在娛樂圈因高情商被大家頻頻稱贊的有兩個(gè)人，一個(gè)是黃渤（黃渤自帶“一出好戲”，這樣高情商的男人，女人都想嫁）；
另一個(gè)就是何炅，作為綜藝界扛把子，他的高情商，是因?yàn)樗梢缘谝粫r(shí)間敏銳察覺到每個(gè)人細(xì)微的情緒變化，再用自己的一些語言或是行為來化解其中的尷尬。
“他是一個(gè)讓所有人都覺得很舒服的人?！?/p>
“跟何老師做節(jié)目永遠(yuǎn)也不用擔(dān)心，不管自己說錯(cuò)什么，他一定會(huì)兜住你?！?/p>
何炅曾說過這樣一句話感動(dòng)全場(chǎng)： 哪有什么高情商，不過是懂得“共情”。
何為共情
人本主義創(chuàng)始人羅杰斯是這么定義共情的：
“所謂的共情是指站在別人的角度考慮問題，它意味著進(jìn)入他人的私人認(rèn)知世界，并完全扎根于此?！?/p>
“鋼鐵直男”就是不能共情的一個(gè)鮮明例子，當(dāng)女人需要的是情感上的共鳴，可以體察并回應(yīng)她們的情緒，而他們卻只能察覺到表面的意思，回應(yīng)的每一句話都如同炸彈，炸平了女性脆弱的心靈。
“你生氣了嗎？”“沒有?。 薄皼]有就好，那就這樣吧?！?/p>
“我今天去藥店拿藥看到一條爆炸性新聞?！薄笆裁葱侣劊靠熘v講！”
……
在劍橋詞典中，empathy[移情作用；同感，共鳴]——也是我們所說的“共情力”，是這樣解釋的：能夠想象自己置身于對(duì)方處境，并體會(huì)對(duì)方的感受的能力。共情力強(qiáng)的人，可以設(shè)身處地站在對(duì)方的立場(chǎng)上感受其中的喜悅、悲傷等情感，從而作出可以滿足對(duì)方情感需求的回應(yīng)。
每個(gè)人都會(huì)有這樣一種感受：在和人交流的過程中，感受到自己被深深地理解，不好的情緒得到化解，哪怕只是很簡(jiǎn)單的一瞬間，也是很美妙的一件事。這樣的一種情感，就叫“共情”。共情能力，在各種人際關(guān)系中，是一項(xiàng)不可或缺的能力。人之所以為人，就是因?yàn)榭梢耘c他人共情，這是人類最偉大的情感。
我們每天都生活在各種關(guān)系之中，一種關(guān)系到底是滋養(yǎng)，還是損耗，關(guān)鍵看共情的程度。
《媽媽是超人3》中黃圣依帶大兒子楊安迪參加后，一度被稱為“黑洞媽媽”，最大的原因就是：她不會(huì)共情。
在地里干活時(shí)，安迪不小心摔倒了，沾著泥土的手套沾到了黃圣依的衣服，黃圣依第一反應(yīng)是去看衣服臟了，而不是去看看兒子。
母子二人回到家后，黃圣依自己先脫掉了外套，并沒有管安迪需不需要脫外套，而這時(shí)候安迪已經(jīng)對(duì)著小攝像機(jī)悄悄說了好多遍：“好熱呀！” 而此時(shí)黃圣依想讓安迪關(guān)注的是自己為她準(zhǔn)備的一大堆零食。
但這些零食中沒有安迪愛吃的。
當(dāng)安迪被工作人員噴了滿臉的禮花，他看起來很難受，有跟媽媽說：“臉上有東西，臟”，但是黃圣依沒有發(fā)現(xiàn)安迪有對(duì)禮花的不舒服或是過敏，而是安撫他：“沒關(guān)系，馬上就好了?！?/p>
安迪下車的時(shí)候，手受傷了，叫了一句“哎呀 我的手”，黃圣依沒有關(guān)注到，只是在問安迪“你累不累？”
在節(jié)目中我們?？吹桨驳喜宦爮膵寢尩臎Q定，一直抗拒她、和她唱反調(diào)，不乖乖地配合。其實(shí)這都因?yàn)榘驳系那榫w一直被媽媽忽略。
世界上有三種最沒用的教育方式是：講道理、生氣、刻意感動(dòng)。
傾聽是實(shí)現(xiàn)共情的重要基礎(chǔ)
每個(gè)人，特別是孩子，都有被傾聽、被理解的需求，父母的共情傾聽能力也尤為重要。
父母不再以自我為中心，全身心投入到孩子的情境中。在生理學(xué)上來看，在傾聽的過程中，大腦會(huì)釋放關(guān)于同情的后葉催產(chǎn)素，這種物質(zhì)會(huì)阻礙壓力激素皮質(zhì)醇的釋放。當(dāng)孩子覺得ta被理解時(shí)，大腦便會(huì)釋放這種催產(chǎn)素。
共情聽起來很簡(jiǎn)單，但是現(xiàn)實(shí)中我們往往會(huì)陷入尬聊的局面。
我發(fā)現(xiàn)周圍大部分父母在安慰遇到困難的孩子時(shí)，通常這樣說：
“沒關(guān)系的，你爬起來就好了?！?/p>
“人家可比你堅(jiān)強(qiáng)多了！”
“不要生氣，想點(diǎn)開心的?！?/p>
這類的安慰方式被心理學(xué)家John Gottman稱為情緒消除模式，是一種典型的給予同情的模式。父母是站在自我的坐標(biāo)體系里面，沒有跟孩子產(chǎn)生連接，讓孩子陷入了孤獨(dú)的狀態(tài)，ta并沒有覺得自己被看到。
很多情況下，孩子只是想表達(dá)一個(gè)不開心的情緒，正確的說法應(yīng)該是
“哎，我知道?！?/p>
共情不是同情，更不是憐憫
有個(gè)最簡(jiǎn)單的事，寶寶不小心摔倒，膝蓋破了有點(diǎn)滲血，孩子發(fā)出哭聲時(shí)，媽媽跑過去看ta，為了共情，立刻安慰孩子并幫ta吹傷口：
“寶寶不哭，你受傷肯定很疼，真希望受傷的是媽媽。”
這其實(shí)本來是個(gè)很小的傷口，孩子的悲傷情緒很快就能緩解，但是因?yàn)榇笕说倪^度關(guān)注產(chǎn)生了憐憫，孩子的內(nèi)心更悲傷、哭得更厲害了。
我們通過共情，要給孩子傳遞的訊息應(yīng)該是：我理解你現(xiàn)在的感受，你弄破了膝蓋，如果覺得這對(duì)你來說是很大的困難，那么媽媽會(huì)幫助你一起度過難關(guān)的。共情是一種就事論事的態(tài)度。
而憐憫傳遞出的訊息是：你弄破了膝蓋，很可憐，對(duì)你來說不應(yīng)該遭受這些，而媽媽愿意為你承擔(dān)這種痛苦。
孩子會(huì)對(duì)大人對(duì)ta的態(tài)度非常敏感，如果給予的共情是含有憐憫的情緒，那么ta會(huì)認(rèn)為，自己有自憐的理由。自憐的情緒會(huì)導(dǎo)致孩子痛苦的情緒加倍，導(dǎo)致ta沒有辦法積極地去想辦法面對(duì)自己的困難，而依靠的是他人的憐憫和安撫才能好起來，長此以往會(huì)沒失去自己解決問題的勇氣。
富養(yǎng)孩子的最高境界是共情
對(duì)于很多父母而言，“共情”是一個(gè)很陌生的詞，可以共情的父母，其實(shí)更能呵護(hù)孩子的內(nèi)心世界。
曾經(jīng)有一個(gè)小男孩，從小就喜歡各種漂亮的玩偶，特別是芭比娃娃。這種男生愛玩女生玩具的行為，讓周圍的人看起來都特別怪異，遭到了老師同學(xué)們的嘲笑和孤立，小男孩一度痛苦和憤怒不已。
只有他的母親，沒有去否定他，在細(xì)心的觀察了解和溝通后，發(fā)現(xiàn)他執(zhí)著于精美的芭比娃娃是因?yàn)橄矚g娃娃們身上的服飾，他不敢讓同學(xué)瞧看見他辛苦收藏的數(shù)百個(gè)娃娃，以及他親手為娃娃縫制的漂亮衣裳。母親就這樣發(fā)掘了他對(duì)服飾方面擁有著獨(dú)特的審美和興趣。
后來這位母親幫助他接受了完整的設(shè)計(jì)教育，有計(jì)劃地培育他走上時(shí)裝設(shè)計(jì)之路。很多年后，男孩取得成功，他感謝他的母親，因?yàn)槟赣H過去一直在尊重接納他的獨(dú)特性，陪伴他度過了需要認(rèn)同的少年時(shí)代。
這個(gè)故事里的男孩現(xiàn)在是世界著名的華裔服裝設(shè)計(jì)師——吳季剛，作品深受美國第一夫人米歇爾的喜愛。
吳繼剛
我們通過“共情”，去接納和發(fā)掘孩子自己那個(gè)與眾不同的世界；通過“共情”，去幫助孩子更完美自在地成長。
用共情心去接納和發(fā)現(xiàn)孩子與眾不同的世界，懂得共情的家長，更能走近孩子內(nèi)心；而懂得共情的孩子，在未來的人際關(guān)系中也能體現(xiàn)出更高的情商。
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