作者 | 孫瑞希
嘉賀的前老板是個(gè)工作狂,而且特別會(huì)壓榨員工。他經(jīng)常會(huì)在下班前開(kāi)會(huì)或布置工作任務(wù),讓人不得不去加班加點(diǎn)才能完成工作。
他經(jīng)常會(huì)把嘉賀出差的時(shí)間安排在晚上。乘坐一夜火車第二天就能抵達(dá)目的地,辦完事再乘坐返程的夜車回來(lái),早上下火車還不耽誤上班。
他精明地計(jì)算著花在員工身上的每一分錢,并希望員工能像他一樣,對(duì)工作充滿發(fā)自肺腑的狂喜與熱愛(ài)。
嘉賀最不喜歡的是公司的氛圍。
在這里,每個(gè)人都過(guò)著“提心吊膽”的日子。公司將辦公區(qū)劃分為A、B、C三個(gè)區(qū)域。業(yè)績(jī)最好的員工在A區(qū),業(yè)績(jī)中游的在B區(qū),業(yè)績(jī)最差的在C區(qū)。
每個(gè)季度根據(jù)業(yè)績(jī)排名,員工的座位會(huì)重新調(diào)整。嘉賀的座位一直在A區(qū)和B區(qū)間移動(dòng),從沒(méi)進(jìn)過(guò)C區(qū)。
但他親眼目睹過(guò)C區(qū)員工像顆棄子般的壓抑、無(wú)奈、憤怒以及被迫離職。盡管公司從來(lái)不會(huì)主動(dòng)說(shuō)“解雇”這兩個(gè)字。
最早,他像其他人一樣希望好好做業(yè)績(jī),等著升職加薪,每天拖著沉重的步伐,不停地加班加點(diǎn),漸漸地他開(kāi)始對(duì)這樣的組織氛圍感到厭倦。
嘉賀決定換一份工作,考慮到新工作的不確定性,為了穩(wěn)妥起見(jiàn),他事先做了一些準(zhǔn)備工作。
特別是關(guān)于薪酬談判方面,他給自己設(shè)定了一個(gè)底線,一旦對(duì)方給出的薪水低于這個(gè)底線,自己絕對(duì)不會(huì)跳槽。
經(jīng)過(guò)幾番篩選,有一家公司對(duì)嘉賀的能力比較滿意,嘉賀對(duì)這家公司也比較感興趣,接下來(lái)開(kāi)始談薪酬。
對(duì)方問(wèn)他的薪資要求。嘉賀說(shuō)出自己目前的工資標(biāo)準(zhǔn),并希望到這家公司后能在原工資基礎(chǔ)上加兩千塊。
對(duì)方?jīng)]有接招,只同意在嘉賀原工資基礎(chǔ)上加五百塊。嘉賀考慮了兩天,覺(jué)得沒(méi)有低于自己的底線,就答應(yīng)了對(duì)方。
嘉賀后來(lái)才知道,與他一同入職的幾個(gè)同事,薪水比他高1K-2K。
公司有漲薪的政策,每年漲幅5%-8%,由于嘉賀的工資基數(shù)沒(méi)有那幾個(gè)一同入職的同事高,所以薪水一直處于中下游的水平。
嘉賀搞不明白,論能力自己不比同事差,怎么入職時(shí)工資差這么多。
后來(lái)與人事部的同事混熟了,人家私下告訴他,招聘定薪時(shí)部門經(jīng)理掌握著一定的浮動(dòng)權(quán)限,你自己不主動(dòng)爭(zhēng)取,就只能接受較低的起薪了。
跳槽的第四年,嘉賀決定再換一家公司,考慮到之前薪酬談判時(shí)吃過(guò)的虧,他不知道這回的薪酬談判該怎么開(kāi)口,才能為自己爭(zhēng)取盡可能多的利益。
嘉賀在之前的面試中所采用的薪酬談判策略是很多求職者都會(huì)用到的策略。
也就是說(shuō),在談判前,先為自己設(shè)定一個(gè)底線,再預(yù)估對(duì)方的底線,然后為自己爭(zhēng)取最大的利益,這其實(shí)是一種靜態(tài)博弈的策略。
靜態(tài)博弈有一個(gè)最大的誤區(qū):即便對(duì)方給出的價(jià)格可以接受,但交易雙方總?cè)滩蛔≈v價(jià)、比價(jià)。
比如,嘉賀希望在原來(lái)工資的基礎(chǔ)上加兩千,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)面試官可以接受,但他仍然通過(guò)談判把漲幅降到了五百塊;嘉賀給自己定的底線是不低于原來(lái)的工資標(biāo)準(zhǔn),盡管面試官給他加了五百塊,他入職后仍然忍不住后悔自己當(dāng)初怎么沒(méi)往前走一步,多要一點(diǎn)。
這就有點(diǎn)像我們?cè)诓藞?chǎng)買菜,賣家希望價(jià)格越高越好,買家希望價(jià)格越低越好。一番拉鋸戰(zhàn),終于有一方做出了妥協(xié)讓步,談判仿佛成了一場(chǎng)意志的較量。
哈佛商學(xué)院教授邁克爾·惠勒在《談判的藝術(shù)》一書(shū)中提到過(guò):談判不是一條直線上爭(zhēng)奪地盤(pán)的兩個(gè)點(diǎn),而是由外界限制因素、對(duì)方的底線和你自己的底線形成的一塊三角形區(qū)域。在這個(gè)區(qū)域內(nèi),任何一個(gè)點(diǎn)雙方都能接受,談判只是把成交點(diǎn)確定到離哪方更近而已。
我們都知道,在薪酬談判的過(guò)程中,一旦上了談判桌,你提出了薪資要求之后,用人單位可以隨時(shí)改變預(yù)期和合作意向,這個(gè)過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)動(dòng)態(tài)博弈的過(guò)程。
邁克爾·惠勒教授說(shuō):成功的談判是由一連串小小的認(rèn)同達(dá)成的,你需要判斷對(duì)方的利益點(diǎn)。把談判的關(guān)注點(diǎn)從個(gè)人利益最大化轉(zhuǎn)移到關(guān)注人際關(guān)系上來(lái)。
比如,跟領(lǐng)導(dǎo)提加薪時(shí),你不能只在乎這次談判領(lǐng)導(dǎo)必須給你加多少錢,還要顧及未來(lái)你與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。談判要有轉(zhuǎn)圜的余地,超過(guò)了這個(gè)轉(zhuǎn)圜的余地,就容易談崩。
我有個(gè)來(lái)訪者老白,有次收到業(yè)內(nèi)一家非常有名的企業(yè)的面試邀約,他特別欣喜地趕過(guò)去面試。幾輪面試下來(lái),雙方都有進(jìn)一步合作意向,接下來(lái)開(kāi)始談薪酬了。
這家企業(yè)的工資中年終獎(jiǎng)?wù)急群艽?,所以固定工資比老白的預(yù)期低一些。老白認(rèn)為年終獎(jiǎng)具有不確定性,所以希望多爭(zhēng)取一些固定工資。
一輪談判下來(lái),對(duì)方答應(yīng)了老白的要求。之后面試官問(wèn)老白:“你還有什么問(wèn)題要問(wèn)我的嗎?”
老白說(shuō):“我目前在職,手頭還有個(gè)項(xiàng)目,希望公司能準(zhǔn)許我兩個(gè)月后報(bào)到?!?/p>
面試官沉默了一會(huì)兒說(shuō):“這件事我需要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)再做定奪,晚幾天答復(fù)你?!?/p>
幾天后,老白收到了對(duì)方的電話,這個(gè)崗位已經(jīng)招聘到了合適的人選。對(duì)方客氣地表示,老白很優(yōu)秀,以后有機(jī)會(huì)再合作。
其實(shí)在整個(gè)談判過(guò)程中,老白的進(jìn)展是很順利的,他為自己爭(zhēng)取到了更多的固定工資。另外,那家企業(yè)無(wú)論是行業(yè)影響力還是員工福利,都要比他現(xiàn)在的企業(yè)好。
老白之所以要求兩個(gè)月后入職是因?yàn)樗M谠灸猛昙径泉?jiǎng)再走人。事后他非常自責(zé),已經(jīng)謀到了那么好的工作機(jī)會(huì),見(jiàn)好就收唄,非要那么貪心。
在薪酬談判中,很多人都明白“見(jiàn)好就收”的道理,但到底什么是“好”,好到什么程度該“收”,大多數(shù)人都把握不好這個(gè)尺度。
這其實(shí)需要我們判斷,在談判中,如果你想爭(zhēng)取更多的利益,那么往前走一步能夠爭(zhēng)取多少?談攏的可能性有多大?談崩的可能性有多大?如果談崩了,對(duì)你的損失有多大?
對(duì)于那些不是十分心儀的職業(yè)機(jī)會(huì),你可以大膽去試探,為自己爭(zhēng)取利益。但對(duì)于非達(dá)成不可的交易,你必須謹(jǐn)慎地判斷交易雙方能夠轉(zhuǎn)圜的余地。
薪酬談判是一個(gè)動(dòng)態(tài)博弈的過(guò)程,怎樣才能更好地達(dá)成一致呢?邁克爾·惠勒教授給出了一個(gè)非常好用的方法:不要只盯著自己的目標(biāo),而要學(xué)會(huì)識(shí)別“等效交易”。
什么是等效交易呢?就是和你預(yù)期的基準(zhǔn)交易相比,一些方面不如基準(zhǔn)交易,但在另外一些方面比基準(zhǔn)交易好,總的來(lái)說(shuō)和你預(yù)期的基準(zhǔn)交易差不多的交易。
舉個(gè)例子。
過(guò)節(jié)了,公司發(fā)福利,你想要的是A方案:豆油+大米+一箱牛奶?,F(xiàn)在A方案中的牛奶備貨不足,換成B方案也可以:豆油+大米+熟食提貨券,你認(rèn)為熟食提貨券比牛奶要好。那么牛奶和熟食提貨券就是等效交易。
放在薪酬談判中,如果我們能夠?qū)W會(huì)識(shí)別等效交易,就會(huì)擁有更多的機(jī)會(huì),謀取更多的利益。
比如前文中的嘉賀,他完全可以通過(guò)等效交易的原則在薪資沒(méi)法變動(dòng)的時(shí)候,索取其他方面的利益。
我有個(gè)來(lái)訪者蘇琳(化名),在一家外資企業(yè)上班,雖然蘇琳對(duì)于現(xiàn)在的薪酬還算滿意,但是由于晉升空間有限,她也在留意更好的工作機(jī)會(huì)。
前段時(shí)間,獵頭公司聯(lián)系蘇琳,推薦了一個(gè)工作機(jī)會(huì)。為了穩(wěn)妥起見(jiàn),我和蘇琳一起制定了一個(gè)薪酬談判方案。
蘇林希望跳槽的話,自己的薪水能夠上浮20%,不然還不如不跳。所以我們把她薪水上浮20%之后的年度工資收入30萬(wàn)元和基本福利作為基準(zhǔn)交易。
如果對(duì)方不能直接給到這個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn),可以從福利、期權(quán)、職位等方面要求對(duì)方做更多的讓渡。
比如方案一:年工資收入30萬(wàn)元+基本福利;
方案二:年工資收入20萬(wàn)元+部分股權(quán)+基本福利;
方案三:年工資收入40萬(wàn)元,可以接受較少福利和經(jīng)常加班。
……
這幾個(gè)方案的制定,其實(shí)就是參照了邁克爾·惠勒教授的等效交易原則。
通常人們?cè)谛匠暾勁袝r(shí)都會(huì)把目光聚焦在工資標(biāo)準(zhǔn)上。實(shí)際上,如果對(duì)方不能滿足我們對(duì)工資的期待,還可以從其他方面得到補(bǔ)償,這樣就能從多個(gè)角度為自己爭(zhēng)取利益。
每個(gè)求職者都希望在薪酬談判中獲得更高的薪水,但有時(shí)我們既缺乏力量,又不夠決斷,這種追逐的結(jié)果必然是痛苦多于歡樂(lè)。
所以,在薪酬談判中,準(zhǔn)確地判斷交易雙方的轉(zhuǎn)圜空間,識(shí)別“等效交易”對(duì)成功談判至關(guān)重要。
每個(gè)人都對(duì)你說(shuō)要找到方向,你要想想自己的路是什么,你要的是什么。談工作不僅是是談工資,更應(yīng)該是談機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)能成就一個(gè)人所有的一切,只有這個(gè)東西才真正歸你所有。其余的一切,都只是片刻的歡愉。
作者簡(jiǎn)介:孫瑞希,生涯咨詢師,個(gè)人成長(zhǎng)教練,今日頭條簽約作者。十余年HR從業(yè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了從一線員工到高管的職業(yè)發(fā)展歷程。只寫(xiě)實(shí)用的成長(zhǎng)干貨,推動(dòng)你的職場(chǎng)進(jìn)化。如果你正處在職場(chǎng)困境中,請(qǐng)為自己找一個(gè)靠譜的答案!
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