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怎樣評(píng)估求職者是HR在面試過程中的重要工作，如果做不好這方面的工作，就很有可能錯(cuò)過合適的員工，對(duì)企業(yè)開展業(yè)務(wù)是很不利的。俗話說方法不對(duì)，努力白費(fèi)，應(yīng)該具備什么樣的技能和方法，什么樣的流程，才能有效地評(píng)估求職者？

對(duì)用人的需求和標(biāo)準(zhǔn)要明確

你需要什么樣的人，你的需求是什么？明確崗位核心職責(zé)以及相對(duì)應(yīng)的任職資格，在面試前應(yīng)該把這些問題全都明確下來，這一條很重要，招聘的失敗原因很多就是因?yàn)樾枨蟛幻鞔_造成的。

與求職者電話面試溝通

一般在面試邀約中，會(huì)有兩種方式通知求職者，一是通過招聘軟件或者郵箱發(fā)出通知，二是給求職者打面試邀約的電話，提前溝通并約定好面試時(shí)間和所需材料的相關(guān)工作。

在電話邀約的時(shí)候，可以先和求職者做一個(gè)簡(jiǎn)單的電話面試，這樣做的好處在于了解求職者對(duì)崗位的興趣點(diǎn)、要求，現(xiàn)在的工作狀態(tài)和職責(zé)，以及期望的薪資待遇等等，雖然問題相對(duì)基礎(chǔ)，但是能夠提高面試的效率。

面試的流程中主要包括面試開場(chǎng)白、評(píng)估專業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn)、人格特質(zhì)、價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)力，介紹公司情況并答疑。

開場(chǎng)和基本情況了解

把握面試氣氛，營(yíng)造一個(gè)輕松、平等但略有壓力的溝通氛圍，為求職者倒杯熱水，并先簡(jiǎn)單的做自我介紹，包括姓名、職務(wù)、負(fù)責(zé)的內(nèi)容和在公司的服務(wù)時(shí)間等，并感謝對(duì)方能過來溝通。

根據(jù)候選人簡(jiǎn)歷中的相關(guān)信息找些話題先聊一下，比如他的大學(xué)、曾供職過的公司或圈內(nèi)的朋友等等，讓對(duì)方放松精神，就像圈內(nèi)朋友聚會(huì)聊天。

自我介紹

自我介紹是HR必做的第一項(xiàng)考核點(diǎn)，讓求職者用簡(jiǎn)短時(shí)間介紹一下自己。一般可以了解對(duì)方邏輯表達(dá)能力。

同時(shí)，這是個(gè)開放性問題，并沒有要求一定是職業(yè)經(jīng)歷。通過這個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹了解到求職者與所聘崗位想匹配的最大的特質(zhì)或亮點(diǎn)。

避免流水賬一樣的介紹一遍個(gè)人經(jīng)歷，簡(jiǎn)歷上都有的內(nèi)容，盡量不要重復(fù)問。求職者如果在這個(gè)環(huán)節(jié)表現(xiàn)得好，其實(shí)可以很快一下子吸引到面試官。

以工作經(jīng)歷為切入點(diǎn)

求職者近三年的工作經(jīng)歷應(yīng)該重點(diǎn)了解，在簡(jiǎn)歷上體現(xiàn)的每家公司工作經(jīng)歷一般會(huì)寫很多職責(zé)，作為HR要懂得選工作內(nèi)容中最核心的三項(xiàng)職責(zé)來了解。

通過求職者最主要的三項(xiàng)職責(zé)，就能了解到之前工作的日常內(nèi)容，從第一份工作到最近的這份工作，主要了解在這些機(jī)構(gòu)里主要是做什么具體的工作以及大致的流程。

介紹公司情況

對(duì)求職者評(píng)估很滿意的話，公司情況介紹是很重要的環(huán)節(jié)，很多公司的HR在這個(gè)環(huán)節(jié)，基本花的時(shí)間都比較少，很多HR恨不得不想介紹，不想拖長(zhǎng)面試時(shí)間。

養(yǎng)成多問一句的習(xí)慣

在面試結(jié)束之前，還可以多問一句：“你還有什么想了解的嗎？”這樣做的好處一來是評(píng)估求職者的關(guān)注點(diǎn)，二來可以看出求職者對(duì)這個(gè)工作機(jī)會(huì)的重視程度。

面試結(jié)束之后，除了送候選人出門之外，還有就是要記得及時(shí)整理評(píng)估意見。譬如說，該求職者哪方面比較合適用人部門所需，性格如何，哪方面是否不太適合等等。主要還是將面試記錄的相關(guān)評(píng)估要點(diǎn)進(jìn)行整理一下，并根據(jù)人才測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)求職者做出方面的評(píng)估。