晚報新聞熱線*******消息(記者茆齊)6日,銅山房村鎮(zhèn)居民武女士反映,她去年在銅山農村信用合作聯社房村支行開戶后存了5萬元3年定期存款。今年7月,她要看病取錢用,卻發(fā)現5萬元不見了。對此,銅山農村信用合作聯社相關負責人表示,武女士存款被取走的事情,牽扯到她的家務事,銀行和武女士都已報警,而員工是否存在失誤,警方在調查。
■武女士
銀行卡被陌生人掛失后取款
今年28歲的武女士和丈夫結婚一年多。今年7月,武女士和丈夫發(fā)生爭吵?!笆直凰蚬钦哿?,也不帶我去醫(yī)院看?!蔽渑空f,她前些年在上海、無錫打工存下5萬元,都存在了銀行內,因此她去取錢看病。但在自動取款機查詢發(fā)現,銀行卡處于被掛失狀態(tài)。她到銀行柜臺查詢得知,卡內的錢早已不見了。
武女士提供的資料顯示,去年3月,她在江蘇農村商業(yè)銀行銅山農村信用合作聯社開卡,并存了5萬元3年定期存款。但在去年9月份,武女士的銀行卡被辦理掛失并被重置密碼。隨后,5萬元存款被取走。武女士說,銀行卡和身份證都在她身上,她不明白錢怎么會被人取走。她稱,銀行調取的監(jiān)控畫面顯示,取錢的是一名微胖女子,她并不認識。她稱,自己多次找銀行交涉也沒有結果。
“銀行人員說這女人有我身份證,長的和我也有點像,而且身份證是很多年前照的,有可能是我變胖了?!蔽渑空J為這種說法站不住腳,是柜臺員工沒有認真核實,錢才會被取走,她多次找銀行交涉都沒有結果。
其他人有可能掛失武女士的銀行卡并取款嗎?記者撥打了江蘇農商銀行客服熱線??头藛T表示,掛失銀行卡需要本人攜帶身份證件到柜臺辦理掛失、補辦新卡并重置密碼。定期存款也可以提前支取,需要本人出示身份證、銀行卡。
“柜臺人員會審核人證是否一致?!笨头藛T說,武女士的問題需要核實后,1-5個工作日內才能答復。如果想了解具體情況,客服人員建議最好直接咨詢當地銀行網點。
■銅山農村信用合作聯社
已經報警,可以確定取款人身份
記者通過電話聯系上銅山農村信用合作聯社房村支行負責人趙先生。趙先生表示,武女士的存款被取走是有原因的,但支行不方便接受采訪。銅山農村信用合作聯社辦公室負責人申主任表示,詳細情況他不太清楚。
“這里可能牽扯司法方面的事情,需要司法介入?!鄙曛魅握f,房村支行和武女士都已經報警,警方已經立案調查。但他稱,警方還沒有反饋信息。對于銀行職員在此事上是否存在失職的情況,申主任表示,具體的情況他不太清楚,但公安部門調查的情況應該最有權威性。申主任還稱,武女士的存款被取,還牽扯到一些家務事但不好說。
記者再次聯系上房村支行負責人趙先生。趙先生解釋,客戶取款時,柜臺職員只能通過身份證上的面貌和本人面貌、性別核實。而當日取款女士提供的身份證是真實證件。趙先生表示,取款人的身份,警方可以確定。但對于申主任所說的“家務事”,趙先生沒有明確解釋。
■武女士丈夫稱取走存款
在掛失申請書上,記者發(fā)現,聯系電話填寫的并非武女士的手機號碼。記者嘗試撥打了該號碼,接電話的是一名男子。男子自稱姓李,是武女士的丈夫。
“錢是我取走的,銀行監(jiān)控拍到的女人是隔壁辦業(yè)務的人,不是取款人。”李先生說,5萬元是他轉給武女士的彩禮錢,有打款記錄,可以證明這錢非武女士自己打工掙的存款。李先生說,武女士結婚前曾稱,結婚后彩禮再帶回來。因為他家為了結婚,借了8、9萬元,他取出5萬元是為了還錢。李先生說,因為武女士告訴他的密碼不對,他才會拿著武女士身份證辦理掛失重置密碼取款。而兩人婚后矛盾不斷,武女士已經起訴離婚。李先生說,他已經多次接受警方調查,他沒有被拘留,說明他的行為沒有觸及法律。而他和武女士之間的是是非非,可以等法院判決說明。
5萬元是武女士丈夫取走的嗎?對此,武女士表示懷疑?!耙粋€男的拿著我的身份證辦掛失取款,銀行怎么會同意?”她堅稱,取款的是一名陌生女子。她稱,該女子頭像也是銀行提供的取款人頭像。她認為此事還需要等待警方調查結果。
目前案件還在進一步調查中。
來源: 彭城晚報