本期<獵頭專欄>作者:RECC(中國)招聘研習院聯(lián)合發(fā)起人楊瑩老師
話題 /后疫情時代 獵頭行業(yè)的發(fā)展趨勢
2021年接近尾聲,與行業(yè)內(nèi)的老板及顧問交流時,總體都反饋今年業(yè)績不錯,基本都達成了自己的增長目標甚至遠超。然而在談及接下來的需求預(yù)測,大家也很默契地表示,不會太過樂觀。共識是此前被壓抑的需求帶來的“報復”性增長已經(jīng)開始告一段落了。另外在今年的運營中,也尤其會發(fā)現(xiàn)需求雖然不少,但交付起來并不容易。關(guān)于未來的增長,大家也都共識關(guān)鍵的驅(qū)動還是在于團隊伙伴們專業(yè)度的提升、骨干團隊的保留和長期發(fā)展進步等等。正好今年甲方乙方關(guān)于團隊領(lǐng)導力、人才管理方面的課題也沒少做,兩邊所經(jīng)歷和反饋給我的現(xiàn)象,其實是聯(lián)動的。在這里也稍做分析和分享。無論有沒有疫情,我們不可否認,在最近的幾年中,這樣一些趨勢正在重塑獵場……與我2007年時跟別人介紹我的民營客戶及業(yè)務(wù)時相比,現(xiàn)在還沒有服務(wù)過本土客戶的獵頭和獵頭公司應(yīng)該更罕見。我記得那時向外企高級經(jīng)理人介紹民營客戶時(現(xiàn)在已經(jīng)是世界級領(lǐng)軍企業(yè)),對方的回應(yīng)是“Are you kidding me?”。那時招募更多伙伴加入民營業(yè)務(wù),也很難,顧問甚至有鄙視鏈。十幾年前“擁抱民營”戰(zhàn)略的踐行與堅持,當年所相信且向高級經(jīng)理人們分享的趨勢,現(xiàn)在已經(jīng)成為了事實。與過去的外資大廠相比,本土企業(yè)包括一些中小型企業(yè),產(chǎn)生和提供了更多機會需求。不僅產(chǎn)生了中資企業(yè)領(lǐng)航世界的行業(yè),各個行業(yè)中都在涌現(xiàn)越來越多的本土頭部企業(yè)及主要力量。機會很多,但機會屬于“綠燈思維”的獵頭。相比過去按照清晰畫像和對標公司找人的EASY模式,服務(wù)本土公司對獵頭提出了更高要求。這些要求,既包括了思維的開放,也包括了深入洞察管理客戶本質(zhì)訴求、高級別/高稀缺被動求職者的深入尋訪、深度識別評估候選人可遷移能力、以及在全流程中對客戶的高級決策者和高級別候選人產(chǎn)生非職權(quán)影響力的能力,甚至還包括了針對自己的業(yè)務(wù)定位及核心價值,準確定位并找到真正“高價值”客戶的能力。敏銳且辯證的業(yè)務(wù)思維也成為了獵頭顧問的必需能力,得會選戰(zhàn)場。這些年,跟隨國家宏觀戰(zhàn)略,我們見證了熱點行業(yè)的不斷變遷。RECC每年的千人獵頭大會,都會跟大家分享行業(yè)內(nèi)的“熱點陣地”。連RECC研習院的公開課學員構(gòu)成,都在側(cè)面寫照著行業(yè)的熱點起伏。前幾年公開班里人數(shù)最多的是地產(chǎn)金融,如今是互聯(lián)網(wǎng)高科技大健康。我們的客戶企業(yè)內(nèi)部,新老業(yè)務(wù)也在加速更迭??蛻艨赡芤贿吙s編,一邊投資新的領(lǐng)域。我們有時聽到一些企業(yè)將某些事業(yè)部產(chǎn)品線縮編甚至整體裁撤,但與之同時也接到了他們針對新領(lǐng)域新業(yè)務(wù)的架構(gòu)需求。對于企業(yè),非核心業(yè)務(wù)外包成為普及,并更為靈活根據(jù)市場變化做擴張和收縮。傳統(tǒng)多層次化的組織也正在改變?yōu)楦鞣N形式。行業(yè)、企業(yè),都有著自己的生命發(fā)展周期特點。除了手快腿快,獵頭的眼神鼻子也得快。系統(tǒng)和技術(shù)更迭的腳步更加急速。我一方面聽到人工智能相關(guān)的專家向我介紹他們的技術(shù)和系統(tǒng)取代了多少工位,但同時也看到,越涉及復雜人際協(xié)作的崗位,也越難真的被技術(shù)所取代。
曾在大廠安于現(xiàn)狀的中層經(jīng)理人開始出現(xiàn)越來越多的中年“失業(yè)”現(xiàn)象,去掉過去強大的品牌與體系加持后,是否有知其所以然的全局思維和可遷移的創(chuàng)建體系和資源的能力,變成了在面試對談中的剛需。企業(yè)新生的業(yè)務(wù)與關(guān)鍵崗位,在明晰定位和梳理畫像時也發(fā)現(xiàn),無論是尋訪方向還是能力要求,都需要跨界和斜杠化。幾乎每周都有企業(yè)在問我,是否有供應(yīng)商推薦。我問現(xiàn)在不是有供應(yīng)商嗎?他們大多告訴我,常規(guī)制式化需求多半已經(jīng)能夠通過逐漸強大的內(nèi)部團隊和體系搞定了,需要借力外部咨詢支持的,多半是高階或創(chuàng)新崗位,可是能接住能對話的顧問太少。相比過去,搜索簡歷和人選信息變得容易,不僅獵頭容易,企業(yè)也容易。只習慣依靠網(wǎng)搜搞定常規(guī)職位的獵頭,也就越來越難混。前幾年客戶投大資源搞大擴張的時期,也許還可以靠速度和搬運簡歷來催肥業(yè)績?,F(xiàn)在很難。同樣,企業(yè)雇主品牌和獵頭顧問的口碑評價也逐漸透明化。少了專業(yè)與敬畏之心,就會有“一臭臭一朋友圈”的事情發(fā)生。最近五六年,相比給到HR團隊的集訓,更大量的課程其實是面向業(yè)務(wù)部門的。大廠也好,創(chuàng)業(yè)孵化基地也好,從CEO到業(yè)務(wù)經(jīng)理,都在更重視到“招聘省一分力,管理十倍奉還”這句課程SLOGAN,得當能吸粉的招聘官,也得當有人才管理思維的管理者。去年在給一家高科技大廠做集訓時,對方南區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)關(guān)于如何長線訪尋和吸引“優(yōu)秀但被動求職候選人”的經(jīng)驗分享,深深震撼了我,不僅在用人經(jīng)理圈層中出類拔萃,可以說能夠碾壓相當數(shù)量的獵頭顧問了。招聘社交化,人選也進入了信息透明和信息爆炸的便利與挑戰(zhàn)中。機會易得,選擇難做。專業(yè)顧問有溫度有深度的專業(yè)支持和信任經(jīng)營,就變得至關(guān)重要。相比越來越多聽到的“35危機”,咨詢顧問是個“越老越吃香”的活兒。“越老越吃香”,離不開進化我們的價值。有點像咱們打游戲攢裝備,拼速度和信息,哪怕打到王者,可能也只是在頭三關(guān)。后面也許還有80關(guān),能積累的裝備和寶物,往往是技術(shù)也不一定能夠替代的。但也許我們把這個“游戲”想窄了。獵頭每天幫候選人聊職業(yè)規(guī)劃,助人者還是得記得助己。生涯思維看回獵場,也是有其規(guī)律的長期旅途。下篇我們說這個:《生涯思維看獵場—有其規(guī)律的長期旅途》- RECC(中國)招聘研習院聯(lián)合發(fā)起人
- 2004年進入獵頭行業(yè),曾任科銳國際獵頭事業(yè)部管理顧問、科銳國際招聘管理學院金牌講師,曾任CGP行業(yè)副總監(jiān)
- IPMA英國皇家專業(yè)管理工會國際職業(yè)培訓師
- ICF國際教練聯(lián)合會會員教練
- NCDA認證國際職業(yè)生涯規(guī)劃師
- 英國Lumina Learning, Lumina Spark/ Lumina Select/ Lumina Emotion認證測評師、培訓師
- 英國AQR認證MTQ48《心理韌性》測評師
- 中國首部生命教育書籍《對話生命》作者之一
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