培訓機構(gòu)最常見的地推行為就是發(fā)宣傳單頁了。發(fā)傳單是個講究技術的活兒，其中最常見問題就是，老師發(fā)單后面對家長如何溝通的問題了。
商場如戰(zhàn)場，培訓機構(gòu)就像商場，商場有好的產(chǎn)品、好的導購，但沒有客人去消費，那就是倉庫，結(jié)局只有關門。
家長提出的每一個問題背后都有家長的顧慮，好的話術是家長教給我們的，打消他們內(nèi)心的顧慮，首先端正心態(tài)，其次就是使用有效果的話術！
1、家長說：離家遠，沒時間接送！
答：家長，我們這里本身也不是很大，而且我們晉級教育培訓班一周只上一次或兩次課，也就是家長每周就辛苦接送一次兩次就可以。
再說家長您想過沒有，我們忙來忙去不就是為了孩子嗎？教育又是孩子一生中最重要的事，我相信您那么重視孩子的學習，一定會有時間送孩子的。
2、家長說：孩子太小，怕太小了學不會……
答：家長，孩子3-8歲的時候口腔肌肉彈性好，母語發(fā)音尚未定形。這個時候上英語班，練口語發(fā)音是最好的。
從小接觸數(shù)種語言，有充分機會使用這些語言，他們的發(fā)音器官自然會配合這些語言發(fā)音系統(tǒng)調(diào)整形狀，發(fā)出這些語言需要的各種聲音。而且學齡前的寶寶學語言會比其他年齡的人來得容易。
從小學習英語可以給腦細胞豐富的刺激，雖然不見得立竿見影，但卻在為日后學習發(fā)展儲備能量。所以，越早讓孩子接觸英語，越能讓孩子對英語產(chǎn)生興趣，為孩子將來學習英語的正確地發(fā)音打下良好的基礎！
3、家長說：家長猶豫……
答：家長，您看,新學期已經(jīng)開始，學校老師教的知識會比上學期加深一個層次，我們的精品課會幫孩子進行新知識的同步輔導，可以幫孩子快速進入新學期的學習狀態(tài)中，還會擴充孩子的詞匯語法等儲備，（引導到我們這次活動）并且您看只需要100元就可以學12節(jié)并且還贈送價值168元的拉桿箱/書包，多劃算啊，只限前100名才送。
4、家長說：孩子太小，暫時不想讓他學！
答：家長，現(xiàn)在我們都是幼兒中班都開始學英語了。別的孩子都在學，咱的孩子不學的話，原地踏步是我們都不愿看到的！英語學習他一定是一個積累的過程，都是要從小開始打基礎的。
并且咱們3年級就要開始學了，您讓他提前半年開始接觸英語，等到他3年級開始學的時候就會有一個好的基礎，就會比同年級同班級的其他小朋友接受的更快更好，老師就會表揚啊，孩子經(jīng)常接受表揚學習會更有動力，這是一個良性循環(huán)。
5、家長說：要回家，跟孩子爸爸或媽媽商量……
答：家長，我們這次活動很難得，只需要留個聯(lián)系方式，就可以參加試聽課，并且只有10個名額！我們的課程能讓孩子很快的進入學習的狀態(tài)。教育不是一種消費，而是一種投資，我相信任何一個對孩子比較重視的家長都不會放棄這次學習的機會的。
6、家長說：孩子沒時間！周末都報的有很多其他興趣班，時間都排滿了！
答：家長，不沖突的。我們機構(gòu)的上課時間是可以錯開的。您給孩子報這么多班，說明家長您對孩子的學習是比較重視的。再說了，舞蹈、美術、音樂等這些都屬于興趣愛好，可以慢慢培養(yǎng)。
但是語數(shù)外是剛需啊家長，是必考的，今年的小升初大綱您可以搜一下，語、數(shù)、外是考試的重點學科，它是一道坎， 過不去對孩子將來升學是有影響的。
所以孩子的學習一定是從小打基礎的，我們這次試聽課的活動，我覺得您錯過就不太應該啊家長，給孩子報一個吧！
7、家長說：孩子成績比較差，平時就只能考個六七十分！
答：家長，小學階段的語、數(shù)、外是很簡單的，設計的重點和難點是非常少的，孩子考90分以下反而是不正常的。那就更應該學習了啊。孩子考試的差不是孩子笨，可能是孩子不太能接受老師的授課方式，時間久了，就更沒有學習的興趣了。
您讓他去我們機構(gòu)體驗一下，每個老師授課方式不一樣，說不定對我們老師的授課方式能接受，孩子有興趣，學習自然就會進步，并且現(xiàn)在小學階段還來的及補習，如果孩子上了初高中把小學知識還不理解，那就很難補起來了。給孩子報一個吧，他必須要去補一下了！
8、家長說：孩子成績好，能考90-100分，不需要……
答：那小朋友非常棒哦，但是家長，小學階段的知識點還是比較簡單的，孩子考90-100分是正常的，低于90分反而是不正常的。您孩子的基礎這么好，我想應該上一個更高的臺階。
我們機構(gòu)有專門為基礎好的孩子開設的培優(yōu)班，像去年中考的狀元（根據(jù)實際情況舉例說明）都是在我們學校學習的。我們這里只是一個小地方，將來孩子長大了，肯定要去北上廣那種大城市工作生活，那邊的競爭都是非常激烈和殘酷的，所有孩子光是基礎好，還是不夠的！
9、家長說：孩子在學校老師那里報過了，自己在家里可以輔導孩子！
答：家長，不沖突的。我們機構(gòu)的上課時間完全能夠錯開。
我們用的教材是不一樣的，老師的教學風格也不一樣，對知識點的側(cè)重也會有所不同！我們做這個活動，就是為了孩子接觸不同的老師，這樣可以讓孩子感受不同的授課風格，同時也可以形成互補，讓孩子更全面的掌握所學知識,對孩子來說是好事啊!
10、家長說：孩子壓力太大，太累了，現(xiàn)在就想讓孩子玩，不用學……
答：家長，現(xiàn)在學生學習都累，壓力都大，目前中國的教育制度就是這樣的。別人家的孩子都在學，咱們不學的話就是退步??！并且我們一周就來上1個半小時就可以，這點時間，我相信孩子是絕對可以的。
11、家長說：現(xiàn)在不想報，等周末去你們學?？匆幌略僬f……
答：家長是這樣的，我們機構(gòu)這次的優(yōu)惠活動只限前10個名額，報滿了就不能報了，這么優(yōu)惠的活動，買包煙/買個化妝品的錢給孩子學一個半月的課，還有什么好猶豫的呢？
12、家長說：不是錢的問題，得學了有用啊，1個半月上了有用嗎？
答：是的家長，并且我們這是12節(jié)課，不是1節(jié)2節(jié)，每個學校都可以讓你去聽1節(jié)或2節(jié)，但是您相信我，一兩節(jié)是絕對聽不出任何效果的，只能看出孩子對學習有沒有興趣，但是我們12節(jié)課是一個完整的課程體系，上完是絕對有效果的，到時候上課您是可以和孩子一起進班聽課的，看一下我們的教學環(huán)境和我們老師的授課方式等等。您還有什么好猶豫呢？
再說了家長，每報一個孩子，我們老師拿出對待自己孩子的標準去對待您的孩子，我們有自己的品牌，您放心，孩子學了一定有用的！
13、家長說：家長堅持到校參觀后再報名！
答：好吧家長，那這樣，您給我留個電話，我給您預留個名額好吧，您到學校后再報也還是有這個名額的（在活動臨時信息登記表上登記：孩子名字+學校年級+家長電話）。
14、家長說：XX教育？沒聽說過啊？
答：我們機構(gòu)主要優(yōu)點：
1、教材每年都會請XX總部資深教育專家編審過的。
2、特別是語數(shù)外教學，與小升初緊密結(jié)合。
3、我們的教育理念更注重聽、說、讀、寫能力的培養(yǎng)，讓孩子培養(yǎng)學習興趣。我說的再多您也只是了解，對孩子有沒有用，孩子學了才知道啊，所以我們這才做活動邀請您去體驗的啊。
15、家長說：怎么上課？上課時間？
答：我們機構(gòu)的小班授課，每個班級最多15個孩子。每周上兩節(jié)課，您每周接送一次就可以了。
我們都是在周六周日上課，孩子哪個時間段方便，我給您備注一下，盡量給您安排在這個時間，排班的時候也會和您電話確認上課時間的。
16、家長說：和孩子商量一下，孩子愿意學再報！
答：可以的家長，是需要征求一下孩子的意見的。但是學習真的是需要家長您和老師去引導的，因為現(xiàn)在小朋友一聽說要學習第一反應都是抗拒的，因為小孩印象里學習都是很枯燥無味的，我們的課堂不像公校那樣小朋友排排坐好了，而是非常生動有趣的，和公辦學校的體驗完全不一樣。您給他報吧，保證他上完一次課就會喜歡上我們的課堂和老師！
如果在講明之后，家長還是說堅持問孩子意見后再做決定的話，我們可以做如下回答：那這樣吧家長，您給我留個電話，我給咱小孩預留個名額（寫在活動臨時信息登記表上），我也給您留個電話（把自己電話號碼寫在傳單上給家長），等您征求完小孩意見后可以的話給我打電話，名額我給您留著。
其實地推中，可用話術很多。但關鍵是掌握說的技巧，不宜說太多、也不宜不說、更不宜亂說。這就需要咱們機構(gòu)做到話術統(tǒng)一，無論是在職老師或兼職人員都能讓家長了解這是一家怎樣的機構(gòu)，在做什么活動，以專業(yè)打消家長的顧慮，產(chǎn)生品牌效應。即使短期不參與，也能留下好印象。同時規(guī)范話術后，我們還能方便核實不同的推話術效果，結(jié)合比對多次效果，調(diào)整、總結(jié)出最匹配、實用的地推話術。
