莫言在被人問起獲得諾獎后幸不幸福的時候,估計對這一過于樸實的問題,他是始料未及的。按照他自己對幸福兩字的理解,他說不知道自己是幸福呢?還是不幸福?言下之意是至少沒感覺到自己理解的那種幸福。我想,一定也有人會問:做領(lǐng)導(dǎo)幸不幸福?
這個問題的答案可能跟莫言是非常類似的,做領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是幸福的,因為當官了、權(quán)長了、錢多了,可領(lǐng)導(dǎo)者自己可能并不一定感到更幸福,而是更辛苦了,因為領(lǐng)導(dǎo)有壓力、易煩躁、多糾結(jié),可是大家也都還希望自己拿諾獎、當領(lǐng)導(dǎo)、當領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),因為拿大獎、做領(lǐng)導(dǎo)與幸福之間,一定有必然的關(guān)系,我們需要找出這些關(guān)系,并且更好地利用他們之間的關(guān)系,何福而不為呢?
人人都需要幸福,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與員工也不例外。做領(lǐng)導(dǎo)要能夠幸福,并且?guī)Ыo他人幸福,要看領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是否能夠創(chuàng)造幸福,在回答這個問題之前,我們需要探索一下領(lǐng)導(dǎo)力與幸福的決定因素,然后才能知道他們之間的關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)力如何創(chuàng)造幸福。
研究表明:擔任領(lǐng)導(dǎo)職位的個體差異的31%受到基因影響,基因是人們步入領(lǐng)導(dǎo)者崗位的重要因素,即我們所謂的“命”;擔任領(lǐng)導(dǎo)職位的個體差異那剩下的69%是由個人教育、獨特成長經(jīng)歷、運氣等環(huán)境因素或隨機因素決定,即我們所謂的“運、風(fēng)水、功德(理解為人脈)、讀書”。因此,“命”雖已定,但“運、風(fēng)水、功德、讀書”扮演著領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的更大角色,領(lǐng)導(dǎo)者可以通過后天一系列的鍛煉來提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
那么幸福的決定因素又是什么呢?流行的說法是美國著名心理學(xué)家賽利格曼提出的幸福公式:總幸福指數(shù)=先天的遺傳素質(zhì)+后天的環(huán)境+你能主動控制的心理力量,即:
[H (happiness) = S (your biological set point for feeling happy) 50%
+ C (the conditions of your life) 10%-15%
+ V (the voluntary choices you make)35%-40% ]。
他認為:50%的幸福是由遺傳基因決定的,這又是“命”了。一個人的心情受到父母的遺傳影響,比如有的人天生抑郁而整日悶悶不樂,而樂天派即使貧窮也不會過于痛苦。10%-15%的幸福是由個人生活境況決定,包括社會經(jīng)濟地位、婚姻狀況、健康、收入、性生活等。35%-40%的幸福是由自我控制因素調(diào)節(jié)的。這是可以主動控制的心理力量,包括理念與行動,涉及價值觀、人生觀、生活信念、思維習(xí)慣、社會交往、對事情的理解、面對及應(yīng)付問題的能力等。
了解了領(lǐng)導(dǎo)力和幸福的決定因素,我們可以得出幾個初步的結(jié)論:
首先、領(lǐng)導(dǎo)力是可以創(chuàng)造幸福的。
第三、領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)造幸福的實踐路徑是:通過領(lǐng)導(dǎo)者自己豐富的知識、獨特的成長經(jīng)驗以及分享給他人自己的好運,重點地培養(yǎng)和發(fā)展他人自我控制(創(chuàng)造幸福感)的能力:包括他們的理念、心理力量和行動規(guī)范。
第四、這還給出了一個重要的啟示,通過領(lǐng)導(dǎo)力去打造他人幸福感的時候,在很小程度上是通過職位晉升或給予更多經(jīng)濟報酬來實現(xiàn)的,幸福感是由內(nèi)而外的,物質(zhì)的刺激可以帶來短暫的快感,卻難以提升幸福的指數(shù)。
快樂的員工創(chuàng)造短效,幸福的員工創(chuàng)造久勝,打造常青的企業(yè)需要幸福的員工。那么幸福的員工可以被識別嗎?或許這在以前是難以辨析的,可是今天已不是難題,通過專業(yè)的測評工具及人才發(fā)展專家,可以快速清晰地洞察員工的內(nèi)心世界,判斷這個人是否樂觀開朗或是杞人憂天、他們內(nèi)心的驅(qū)動是金錢或感情、是偏愛穩(wěn)定或是變革、他可能為什么而奮斗終身。洞察他們內(nèi)心的驅(qū)動,就能夠知道企業(yè)是否可以讓他們幸福了,這在人才招聘的環(huán)節(jié)就可以非常明確地確定企業(yè)用人的候選目標,在人才選拔和晉升時也同樣有效。反之,做為一個領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是高管,如果并不了解你下屬內(nèi)心力量的源泉,不能“知己知彼”,自然就會“每戰(zhàn)必殆”,由于“知人知面不知心”而造成的商業(yè)失敗的案例實在太多了。簡單來說,領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)造幸福,首先要了解什么讓那些被領(lǐng)導(dǎo)者覺得幸福。那些隱形的因素和力量,包括他們現(xiàn)有的價值觀、思維模式、喜好在很大程度上決定了他們后天是否感覺更幸福,我們通過領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)造幸福,知曉并掌握這些隱形的存在是必要的開端。
其次,領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)造幸福,不能完全圍繞戰(zhàn)略、執(zhí)行和績效來展開,而是需要加入幸福度的管理。領(lǐng)導(dǎo)力是否有效,我們往往看員工的滿意度、敬業(yè)度和忠誠度,其實只要看一個核心指標體系就可以了——幸福度。幸福度指標重點反映領(lǐng)導(dǎo)者與員工們在價值觀、思維模式與行動規(guī)范上的一致性和協(xié)同性。
每個企業(yè)都想賺錢是無可非議的,但現(xiàn)實并不是每個企業(yè)都賺到了錢,改革開放的三十多年中,我們的企業(yè)的平均壽命始終都邁不過五歲的檻,企業(yè)的命都沒了就談不上大家的幸福。
反之,那些通過拔苗助長而成為明星的企業(yè),即使上市了,我們往往看到他們在股市上的掙扎,而且一旦危機出現(xiàn),便人去樓空甚至退市變賣。
研究表明,福布斯排行榜中前100名,身價在1.25億的富翁,也只是比中等收入的人稍微幸福一點,而世界上最貧窮的人生活幸福感并不是特別差,他們的幸福感與中等收入的人只是稍微低一些。這更說明了領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)造幸福更多在于用心,而不是用錢。對于一個員工來說,在三個月之后,無論是離職或是升職,對他的幸福的影響都會減弱,而一次意味深長的坦誠交流卻可以讓人終生難忘!
最后,創(chuàng)造幸福的領(lǐng)導(dǎo)力,跟其領(lǐng)導(dǎo)力的不同在于,它不像金字塔的架構(gòu)那樣——是實現(xiàn)自上而下的執(zhí)行;它更像散開的水花那樣——通過震中的核心將積極的能力通過自我,平等地、平穩(wěn)地、有序地、持續(xù)地、層層地傳遞給四圍,它是無縫且交融的。如果說凝聚人心是領(lǐng)導(dǎo)力的1.0,創(chuàng)造績效是領(lǐng)導(dǎo)力是2.0,讓我們將創(chuàng)造幸福的領(lǐng)導(dǎo)力稱之為領(lǐng)導(dǎo)力3.0吧!幸福,領(lǐng)導(dǎo)要,員工要,我們都要!你說我們能不要這樣的領(lǐng)導(dǎo)力嗎?盡管這永遠都是一項艱巨的挑戰(zhàn)!