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進(jìn)入第三個十年的騰訊,想要繼續(xù)擁有在社交領(lǐng)域的優(yōu)勢。
騰訊的故事我們熟悉得不能再熟悉,依靠成為最大IM的QQ獲得了互聯(lián)網(wǎng)的重要地位,移動互聯(lián)網(wǎng)時代又拿出微信,進(jìn)入了幾乎所有中國人的手機(jī)。兩個代表作的龐大流量也成了游戲、文娛、金融等業(yè)務(wù)的“催化劑”。
可以說,沒有社交就沒有騰訊。2019年的騰訊又有了不少新動作,一言以蔽之:騰訊想要再造QQ或微信。
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根據(jù)Tech星球的報道,騰訊在近期上線了一款名為“有記”的應(yīng)用,主打信息流圖文社交。
和騰訊在今年上線的其他幾款社交應(yīng)用一樣,現(xiàn)在的有記還很簡單,專注于核心體驗(yàn)。你可以用圖文的形式分享自己的生活,并通過特定的話題傳播,而展現(xiàn)圖文的信息流、九宮格排布還有點(diǎn)贊+評論+轉(zhuǎn)發(fā)的按鍵排布,都像極了微博。
Twitter和微博都通過話題標(biāo)簽傳播內(nèi)容,有記也將這一點(diǎn)擺在了很重要的位置,能夠感受到,這是一款對微博客形態(tài)解構(gòu)并以新方式重構(gòu)的產(chǎn)品。騰訊曾推出過滔滔、騰訊微博兩款微博客產(chǎn)品,但最終沒能成為市場主流。
有記的登場或許在傳播著這樣的信號:騰訊并沒有在微博客上死心,依然想通過嘗試獲得一定地位。無論是最初的Twitter還是曾經(jīng)的微博,圖片優(yōu)先度都次于文字,而有記一上來就順應(yīng)時代把圖片等富媒體放在了首位。
打造朋友圈式的封閉社交一直是騰訊的拿手戲,無論QQ空間還是朋友圈,都是鮮活的案例。不過騰訊還未曾在開放社交上過多建樹,近幾年的高光還得追溯到騰訊微博,有記能不能完成再出發(fā),可能是這款產(chǎn)品的主要使命之一。
正當(dāng)人們認(rèn)為QQ作為IM的輝煌會持續(xù)下去的時候,微信完成了移動互聯(lián)網(wǎng)上的顛覆,向外界證明騰訊依然身處壯年。現(xiàn)在QQ和微信各霸一方,騰訊的下一步是什么,再造個IM嗎?從今年的動作來看,恐怕并非如此。
我們見到了主打虛擬形象的“卡噗”、主打陌生人短視頻速配的“貓呼”、劃一劃匹配意中人的“輕聊”、以及現(xiàn)在用微博客形式展現(xiàn)生活的“有記”,騰訊的目光已經(jīng)從最大的賽道IM轉(zhuǎn)移,開始尋找散落在各個社交細(xì)分領(lǐng)域的可能性。
短時間內(nèi)推出這么多應(yīng)用,騰訊自然是不想放過每一個抓住次世代社交的可能性,以騰訊的產(chǎn)品研發(fā)能力而言,起點(diǎn)相較各賽道的原有選手會更高。這樣的熱鬧并不罕見,過去兩年間騰訊投放了十多個短視頻應(yīng)用,試圖從競爭中突圍。
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為什么這一次騰訊沒有嘗試去復(fù)制自己的成功,而是進(jìn)入了和過去不大一樣的方向進(jìn)行嘗試?就得提到微信和QQ在當(dāng)下遇到的新狀況。
微信很成功,讓幾乎所有中國人開始用手機(jī)進(jìn)行在線交流,把打電話發(fā)短信變成了微信語音/視頻/發(fā)消息。微信帶來的克制與簡潔,同樣是移動互聯(lián)網(wǎng)在中國普及的功臣。但微信的社交關(guān)系都是已經(jīng)認(rèn)識的人,想要認(rèn)識新朋友的年輕人并不太感冒。
年輕人的特性倒是給QQ帶來了第二春,為被微信趕超的QQ提供了新的增長,最初的QQ因剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)的年輕人而火熱,現(xiàn)在的QQ也因剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)的年輕人而火熱。不過QQ也有自己的問題:新用戶們長大之后,又該如何留下他們?
騰訊本不用急著尋找社交的新靈丹妙藥,在近段時間的財報中,網(wǎng)絡(luò)游戲、金融科技以及企業(yè)服務(wù)為騰訊帶來了較大份額的收入,社交收入也在不斷增長。已經(jīng)擁有了移動端、桌面端幾乎所有用戶的微信和QQ,保持現(xiàn)狀也能走得很遠(yuǎn)。
不過社交網(wǎng)絡(luò)的市場卻開始暗流涌現(xiàn),曾經(jīng)高呼“騰訊不可戰(zhàn)勝”的競爭對手們,正在慢慢地以曲線救國的形式積蓄力量。Soul、ZAO、聊天寶、Real如我、人人......巨頭和新秀們?nèi)匀辉趪L試社交的可能性,并且在各自的細(xì)分市場有了一定的突破。
對于久居社交網(wǎng)絡(luò)寶座的騰訊來說,社交新秀們無疑是一封封挑戰(zhàn)書,騰訊的新應(yīng)用自然是回應(yīng)和探索。在告訴競爭對手,騰訊依然有著優(yōu)秀的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力,同時也是對騰訊自身的邊界進(jìn)行嘗試:后QQ和后微信時代,騰訊還能走向何處。
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就像雷科技在之前的文章中提到的那樣,即使社交的大盤子已經(jīng)被微信、QQ、朋友圈、微博瓜分,但依然存在著細(xì)分社交產(chǎn)品的生存空間。
先有小紅書、毒APP、什么值得買等與電商相結(jié)合的社交模式走紅并獲得資本青睞,后有探探、Soul等等以兩性交友為出發(fā)點(diǎn)的產(chǎn)品默默走紅,還有Real如我、Biu校園、梨窩窩等主打校園社交的產(chǎn)品入水試溫,社交領(lǐng)域的探索從未冷卻。
大廠們和新興創(chuàng)業(yè)者們前仆后繼,仿佛社交就是屬于互聯(lián)網(wǎng)的不滅火種。不過也有人發(fā)出了反對意見,用戶反饋甚佳的一罐就一度宣布放棄(而后被即刻收購),創(chuàng)始人純銀表示長期數(shù)據(jù)并不讓人樂觀。
雷科技也認(rèn)為,有人有內(nèi)容的社交才會讓人產(chǎn)生興趣,如果無法提供并且持續(xù)提供讓人保持興奮的內(nèi)容,那么非熟人的社交應(yīng)用將一文不值?,F(xiàn)在社交新秀們利用好奇心為自己開了個好頭,接下來要如何維持住用戶,是他們和騰訊都需要思考的問題。
反觀騰訊,擁有研發(fā)能力也開始進(jìn)入新領(lǐng)域的他們,能就此獲得次世代社交競爭的入場券嗎?“用腳投票”的用戶們說了才算。
本文編輯:白徵明