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          幫你提升影響力的40條溝通秘籍

          2020年第53本書

          你的行為,決定了你在別人眼里是什么樣的人,決定了你對別人有怎樣的影響力。

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          有效期6.9-6.20


          建議1:從小事開始做起。我們更可能從簡單的,而不是很大而且很難的行動開始。

          建議2:重復(fù)。小行動不斷被重復(fù)會形成習(xí)慣,新的習(xí)慣帶來新的結(jié)果。

          建議3:將你認(rèn)識的那個有影響力的人身上你所崇拜的特質(zhì),轉(zhuǎn)化成簡單可見的行動,來表現(xiàn)出更多這樣的特質(zhì)。

          建議 4:回憶一天中你所經(jīng)歷的與他人的各種互動。哪個特質(zhì)(喜愛與尊敬)你會在自然而然的情況下運(yùn)用得更多,從而發(fā)揮影響力?找出它并且繼續(xù)保持。

          建議 5:了解他人的動機(jī)和需求可以增強(qiáng)他們對你的喜愛。將員工的個人興趣與你希望他們做的事相結(jié)合,可以省去不少力氣,不再需要很辛苦地去催促他們或總是在場監(jiān)督了。

          建議6:支持人們?nèi)プ瞿銈児餐胍龅氖?,而不是逼迫他人按照你的想法去做,這樣可以增加他們對你的好感。

          建議 7:堅持你的信念,展現(xiàn)出一種目標(biāo)感,這不僅會讓他人更有熱情,也會激勵他們按照你的想法去行動。

          建議 8:表現(xiàn)出你的能力可以贏得尊重。

          建議 9:誠懇地征求建議可以讓你激發(fā)出人們的工作熱情,協(xié)助你更好地達(dá)成目標(biāo),并且更重要的是,成長為一位領(lǐng)導(dǎo)者。

          建議 10:重新變得充滿好奇心。你的好奇心將會帶領(lǐng)你問出更多的問題,并讓你開放地去傾聽各種答案。你會發(fā)現(xiàn)究竟需要做什么,才能最大限度地去影響每一個人。

          建議 11:當(dāng)你對他人有好奇心時,你自然就變得更有創(chuàng)造力。你會想出更多可以采納的做法,并且選出那個最有影響力也最省力的方法。

          建議 12:FREE四步法:第一印象;融洽的關(guān)系;情感連接;發(fā)揮影響力。按照順序完成這些步驟,可以讓你更輕松有效地發(fā)揮影響力。

          建議 13:一年至少整理一次衣柜。寫出三至五個你想展現(xiàn)出來的特質(zhì),以此為參考標(biāo)準(zhǔn),去清理不適合的衣物。

          建議 14:通過穿適合場合的衣服來增加與他人的親近程度。人們都喜歡和自己類似的人。當(dāng)不確定時可以穿更正式的衣服,以表示尊重。

          建議 15:當(dāng)遇見一個人時,用開放接納的姿態(tài)來表達(dá)“我喜歡你”或“我相信你的意圖”,而對方也會用同樣的方式回應(yīng)你。

          建議 16:保持身體挺拔,這甚至可以在你開口說話前就傳達(dá)出你的自信與能力。

          建議 17:微笑!這是最快、最簡單地表達(dá)“我喜歡你”的方式。

          建議 18:保持眼神交流。通過與對方保持同頻的眼神交流,變得更同步,從而讓他感覺與你在一起很舒服。

          建議 19:專注地傾聽。你可以通過對方的話語,更好地了解他的感受。這會使他更愿意對你暢所欲言,并對你表達(dá)出同樣的尊重。

          建議 20:清楚地表達(dá)出你的想法,讓他人了解你,從而得到他們的關(guān)注。

          建議 21:用低沉的聲音說話,讓你聽起來更像一位領(lǐng)導(dǎo)。講話前先深呼吸、放松,這樣你會自然降低音調(diào)。

          建議 22:使用有感染力、積極正面的語言。

          建議 23:決定人際關(guān)系質(zhì)量和本質(zhì)的,不是相處時間的長短而是交流的方式。

          建議 24:通過交流激情和恐懼,并問出那個“神奇的問題”來加深情感連接。首先談激情,然后再談恐懼,最后加上,“有什么我能幫到你的嗎?”

          建議 25:通過與人們聊聊激情所在,來加深彼此的連接。這包括他們的夢想、目標(biāo)和人生愿望清單。

          建議 26:問問他人內(nèi)心的恐懼。通過觸及恐懼,我們將關(guān)系引向更私人、更親密的層面。你可以問:“什么阻礙了你去做真正想做的事?”或者“你目前面對的挑戰(zhàn)是什么?”

          建議 27:最有影響力的問題是:“有什么我能幫到你的嗎?”對方會跟你分享什么對于他們來說最有幫助。無論答案是什么,這個問題都在你們之間建立了信任,因為它表明,你將對方的利益放在自己的利益之前。這使你可以成為很好的傾聽者,或者利用你的力量和經(jīng)驗來幫助對方想出解決方法。

          建議28:當(dāng)建立一段新的人際關(guān)系時,先對你想影響的人做一些了解。之后確保給他留下一個良好的第一印象,接下來建立融洽的關(guān)系和情感連接。然后,你就會發(fā)現(xiàn)自己可以很自然地發(fā)揮影響力了。

          建議 29:讓一天從做你喜歡的事情開始。積極的開始會為你的生活帶來更多的快樂。

          建議 30:看到他人的優(yōu)點,并慷慨地給出贊美。

          建議 31:討論解決方法,而不是問題。聚焦解決方法的交談可以激勵你和其他人。

          建議 32:富于同情心。人們不會在乎你了解多少,直到他們知道你關(guān)心他們。

          建議 33:一有機(jī)會就贊美另一個人。通過給贊美加一個理由,使它更真誠。

          建議 34:做一些關(guān)懷他人的舉動。盡力提供幫助,一點小事也可以起到很大的作用。

          建議 35:送出一份特別的禮物。

          建議 36:充滿熱情地講話。你的熱情總是可以打動他人的心,并激勵他們采取行動。

          建議 37:進(jìn)行有感染力的交談。沉著冷靜地講話。講話之前思考一下,在腦中將要講的要點標(biāo)出序號。這很珍貴的幾秒鐘會讓你的思路清晰,更有感染力。

          建議 38:采取主動。主動自愿地跟陌生人打招呼,并提出你的建議。主動出擊是成為一個領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)志。通過走上前去的行動,你會自然地展現(xiàn)出自信。當(dāng)你采取主動時,常常會發(fā)現(xiàn)人們已被你所吸引。

          建議 39:分享你的專業(yè)能力。不要等到你變成一個專家的時候再開始與人分享?,F(xiàn)在就開始分享,分享的過程本身就會讓你成為一個專家。

          建議 40:奉獻(xiàn)。無論行動是大還是小,得到總比付出多。通過給予和付出,我們在精神上和情感上都變得更富有了。

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