作者：東方朔
出品：IT爆料匯
“要么沒(méi)人打電話。要么過(guò)去面試，聊得明明挺好的，但回去后又沒(méi)了消息。甚至還有那種，過(guò)去面試，將近一個(gè)小時(shí)就讓你在那干等著，然后隨便聊五分鐘就打發(fā)走了。”張強(qiáng)是一名有著四年工作經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。今年年初就職的企業(yè)宣布解散后，他一直沒(méi)找到心儀的工作，對(duì)自己在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越摸不準(zhǔn)。
雖然是個(gè)例，卻也折射了目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀，求職并非想象的那么簡(jiǎn)單。對(duì)這一代職場(chǎng)青年而言，職業(yè)多元化，行業(yè)迅速迭代更新，眼下大熱的崗位在五年前甚至壓根不存在，而大量的中小型企業(yè)的存活壽命也不過(guò)三到五年。充滿不確定性的職場(chǎng)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)變化，讓他們?cè)诿鎸?duì)“職業(yè)規(guī)劃”這個(gè)詞時(shí)不禁顯得尷尬又迷茫。
事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)也在面對(duì)著同樣的問(wèn)題，在風(fēng)云詭譎變化萬(wàn)千的雙邊需求面前，如何迅速捕捉行業(yè)動(dòng)向，幫助企業(yè)及早找到心儀的人才，同時(shí)配合整個(gè)行業(yè)完成人才的迭代升級(jí)等問(wèn)題，都給互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)們提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
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實(shí)事求是的講，互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展改變了一代人的求職方式。
相比早年間以人才市場(chǎng)報(bào)紙廣告為主的招聘方式，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)的發(fā)展大幅提高了求職者和企業(yè)間的匹配效率。自由便捷的求職方式，得以讓每一個(gè)行業(yè)人才都可以更加專注于自身的專業(yè)技能之中，進(jìn)而擺脫對(duì)“熟人推薦”的依賴，從所謂“混圈子”的局限中抽身而出，給職場(chǎng)人無(wú)差別的機(jī)會(huì)鏈接，成敗更多的掌握在自己手中。
2010年左右，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)逐步進(jìn)入成熟期，PC端招聘網(wǎng)站開(kāi)始逐漸融合移動(dòng)端招聘APP。并且行業(yè)中除了此前深耕多年的綜合招聘的老牌平臺(tái)（智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂）之外，也開(kāi)始逐漸誕生了垂直招聘、社交招聘等新型模式，行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。
艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止2018年網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)收入達(dá)到91.2億元，可以說(shuō)是水大魚大。
然而，從上圖中我們同樣可以注意到，相比2017年前后的高速發(fā)展，近兩年間中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的營(yíng)收規(guī)模開(kāi)始逐步放緩。
由于現(xiàn)階段以互聯(lián)網(wǎng)為代表的前沿行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，過(guò)于依賴原始技能的求職者開(kāi)始遭遇個(gè)人的求職困境，而擁有新技能的先進(jìn)人才則是鳳毛麟角，造成供需雙方出現(xiàn)匹配的錯(cuò)位。
智聯(lián)招聘大數(shù)據(jù)顯示，向人工智能相關(guān)崗位投遞簡(jiǎn)歷的求職者人數(shù)僅占需求的88%，而擁有技能的求職人數(shù)占比進(jìn)一步縮小，僅占需求的61%。
智聯(lián)薪酬大數(shù)據(jù)同樣反映出，近兩年知識(shí)型、技術(shù)性的崗位整體漲薪幅度超過(guò)20%，遠(yuǎn)高于全國(guó)平均漲幅14.6%，而技能較為傳統(tǒng)的翻譯、家政服務(wù)、旅游服務(wù)和酒店服務(wù)等崗位，近兩年薪酬漲幅僅為2%-8%。
供需兩端的失衡使得夾在其中的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)“冰火兩重天”，但同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)清醒看到的是，無(wú)論是求職者找工作難還是用人單位招工難，這本質(zhì)上都更多是雙方所遇到的危機(jī)痛點(diǎn)，而對(duì)鏈接雙方的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)而言，用戶痛點(diǎn)實(shí)則蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，一旦破解就會(huì)一往無(wú)前，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)或?qū)⒂瓉?lái)再次升級(jí)的歷史機(jī)遇。
關(guān)于此，國(guó)內(nèi)招聘已從傳統(tǒng)的廣告發(fā)布信息流模式進(jìn)入以用戶為核心、按效果付費(fèi)的模式，并開(kāi)始聚焦在求職招聘流程中的重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行微創(chuàng)新，一一擊破痛點(diǎn)。
而誰(shuí)可以率先完成技術(shù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)全流程重構(gòu)，誰(shuí)就可以抓住這次的歷史機(jī)遇，進(jìn)而在下一個(gè)周期中取得領(lǐng)先身位。
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二十多年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)招聘一直未能擺脫信息中介的外在形象，商業(yè)模式主要是聚集C端流量再匹配給B端，進(jìn)而依靠B端來(lái)進(jìn)行盈利。
而在數(shù)據(jù)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)和信息爆炸的背景下，對(duì)信息的識(shí)別和判斷，程序比肉眼更擅長(zhǎng)，精準(zhǔn)匹配也將作為互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)下一個(gè)突破目標(biāo)。
在今年的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會(huì)上，互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)所展現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品，則給我們看到了其最新的進(jìn)展成果。
以智聯(lián)招聘最新展出的“AI選才”為例，作為業(yè)內(nèi)首款通過(guò)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)的崗位建模工具，“AI選才”可以通過(guò)人工智能和大數(shù)據(jù)深度學(xué)習(xí)算法的分析，構(gòu)建崗位需求圖譜，將人員資質(zhì)、崗位職責(zé)、任務(wù)要求等信息聯(lián)系起來(lái)，沉淀出行為數(shù)據(jù)，構(gòu)建出企業(yè)所需崗位模型。從而提升人才和職位的匹配度，在節(jié)省人力成本的同時(shí)提升企業(yè)招聘效率。功能上線之初就得到了恒大、可口可樂(lè)、中國(guó)聯(lián)通等大型企業(yè)的青睞，應(yīng)用于通用類崗位的人才選拔中。
以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的營(yíng)銷通用崗的招聘為例，“AI選才”通過(guò)對(duì)智聯(lián)招聘人才生態(tài)下的智能大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)算，僅需三步操作、短短一分鐘即可完成崗位建模，系統(tǒng)性賦能企業(yè)的基礎(chǔ)人力資源管理工作，降低企業(yè)人才盤點(diǎn)成本提升效率。
AI在這個(gè)領(lǐng)域的生長(zhǎng)，本質(zhì)上邏輯與電商和內(nèi)容平臺(tái)無(wú)異，即：用戶畫像，行為數(shù)據(jù)，機(jī)器學(xué)習(xí)以及知識(shí)圖譜，只是實(shí)現(xiàn)匹配的關(guān)鍵算法更復(fù)雜化，識(shí)別的對(duì)象更為非標(biāo)準(zhǔn)化。
過(guò)去一年，智聯(lián)平臺(tái)上共產(chǎn)生 17 億人次主動(dòng)求職，在線面試邀約達(dá)4.8億次，這些行為數(shù)據(jù)都是算法精進(jìn)的重要原料。
此外，機(jī)器學(xué)習(xí)輔以知識(shí)圖譜技術(shù)，則是一個(gè)“訓(xùn)機(jī)”的過(guò)程，通過(guò)數(shù)據(jù)資源的積累，和知識(shí)圖譜對(duì)文本的發(fā)掘分析，來(lái)進(jìn)一步提高自身的計(jì)算能力，進(jìn)而破局信息不對(duì)稱難題。
另外我們還可以看到的是，在其核心功能精準(zhǔn)匹配之外，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)由于同人力資源以及B端企業(yè)的天然親近關(guān)系，在企業(yè)組織、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及人資管理等領(lǐng)域中，同樣有很大的商業(yè)空間進(jìn)行擴(kuò)充。
而這一部分的需求挖掘，同樣需要先進(jìn)技術(shù)的助力賦能。
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2007年，時(shí)任微軟亞洲研究院副院長(zhǎng)的王堅(jiān)在和馬云交流時(shí)表示：“如果阿里還不掌握技術(shù)，未來(lái)將不會(huì)有它的身影。”
隨后，王堅(jiān)以首席架構(gòu)師的身份加入阿里，并在此后的12年里，捧出了飛天云計(jì)算操作系統(tǒng)，使得阿里不再僅僅是一家平臺(tái)型企業(yè)，并于云計(jì)算領(lǐng)域走到了全球第三，亞洲第一的位置。
同樣的事還發(fā)生在騰訊身上。作為國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)領(lǐng)域中當(dāng)之無(wú)愧的頭號(hào)玩家，許多人都無(wú)法理解騰訊為什么不加大對(duì)游戲的研發(fā)投入，甚至干脆都不肯承認(rèn)自己是一家游戲公司。
然而，去年游戲行業(yè)的寒冬卻給出了答案。面對(duì)未來(lái)，騰訊堅(jiān)定不移地表示“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”才是他們的前進(jìn)方向，加大科研投入，向著最前沿的技術(shù)進(jìn)發(fā)，則是其戰(zhàn)略層面上堅(jiān)定不移的指導(dǎo)思想。
互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)亦是如此。在短時(shí)間內(nèi)，營(yíng)銷策略，產(chǎn)品奇思均可以為企業(yè)帶來(lái)一定程度的增長(zhǎng)，但把目光放得足夠長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，技術(shù)才是決定一家企業(yè)能否成功崛起或能否保持存活的核心要素。
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