近年來，學(xué)習(xí)逐漸成為全民追求。騰訊課堂憑借騰訊社交積累的海量學(xué)員優(yōu)勢(shì)以及品類豐富、課程多樣的供應(yīng)商資源，成為在線職業(yè)教育平臺(tái)中的領(lǐng)頭羊。
從2014年4月上線至今，騰訊課堂在合作伙伴數(shù)量及課程規(guī)模上有了很大提升，為消費(fèi)者提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，2018年每周上課人數(shù)超過100萬，入駐機(jī)構(gòu)超過5.8萬家，年復(fù)合增長率為96%，在架課程規(guī)模達(dá)到12萬以上，年復(fù)合增長率為126%。
2019年，騰訊課堂聯(lián)合億歐智庫繼續(xù)發(fā)布學(xué)員數(shù)據(jù)研究報(bào)告，回顧2018年騰訊課堂的運(yùn)營，進(jìn)一步挖掘騰訊課堂學(xué)員的屬性及學(xué)習(xí)行為習(xí)慣，分析不同細(xì)分人群在課程尋找、選擇、觀看、付費(fèi)等環(huán)節(jié)的偏好，希望有助于公眾和市場(chǎng)更加了解在線職業(yè)教育。
誰在使用在線教育平臺(tái)？
騰訊課堂學(xué)員主體為男性，集中在19-33歲，學(xué)歷集中在大專/本科以下，主要來自廣東、江浙和教育大省。具體來看騰訊課堂的男性用戶占比達(dá)到63%，有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；年齡層上看占比最高的是95后，達(dá)到36%；學(xué)歷以高中最多，達(dá)到31%；主要生源省份廣東占比最高，達(dá)到13%。
大家都在學(xué)什么？
騰訊課堂下設(shè)六大類目課程，分別是IT·互聯(lián)網(wǎng)、設(shè)計(jì)·創(chuàng)作、職業(yè)·考證、升學(xué)·考研、興趣·生活、語言·留學(xué)。從學(xué)員對(duì)于不同學(xué)習(xí)類目的選擇來看，IT·互聯(lián)網(wǎng)、職業(yè)·考證和設(shè)計(jì)·創(chuàng)作是最受歡迎的TOP3，其中IT·互聯(lián)網(wǎng)類目下課程在2018年的報(bào)名人數(shù)超過336萬。
用學(xué)員的搜索行為來細(xì)化對(duì)于課程的需求，以騰訊課堂學(xué)員搜索關(guān)鍵詞前300的詞頻分析，學(xué)員對(duì)于設(shè)計(jì)、升學(xué)考試、辦公技能、編程語言的需求較為強(qiáng)烈。
如果采用性別對(duì)學(xué)員進(jìn)行區(qū)分，可以發(fā)現(xiàn)男性學(xué)員扎堆IT·互聯(lián)網(wǎng)，選擇該類目的人數(shù)占比為34%，而盡管女性學(xué)員更青睞職業(yè)·考證（占比達(dá)到26%），不過總體而言需求分布更加平均。
大家喜歡怎么上課？
從訪問到登陸再到學(xué)習(xí)，騰訊課堂學(xué)員的軌跡是這樣的：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和用戶習(xí)慣的養(yǎng)成，超過7成的學(xué)員選擇通過移動(dòng)端訪問平臺(tái)；而且78%的學(xué)員會(huì)選擇采用QQ賬號(hào)進(jìn)行登陸；但從上課的方式來看，傳統(tǒng)PC端還是大多數(shù)人的選擇，甚至2018年比2017年同期還增長了12個(gè)百分點(diǎn)。
大家喜歡什么時(shí)間學(xué)習(xí)？
通過億歐智庫對(duì)于騰訊課堂學(xué)員數(shù)據(jù)的分析，得到了一個(gè)“扎心”結(jié)論：“假期看書都是騙人的”，事實(shí)上，學(xué)習(xí)都是留在了工作日。每到周六、日上課人數(shù)相對(duì)較少，國家法定的大小長假期間尤為明顯。功避開“假期綜合癥”的每周三成為上課人數(shù)最多的時(shí)間。從一天來看，平臺(tái)整體學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間集中在下午至深夜（12時(shí)-24時(shí)）。上午10點(diǎn)、下午3點(diǎn)和晚上8點(diǎn)是學(xué)習(xí)的三個(gè)高峰時(shí)段。
大家愿意氪金學(xué)習(xí)嗎？
盡管騰訊課堂有50%左右的免費(fèi)課程，大部分學(xué)員在平臺(tái)全年的花費(fèi)也在100元以下，但仍有33%的學(xué)員在平臺(tái)的年花費(fèi)超過100元，每年愿意花費(fèi)超過1,000元為教育高價(jià)買單的學(xué)員占比達(dá)到15%。
騰訊課堂之最
騰訊課堂年度最學(xué)霸學(xué)員，2018年全年在付費(fèi)課直播學(xué)習(xí)累計(jì)時(shí)長960小時(shí)；最壕學(xué)員，2018年度平臺(tái)單筆支付最高金額為39,800元。
電商營銷課程成為免費(fèi)課程爆款，職業(yè)資格考試是付費(fèi)課程爆款。
下圖是騰訊課堂最愛學(xué)習(xí)城市TOP10
呈現(xiàn)出3個(gè)明顯特質(zhì)：整體來看，東部地區(qū)學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿更為強(qiáng)烈。城市間分化明顯，一方面是在教育競(jìng)爭(zhēng)較為激烈且資源欠發(fā)達(dá)的人口大省，另一方面是競(jìng)爭(zhēng)激烈生活節(jié)奏快的超一線城市，北上深都有入圍。
億歐智庫通過對(duì)學(xué)員表現(xiàn)積極程度進(jìn)行了熱門課程的城市排行：最愛學(xué)AI的城市是北京；最愛C語言的城市是重慶；最愛Python的城市是上海；最愛互聯(lián)網(wǎng)營銷的城市是泉州；最愛互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的城市是深圳；最愛互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)的城市是金華；最愛學(xué)Java的城市是南京；最愛考公務(wù)員的城市是西寧；最愛教師類考證的城市是濟(jì)寧；最愛建造工程類考證的城市是南寧。
寫在最后
2018年尾聲的“被離職”、“縮招”更是讓人切身感受到寒冬將至，唯獨(dú)勻出精力和資金去投資自己，這是跑贏生活大盤的最好方式。
學(xué)習(xí)成就夢(mèng)想，2019年才能不慌張。
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