第一部分
最近讀了一本書,叫《斯坦福商業(yè)決策課》。作者卡爾·斯佩茨勒是戰(zhàn)略決策集團(tuán)(SDG)創(chuàng)始人、主席兼首席執(zhí)行官。作者通過在決策理論、行為決策科學(xué)和親身實(shí)踐方面數(shù)十年來的深度積累,提出了DQ決策模型,并回答了“為什么需要優(yōu)質(zhì)決策”,提出了“優(yōu)質(zhì)決策的六大基本要素”,解答了“什么是優(yōu)質(zhì)決策”的問題,解決了“我們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)決策”的問題。
最初我是通過公眾號(hào)閱讀相關(guān)筆記來完成初步了解的。由于這個(gè)決策模型比較復(fù)雜,看完筆記之后覺得還是有點(diǎn)不知所云,于是通過各種渠道找到了《斯坦福商業(yè)決策課》翻譯本閱讀一下。
這種不知所云的感覺,就是每個(gè)字都認(rèn)識(shí),但是對(duì)于別人已經(jīng)整理好的筆記里面所涉及的概念,理解還是不夠透徹。倒推一下,筆記是在別人已經(jīng)思考好的基礎(chǔ)上的一種知識(shí)輸出,如果我們只是猛讀筆記,缺乏與現(xiàn)有知識(shí)的聯(lián)系,必然會(huì)造成知識(shí)的脫節(jié)。
我的思維模型學(xué)習(xí)是從今年3月份開始,通過思維模型公眾號(hào)下載保存每一個(gè)思維模型的文章筆記,定期進(jìn)行閱讀消化并形成幕布學(xué)習(xí)筆記。就像我在前面文章所提到的一樣,以前看完筆記就馬上做思維導(dǎo)圖,其實(shí)是為了做筆記而做筆記,用表面的學(xué)習(xí)筆記去達(dá)到“自我感動(dòng)”,缺乏深度思考的過程。
因此要系統(tǒng)思考,把知識(shí)變成自己的“話術(shù)”,按照自己的理解去重新構(gòu)建,解決的是思維深度的問題。通過學(xué)習(xí)筆記,順藤摸瓜,按圖索驥,找回相關(guān)的書籍,原原本本的閱讀,這樣解決的是知識(shí)廣度,理解的問題。
在翻書的過程中我發(fā)現(xiàn),很多看起來高大上的模型背后都離不開一些基本理論上支持。例如在這本書中,作者分析了決策過程中存在的偏見和陷阱,指出
“我們的最佳意圖和真正的優(yōu)質(zhì)決策之間常常被思維陷阱和偏見阻隔。有些源于我們自己本身;有些則是與周圍人互動(dòng)過程中的潛移默化”。
為了論證如何避免常見的思維陷阱,作者進(jìn)一步提出了系統(tǒng)1、系統(tǒng)2的概念。系統(tǒng)1基本上是無意識(shí)的,非??烨覐?qiáng)烈(情感上),會(huì)走許多捷徑。系統(tǒng)2是理性且社交情緒化的,被認(rèn)為是冷靜的而非熱烈的。這不就是《思考的快與慢》中提到的“快思考、慢思考”兩套系統(tǒng)嗎?
很多情況下,我們以為我們?cè)谧鲇幸庾R(shí)的、理性的決定時(shí),我們其實(shí)是在聽從自動(dòng)無意識(shí)的暗示或偏見。我們不知道自己在干什么,或者我們?yōu)槭裁匆敲醋?。我們的意識(shí)系統(tǒng)以為它在掌管,但其實(shí)不然。它不是我們的靈魂的舵手,更像是一個(gè)無助的乘客。以上只是換了個(gè)表述方式而已,原理是相通的。
在這個(gè)過程中我是越看越清醒,越看越興奮,深刻體會(huì)到“以少為多,以慢為快”的學(xué)習(xí)原則。因?yàn)楹芏嘀R(shí)的底層邏輯是互通的,看似簡(jiǎn)單的底層邏輯蘊(yùn)含了很大的學(xué)問。
這個(gè)道理好比你為了做一道菜,你得買菜洗菜炒菜,最后可能還要洗碗。我們把細(xì)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)完成了,單純從結(jié)果來看,這盤菜跟在外面點(diǎn)的菜,并沒有什么不一樣(這里忽略色香味美的追求,僅僅討論成品菜本身)。本質(zhì)上都是把某種適合人類食用的食材,通過一定的物理處理,形成具有一定風(fēng)味的成品,滿足生存的基本需求。我們說大道至簡(jiǎn),底層邏輯其實(shí)并不復(fù)雜,復(fù)雜的是其中去粗取精的過程。
第二部分
既然說底層邏輯并不復(fù)雜,那我們為什么不能直接學(xué)習(xí)底層邏輯,跳過思考的過程?
不管是學(xué)習(xí)筆記也好,公眾號(hào)的干貨文也好,本質(zhì)上都是別人咀嚼過的東西??吹迷蕉嗖⒉荒苁谷烁兄腔?,相反這樣只會(huì)讓人感到知識(shí)焦慮、習(xí)得困惑。因?yàn)榭戳酥蟛恢涝趺从?,缺乏深度思考?/p>
缺乏深度思考的結(jié)果就是我們的行為如同海上的浮萍,完全受環(huán)境左右。學(xué)習(xí)的建構(gòu)主義告訴我們,如果想要學(xué)習(xí)新知,需要把它和我們已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)建立起連接,把知識(shí)壓縮成為模型,并通過不斷刻意練習(xí)強(qiáng)化模型。光看別人的干貨成果卻不動(dòng)腦思考,這樣的輸入是無效的輸入。
況且公眾號(hào)的干貨文為了迎合讀者的閱讀需求,可能會(huì)在標(biāo)題形式排版上更符合讀者的閱讀口味,因此可能你打開一篇文章之后,就會(huì)像喝了一口絲滑香濃的咖啡一樣順暢,自然而然地就接受了這么樣一種邏輯,而忽視了去思考到底這是怎么來的?
例如,看到一篇講“金字塔原理”的文章,知道了一些表述:邏輯思維和演講表達(dá)能力是非常重要的職場(chǎng)能力,演講、匯報(bào)、培訓(xùn)都要用到,公司中不乏有些人,會(huì)寫會(huì)說會(huì)辦事,于是升職加薪,當(dāng)上CEO迎娶白富美.....
哦,贏取白富美,走上人生巔峰,然后呢,金字塔原理怎么用?文章安利了結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)四個(gè)寫作原理,又是一堆例子,看到自我感動(dòng),感覺明天就走上了人生巔峰。一覺醒來,昨天學(xué)了啥?金字塔原理;為什么要學(xué)金字塔原理?贏取白富美??!怎么用?呃...好像也不太記得了,反正很厲害就是了,今天還可以和同事吹牛。
其實(shí)也不乏有很難消化理解的“黑咖啡”,就像我這樣的文章一樣。我沒有很多的套路,我只是想把我學(xué)習(xí)的思考見聞感受與大家做分享。這個(gè)過程其實(shí)是痛苦的,因?yàn)橐犊谙騼?nèi)剖析自己還要把問題暴露出來,除了分享以外自己也要不停的去總結(jié)整改。
而從讀者的心理需求來看,干貨文是很少會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)的,因?yàn)榇蠹叶贾幌胪低档膶W(xué)習(xí),好的東西根本不想和大家分享。熱點(diǎn)文章其實(shí)更多是做“快餐”,很難系統(tǒng)地把底層邏輯講清楚,都是圍繞某些方面,迎合“短-精-快”的閱讀需求,通過做亮標(biāo)題等方式來抓住別人的眼球。
思考這是怎么來的,其實(shí)就是探索底層邏輯的過程,還是得學(xué)會(huì)跳出來。當(dāng)我們看某一領(lǐng)域的著作時(shí),事先了解作者的相關(guān)背景,搞清楚他的寫作動(dòng)機(jī)、寫作背景,然后把重點(diǎn)放在對(duì)核心論點(diǎn)的理解上,經(jīng)常思考這是什么部分?為什么要這么用?這么用有什么好處?通過這樣的總結(jié)思考,舉一反三,把精華部分梳理形成閱讀筆記。個(gè)人認(rèn)為起碼只有做到這樣,我們的閱讀和理解才能得到提升。
如果說底層邏輯知識(shí)是第一層級(jí)的關(guān)系,通過書籍寫作、公眾號(hào)文章輸出、費(fèi)曼授課等方式把底層邏輯知識(shí)表達(dá)出來,這是第二層級(jí)的關(guān)系。我們?nèi)绻皇潜4?、轉(zhuǎn)發(fā)這些文章而不做深入思考分析的話。我們可能只是在第二層級(jí)上做無用功。甚至還存在對(duì)著這些筆記猛做筆記,在筆記的基礎(chǔ)上再做筆記的第三層級(jí)關(guān)系,這樣的知識(shí)顯得索然無味、不知所云,高度抽象化了。
每一個(gè)觀點(diǎn)的提出,離不開背景知識(shí)的支持。就像我們做閱讀理解一樣,要理解這句話到底要表達(dá)什么,我們不能單純就句子本身逐字逐詞地看,這樣子會(huì)失真,而是要聯(lián)系上下文的語(yǔ)義去進(jìn)行推理猜測(cè)。因此對(duì)于別人已經(jīng)整理好的解決過的知識(shí)輸出,我們要做的是進(jìn)行解碼。
所謂解碼就是把知識(shí)點(diǎn)、觀點(diǎn)進(jìn)行逆向還原。我一貫的觀點(diǎn)是不要把學(xué)習(xí)的過程講的神乎其神,高不可測(cè)。怎么去逆向還原,我覺得可以在閱讀的過程中去體現(xiàn)。
剛開始接觸一本書,接觸一篇文章,我們肯定是沒有辦法第一遍閱讀就能夠抓住背后核心的底層邏輯。因此第一遍適合快速閱讀,通過瀏覽書籍的框架目錄,閱讀別人的書評(píng)推薦,先對(duì)這本書有一個(gè)總體的認(rèn)知。之后在不降低語(yǔ)速的情況下,按照框架進(jìn)行快速閱讀,過程中適當(dāng)標(biāo)注重要的部分。我們可以帶著問題進(jìn)行重點(diǎn)閱讀,但這個(gè)方法適用于你要解決一個(gè)具體的問題。像日常如果只是翻翻書,個(gè)人覺得第一遍還是做快速閱讀會(huì)比較合適。
第一遍閱讀做完了,于是你開始合上書本,閉上眼睛,想一想有什么是讓你印象最深刻的地方?是不是那些你覺得做標(biāo)注的地方都很重要?
第二遍的閱讀可以有重點(diǎn)的對(duì)做了標(biāo)記的部分或者覺得理解還不夠深入的地方進(jìn)行重點(diǎn)閱讀。在這個(gè)過程中,要有意識(shí)的去思考,把看到的跟自己了解的聯(lián)系起來;有些很難理解的,就用例子去充實(shí)你的理解。個(gè)人感受最深的是通過這樣的思考和回放,與讀者產(chǎn)生了共識(shí)共鳴共振。
例如在這本書中,關(guān)于決策和行動(dòng),作者建議讓決策者和執(zhí)行者多溝通交流,建立相互尊重的基礎(chǔ),消除心理對(duì)立的問題。
溝通不順暢,或者是心理存在對(duì)立,決策者可能會(huì)認(rèn)為執(zhí)行者沒有領(lǐng)會(huì)他的意思,甚至是“能力不足”。而執(zhí)行者會(huì)認(rèn)為決策者的做出的決定大而空洞,況且執(zhí)行者只管執(zhí)行,不需要對(duì)整個(gè)鏈條負(fù)責(zé),于是就隨便應(yīng)付一下。
聯(lián)想到之前很熱門的“996”話題,有一篇文章讓我印象深刻,作者提出“996是一種選擇。你想得到常人所不能得,就必須承受相應(yīng)的代價(jià)”。
站在管理者甚至創(chuàng)業(yè)者的角度來講,前途和命運(yùn)掌握在自己手中,當(dāng)把人生指標(biāo)設(shè)定在公司指標(biāo)之上時(shí),工作上升到了“事業(yè)”的高度,決定幾點(diǎn)下班的不是釘釘?shù)南掳嗵嵝?,而是使命和目?biāo)。
因此,決策者應(yīng)該利用各種方式與執(zhí)行者充分溝通,將公司的使命和愿景落地到具體每個(gè)人身上,把每個(gè)人變成“創(chuàng)業(yè)者”,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的熱情。與其討論加班人不人道,準(zhǔn)時(shí)下班是多么困難,不妨先問問自己:為什么我還沒有找到愿意為之奮斗一生的事業(yè)?
提煉一下,這個(gè)例子說明了“有效溝通的重要性”。由于對(duì)他人的理解不足,進(jìn)而會(huì)形成認(rèn)知偏見,認(rèn)知偏見會(huì)帶入到實(shí)踐行動(dòng)上,從實(shí)踐的行動(dòng)獲得的反饋,反過來又會(huì)固化這種認(rèn)知,形成惡性循環(huán)。
因此在看到簡(jiǎn)單的這句話的時(shí)候,我思考了很多,于是也就變成了我的見感思行筆記。如果說第一遍的閱讀是為了整體掌握,要求速度要快一點(diǎn)。第二遍的閱讀是要有所思考有所探索,速度就不能那么快了。
通過第二遍的總結(jié)梳理,我豐富了對(duì)有效溝通重要性的理解認(rèn)識(shí),下一次當(dāng)我需要引用或者跟別人講述溝通重要性的時(shí)候,這個(gè)例子就可以拿出來跟大家做分享。
類似這樣的思考還有很多很多,因此我的整個(gè)第二遍閱讀理解是比較慢的。以前犯的毛病是第一篇讀完之后,緊接著就做思維導(dǎo)圖,然而這個(gè)導(dǎo)圖其實(shí)跟書籍目錄整體框架并沒有太大區(qū)別,把自己變成了一個(gè)復(fù)讀機(jī)。通過現(xiàn)在自己理解咀嚼之后,感受更加深刻了,這個(gè)時(shí)候再去做思維導(dǎo)圖便會(huì)清晰很多。
最后,提三點(diǎn)建議,彼此共勉
1、經(jīng)受不住時(shí)間考驗(yàn)的為無效信息,多問自己“怎么用?”讓那些虛幻的自我感動(dòng)像滴了莎普愛思一樣消失無蹤。
2、只學(xué)習(xí)重要學(xué)科重要思維模型,把思維模型進(jìn)行跨學(xué)科組合,打造多元思維模型,刻意練習(xí),組合進(jìn)化,學(xué)以致用,不斷驗(yàn)證迭代
3、時(shí)常復(fù)盤,檢視反思,將底層思維用于生活實(shí)踐,通過反思“跳出來”進(jìn)行自我覺察
“一個(gè)人掌握的信息再多也比不過一個(gè)U盤,人類的真正優(yōu)勢(shì)在于思維能力。”
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