè)路子是對的。
所以跟孩子交流，我們首要的是看此時(shí)的情感氛圍，先有情，再有理，而且這種情感可以是多元的，前面說到了嬉笑怒罵皆是文章。那么我們講具體一些，我們說當(dāng)你在一個(gè)整體的氛圍，去覺察我處于什么狀態(tài)，然后我和孩子交流經(jīng)常處于一種什么樣的模式，什么樣的單曲循環(huán)里，這個(gè)時(shí)候我們就可以具體的去營造一種氛圍，比如視覺通道，要注意自己的面部表情啊，你的動(dòng)作啊，讓孩子看到。比如聽覺通道，有的媽媽說話真是很快，嘮嘮叨叨，聲音有一種彌漫感，這是很可怕的，孩子會覺得特別焦慮。那我覺察到了，是不是可以調(diào)整一下，慢一下低一點(diǎn)。比如觸覺通道，跟孩子有效的溝通，絕不僅僅是說的話，有時(shí)候你輕柔的動(dòng)作，還有溫馨的眼神，還有個(gè)很重要的是身體的接觸，輕輕地拍拍他，擁抱他，都能起到很好的效果。這些有些通道還無法表達(dá)的時(shí)候，正是我們太注重頭腦的東西，所以我們不光是要走腦，我們還要走心。和這孩子溝通，覺察情感氛圍，營造一種情感氛圍，通過視聽嗅味觸通道和孩子交流。 還有一個(gè)很重要的部分，就是你真的蹲下來，真的謙卑下來，孩子他代表新生能量，他對這個(gè)世界有全新的理解，他的理解是怎么樣的，你無法很充分的去了解他，他自己都無法很充分的了解。他充滿了不可知，充滿了探索性，那我們就保持開放的心，真正的愿意去了解孩子的新的體驗(yàn)，他的試驗(yàn)，他的適應(yīng)的方式。就算你認(rèn)為這種適應(yīng)的方式，他的行為，有時(shí)候很搞笑，有時(shí)候讓你很無語，你得怎么樣呢，學(xué)會去好好的了解，不帶評價(jià)地去傾聽。
最后我想說的是請大家注意，該如何跟孩子交流，沒有一個(gè)教科書般的守則，每個(gè)孩子很不一樣，每位家長很不一樣，大家都富有資源，同時(shí)，你的資源你的優(yōu)勢也各不相同，所以重新出發(fā)，老天賜于你做父母，賜予了你孩子，同時(shí)也會賜予你做父母的能力，只是你需要更多的去了解自己，更多的理解如何構(gòu)建一種滋養(yǎng)的關(guān)系，如何在這種關(guān)系里，大家抱團(tuán)取暖，整個(gè)家庭相互支持，也給孩子去表達(dá)實(shí)踐的空間，彼此成就。最后祝福大家家庭和美。
