筆者最近在走訪過程中遇到一些民營企業(yè)家,他們都說自己遇到了發(fā)展瓶頸,當問到核心問題時,他們都異口同聲的說:招人難,留人更難,管人最難。經過對這些問題民營企業(yè)的深入調查,筆者就在這里談談自己的見解,僅供各位民營企業(yè)參考:
一、出現(xiàn)瓶頸的原因:
1、戰(zhàn)略方向不明確;
2、組織管理不合理;
3、全員自身素質不夠。
二、企業(yè)主必備素質
1、責任:對家庭、員工、客戶、社會負責;
2、胸懷:能容納任何人和事。
3、誠信:對任何人都要講信義。
三、企業(yè)主必備的能力:
1、超前的預測能力;
2、果斷的決策能力;
3、慧眼識人的能力;
4、明察秋毫的能力;
5、卓越的溝通能力。
三、讓員工同你一起拼搏:
1、絕對不能拖欠、克扣員工工資;
2、給員工創(chuàng)造做事、賺錢、學習、晉升的機會;
3、滿足員工的內在需求:生存、安定、社交、成長、快樂、自我實現(xiàn);
4、感恩文化和利益文化相結合,切實讓員工在賺錢的同時不斷提升自身的修養(yǎng);
5、明確員工的類型:心態(tài)好+能力強=精品;心態(tài)好+能力差=半成品;心態(tài)不好+能力差=廢品;心態(tài)不好+能力強=毒品。要有及時提拔精品、培訓半成品、剔除廢品和毒品的魄力。
6、充分調動員工的積極性:企業(yè)主演講詞語,首先,感謝......感謝......我的成績歸功于......我要用......實現(xiàn)......,最后,再次感謝......。
7、永遠激勵你的團隊:
(1)隨時隨地的肯定、贊美;
(2)將優(yōu)秀員工請到辦公室單獨表揚、贊美;
(3)用優(yōu)秀員工的名字命名工藝和企業(yè)文化;
(4)總結報告寫入優(yōu)秀員工的名字;
(5)經常把員工介紹給上司和客戶;
(6)優(yōu)秀員工與總經理合影并掛在檔案室;
(7)工作場合感謝成績突出的員工;
(8)對員工的建議表示肯定;
(9)給優(yōu)秀員工的家人發(fā)賀電;
(10)給做出成績的員工帶薪休假;
(11)主動關心員工的生活;
(12)制作優(yōu)秀員工胸卡;
(13)將優(yōu)秀員工的照片掛在宣傳欄里;
(14)為積極要求進步的員工提供內培外訓的機會;
(15)給員工送生日賀卡和生日禮物;
(16)公司大型活動時,請優(yōu)秀員工抽獎;
(17)把客戶的表揚信張貼出來;
(18)為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書:
(19)請優(yōu)秀員工的家人參加公司旅游;
(20)請優(yōu)秀員工到家里吃飯。
......
8、培養(yǎng)中層管理者的人格魅力、基層管理者的技巧、員工的責任心。
9、擬定防止千里馬被驢群同化、被驢群踢死的強制制度。
10、學以提煉并結合本企業(yè)實際應用,絕對不能生搬硬套。
五、喚醒團隊熱情,創(chuàng)造企業(yè)活力:
1、正確定位:企業(yè)主的觀念;高層的思想;中層的能力;基層的聽話。
2、施恩與基層,選忠厚恭謹之人做中層,選知識淵博的賢人做高層。
3、永遠提倡領導愛護員工、員工敬愛領導,關心孤兒寡婦、資助貧困員工;
4、永遠任人唯賢,一刻也不要任人唯親。
5、真誠的感恩那些跟隨你的員工,感恩他們在炎熱的夏季忍耐酷暑仍然揮汗如雨的工作;感恩他們在寒冷的冬天頂著刺骨的寒風奔赴在銷售一線;感恩他們?yōu)榱素熑蚊鎸蛻舻陌籽酆屠湔Z而獨自悄悄咽下的種種委屈的淚水;感恩他們下班時間還在忘我的付出;感恩他們?yōu)榱伺懦ぷ魃系睦щy而獨自忍受的各種冷遇;感恩他們?yōu)榱斯ぷ魃踔翣奚藧矍?.....
中國民營企業(yè)能否迅速突破發(fā)展瓶頸,還要看企業(yè)主是否能做到以上這些。讓公司里每一個人都能夠充分地發(fā)揮、體現(xiàn)自己的價值,其實這是非常不簡單的。但作為企業(yè)領導人最難的是要不斷地戰(zhàn)勝自己。因為你不是神仙,不可能主觀的判斷總是會適應客觀規(guī)律,所以就很難了。因此不能夠自以為是,要永遠自以為非,只有這樣才能不斷地挑戰(zhàn)自己。
大方面對,小方面也對,是上等的企業(yè)主;大方面對,小方面有些出入,是中等企業(yè)主;大方面不對,小方面即使都對了,不必看其它的也知道這是下等的企業(yè)主了。
警示語:領先一步,就領先一路;責任勝于能力,意愿大于技巧;財聚人散,財散人聚;競爭等于超越。