人們常說：讀一本好書，就是與一個偉大的心靈對話。
正如卡耐基先生所言：“一個人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識，還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力。”《人性的弱點》中的知識，能讓我們更好地愉悅你的人際關(guān)系。
主要內(nèi)容
本書共分為七篇，從七個方面講述了人性的弱點，分別是與人相處的技巧、處處受歡迎的6個秘訣、與人合作的12種方法、更好地說服他人的9個技巧、請求別人幫忙的7條妙招、合作與競爭的10條忠告、使你的家庭更快樂的6種方法來描述。
作者簡介
戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日－1955年11月1日），美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師，西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人。卡耐基開創(chuàng)的“人際關(guān)系訓(xùn)練班”遍布世界各地。他早期是著作《人性的光輝》、《語言的突破》、《美好的人生》《人性的優(yōu)點》曾被譯成二十八種文字，其中《人性的弱點全集》一書，是繼《圣經(jīng)》之后世界出版史上第二暢銷書。他在1912年創(chuàng)立卡內(nèi)基訓(xùn)練，以教導(dǎo)人們?nèi)穗H溝通及處理壓力的技巧。
作者生平
戴爾·卡耐基出生于1888年11月24日，逝世于1955年11月1日，享年67歲。他一生結(jié)過兩次婚。他的第一任夫人，是法國的一位女伯爵， 1921年與他結(jié)婚，十年后離異。他的第二任夫人桃樂絲·卡耐基于1944年和他結(jié)婚，是他的門徒和事業(yè)的繼承人，并給他生一女孩，取名Donna（唐娜）。
1888年11月24日，戴爾·卡耐基誕生于密蘇里州瑪麗維爾附近的一個小市鎮(zhèn)。父親經(jīng)營一個小小的農(nóng)場。家里非常窮，吃不飽，穿不暖。由于營養(yǎng)不良，小卡耐基非常瘦小，卻長著一對與頭部不很相稱的大耳朵。
卡耐基上的小學(xué)校名很浪漫，叫玫瑰園，卻非常簡陋，只有一間教室。他在學(xué)校可不是一個聽話的家伙。因為調(diào)皮搗蛋，搞惡作劇，他幾次差一點被學(xué)校開除。 他那雙又寬又大的耳朵是同學(xué)們嘲弄的對象。有一次，班上一名叫山姆·懷特的大男孩與卡耐基發(fā)生了爭吵，卡耐基說了幾句很刻薄的話，懷特被激怒了，便恐嚇道：“總有一天，我要剪斷你那雙討厭的大耳朵。”他嚇壞了，幾個晚上都不敢睡覺，害怕在自己進(jìn)入夢鄉(xiāng)以后被懷特剪掉了耳朵。 當(dāng)卡耐基成名以后，仍然沒有忘記山姆·懷特。他歸納出了一番人生哲理：“要想別人對你友善，要想與同事和睦地相處，處理好上下級關(guān)系，那就絕不能去觸動別人心靈的傷疤。”卡耐基還發(fā)現(xiàn)，他具有與生俱來的憂郁性格。他曾向朋友傾訴：煩惱伴隨著我的一生。我一直想弄明白自己的憂慮來自何處。有一天，我?guī)湍赣H摘取櫻花的種子時，突然哭泣起來。母親問：“你為什么哭？”我邊哭邊答：“我擔(dān)心自己會不會像這種子一樣，被活活埋在泥土里?！眱簳r的我，擔(dān)驚受怕的事情真的不少：下雷雨時，擔(dān)心會不會被雷打死；年景不好時擔(dān)心以后有沒有食物充饑；還擔(dān)心死后會不會下地獄。稍大以后更加胡思亂想：想自己的衣著、舉止會不會被女孩子取笑，擔(dān)心沒有女孩子愿意嫁給我。但后來我發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)使我非常擔(dān)心的那些事情，99%都沒有發(fā)生?！?一個如此沒有自信，幾乎被各種各樣莫名其妙的憂慮纏繞的小伙子，最終成為給別人自信、讓人們樂觀的心理激勵大師，這中間需要經(jīng)歷多少磨礪，就可想而知了。
卡耐基16歲時，不得不在自家的農(nóng)場里干更多的活。每天早晨，他騎馬進(jìn)城上學(xué)。放學(xué)后便急匆匆地騎馬趕回家里，擠牛奶、修剪樹木、收拾殘湯剩飯喂豬……在學(xué)校里，瘦弱、蒼白的卡耐基永遠(yuǎn)穿著一件破舊而不合身的夾克，一副失魂落魄的樣子。有一次上數(shù)學(xué)課時，卡耐基被老師叫到黑板前解答問題。他剛走上講臺，就聽見身后爆發(fā)出一陣哄堂大笑。下課后才明白同學(xué)們笑話他的原因。班上一名搗蛋鬼坐在他背后，在他的破夾克的裂縫處插了一朵玫瑰花，還在旁邊貼了一張字條，寫著：“我愛你，瑞德·杰克先生?！痹谟⒄Z中，瑞德·杰克與破夾克是諧音詞?？突浅ｋy受?；丶液笏麑δ赣H說：“同學(xué)們老是笑話我穿的破衣服，我不能集中精力聽課?！眿寢屨f道：“你為什么不想辦法讓他們因佩服你而尊敬你呢？不必傷心，今年秋季，我一定給你買套新衣服?！笨突谕陼r代受到他母親很大影響。母親生性樂觀，百折不撓。一次大水災(zāi)，洪水沖出了河堤，把農(nóng)場的所有農(nóng)作物沖得不見蹤影。父親用絕望的聲音喊道：“上帝，你為什么老是和我過不去？我什么時候才能走出困境！”而母親卻十分鎮(zhèn)靜，她哼唱著歌，將家園重新收拾好。母親對卡耐基寄予厚望，一直鼓勵他好好讀書，希望他將來做一名傳教士，或做一名教員。
1904年，卡耐基高中畢業(yè)后就讀于密蘇里州華倫斯堡州立師范學(xué)院。這時，家里已把農(nóng)場賣掉，遷到學(xué)院附近?？突?fù)擔(dān)不起市鎮(zhèn)上的生活費用，就住在家里，每天騎馬到學(xué)校去上課。他是全校600名學(xué)生中五六個住不起市鎮(zhèn)的學(xué)生之一。他雖然得到全額獎學(xué)金，但還必須四處打工，以彌補學(xué)費的不足。 卡耐基發(fā)現(xiàn)，學(xué)院辯論會及演說賽非常吸引人，優(yōu)勝者的名字不但廣為人知，而且還被視為學(xué)院的英雄人物。這是一個成名和成功的最好機(jī)會。 但他沒有演說的天賦，參加了12次比賽，屢戰(zhàn)屢敗。三十年后，卡耐基談及第一次演說失敗時，還以半開玩笑的口吻說：“是的，雖然我沒有找出舊獵槍和與之相類似的致命東西來，但當(dāng)時我的確想到過自殺…… 我那時才認(rèn)識到自己是很差勁的……”經(jīng)歷失敗后，卡耐基發(fā)奮振作，重新挑戰(zhàn)自我。
1906年，戴爾·卡耐基一篇以《童年的記憶》為題的演說，獲得了勒伯第青年演說家獎。這是他第一次成功嘗試，這份講稿至今還存在瓦倫斯堡州立師范學(xué)院的校志里。這次獲勝，對他的一生產(chǎn)生了非同小可的影響。 他在后來的回憶中不無自豪地說：“我雖然經(jīng)歷了12次失敗，但最后終于贏得了辯論比賽。更為激勵我的是，我訓(xùn)練出來的男學(xué)生贏了公眾演說賽。女學(xué)生也獲得了朗讀比賽的冠軍。從那一天起，我就知道我該走怎樣的路了……”1908年，卡耐基仍舊很貧窮，但與兩年前進(jìn)入師范學(xué)院時已有天壤之別了。他成了全院的風(fēng)云人物，在各種場合的演講賽中大出風(fēng)頭。全院的師生對他刮目相看；但他并不滿足于此，他開始走出學(xué)院去擴(kuò)大自己演講的影響了。 他原先的目標(biāo)，是想在學(xué)校里獲得學(xué)位，畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)的學(xué)校里去教書。但在快畢業(yè)的那年里，他發(fā)現(xiàn)同班的一個同學(xué)在暑假為國際函授學(xué)校推銷函授課，每周所得的錢，比他父親的辛勤所得還高出四倍。因此，他在1908年畢業(yè)后，便趕到國際函授學(xué)?？偛克诘氐牡し鹗?，受雇做了一名推銷員，后來他又到南奧馬哈，為阿摩爾公司販賣火腿，肥皂和豬油。他的這個推銷工作雖然很成功，但在1911年，他卻到紐約《美國戲劇藝術(shù)學(xué)院》學(xué)習(xí)演戲。一年以后，他感到自己并不具備演戲的天才，于是又回到推銷的行業(yè)里，為一家汽車公司當(dāng)推銷員。 但這些工作都不合他的理想。他為沒有實現(xiàn)在大學(xué)里夢想生活，這比賺錢更重要。他決心白天寫書，晚間去夜校教書，以賺取生活費。他想為夜校教公開演講課，因為他認(rèn)為，大學(xué)時代他在公開演說方面受過訓(xùn)練，有所經(jīng)驗。這些訓(xùn)練和經(jīng)驗，掃除了他的怯懦和自卑，讓他有勇氣和信心跟人打交道，增長了做人處世的才能。于是他說服了紐約一個基督教青年會的會長，同意他晚間為商業(yè)界人士開設(shè)一個公開演講班。從此，他開始了為之奮斗一生的成人教育事業(yè)。 卡耐基將他一生中最重要、最豐富的經(jīng)驗，匯集在《人性的弱點·全集》一書中，這本充滿樂趣、充滿智慧的書，在生活中一定會給予您啟迪，勇敢地克服您自己的弱點和自卑，大膽地開拓你的新生活之路。 但是，并不是目前一帆風(fēng)順，以后也是。
戴爾·卡耐基經(jīng)過19個月的服役，回到祖國之后，驚愕地發(fā)現(xiàn)，自己的事業(yè)也不受人所重視，現(xiàn)在的年輕人，那些有夢想的人，那些等待著心靈被開啟的人，被困在了失業(yè)的困境中。失業(yè)隊伍一日復(fù)一日，一年復(fù)一年地壯大起來。 但是，卡耐基是誰？卡耐基是不畏困難和刁難的人！他重整旗鼓，終于打出了一片自己的“如日中天”的事業(yè)，他，撐起了成人教育、心理學(xué)家、心靈教父的半邊天。 第二任妻子桃樂絲很支持他的事業(yè)，他們的關(guān)系一直很融洽。在卡耐基63歲時，桃樂絲為他生下了一名女嬰，取名唐娜·戴爾·卡耐基，現(xiàn)任美國卡內(nèi)基訓(xùn)練董事長。
?卡耐基的名言：“曾經(jīng)使我非常擔(dān)心的事情，99%最后都沒有發(fā)生！”
卡耐基書中的另一句格言是：“面對現(xiàn)實，停止哭泣，然后做點什么！”據(jù)說，這句話讓無數(shù)曾經(jīng)失敗的企業(yè)家，從跳樓的邊緣停住了腳步！
卡耐基說，“那些不知道克服憂慮的人會早衰！”他認(rèn)為，避免憂慮的辦法是“別為未來憂心忡忡，活好每一天，從清晨到入睡！”
面對憂慮，卡耐基的處方是：
1、問自己:'如果我不能解決這個問題，最壞的結(jié)果是什么？'
2、如果迫不得已，做好接受最壞結(jié)果的準(zhǔn)備。
3、冷靜地嘗試從最壞處著手亡羊補牢。（反正已有心理準(zhǔn)備）
卡耐基希望人們多想“為了今天”：
1、為了今天，我會開心。
2、為了今天，我會調(diào)整心態(tài)適應(yīng)世界，而不試圖讓世界來適應(yīng)我。
3、為了今天，我會照顧自己的身體。鍛煉、關(guān)注和滋養(yǎng)身體；而不是去虐待和忽略身體。
4、為了今天，我要健全心智。
5、為了今天，我會以三種方式歷練我的心智：做一件不被人發(fā)現(xiàn)的好事；做兩件不想做的事，僅僅出于歷練。
6、為了今天，我會精神煥發(fā)。
7、為了今天，我只想過好今天，不把這一輩子的事堆在眼前。
8、為了今天，我會有個計劃。這個計劃解決急事和躊躇。
9、為了今天，我會有半個小時獨處，放松自己。（我自己已經(jīng)實行近30年了,一個人靜下來發(fā)會呆，是效率最高的休閑）
10、為了今天，我會無所畏懼，尤其不會擔(dān)心不開心，不擔(dān)心享受美好，不擔(dān)心去愛，不擔(dān)心那些我愛的人也會愛我。
討人喜歡的六大奧秘：
第一大奧秘：真誠地關(guān)心別人
第二大奧秘：微笑
第三大奧秘：牢記對方的名字
第四大奧秘：學(xué)會
第五大奧秘:說對方關(guān)心的話題
第六大奧秘:別吝嗇贊美別人,美言一句三冬暖。
卡耐基說：“快樂地去思考和行動，你就會覺得快樂！”
《人性的弱點》是戴爾·卡耐基最成功的勵志經(jīng)典。在這部作品中，他運用社會學(xué)和心理學(xué)知識，對人性進(jìn)行深刻的探討和分析。這部作品是從一篇簡短的演講稿，經(jīng)過15年的實驗和研究，不斷擴(kuò)充而成為這樣一部深受成年人喜愛的的書，它告訴我們?nèi)绾瘟私馊?，如何與人相處，如何讓人喜愛你，如何使自己獲得成功等等?？突饡郧白鬟^一項調(diào)查，研究顯示：在一個人獲得的高額薪水中，只有不到15%是正因他的技術(shù)知識，而其他的85%則是正因他的人際交往，也就是他的個人品質(zhì)和才能發(fā)揮。因此，卡耐基認(rèn)為，教育的最偉大目的不是傳授知識，而是教人行動，而《人性的弱點》就是一本教人行動的書。
待人處世的三大原則：
第一大原則：別過分責(zé)備別人
第二大原則：真誠地贊美別人；
第三大原則：滿足別人的需求；
第一大原則：別過分責(zé)備別人
卡耐基先生說“我們不好去責(zé)怪別人，而是要試著去了解他們，這會比批評更加有效?！毕胂肫綍r我常常會因?qū)W生經(jīng)常拖拉、甚至不完成作業(yè)而憤怒的喊出：“連作業(yè)都不能好好的完成，你還能學(xué)好數(shù)學(xué)么?學(xué)習(xí)不好，你還有什么出息?……就沒有想到孩子的心靈或許在泣血?當(dāng)孩子出現(xiàn)上課分心、作業(yè)質(zhì)量下降等異常表現(xiàn)后，我也沒有真正走進(jìn)他們，認(rèn)真去了解原因……“師愛”、“為了學(xué)生的發(fā)展”、“走進(jìn)孩子的心靈”……這些時髦的詞匯也曾不止一次的讀到過，無數(shù)次的聽過、說過，也發(fā)奮的實踐著，但，卻從來沒有一次像這天這樣真切地、實實在在地感受到它們的存在和好處!《人性的弱點》提到：獻(xiàn)出你真誠的贊賞。魚兒需要食品，你為什么不用同樣的贊賞去釣一個人呢?我們都應(yīng)學(xué)會贊賞，去鼓勵學(xué)生上進(jìn)。
卡耐基還說“縱使別人犯錯，而我們是對的，如果沒有為別人保留面子，就會毀了一個人。的確，在大庭廣眾之下，學(xué)生犯錯了，你不給面子的大聲訓(xùn)斥，會使學(xué)生沒有面子，學(xué)生也不會信服你，如果這時你給了他面子，以后你的一個眼神都會起到效果。保留他人的面子，這是何等重要的問題，而我們卻很少會思考到這個問題，有時只顧一時之氣，只想自己，不想別人的感受，導(dǎo)致許多的不愉快，要是能多思考幾分鐘，為他人設(shè)身處地地想一想，這樣就不會產(chǎn)生不愉快的場面了，人與人也會多一份感激和信任。
第二大原則：真誠地贊美別人
《人性的弱點》這本書中的提示與推薦又有著極強(qiáng)的可操作性，用一句話來概括就是：認(rèn)清人性中的弱點，當(dāng)我們辦事的時候針對這些弱點下手，就會事半功倍，順利成功。再次讀《人性的弱點》，讓我領(lǐng)悟到：這弱點，既能夠是自己的，也能夠是他人的。了解的他人身上的弱點，就能夠使我們每一個人在日常的交往中順利進(jìn)展;了解了自身的弱點，能夠使自己揚長避短，凸現(xiàn)自己的優(yōu)勢，從而建立完美的人生。作為教師，我們應(yīng)該時刻提醒自己要居安思危，要不斷地提高和充實自己。
在書中，作者談到了我們在生活、工作中要學(xué)會真誠的贊賞他人?？突f：“天底下只有一種方法能夠促使他人去做任何事情——給他想要的東西?！薄霸谀忝恳惶斓纳钪弥?，別忘了為人間留下一點贊美的溫馨，這友誼小火花會燃燒友誼的火焰?！笔前?
卡耐基說：“人就是這樣，做錯事的時候只會怨天尤人，就是不去責(zé)怪自己?！币苍S這句話我們并不陌生，而且經(jīng)常用到，只是我們將其作了少的改動而已，改動之后就變成了，“他就是這樣，做錯事的時候只會怨天尤人，就是不去責(zé)怪自己?！笨此萍?xì)微的差別，但是差之毫厘，謬以千里。當(dāng)你用一個手指指著別人說這句話的時候，也許另外的手指正指著你自己!卡耐基一語道破人了這一劣根性。我們總是喜愛高高在上，談?wù)搫e人的是非對錯，為什么就不能對照他們，審視一下自己呢?別人做的不好時，是否自己做的就完美無暇呢?當(dāng)你認(rèn)識到自己也會犯錯誤的時候，你又會上升到一個高度，總結(jié)出一個亙古不變的真理：“人非圣賢，孰能無過?究竟病源是正因人們之間缺少明白和寬容。
我永遠(yuǎn)記得電視劇《還珠格格II》大結(jié)局時，紫薇為皇后求情時的一句話，那就是“人生最大的美德是饒恕”，當(dāng)我們每一天擠公交車別人不留意踩到你的腳時，當(dāng)我們每一天走在路上別人不留意撞到你時，你是怎樣的態(tài)度呢?怨氣十足破口大罵還是饒恕別人善待自己?我們思考事情總是習(xí)慣于站在自己的立場上去思考，于是，別人所做的一切與己相異時都是錯的，同時對于別人來說，豈不亦然!但是如果雙方都能站在別人的角度審視一下自己的話，結(jié)果定會截然不一樣的。站在別人的角度審視自己是需要明白和寬恕別人的素質(zhì)和修養(yǎng)的。只有不夠聰明的人才批評和抱怨別人——的確，很多愚蠢的人都這么做。我們只有學(xué)會真誠地關(guān)心身邊的朋友，才能贏得朋友們最大的信任。
卡耐基先生的智慧無疑為我們打開了一扇認(rèn)知的大門，這不僅僅僅是對生活哲理的闡述，更是對人性的細(xì)細(xì)剖析。認(rèn)清人性的弱點，正視人性的弱點，我們才能更好的完善自己。
第三大原則：滿足別人的需求
要把牛牽進(jìn)牛圈里，生拉硬扯是沒有用的，有經(jīng)驗的農(nóng)夫只要在牛圈里或是手上拿把牛最愛吃的青草就很容易辦到了。要想叫偏食的小孩子喜歡吃飯，有些煩惱經(jīng)歷的爸爸媽媽們都知道一些，連哄帶騙甚至是威逼利誘恐怕也是沒有用的。那怎么辦呢，想想有些什么是不用你講，他都愿意去做的，再想辦法把這些和”吃飯“建立起一眼就看得到的聯(lián)系就好辦得多了。比如說，小孩子經(jīng)常被別的強(qiáng)壯小孩欺負(fù)，在他的心理中最強(qiáng)烈的反應(yīng)就是：報復(fù)，你看到了這些，只要在叫他吃飯時，和他說一下：“多吃點，就可以和XXX一樣強(qiáng)壯了?！苯酉聛淼氖虑?，恐怕就不用你多操心了。
“世界上能夠影響他人的唯一辦法，就是談?wù)撍男枰?，并告訴他如何去獲得、滿足他的這種需要?！蓖靥貭栐f過：“自我表現(xiàn)是人類天性中最為重要的因素。”因此，想要說服他人，首先就要把握對方心中最迫切的欲求。只有滿足了對方的需求，對方才會重視你的看法，甚至?xí)茨阏f的去做。告訴我們:不好輕易地去懷疑自己的朋友。各種猜測和疑慮都會加大朋友間的裂痕。就應(yīng)堅信，一些誤解會隨著時刻的推移而真相大白。人要學(xué)會付出，付出真誠的心和愛，才會使你的生活變得更有好處。在這個擁擠不堪的世界里，能夠多付出一點愛和寬容的人，總會能夠找到一片廣闊的天地。
卡耐基還認(rèn)為：成功的第一要素，就是必須要喜愛你的工作，或者做你所喜愛的工作。回顧自己20多年的教師歷程，正因喜愛而選取教師職業(yè)的，既然我選取了，那我就得對這份工作負(fù)責(zé)，就得承擔(dān)起教師的職責(zé)，就得對得起把自己的孩子托付給我的家長們，再煩再累也得堅持走下去，消極、抱怨都是毫無好處的，只會給自己帶來無盡的煩惱。因此這么久的教師生涯還是給我留下了許多完美的回憶。我也肯定是幸福的，正因我已經(jīng)掌握了成功的第一要素。
【作者簡介】伍銀龍，朱陽一中語文教師。負(fù)責(zé)學(xué)校教科研工作，從教二十余年，筆耕不輟，堅持寫作，文筆細(xì)膩，有多篇文章發(fā)表。教育理念:把教育當(dāng)作一件藝術(shù)品來對待，你就是藝術(shù)品的締造者！
策劃：強(qiáng)紅瑞
編輯：張麗麗
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