給青年教師的信·王維審
成長的常識：管理好自己的情緒
在與青年教師交流時，我經(jīng)常問這樣一個問題：當(dāng)走進教室面對一群孩子時，你最需要的“第一”專業(yè)能力是什么？他們的回答通常比較集中，諸如淵博的知識、超強的教學(xué)技術(shù)、豐富的實踐經(jīng)驗等。每每至此，我都想給他們講一講李老師的故事。
李老師是科班出身，畢業(yè)于重點師范院校，工作已經(jīng)12年了，正處在經(jīng)驗豐富、精力充沛的職業(yè)發(fā)展黃金期。李老師的教學(xué)成績很突出，在年級中一直遙遙領(lǐng)先；他的教學(xué)能力很強，多次在市級以上業(yè)務(wù)大賽中獲獎。一天早晨，李老師在開車上班路上與一輛自行車發(fā)生剮蹭，受到騎車人耍賴般的糾纏與要挾。余怒未消的李老師踏著鈴聲趕到教室，匆匆忙忙開始上課。在提問環(huán)節(jié)，他一連叫了兩個學(xué)生都回答錯誤，當(dāng)?shù)谌齻€學(xué)生依然沒有說出正確答案時，李老師終于情緒爆發(fā)，沖著學(xué)生大發(fā)雷霆并推了學(xué)生一把，導(dǎo)致學(xué)生跌倒受了輕微傷。在學(xué)生家長的強烈要求下，李老師被調(diào)離教學(xué)崗位，成為學(xué)校的一名后勤工作人員。就這樣，一位曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)賞識、家長認(rèn)可、學(xué)生喜歡的優(yōu)秀教師，僅因為一時情緒失控而失去了自己最摯愛的課堂，陷入“英雄無用武之地”的尷尬境地。
現(xiàn)代心理學(xué)告訴我們，情緒是掌控一個人行為的底層操作系統(tǒng)，如果不能控制自己的情緒，那么你會常常面臨一些失控的局面?？v觀各地頻頻爆出的師生沖突和家校沖突，其中不少問題是由教師的不良情緒導(dǎo)致的。從一線實踐來看，精神層面的類似沖突已經(jīng)成為教師焦慮和困頓的主要因素，嚴(yán)重影響著教師的生命質(zhì)量。隨著社會對優(yōu)質(zhì)教育的期待值越來越高，教師群體面臨的精神壓力也會越來越大。
在現(xiàn)實的教育環(huán)境里，良好的自控情緒能力已經(jīng)成為新時代教師的必備素質(zhì)。所謂教師的自控情緒能力，是指教師對自身的心理和行為的主動掌握、適當(dāng)控制和積極調(diào)節(jié)，是教師根據(jù)教育需要組織選擇性情緒的一種綜合能力。對于青年教師來說，最希望知道的可能是“如何控制好自己的情緒”。這一點，我覺得是一個非常復(fù)雜的個人修為問題，不僅需要循序漸進的長期努力，更需要教師不斷探索適合自己的情緒管控方式。我只能提供一些比較普適的概念和認(rèn)知，幫助青年教師走上情緒管理之路。
在心理學(xué)上，有一個概念叫“心理按鈕”，也就是我們在成長過程中為自己設(shè)定在內(nèi)心的“心理程序”。當(dāng)有人一不小心摁到了這個按鈕，被預(yù)設(shè)的心理程序就會啟動，從而釋放出負(fù)面情緒。比如，在師生關(guān)系中，學(xué)生的一句話、一個表情或者并不嚴(yán)重的錯誤，也可以讓教師暴跳如雷、怒不可遏，這就是因為學(xué)生恰好摁到了教師的心理按鈕，激發(fā)了教師內(nèi)心預(yù)存的糟糕情緒?；谶@樣的原理，當(dāng)教師感覺到自己即將情緒失控時，就應(yīng)該及時提醒自己——我的負(fù)面情緒和痛苦與眼前的這個學(xué)生無關(guān)。如此反復(fù)強化訓(xùn)練，讓“按鈕”理論成為根植于內(nèi)心的自然認(rèn)知，建立起一種“學(xué)生不過是摁了我的按鈕而已”的意識，將人與問題分離開來，這將有助于教師形成自控情緒的基本能力。
當(dāng)然，培養(yǎng)教師自控情緒能力的方式與途徑有很多，我們肯定無法完全介紹清楚，上面所談的“按鈕”理論也不過是其中的一個方法而已。我倒是覺得，與方法相比，作為具有專業(yè)背景的教師來說，有兩個基本認(rèn)知似乎更值得記?。阂皇窍嘈抛约嚎梢怨芾碜约旱那榫w，“事出有因”“沒有辦法”不應(yīng)該成為阻止教師專業(yè)情感建設(shè)的借口；二是告誡自己必須管理好自己的情緒，要清晰地意識到情緒管控不再是“能不能”的事情，而是如何管控的問題。有了這兩個認(rèn)知，教師情緒的自我管理就有可能得以開展并實現(xiàn)。
拿破侖曾說：“能控制好自己情緒的人，比能拿下一座城池的將軍更偉大?！苯璐苏f法，我們可以認(rèn)為：能控制好自己情緒的老師，比只知道沖鋒陷陣、攻城略地的老師更有未來。
（作者系山東省臨沂市蘭山區(qū)教體局教研員）
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