【答疑篇 · 外貿(mào)跨境電商從業(yè)者最關(guān)注的問題】
1、最近大家能成功申請Amazon賬號么？美國公司都注冊下來了就是辦不了亞馬遜賬號，據(jù)說要幾個月時間才能批下來，有什么辦法可以快速高效辦理？
答：第一人回答，最好讓美國本土的當?shù)厝俗?。第二人回答，解決方案可以找她，但她要求會比較多，估計會被一批批地拒絕，需要提供合規(guī)數(shù)據(jù)，完成她們家代運營項目，甚至珠寶和成人用品或者其他特殊審核類目都可以開。第三人回答：通過全球開店速度更快，我一個月就申請下來了。前提是要有足夠多的SKU以及高質(zhì)量的圖片及自有品牌。第四人回答：我現(xiàn)在是使用全美過資料，到現(xiàn)在為止都沒有申請成功過（Mark補充：Amazon只要監(jiān)測到你使用的是中國IP或者與中國的電腦或者軟件，即使你用全美信息，照樣拒發(fā)賬號）。
2、請問進口海淘網(wǎng)購，國家郵政清關(guān)需要幾天？商業(yè)快遞清關(guān)又需要幾天？
答：悠奇網(wǎng)高管回答：進口海淘網(wǎng)購，萬國郵盟在清關(guān)能力上無論是時效還是商品類別上都有較大優(yōu)勢。朋友從德國回深圳，每次都是人沒到，酒必先到，用的就是EMS；上海的小伙伴從泰國及馬來西亞進佛牌時測試過DHL、Fedex、UPS四大家和EMS，后者均完勝。清關(guān)時效取決于收件地海關(guān)的處理能力，通常1-3個工作日左右，EMS在清關(guān)當?shù)厝缬朽]政和海關(guān)合作的監(jiān)管中心，處理能力會稍強一些。
3、請問廣州的保稅進口是國家什么機構(gòu)什么時候批準的？
答： 群友回答：2013年9月28日由海關(guān)總署批復。群友回答：廣州保稅進口項目是由廣州郵政于廣州海關(guān)合作推進，于2014年1月24日由廣州海關(guān)關(guān)長現(xiàn)場走通第一單。
4、我很想問一下保稅倉的具體操作流程？
答：第一人：問題太模糊，是問保稅倉的設立還是保稅倉的貨物進出倉流程？第二人回答：保稅倉操作流程：1、公司備案。2、商品備案。3、海關(guān)驗貨。4、商品入倉。5、訂單等相關(guān)數(shù)據(jù)對接。 6、EMS國內(nèi)派送。第三個群友回答：可以參照寧波保稅區(qū)模式。
5、 奶粉的進口所征行郵稅稅率多少？
答：進口奶粉行郵稅征收10%，完稅價格200元/千克。完稅價格普遍適用行郵稅和以往快件渠道，有的統(tǒng)一按每罐12元、18元或20元征稅。各試點平臺目前都是按申報價格征稅，50元為起征點。所以兩罐奶粉可以免征稅跨境郵寄。
6、 自建平臺，一般需要投入多少資金？
答：Mark回答：視情況而定，一般最小10萬都可以起步， 投入多的1000萬也不稀奇。
7、小包的話，有沒有辦法做退稅和清關(guān)？
答： 目前小包無法退稅，海關(guān)的電子口岸系統(tǒng)都還沒有跑通，手工操作沒人愿意干。
8、如何找到適合自己產(chǎn)品的客戶群呢？
答：萬能的Google.
9、瑞士小包等等小包？ 能打折么？
答： 瑞士小包有官方的報價，中國貨代還需收取一定的操作費。具體是業(yè)務量和業(yè)務穩(wěn)定性簽署協(xié)議價。
10、帶電池的應該走什么物流渠道？
答：目前瑞士小包可以走內(nèi)置電池產(chǎn)品。但亦有業(yè)內(nèi)人士回答，瑞士小包走電池不是100%靠譜，只是抽檢率低而已。 亦有人回答荷蘭小包可以運輸純電池的包裹，所以可以分包發(fā)，建議高價值高毛利產(chǎn)品如此操作，稍復雜。也有人回答近期各小包好像都不行了，馬郵是可以的，但具體誰用誰知道。
11、你知道各大跨境電商如何把美金轉(zhuǎn)回國么？
答：神秘群友回答：加入國家跨境電子商務服務試點項目的試點企業(yè)是無需擔心美金轉(zhuǎn)換成人民幣的問題，試點企業(yè)可以拿到報關(guān)單的退稅聯(lián)，可以實現(xiàn)正果結(jié)匯。未加入的跨境試點企業(yè)也可以進行結(jié)匯，重慶有一個國際電子商務交易認證項目，可以幫助企業(yè)進行結(jié)匯（Mark：這點我早就聽我重慶交行的老鄉(xiāng)詳細分解過，有很多故事在里頭）。 貝付國際回答: 結(jié)匯問題是可以解決，國家有跨境電子商務外匯支付試點，我們已經(jīng)走了3000多萬美元了！結(jié)匯門檻大大降低，只要確保是真實貨物貿(mào)易，加入試點、通關(guān)什么的都可以不要。
12、目前想招ebay人員，面試的童鞋開價都是1萬以上工資，大家認為如何？
答：Mark回答：我的觀點，合適的人才，給多少都可以，甚至股權(quán)。 但一般行價在5000-9000. 群友回答：有能力的很難找，一些入行一年半載的菜鳥跳出去就要價過萬大有人在，團隊還得自己慢慢培養(yǎng)，有拼勁有執(zhí)行力有目標才會有價值，開價過萬沒門，進來給你個賬號，3個月看真本事給錢，簡單實用。
13、Dhgate今年對賣家有什么大的策略策劃沒有？
答：敦煌網(wǎng)內(nèi)部高管回答：3.28日敦煌網(wǎng)在深圳召開年度賣家大會，公司高管基本全部參加，至于相關(guān)賣家策略以及今年在買家市場，品牌，商品等方面的信息都可以在這個會上得到答案。
14、感覺現(xiàn)在的跨境電商培訓都是趁熱騙錢，一點操作經(jīng)驗都沒有還敢培訓，有沒有靠譜一點的外貿(mào)電商培訓機構(gòu)？
答：Mark回答：有！ Mrhua的在線培訓就是一例。廣州的老傅在SNS等方面的培訓業(yè)很專業(yè)也是一例。還有杭州和深圳有，就不一一列舉了。其他號稱有什么跨境電商專家機構(gòu)，我覺得都不靠譜， 跨境電商哪來的專家，專家需要數(shù)十年的積累和歷練，這個行業(yè)存在也就十年不到時間，專家都在那悶聲賺錢，哪有閑工夫出來扯淡。
“廣外傳神跨境電商培訓中心”回答：
“廣外-傳神跨境電商培訓中心”是由中國最大翻譯公司【傳神翻譯】和【廣東外語外貿(mào)大學】合作成立的。旨在為企業(yè)培訓：
1、跨境電商運營員（外貿(mào)員）；
2、管理者（TMBA:TradeMBA）;
3、決策者（MiniEMBA）；
包括【快速短訓班】以及半年課程。
我們秉承務實、共贏、包容、大家的舞臺 的精神，步履薄冰，深入拜訪各大企業(yè)，和外貿(mào)界企業(yè)家達人深度沙龍，旨在真正為外貿(mào)企業(yè)提供務實、落地的培訓服務，為企業(yè)培養(yǎng)自己的培訓師。
mark提供的mrhua和廣州老傅的培訓信息都是非常有價值的！值得我們學習！
15、有沒有跨境電商專門的書？
答：Mark回答，可能還在寫，暫時沒有。Mark有興趣組織聯(lián)合一些專家和行業(yè)內(nèi)實際操盤手創(chuàng)業(yè)者共同出一本書，普及跨境電商知識。
“廣外傳神跨境電商培訓中心” 回答：目前已有一本《外貿(mào)手札》，即將出版，由新浪微博#外貿(mào)基友團#里面的各大外貿(mào)達人編撰的，作者都是外貿(mào)界大神：米課MRHUA、six六個人的外貿(mào)、料神SAM、陳德慧Michael、毅冰HK、Frank-money、Ben朱子斌、外貿(mào)老A、克里斯-Jin、Daniel李智銳。
上圖，先睹為快吧！
（圖片來源：溫州跨境電商達人：陳德慧Michael，人稱：老麥?。?/span>
16、做跨境電商，到底哪些產(chǎn)品可以做？可以有優(yōu)勢？
答：Mark回答：2013年跑得最多的產(chǎn)品仍然是3C產(chǎn)品、服裝產(chǎn)品、手表首飾類產(chǎn)品，明星產(chǎn)品有假發(fā)、電子煙、平板電腦、手機、運動手表。
17、杭州進口B2C，是否可以放量了？
答：跨境網(wǎng)CEO回答：1、開展跨境電子商務進口應該在國內(nèi)注冊的企業(yè)。2、審批機構(gòu)為當?shù)睾ｊP(guān)，大部分為保稅區(qū)海關(guān)。 3、跨境電商不存在放量說法，有區(qū)別于郵快件。4、海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)到2月份全國跨境電商進口額才852萬元，其實無論是鄭州還是寧波都還只是試運行，杭州重慶啟動中，廣州則慢一些（Mark糾正：其實廣州后來居上，現(xiàn)在都已經(jīng)跑量了，一般人我不告訴他，哈哈）。
18、賣巴西哪個平臺最好？
答：Mark回答：目前巴西和俄羅斯市場，中國的平臺速賣通、敦煌網(wǎng)， 國外的亞馬遜和eBay都有進入。巴西本土沒有一家獨大的平臺，而且都是葡語版本，受關(guān)稅政策影響，中國商家很難進入。
19、有誰知道整個外貿(mào)B2C的流程？
答：Mark回答： 整個流程細了說非常復雜，要做好需下苦工。梗概一點：1、建設網(wǎng)站、技術(shù)團隊建設。2、接通支付。3、上傳產(chǎn)品、搞定產(chǎn)品供應商、做好選品及產(chǎn)品策略。4、建設產(chǎn)品質(zhì)檢部門。5、接通支付、搞定各種收款渠道、搞定結(jié)匯方式。6、推廣網(wǎng)站。 7、運營網(wǎng)站。 8、拉通各種物流渠道。9、客服團隊建設與售后支持。
20、外貿(mào)跨境電商上海有補貼么？到哪里可以咨詢？
答：Mark：這個還沒有人回答，我也不是很清楚。。
21、鄭州對于跨境貿(mào)易下的商品是否備案是必須要有商品的代理銷售資格么？
答：群友回答： 不需要。 群友回答： 真州對于跨境貿(mào)易下的商品備案不需要商品的代理銷售資格。 群友回答：廣州對于進口商品的代理銷售資格沒有硬性要求，同天貓國際政策一樣，基本完全放開。
【征集篇·外貿(mào)跨境電商從業(yè)者最關(guān)注的問題】
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