班主任應(yīng)成為協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)家
——中學(xué)班主任工作的哲學(xué)思考
內(nèi)容提要：縱覽中學(xué)班主任工作并作哲學(xué)思考后發(fā)現(xiàn)，班主任工作的特殊性，決定了班主任應(yīng)該成為協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)家；班主任只有協(xié)調(diào)好與學(xué)生的教育管理相聯(lián)系的各層各種關(guān)系，才能優(yōu)化班級管理工作。在班級里，班主任要協(xié)調(diào)好與全班學(xué)生、與班級干部、與任課教師的關(guān)系；在學(xué)校內(nèi)，班主任要協(xié)調(diào)好與學(xué)校管理者、與并行班班主任、與兄弟班師生的關(guān)系；在社會上，班主任要協(xié)調(diào)好與學(xué)生家長、與學(xué)生親友、與學(xué)生周邊的關(guān)系。
關(guān)鍵詞：班主任工作 哲學(xué)思考 協(xié)調(diào)關(guān)系 優(yōu)化管理
世界上的萬事萬物都是有聯(lián)系的，班級管理工作當(dāng)然也是如此，班級工作，不僅與班級，而且與學(xué)校，甚至與社會都有著千絲萬縷的聯(lián)系。因此，班主任要想優(yōu)化班級管理，就需要積極探索并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系的方法和藝術(shù)，正確處理好與學(xué)生、與領(lǐng)導(dǎo)、與教師、與家長的關(guān)系，為學(xué)生的健康成長營造一個良好的環(huán)境，以促進(jìn)學(xué)生德智體全面和諧的發(fā)展。
縱覽二十多年來自己及同事的班級管理工作實(shí)踐，我們對中學(xué)班主任工作進(jìn)行一番深層次的哲學(xué)思考后發(fā)現(xiàn)，班主任工作的特殊性，決定了班主任應(yīng)該成為協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)家，班主任只有協(xié)調(diào)好與學(xué)生的教育管理有聯(lián)系的各層各種關(guān)系，才能營造好彼此溝通、相互配合的良好氛圍，才能有利于校內(nèi)外多種教育力量的整合，有利于學(xué)生良好成長環(huán)境的形成。
—、在班級里，班主任要協(xié)調(diào)好與全班學(xué)生、與班級干部、與任課教師的關(guān)系。
1、 協(xié)調(diào)好與全班學(xué)生的關(guān)系。教育理論告訴我們，有效的教育應(yīng)是師生雙邊共同配合的活動。只有被教育者樂于配合教育者，教育工作才能正常、有效、高效地進(jìn)行。因此，班主任要把協(xié)調(diào)好與全班學(xué)生的關(guān)系作為第一要務(wù)來做，盡量協(xié)調(diào)好與不同類型的學(xué)生的關(guān)系，因材施教，因“型”施“導(dǎo)”。性別不同，談話方式也應(yīng)不同；性格有異，教育方法也應(yīng)有異；表現(xiàn)有別，引導(dǎo)方式更應(yīng)有別。對先進(jìn)生，應(yīng)多激勵；對后進(jìn)生，要多勉勵；對中等生，宜多鼓勵。切不可只拿笑眼看尖子，而將冷臉對后進(jìn)；也不能只管貧富“兩極人”，而忘了扶中等生。一個班級，既要激“富”扶“貧”抓好兩頭，更要全心全意帶好中間。班主任要“陽光普照”，關(guān)注全體學(xué)生的思想情感，關(guān)愛信任每個學(xué)生。使全班學(xué)生心暢勁足，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，優(yōu)化班級的“人和”環(huán)境。
2、 協(xié)調(diào)好與班級干部的關(guān)系。中學(xué)班級干部，有團(tuán)支部成員和班委干部兩個系統(tǒng)，班主任可不僅要建好而且要用好這“黨”“政”兩大領(lǐng)導(dǎo)班子的力量，而且還要充分發(fā)揮他們“同學(xué)的榜樣、老師的助手”的作用。我們在班主任工作實(shí)踐中，推行常務(wù)班委和執(zhí)行班委“雙軌干部制”，取得了多重良好的效果。由此可見，班主任組建、培養(yǎng)好學(xué)生干部，并協(xié)調(diào)好與班級干部的關(guān)系，實(shí)在是優(yōu)化班級管理工作的一個重要組成部分。
3、 協(xié)調(diào)好與任課教師的關(guān)系。任課教師是對學(xué)生進(jìn)行教育的重要力量，任課教師通過日常的教學(xué)活動與學(xué)生直接交往的方式，無時(shí)無刻都在對學(xué)生的政治思想、學(xué)習(xí)愛好、行為品質(zhì)產(chǎn)生重要影響，因此，班主任要充分利用任課教師這股重要的教育力量，協(xié)調(diào)好與任課教師的關(guān)系，爭取到同事們的大力支持與配合，將各位任課教師對學(xué)生的分科教育，匯聚成有機(jī)的統(tǒng)一的整體教育力量。我們一方面要主動常與任課教師交流情況，另一方面又要樹立任課教師的威信，教育學(xué)生尊重任課教師，協(xié)調(diào)好師生間、師師間的各種關(guān)系，以形成“群體效應(yīng)”“整合效應(yīng)”。
二、在學(xué)校內(nèi)，班主任要協(xié)調(diào)好與學(xué)校管理者、與并行班主任、與兄弟班師生的關(guān)系。
1、協(xié)調(diào)好與學(xué)校各層管理者的關(guān)系。班主任作為班級的管理者和責(zé)任人，不僅要以主人翁的姿態(tài)當(dāng)好本班這個“家”，認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛生如子，大膽工作；而且還要有全局觀念，不折不扣地貫徹執(zhí)行學(xué)校各層各部門的工作精神，協(xié)調(diào)好與學(xué)校各層管理者的關(guān)系。一要擺正自己的位置，樹立尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的意識；二要能作角色換位，理解和支持領(lǐng)導(dǎo)的用意；三要主動與領(lǐng)導(dǎo)交往，增進(jìn)信息的互相溝通。對上面反饋下來的有關(guān)本班的情況要及時(shí)處理解決，對學(xué)校有關(guān)新的工作精神要及時(shí)傳達(dá)落實(shí)。自己班里能夠處理消化的問題就決不上交學(xué)校處理，要讓校長室、政教處等部門的領(lǐng)導(dǎo)覺得你這個班是個無問題的“放心班”，有特色的“文明班”。事實(shí)證明，只有班主任善于協(xié)調(diào)與學(xué)校各層管理者的關(guān)系，才能做好班級內(nèi)外的工作，也才能使自己的工作得到應(yīng)有的肯定，從而也促進(jìn)班級工作朝良性循環(huán)方向發(fā)展而日趨最優(yōu)化境界。
2、 調(diào)好與平行班班主任的關(guān)系。在教育教學(xué)過程中，特別是在與同年級平行班的交往過程中，會不可避免地進(jìn)入一種競爭的狀態(tài)。班與班之間的競爭，從某種意義上說是平行班班主任之間的競爭。有競爭就有勝負(fù)，這是一對矛盾。班主任如何對待競爭、對待矛盾，處理好競爭與合作的關(guān)系，是班主任協(xié)調(diào)好與平行班主任之間的重要課題，也是班主任工作的重要體現(xiàn)，因此，班主任要科學(xué)辯正地處理競爭與合作、先進(jìn)與后進(jìn)的關(guān)系。需要把握的原則是，先進(jìn)不驕傲，落后不氣餒；千萬不要因?yàn)樽约喊啾刃值馨嗪镁偷靡馔味?，也不要因?yàn)樽约喊嗖蝗缛思揖褪б鈫蕷舛鴨手尽Ｎ覀冃枰云匠Ｐ膶Υ?，注意協(xié)調(diào)好與兄弟班班主任的關(guān)系，真誠溝通，攜手共進(jìn)。
3、 調(diào)好與兄弟班師生的關(guān)系。一個明智的班主任，不但要以一片愛心協(xié)調(diào)好自己班里生生間、師生間、師師間的種種關(guān)系，而且還要盡量協(xié)調(diào)好與兄弟班師生的關(guān)系，這是融洽感情的需要，也是優(yōu)化教育教學(xué)環(huán)境的需要。做班主任工作少不了要進(jìn)行教育教學(xué)的縱橫比較，特別是在與兄弟班作橫向比較時(shí)，需要注意用語分寸，切不可只顧突出自己而搞僵了與兄弟班的關(guān)系。在解決班級實(shí)際問題時(shí)，我們也少不了與兄弟班的師生發(fā)生這樣那樣的牽連和矛盾，這也需要掌握好策略，嚴(yán)己寬人，辯正地處理好各種矛盾與關(guān)系，以便內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展。
三、在社會上，班主任要協(xié)調(diào)好與學(xué)生家長、與學(xué)生親友、與學(xué)生周邊的關(guān)系。
家長是學(xué)生的第一任教師，學(xué)生除了在學(xué)校接受教師和集體的教育外，大部分時(shí)間是在家庭和社會上度過的，因此，班主任要重視與學(xué)生家長的聯(lián)系，爭取家長的密切配合，注意開發(fā)和利用對學(xué)生的思想、行為具有直接影響的家長這特殊教育資源，以形成對學(xué)生教育的合力。我們可利用家長來“校訪”（看孩子或開家長會）和我們?nèi)ァ凹以L”的良機(jī)，還可通過電話書信等聯(lián)系方式主動與學(xué)生家長聯(lián)系溝通。這里需要特別明白的是，無論是家長來“校訪”，還是我們?nèi)ァ凹以L”；無論是“電訪”，還是“信訪”，我們都要注意：一要轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)實(shí)行聯(lián)系家長經(jīng)常化；二要和諧關(guān)系，尊重理解家長要人性化；三要平等溝通，實(shí)現(xiàn)教育學(xué)生的合作化。無論對那位學(xué)生，我們都要以肯定為主，要讓家長先感到自己的子女在班里是還可以的，然后再恰如其分地提出完善建議，切不可一見面就說學(xué)生這不好那不好，使學(xué)生家長有替子女挨批的不舒服感。我們還需要根據(jù)家長不同的生活環(huán)境（來自鄉(xiāng)村的還是城鎮(zhèn)的），不同的家庭條件（困難的還是富裕的），不同的性格特點(diǎn)（有涵養(yǎng)的還是粗魯?shù)模?，不同的學(xué)習(xí)情況（優(yōu)秀學(xué)生還是中等生、后進(jìn)生），作不同的考慮、對待、啟發(fā)和引導(dǎo)，我們要以仁愛之心，大度之懷，寬容家長，以求充分地開發(fā)和利用好家長這一教育資源，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生最優(yōu)化的教育效果。
學(xué)生思想性格的形成不僅與其家人有著密切的關(guān)系，有的也與其親友有著特殊的聯(lián)系。有的學(xué)生，父母對他還很嚴(yán)格，可爺爺奶奶或外公外婆又對他溺愛嬌寵，對這就需要爭取到這些親戚的配合；而有的學(xué)生，最信得過的“最要好”的不是父母而是朋友，我們就需聯(lián)系學(xué)生這方面的親朋好友，與其交心，協(xié)調(diào)好關(guān)系。與學(xué)生親友一道營造好教導(dǎo)學(xué)生的優(yōu)化環(huán)境也是非常必要的。
二十多年的工作實(shí)踐證明，班主任注重并成功地協(xié)調(diào)好與學(xué)生的教育管理相聯(lián)系的各種關(guān)系，有著廣泛而深遠(yuǎn)的意義。教育哲學(xué)啟示我們，“一切教育，無論是知識教育還是品格教育都是在交往中實(shí)現(xiàn)的。”“教育就是對話，是上一代人與下一代人的對話，是教師與學(xué)生的對話，是歷史與現(xiàn)實(shí)的對話，是歷史經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生個體的對話。”班主任只有站在哲學(xué)的高度，對班級工作進(jìn)行微觀、中觀乃至宏觀的多層次的審視與思考，積極通過“教育交往”、“教育對話”，協(xié)調(diào)好上上下下各個方面的關(guān)系，建立起各層多方面互相暢通的“關(guān)系網(wǎng)”，才能優(yōu)化我們的班級工作，才能使學(xué)生今天的學(xué)習(xí)乃至未來的生活得到和諧圓滿的發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]
①金生弘：《理解與教育——走向哲學(xué)解釋學(xué)的教育哲學(xué)導(dǎo)論》教育科學(xué)出版社1997年3月第1版
②梁渭雄、孔棣華：《現(xiàn)代教育哲學(xué)》 廣東教育出版社1999年7月第2版
③朱仁寶、蔡 廉：《21世紀(jì)班主任工作藝術(shù)》浙江大學(xué)出版社2003年12月第1版
【此文發(fā)表于《教育藝術(shù)》2006年第4期】
